TB Immigration Information Letter Nr. 047/23: Thailändische Botschaft Den Haag – Erfahrungen mit Online-Anträgen für ein Non-O-Visum
Reporter: Rob V.
Anfang dieses Monats half ich meinem Vater bei der Beantragung eines 3-Monats-Visums für Thailand (Nichteinwanderungsvisum O, Familienbesuch). Da wir bereits letztes Jahr ein Konto aus einem Antrag hatten, verlief das recht reibungslos (der Wegfall dieser schwierigen Versicherungspflicht bei der Covid-Deckung macht einen großen Unterschied). Nachdem Sie sich angemeldet und eine neue Bewerbung erstellt haben, gelangen Sie auf die Seite, auf der Sie die persönlichen Daten eingeben müssen. Ich habe dies zunächst manuell ausgefüllt, bis mir auffiel, dass der Browser nicht ganz oben gestartet war, ich nach oben scrollte und die Felder zum Hochladen der Passseite und des Passfotos sah. Nach dem Hochladen des Reisepasses wurde die Frage „Möchten Sie die persönlichen Daten basierend auf Ihrem Reisepass automatisch ausfüllen?“ gestellt und dann auf „Ja“ geklickt. Natürlich wird sorgfältig geprüft, ob die Felder korrekt ausgefüllt sind, insbesondere die Felder für Vorname, zweiter Vorname und Nachname. Das schien alles in Ordnung zu sein. Auf der nächsten Seite, wo man die Reisedaten eingeben muss, sprang der Browser wieder etwas nach unten, aber darauf war ich jetzt vorbereitet. Das Ausfüllen des Antrags verlief reibungslos.
Allerdings ist beim Absenden und Bezahlen etwas schief gelaufen. Nachdem ich auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ geklickt habe, erschien die Fehlermeldung „‚<‘ ist ein ungültiger Anfang eines Werts“. Die Zahlung und damit der Antrag konnte nicht fortgeführt werden. Mein Verdacht war, dass beim automatischen Lesen irgendwie ein <-Zeichen wie unten im Reisepass (unsichtbar?) in einem der Namensfelder auftauchte. Leider können Sie die Anwendung nicht erneut öffnen, um die Felder erneut anzuzeigen oder zu bearbeiten.
Die Lösung lag auf der Hand: Ich stellte eine neue Anfrage und füllte dieses Mal alle Felder manuell aus, um sicherzustellen, dass der Computer nicht versehentlich ein ungültiges Zeichen einfügt. Zum Glück sind keine Fehlermeldungen mehr aufgetaucht. Nach der Bezahlung kehrten wir zur Startseite der Visa-Website zurück. Viel Glück! Oder…? Nach einer Stunde wurde noch kein Geld abgebucht, obwohl das meist reibungslos verläuft. Trotzdem habe ich das Kreditkartenunternehmen angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass das Ablaufdatum falsch eingegeben worden sei und die Zahlung daher storniert wurde. Melden Sie sich erneut an und zahlen Sie mit den korrekten Daten, wenn Sie zur Startseite der Visa-Website zurückkehren. Ich habe mich sofort wieder eingeloggt und in der Statusübersicht war sofort zu sehen, dass der Antrag bearbeitet wurde.
Welche Lehren habe ich daraus gezogen?
– Verlassen Sie sich nicht auf das automatische Ausfüllen. Meistens wird es gut gehen, aber vielleicht sind die vielen langen Namen etwas, über das der Computer beim automatischen Lesen gestolpert ist, und ein <-Zeichen aus der „codierten“ Zeile unten auf der Passseite (unsichtbar?) wurde versehentlich eingefügt eines der Felder. Anstatt sofort eine Fehlermeldung zu geben, wenn Sie zur nächsten Seite wechseln möchten, verschluckt sich die Website nur, wenn Sie für eine Anwendung bezahlen ...
– Achten Sie bei der Eingabe der Kreditkartendaten darauf, dass alles korrekt ist. Nach der Zahlungsabwicklung kehren Sie im Falle einer erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Zahlung ohne Fehlermeldung zur Startseite zurück. Sie erhalten auch keine E-Mail mit einer digitalen Bestätigung über den Eingang der Bewerbung und der Zahlung. Dies können Sie nur überprüfen, indem Sie sich erneut anmelden und in der Statusübersicht nachsehen, ob der Antrag bereits bearbeitet wurde.
– Sie können abgeschlossene Bewerbungen nicht löschen, so dass eine Bewerbung, bei der bei der Zahlung eine Fehlermeldung angezeigt wurde, bis zur St. Jutte-Messe dort bleibt ... Na ja.
Nachdem der Antrag eingereicht wurde, wurde dieser bereits am Ende des zweiten Werktages genehmigt. Es läuft also weiterhin reibungslos. Wir können nicht die Einzigen sein, die auf die beiden Probleme bei der Anwendung gestoßen sind, deshalb möchte ich Sie und die Leser darüber informieren. Feedback zu Fragen und Erfahrungen mit Visumanträgen ist hilfreich für andere, die sich in einer ähnlichen Situation befinden.
Reaktion RonnyLatYa
Tatsächlich ist ein solches Feedback, Rob, für zukünftige Visumantragsteller sehr nützlich, da es ihnen ermöglicht, ihre Anträge reibungsloser zu gestalten oder Probleme zu vermeiden.
Die Botschaft verfügt außerdem über eine Seite, auf der einige häufige Fehler aufgeführt sind und wie man sie vermeidet. Aber solche Listen sind natürlich nie einschränkend und die Erfahrungen der Leser sind eine wichtige Ergänzung.
Häufige Fehler bei der Beantragung eines thailändischen E-Visums
https://hague.thaiembassy.org/th/publicservice/common-mistakes-e-visa
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Hinweis: „Reaktionen zu diesem Thema sind sehr willkommen, aber beschränken Sie sich auf das Thema dieses „Informationsschreibens zur Tuberkulose-Einwanderung“. Wenn Sie weitere Fragen haben, ein Thema besprochen sehen möchten oder Informationen für die Leser haben, können Sie diese jederzeit an die Redaktion senden. Verwenden Sie hierfür ausschließlich www.thailandblog.nl/contact/. Danke für dein Verständnis und die Kooperation".
Ein weiterer Grund ist die Kreditkarte, mit der Sie bezahlen.
Wenn, wie bei meinem Bruder (ich habe keine Kreditkarte), zwischen den Initialen ein stehen würde. Und es stellt sich heraus, dass das thailändische Botschaftssystem damit nicht umgehen kann.
Wir hatten letztes Jahr bereits 2 bezahlt, aber es passierte nichts, also sahen wir, dass die Zahlung nicht erfüllt wurde oder so etwas in der Art.
Als das Kreditkartenunternehmen anrief, um zu sehen, was das Problem sein könnte, und uns eine Lösung einfiel, an die wir nicht gedacht hatten, weil es hieß: „Kopieren Sie beim Bezahlen alle Buchstaben und Zeichen von der Kreditkarte“, aber die Lösung lautete: „Lassen Sie die . Entfernen Sie Punkte und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn es nicht funktioniert, rufen Sie uns zurück und wir werden uns weiter umsehen.
Und raten Sie mal, was zum . Weist darauf hin und die Zahlung wurde sofort akzeptiert.
Rob V. Können Sie das nicht irgendwo in Ihrer PDF-Datei erwähnen?
Lieber Jan, ja, das ist auch ein guter Kommentar. Es kommt häufig vor, dass ein Formular mit Eingabefeldern nur mit A bis Z und 0 bis 9 korrekt verarbeitet werden kann. Andere, insbesondere „Sonder“-Zeichen können ein Problem darstellen. Punkte auf der Kredit- oder Debitkarte sind sicherlich etwas, worüber eine Website stolpern kann.
Und wie Sie und Jacqueline andeuten: ein Unterschied zwischen dem Namen, auf den das Konto auf dieser E-Visa-Website lautet, und dem Namen des Kontoinhabers. Es ist nützlich zu wissen, dass sie übereinstimmen müssen.
Aber in meiner PDF-Datei hier im Blog geht es um das Schengen-Visum und die Einwanderung in die Niederlande. Ronny ist der Thailand-Visa-Spezialist. Deshalb habe ich meine Erfahrung an Ronny geschickt, damit er und die Leser von meiner Erfahrung profitieren können. Ob es um Erfahrungen mit einem Visum für die Niederlande oder Thailand geht oder um allgemeine Leserfragen, es kommt manchmal vor, dass Leute das Ergebnis oder weitere Erfahrungen hier auf dem Blog nicht teilen... Während wir aus den Problemen und Fehlern anderer Leute viel lernen können und Lösungen.
Also, liebe Leser, schickt bitte gute und weniger gute Erfahrungen und das Ergebnis der einen oder anderen Leserfrage, es wird für uns alle nützlich sein.
Ich hatte mir ein Konto erstellt, einen Visumsantrag gestellt und mit der auf meinen Namen ausgestellten und mit unserem Gemeinschaftskonto verknüpften Kreditkarte bezahlt, und es war auf einen Schlag erfolgreich. Ich habe sofort ein Konto für meinen Mann erstellt und das Visum meines Mannes genauso beantragt wie ich. Ich habe versucht, mit derselben Kreditkarte (in meinem Namen) zu bezahlen, aber die Zahlung konnte nicht durchgeführt werden. Ich rief die Bank an und sie sahen, dass die Kreditkarte in Ordnung war und nichts mit der Kreditkarte passiert war und sie wussten nicht, was die Ursache sein könnte. Sie riefen die Botschaft an und es gab kein Problem und die Zahlung konnte normal erfolgen. Ich konnte weder im Internet noch in den verschiedenen FB-Gruppen eine Lösung finden. Nachdem ich erneut versucht hatte, auf vielen verschiedenen Wegen zu bezahlen, dachte ich, dass ich versuchen würde, auf meinem Konto ein Visum für meinen Mann zu beantragen, und die Zahlung würde sofort erfolgreich sein. Vielleicht sind diese Informationen für jemanden von Nutzen. Jacqueline
Es ist schon Monate her, aber es ist KEINE gute Idee, das automatische Ausfüllen zu verwenden.
Ich habe dies verwendet, um die Adresse einzugeben, aber mein Name wurde auch geändert. Also eine Änderung des vom System aus dem Reisepass ausgelesenen Namens. Wenn sie identisch sind, haben Sie Glück, andernfalls werden Sie abgelehnt. Ich hatte gedacht, dass das automatische Ausfüllen nur meine Adresse ausfüllen würde, aber das war nicht der Fall.
Dieses Feld wird hierfür nicht überwacht und einfach geändert.
Allerdings wurde das Feld beim Einlesen des Passes „bewacht“, da dort eine Meldung zu meinem zweiten Vornamen stand, die ich nicht habe. Seien Sie vorsichtig beim automatischen Ausfüllen!
Für das, was es wert ist. Ich habe meinen Non-o für ein Jahr mit vierteljährlicher Wiedereinreise über die Website in den Niederlanden Ende September ohne Probleme beantragt und dachte, ich hätte ihn einen Tag später erhalten.
Moderator: Bitte geben Sie eine Quelle für Ihre Aussage an.