Ласкаво просимо до Thailandblog.nl
З 275.000 XNUMX відвідувань на місяць Thailandblog є найбільшою спільнотою Таїланду в Нідерландах і Бельгії.
Підпишіться на нашу безкоштовну електронну розсилку та будьте в курсі!
Бюлетень
Налаштування мови
Оцініть тайський бат
Спонсор
Останні коментарі
- Джонні БГ: «Я зазвичай даю пристойні чайові в кінці, щоб компенсувати». Ось у чому справа, чи не так? Багато тайців скупі
- Нікі: Найпростіше через англійську. Використовуючи голландську мову, ви зазвичай отримуєте повний хаос,
- ГертП: Шановний Франс. Ти хочеш вийти заміж за закон чи за Будду? Останнє не має наслідків для вашої вигоди, якщо ви не є одночасно
- Фредді: Привіт, я ніколи не заповнював свою податкову декларацію з наміром, щоб податківці її не побачили... Ніколи не отримував запитання за всі ці роки, А.І.
- Джонні БГ: Чи може це пов’язано з тим, що 90 днів — це досить довго? Заявка на 2-тижневе перебування робить усе набагато простіше
- Sacri: Машинний переклад майже ніколи не працює добре для унікальних тональних мов, таких як тайська чи китайська. У тайця теж є комплекс
- Вальтер: Мене все ще хвилює те, що багато людей просто пустують (вибачте за використаний вислів), а потім йдуть проти прислів’я
- Хенк: Наприклад, масштабне дослідження провідного медичного журналу The Lancet показує, що в усьому світі більше м
- Вернер: Справді дивно. Скрізь спрацьовують сигнали тривоги, і ви не помічаєте жодної різниці, ніж раніше. Моя тайська дружина вже має мене
- Ерік Кайперс: Вальтере, ваш син спочатку повинен отримати дозвіл на роботу, і роботодавець подаватиме на це заяву. Це поєднується зі словом "
- Ерік Кайперс: Франс, припускаючи, що тепер ти маєш єдину державну пенсію та пенсію, усе, безумовно, зміниться після одруження. Ваша пенсія AOW
- Eli: Усе має наслідки. Перегляньте веб-сайт SVB або виконайте пошук на цьому сайті. Коли вийдеш заміж і ти
- Йоханнес: Я не думаю, що людей з (маленькими) дітьми пускають на місця біля виходу. Намір полягає в тому, щоб ці люди
- aad: Квітень у Таїланді завжди дуже теплий, чи не так? Не помічають різниці з попередніми роками І що люди вмирають від
- Кріс: Є ще таке поняття, як безгосподарність. Я зняв 2-кімнатну квартиру в Бангкоку за 4.000 бат на місяць (без води та електрики).
Спонсор
Знову Бангкок
Меню
Прибуття в аеропорт Бангкок
облік
Теми
- фон
- Заходи
- Рекламний
- щоденник
- Податкове питання
- Бельгійське питання
- Пам'ятки
- Смутний
- Буддизм
- Рецензії на книги
- Колонка
- Коронакриз
- культура
- Щоденник
- датування
- Тиждень
- Файлу
- Занурюватися
- Економіка
- Один день із життя....
- острови
- Продукти харчування та напої
- Події та фестивалі
- Фестиваль повітряних куль
- Фестиваль парасольок Бо Санг
- Перегони буйволів
- Фестиваль квітів у Чіангмаї
- Китайський Новий рік
- Повна місячна вечірка
- Різдво
- Фестиваль лотоса – Руб Буа
- Лой Кратхонг
- Фестиваль вогняної кулі Naga
- Святкування Нового року
- Phi Ta Khon
- Phuket Vegetarian Festival
- Ракетний фестиваль – Bun Bang Fai
- Сонгкран - тайський Новий рік
- Фестиваль феєрверків в Паттайї
- Емігранти та пенсіонери
- ЗАРАЗ
- автострахування
- Банківська справа
- Податок в Нідерландах
- Податок у Таїланді
- Посольство Бельгії
- Податкові органи Бельгії
- Доказ життя
- DigiD
- Емігрувати
- Зняти будинок
- Купити будинок
- В пам'ять
- Довідка про доходи
- День короля
- Вартість життя
- посольство Нідерландів
- Нідерландський уряд
- Голландська асоціація
- Новини
- Проходить
- Паспорт
- Пенсія
- Водійські права
- Розподіл
- Вибори
- Страхування в цілому
- Visa
- Робота
- Лікарня
- Медична страховка
- Флора і фауна
- Фото тижня
- Гаджети
- Гроші та фінанси
- Історія
- Здоров'я
- Благодійність
- Готелі
- Дивлячись на будинки
- Ісаан
- Хан Петро
- Ко Мук
- Цар Пуміпон
- Живу в Таїланді
- Подання читача
- Дзвінок читача
- Читацькі поради
- Питання читача
- суспільство
- ринок
- Медичний туризм
- Оточення
- Нічне життя
- Новини з Нідерландів та Бельгії
- Новини з Таїланду
- Підприємці та компанії
- Освіта
- Дослідження
- Відкрийте для себе Таїланд
- Відгуки
- Чудовий
- Закликати до дії
- Повені 2011
- Повені 2012
- Повені 2013
- Повені 2014
- сплячий режим
- Політика
- Голосування
- Історії подорожей
- Подорожі
- Відносини
- Покупки
- соціальні медіа
- Оздоровчий спа-центр
- Спорт
- Штеден
- Заява тижня
- Пляж
- Таал
- На продаж
- Процедура TEV
- Таїланд взагалі
- Таїланд з дітьми
- тайські поради
- Тайський масаж
- Туризм
- Виходити
- Грошова одиниця – тайський бат
- Від редакції
- Нерухомість
- Рух і транспорт
- Віза для короткого перебування
- Довгострокова віза
- Візове питання
- Авіаквитки
- Питання тижня
- Погода і клімат
Спонсор
Відмова від перекладів
Thailandblog використовує машинний переклад кількома мовами. Ви використовуєте перекладену інформацію на свій страх і ризик. Ми не несемо відповідальності за помилки в перекладах.
Читайте наш повний текст тут відмова.
Роялті
© Copyright Thailandblog 2024. Усі права захищено. Якщо не зазначено інше, усі права на інформацію (текст, зображення, звук, відео тощо), яку ви знайдете на цьому сайті, належать Thailandblog.nl та його авторам (блогерам).
Повне або часткове захоплення, розміщення на інших сайтах, відтворення будь-яким іншим способом та/або комерційне використання цієї інформації не дозволяється, окрім випадків, коли було надано письмовий дозвіл Thailandblog.
Посилання та посилання на сторінки цього веб-сайту дозволені.
Головна » Питання читача » Питання читача: досвід читачів щодо запитів ваучерів у KLM?
Шановні читачі,
Ми забронювали квитки в KLM у вересні 2019 року на рейси з Амстердама до Бангкока 14 червня та 20 червня 2020 року. Рейс з 14 червня компанія KLM перенесла на 13 червня.
Як відомо, комерційні рейси в Таїланд закриті до 1 липня 2020 року. Сьогодні вдень зв’язалися з KLM через WhatsApp: згідно з KLM, наші рейси все одно відправляться в запланований час. Я попросив оновити інформацію про рейс, оскільки Таїланд не пускає туристів. Тепер ми можемо запитувати ваучери, але їх не можна обміняти на гроші. Клієнт отримає такий ваучер лише на рейс, скасований KLM.
На веб-сайті KLM зазначено, що в червні не можна бронювати рейси до Бангкока. KLM стверджує, що не може скасувати підтверджені рейси, і закриває чат із відповіддю, що рейси будуть виконані в червні.
Чи є серед читачів Thailandblog такий досвід роботи з KLM? Чи KLM таким чином намагається перешкодити клієнтам вимагати відшкодування?
З повагою,
Мартін
Прем’єр-міністр Рютте вчора оголосив, що помаранчевий код все ще діє для поїздок за межі Європи до 15 червня. А також те, що коли ти повертаєшся, ти маєш бути на карантині 14 днів.
Будь ласка, повідомте про це KLM і подивіться, яка буде їх реакція.
Я теж не хочу ваучер, але мої гроші повинні почекати деякий час, тому що наша дата трохи далі.
Згідно з європейськими правилами, ви також повинні отримати відшкодування.
Але дивно, що вони літають до Бангкока 4 рази на тиждень. Я хотів поїхати до Канади, але вони літають лише до Ванкувера чи Калгарі, а це дуже далеко від мого кінцевого пункту призначення, де я також мушу перебувати на карантині протягом 14 днів. Бажаю тобі удачі і стояти на своєму.
Не правильно те, що ти кажеш. Рекомендується не перебувати на карантині.
Подорож за межі Європи
Не рекомендується виїжджати за межі Європи, щоб обмежити ризики нового спалаху. Тому рекомендації щодо подорожей для країн за межами Європи та Карибської частини Королівства поки залишатимуться помаранчевими. Тобто йдіть туди лише тоді, коли справді немає іншого виходу. Якщо ви все-таки поїдете та повернетесь до Нідерландів, радимо негайно піти на домашній карантин на 2 тижні.
https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2020/06/03/toch-op-vakantie-ga-dan-wijs-op-reis
Також міф, що ви не застраховані з помаранчевим або червоним кодом. Це залежить від страхової компанії. З Alianz Global Assistance ви просто застраховані:
https://www.reisverzekeringkorting.nl/blog/reisverzekering/kleurcodes-reisadviezen-reisverzekering-wat-gedekt/
Зробіть швидкий телефонний дзвінок! KLM пропонує багато можливостей. Нам дозволили змінити наш рейс з 18/6 без будь-яких витрат і без додаткової оплати різниці в тарифі до 30/11 (квитки необхідно придбати до квітня 2020 року). При виборі ваучера ви отримуєте 15% надбавки, кращого банку немає. Вони літають, але це спільний вантаж і репатріація. Ми також не маємо приємного досвіду роботи з KLM через чат, але по телефону завжди чудово!
Випадково цього тижня я переніс рейс із червня на квітень наступного року. В принципі, це було безкоштовно, за винятком різниці в курсі. У середині квітня я також запитував ваучер на інший рейс, але я його ще не отримав, але отримав підтвердження. vernoЯ також помітив, що KLM відповідає набагато повільніше через WhatsApp, ніж через Messenger.
успіх
У січні у мене був квиток KLM на поїздку Бангкок-Амстердам-Бангкок. Оскільки я ще в середині лютого знав, що зворотний шлях поки що неможливий, я скасував поїздку. Мені запропонували ваучер, дійсний до 31 січня 2021 року. Мені цікаво, чи зможу я здійснити поїздку протягом цього часу з бажаним поверненням до Таїланду.
Я забронював загалом 3 рейси з KLM до Японії та Таїланду (2x).
Конвертував рейс до Японії та 1 рейс до Таїланду на ваучери через спеціальний веб-сайт і забронював 1 рейс до Таїланду на пізнішу дату.
Хоча мені довелося довго чекати на ваучери, все пройшло дуже добре, і бронювання пройшло гладко.
Ці 15% додаткової вартості є правильними, але тоді ви повинні обміняти ваучер до 31 жовтня, тому забронюйте новий рейс, і цей рейс має відбутися до 15 червня 2021 року.
Сподіваюся, ці додаткові 15% з часом покриють різницю з новою ціною квитка…..
@Корнеліс
Насправді ці 15% не потрібні, а просто розумність з обох сторін. Ваучер через обставини, але з тими ж умовами ціноутворення, тому той самий рейс гарантується за тією ж ціною.
І тоді було б їхньою честю надати невелику поступку, наприклад, вибір місця, багажу + або подібне, наприклад, не коштувало б їм капіталу, і клієнт був задоволений.
Тому що ці 15% матимуть заковику десь під асфальтом, приємну прогоду тим часом після того, як вони спіймали кістку в Європі, щоб змінити правила на свою користь.
Зрозумійте, що це складно, але для обох сторін, а не тільки для тієї сторони, яка має державну допомогу в разі гострої потреби!
У мене є серйозна підозра, що це комерційний трюк, щоб сподіватися змусити клієнта скасувати рейс і таким чином отримати ваучер, який неможливо конвертувати в гроші. Краще тримати ногу жорсткою та дозволити їм скасувати рейс, тоді ви мати 2 варіанти з ваучером, гроші або інший рейс пізніше з цим ваучером.
Вони, мабуть, сподіваються, що ви скасуєте себе самі, і, звичайно, вони зроблять це якомога пізніше, як це можливо за законом.
Але ви можете бути впевнені, що ви поки що не можете поїхати в Таїланд, вони просто сподіваються на ваше терпіння і сподіваються, що як тільки Таїланд дасть зелене світло, у них будуть повні рейси якомога швидше.
Просто економічний комерційний тактичний їхній хід.
Я чекаю ваучер KLM з середини квітня. Коли я відправляю їм повідомлення, я у відповідь пишу drud busy, я повинен це розуміти
З 28 березня чекаю ваучер на зворотний рейс моєї тайської дівчини.
Whatsapp від KLM не для вас.
Вже підходила 2 рази, тому що вона отримала продовження візи до 16 липня, тому мені потрібно її знову змінити.
KLM досі не відповідає.
Не бажайте мати проблеми з IND.
Привіт! Ще раз дайте відповідь KLM, що у вас ще немає ваучера або що ви отримаєте зобов’язання. Інакше важко довести, що ви отримали б ваучер.
В принципі, і міністр нарешті заявив, що ваучери порушують європейські правила. Але чому б не ваучер, який є привабливим для KLM і, звичайно, також для клієнта, тільки ви не знаєте, що дадуть нові тарифи.
Квитки на червень у моєму додатку для часто літаючих пасажирів KLM за 3800 євро….
Трохи багато.
Мій рейс з 31-03-2020 із Суринаму до Нідерландів скасовували до 3 разів (31-03/03-05/03-06-2020) завдяки великій удачі та допомозі друзів, мені вдалося взяти репатріаційний рейс із моєю донькою з SLM і 1300 євро за нові квитки, які вилітають до Нідерландів 21 квітня. Просили перебронювати на SLM, не дозволили. Спочатку ми могли подати заявку на отримання ваучерів і через 12 місяців повернути гроші. Після новин з Брюсселя, що всі, чиї рейси скасовані, мають право вимагати повернення вартості квитків. Я це відразу зробив. Я одразу отримую додаток від KLM, з 15 травня KLM має нову політику щодо відшкодування, і лише скасовані рейси з 15 травня та після 15 травня можуть запитувати відшкодування за скасовані рейси. Одразу після цього я отримав додаток, що мій квиток не є підлягає поверненню. Тоді трохи потягніть штани. У KLM так з правами пасажирів. Тому що бонус потрібно виплачувати. Тепер я подзвонив у свою страхову юридичну допомогу, щоб повернути свої гроші.
Тож KLM справді не любить своїх клієнтів!
Сьогодні вранці електронний лист від рейсу KLM на 20 липня скасовано, оскільки я купив ці квитки в Expedia, я мав бути там, а валізи — у KLM. Це зайняло деякий час, але я отримав підтвердження від Expedia та KLM, що всі гроші будуть повернуті на мою кредитну картку. Це може зайняти деякий час, але я розумію, що це товсто. Це стосувалося рейсів після 15 травня 2020 року. Телефон дуже зайнятої електронної пошти не знайдено, але було варто витратити на це 5 годин.
Оскільки 5 і 6 червня неможливо зв’язатися з KLM (після тривалого меню вибору, повідомляється, що час очікування становить більше 30 хвилин і з’єднання розірвано), а також не відповідає через WhatsApp, було вирішено надіслати запит ваучери. Ми хотіли вибрати новий рейс для наявного бронювання, але це неможливо на веб-сайті.
Чи розглядало керівництво KLM будь-коли використання безробітного кабінного екіпажу для обслуговування клієнтів? Ми почуваємося ображеними з боку KLM і оберемо іншу авіакомпанію після наступного обов’язкового бронювання.