Унікальний сервіс: два плавучих відділення банку
Ймовірно, єдиний банк у світі, Державний ощадний банк має дві плавучі філії.
Щоранку о 9 ранку Oom Sin 42 і Oom Sin 9 відправляються від причалу перед відділенням Pak Khlong Talat, щоб здійснювати банківські операції до 15.30:XNUMX.
Oom Sin 9 першим причалює до річки Чао Прая біля Ват Аруна, де туристи та гіди використовують човен для обміну грошей. Потім він йде до Ват Раканг і Клонг Сан.
Oom Sin 42 пливе вздовж 30-кілометрового каналу Bangkok Noi. По дорозі зупиняють мешканців, які підняли рожевий прапор із логотипом GSB на знак того, що вони хочуть внести або зняти гроші. Касир використовує 2-метрову палицю з сіткою для збору грошей і банківської книжки.
У деяких храмах продавці квіткових гірлянд і хліба, якими відвідувачі храму годують рибу, відкладають кілька сотень бат приблизно двічі на місяць. Багато людей, які живуть на каналі, все життя були клієнтами банку. «Багатьом із наших активних клієнтів за XNUMX років, — каже президент GSB Лерсук Чуладеса.
Пенсіонер Алонгкорн Ам-унрун продовжує користуватися плавучим берегом, хоча він може легко дістатися до філії на материку дорогою. «Сьогодні я вкладаю гроші на заощадження для своїх онуків, — каже він. За словами Лерсука, клієнти сприймають вітрильний сервіс як традицію, яка належить річці. «Все, що стане традиційним способом життя, вони збережуть це для наступного покоління. І банкінг човнів GSB, безперечно, є частиною цього».
Обслуговування клієнтів з усіх верств суспільства є візитною карткою банку з моменту його заснування в 1913 році королем Рамою VI, що відрізняє його від комерційних роздрібних аналогів. З 18 мільйонами облікових записів GSB має найбільшу кількість клієнтів у країні. Банк управляє 1,37 трлн бат, що входить до трійки найкращих банків світу Таїланд належить.
Вітрильна служба, яка розпочалася в 1958 році, незабаром буде поширена на море. Банк придбав у Королівського флоту Таїланду кілька човнів, які використовуються для відвідування відомих туристичних островів, починаючи з Кох Самуї. Наразі вони створюються як відділення банку та пропонуватимуть усі послуги, які також пропонують філії на материку.
(Джерело: Bangkok Post, 12 вересня 2011 р.)