Prije nekog vremena napisao sam članak o signalna lista ANVR-a gdje su holandski i strani turoperator bili klevetani. ANVR je sa ponosom izvijestio u saopštenju za javnost da se ove kompanije vjerovatno nisu pridržavale holandskog zakona. Da bi se cijela stvar pojačala, ANVR je također zatražio od Uprave za zaštitu potrošača da sprovede istragu.
Warpath
ANVR je bio na ratnoj stazi i uglavnom su mali turoperatori postali žrtve. Oni su javno izloženi na web stranici ANVR-a. Po mom ličnom mišljenju skandalozan potez. ANVR je igrao pred svojim sudijom. Turoperatori su kažnjeni od strane ANVR policije bez intervencije nadležnog organa poput Uprave za zaštitu potrošača ili sudije. Miris ličnog interesa i politike moći dominirao je ovom akcijom.
Domaći kolačić
Ali Buda odmah kažnjava. ANVR u samom Baarnu danas je imao neugodnog posjetioca. Naime, od Holandskog autoriteta za zaštitu konkurencije (NMa). Istraga NMa fokusira se na metode rada i aktivnosti trgovinske organizacije prema putničkim agentima i turoperatorima (vidi saopštenje za javnost).
NMA je smatrao da je racija opravdana u vezi sa mogućim zabranjenim dogovorima o cijenama u turističkoj industriji. Glavni osumnjičeni su tri najistaknutija člana ANVR-a: TUI, Thomas Cook i Oad.
TUI Holandija je najveći turoperator u Holandiji u smislu prometa. U 2009. godini kompanija je ostvarila promet od 839 miliona eura. TUI posluje pod brendovima Holland International, Arke, KRAS.NL, ArkeFly, ROBINSON, Sunrise, KidsWorldClub i Lastminute.nl. Oad je na drugom mjestu sa prometom od 461 milion eura. Pored sopstvenog brenda, Oad nosi i ime Hotelplan, ali to ime nestaje. Thomas Cook Holandija zauzima treće mjesto sa prometom od 459 miliona eura u 2009. Organizacija uključuje turoperatore Neckermann i Vrij Uit i maloprodajni brend Thomas Cook.
Pazite, član ANVR-a
ANVR je mnogo govorio o oštećenju imidža od strane nečlanova koji bi mogli bankrotirati. Pitam se da li će istraga od strane NMa učiniti mnogo dobrog za imidž ANVR-a?
Od danas, trebam li ANVR logo gledati kao upozorenje potrošačima? Možda bi sada članovi koji nisu ANVR trebali staviti listu upozorenja na web stranicu, ali sa imenima istaknutih članova ANVR-a. A posebno upozorenje: „Budite oprezni kada rezervišete sa ANVR članom, verovatno ćete platiti previše za svoje praznici zbog zabranjenih međusobnih dogovora o cijenama!”.
Ili bi bilo prikladnije prvo sačekati ishod istrage NMA prije nego što osramotimo članove ANVR-a?
Oh ironija. ANVR i njeni članovi iskopali su duboku jamu, ali su sada pali u sebe...
Ako danas pročitate poruku o ovome u Telegraafu, "Veliki" zaista vrište ubistvo i vatru, ali čini se da ANVR-om u potpunosti upravljaju ta 3, zaista velika šteta zašiti uvo tim "malima", Voleo bih da je jama beskrajno duboka.