Хворий, застрахований Allianz Global Assistance, який роками перебував у Таїланді, все ще має право на відшкодування медичних витрат, які він вимагає від страховика. Allianz помилково припинив дію страхування подорожі та скасування страхування чоловіка на тій підставі, що вони перебували за кордоном понад 180 днів. Про це повідомляє інститут скарг KiFiD.
У травні 2017 року пара виїхала до Таїланду, де чоловік згодом серйозно захворів. Лікарі стверджують, що чоловіка не можна репатріювати до Нідерландів, оскільки він занадто хворий, щоб літати. Страхування подорожей, яке було укладено через Your Benefits, буде припинено заднім числом влітку 2020 року, після того як страховик виявить перевищення максимального періоду покриття в 180 днів.
Подружжя не погоджується зі скасуванням політики
Подружжя не погоджується з анулюванням поліса і подає скаргу до страховика. Вона зберігає свою позицію, і тому пара звертається до комітету з суперечок Кіфіда. Потім він заявляє, що страховик неправомірно розірвав туристичне страхування в односторонньому порядку. Тому страхування має бути відновлено згідно з обов’язковим рішенням. За даними комітету, покриття залишається автоматично дійсним відповідно до умов до першого можливого повернення застрахованого.
Чи забезпечує страхування подорожей покриття понесених витрат?
Комітет Kifid розглядав, серед іншого, питання про те, чи страхування подорожей забезпечує покриття заявлених витрат. Подружжю потрібно було довести, що чоловік захворів протягом 180 днів після початку подорожі. Згідно з умовами полісу, страхування продовжуватиме забезпечувати покриття до першого можливого повернення застрахованого до Нідерландів. Однак після того, як чоловік захворів, він не може літати. У результаті він не може повернутися до Нідерландів, тому страхування подорожі залишається в силі.
Джерело: https://www.kifid.nl/Uitspraak-2021-0985-Bindend.pdf
Подібний випадок стався близько 10 років тому з парою NL-TH під час відпочинку в TH. Голландець переніс 2 інфаркти серця та 2 інфаркти головного мозку поспіль, і йому було дозволено продовжувати вимагати своїх витрат від страхової компанії протягом багатьох років; Вони ще офіційно жили в Нідерландах, але йому категорично не дозволяли літати. Пізніше вони вирішили зареєструватися в TH, і їхня реєстрація в Нідерландах закінчилася, а отже, і їхній медичний поліс.
Цікаво, що вони будуть робити, коли з’явиться швидке та комфортне залізничне сполучення між TH та ЄС (В’єнтьян-Куньмін уже є). Чи прислала б страхова компанія медсестру чи лікаря в цей поїзд?
На човні також можна, якщо у вас є морські ноги, хоча вантажні судна з пасажирськими номерами не мають лікаря на борту...
Тільки регулярні комерційні авіалінії не беруть хворих.
Я припускаю, що страховка буде доступна швидше для туристів, які організовуватимуть спеціальний рейс, як і з зимовим спортивним відпочинком.
Це вже деякий час існує в бізнес-сфері.
Shell, наприклад, вже деякий час має домовленість, що хворих пацієнтів у всьому світі забирає спеціально обладнаний літак.
Подорож потягом і кораблем триватиме занадто довго, враховуючи відстань.
Тільки регулярні комерційні авіалінії не беруть хворих. Так, звичайно. Має бути під наглядом лікаря та/або медсестри.
Тоді вам слід дозволити літати. Після інфаркту може бути період очікування. У ситуації, яку я описав, чоловікові було заборонено літати знову...
Тоді вони сказали мені з Univé, що поточний поліс туристичного страхування дійсний протягом 6 місяців.
Навіть якби я був у Нідерландах лише 1 день і знову поїхав, цей період почався б знову на 6 місяців.
І вам не доведеться закривати його знову.
Немає такого поняття, як безперервне туристичне страхування назавжди.
Це так?
Ганс ван Моурік
Насправді це дуже чітко й логічно: якщо можна продемонструвати, що чоловік захворів ПРОТЯГОМ періоду, протягом якого діяла його туристична страховка, тоді страховик не може припинити дію полісу, доки ця людина не зможе подорожувати. знову.. Вирішальним тут є той факт, що він захворів ПРОТЯГОм дії чинного страхування.
Напевно, я б зробив таку помилку сам.
Я подумав, що якщо у вас є поточна туристична страховка на випадок хвороби і ви завжди платили, ви й надалі її зберігатимете.
Коли я був зареєстрований у Нідерландах до 2009 року і мав свій ZK V в Univé.
Я тоді запитала, скільки я можу перебувати за кордоном, для мого ЗКВ це 6 місяців.
Я підозрюю, що це також керівні принципи поточного туристичного страхування витрат на здоров’я, яке ви взяли.
Страхування подорожей покриває лише витрати, вищі за голландські стандарти, які не відшкодовуються ZKV.
Цей випадок не знає.
Ганс ван Моурік