Urlaubsausgaben der über 65-Jährigen steigen stark

Die über 65-Jährigen werden in den nächsten fünf Jahren nicht weniger als eine halbe Milliarde mehr für den Urlaub ausgeben und sind damit eine wichtige Zielgruppe. Während die niederländische Bevölkerung unter 65 Jahren in den kommenden Jahren kaum zunehmen wird, wird die Gruppe der über 65-Jährigen um etwa 8 % pro Jahr wachsen. scheinbar aus Untersuchungen der Reisebranchenorganisation ANVR, des National Fund for the Elderly und ABN AMRO.

Nach einem schwierigen Jahr 2016 haben die Umsätze der Reisebranche im Jahr 2017 wieder angezogen. Das Umsatzwachstum betrug im dritten Quartal 13,3 Prozent. Auch die Aussichten sind gut. Dass auch die Aussichten für 2018 gut sind, zeigen Zahlen des ANVR GfK Travel Scan, gemessen bis einschließlich Januar 2018: Für dieses Jahr wurden bereits mehr als 8 Prozent mehr Reisen gebucht als im Vorjahreszeitraum.

Das Wachstum ist größtenteils auf Reisende in der Altersgruppe 65+ zurückzuführen. In den letzten fünf Jahren stieg die Zahl der Urlaube in dieser Zielgruppe sogar um 13 Prozent. Im Jahr 2035 werden in den Niederlanden 4,6 Millionen Menschen über 65 Jahre alt sein: fast 45 Prozent mehr als heute. Da die heutigen über 65-Jährigen wohlhabender, vitaler und mobiler sind, sind sie eine sehr interessante Wachstumszielgruppe für die Reisebranche. ABN AMRO geht davon aus, dass die Urlaubsausgaben der über 65-Jährigen in den nächsten fünf Jahren um nicht weniger als eine halbe Milliarde Euro steigen werden: ein Anstieg von fast 100 Millionen Euro pro Jahr.

Immer mehr Senioren buchen ihren Urlaub online

Laut ABN ARMO wird der Anteil online gekaufter Reisen in den kommenden Jahren weiter zunehmen. Im Jahr 2016 buchten 22 Prozent aller über 65-Jährigen ihren Urlaub online; In den letzten fünf Jahren ist dieser Anteil um 42 Prozent gestiegen. Kluge Reiseunternehmer reagieren darauf, indem sie sich auf personalisierte Inhalte durch die Nutzung von Daten konzentrieren. Neue Technologien ermöglichen es beispielsweise, Inhalte dynamisch an die Vorlieben älterer Menschen anzupassen. Mit den Erfahrungen von Gleichgesinnten können Bedenken beim Angebot einer Reise ausgeräumt werden. Untersuchungen des Nationalen Fonds für ältere Menschen zeigen, dass jeder vierte ältere Mensch nie in den Urlaub fährt. 1 Prozent von ihnen würden dies gerne tun, haben aber zum Beispiel nicht genug Geld dafür. Durch eine gezieltere Kommunikation über die Angebote in der Nebensaison können Reiseunternehmer auch diese Zielgruppe am Reisen halten.

Bevorzugung von Unterkünften mit besonderer Ausstattung

Fast die Hälfte der älteren Menschen gibt an, dass sie im Urlaub gerne eine neue Umgebung entdecken. Vier von zehn Menschen über 65 haben eine Wunschliste, auf der Städtereisen besonders weit oben stehen. Eine weitere beliebte Urlaubsform sind die „Mehrgenerationenreisen“. Beispielsweise verbringen Menschen über 65 15 Prozent ihres Urlaubs mit Kindern und/oder Enkeln. Darauf können Anbieter mit Tagesaktivitäten für Jung und Alt sowie mit extragroßen und luxuriöseren Unterkünften reagieren. Um die Barrierefreiheit einer Unterkunft zu erhöhen, ist es auch wichtig, die möglichen körperlichen Einschränkungen älterer Reisender zu berücksichtigen.

Hier sind Unterkünfte mit besonderer Ausstattung – etwa einem Aufzug, einem digitalen Butler und einer guten Anbindung an Tagesaktivitäten – im Vorteil. Anbieter, die darüber kommunizieren, haben gute Chancen, die über 65-Jährigen anzulocken. Dadurch erhalten sie Zugang zu einem Markt, der in den kommenden Jahren nur noch wachsen wird.“