Шановні читачі,

Більше 2 тижнів тому я подав запит на відшкодування від KLM за рейс з Амстердама до Бангкока. Я ще не отримав відповіді.

Хтось знає, скільки часу потрібно, перш ніж KLM здійснить платіж?

Велика подяка та найкращі побажання,

Пол

17 відповідей на «Запитання читача: скільки часу потрібно, перш ніж ви отримаєте відшкодування від KLM?»

  1. Фердинанд говорить

    Привіт Павло,

    Я скасував квиток 14 березня на рейс 25 березня в Амстердам і отримав відповідь 10 червня, що я отримаю ваучер збільшеної вартості на 15%
    Можна використати протягом наступних 12 місяців для придбання нового квитка.

    Отже.. це зайняло деякий час.
    Сподіваюся, тепер все піде трохи швидше.

    Вітаю
    Фердинанд

    • Айрін говорить

      Якщо ви оплатили кредитною карткою American Express, її буде зараховано швидко
      Я також забронював рейс у липні
      У KLM повідомили, що рейс скасовано
      Я хотів повернути гроші за бронювання
      Я також передав Am expr
      Сума була зарахована протягом 3 тижнів
      Гр

  2. Френк говорить

    Я дзвонив у KLM двічі. Мені сказали, що вперше була помилка в їхній системі. Другий раз я отримав ваучер електронною поштою наступного дня. Найкраще настояти.

  3. Каспар говорить

    Так, Павле, тепер повернути гроші буде швидше!!

    KLM отримає пакет підтримки в розмірі 3,4 мільярда євро, щоб тимчасово подолати коронакризу. З них 1 мільярд – це прямий кредит від держави, а 2,4 мільярда – це гарантії за кредитами банків.
    Тож стежте за своїм банком, це має статися швидко, щоб усі повернули свої гроші від KLM, тому що срібний флот зараз прибув із батьківської держави (податкові гроші).

    • Корнеліс говорить

      Гроші від «батьківської держави» — це, звісно, ​​тільки ваші та мої гроші, ми всі вносимо в них...

      • Вім говорить

        Ми за це нічого не платимо, це кредити. Будь ласка, читайте уважно, і тут немає неправильної інформації, дякую.

        • Корнеліс говорить

          «Ми» спільно несемо ризик неповернення прямого кредиту в 1 мільярд, і «ми» гарантуємо погашення банками кредитів на 2,4 мільярда.
          Чесно кажучи, я не думаю, що шанси «ми» втратити на цьому ані цента великі.

          • Ерік говорить

            Збиток полягає в деяких витратах на відсотки за 1 мільярд кредиту. Звичайно, те, що потрібно KLM, щоб залишатися на плаву, обговорювалося давно. Я не бачу це таким похмурим.

  4. Христина говорить

    Сьогодні вранці, 26 червня, компанія KLM зв’язалася з нами по телефону та скасувала наш рейс до Канади.
    Я отримаю від них валізи, які були заброньовані безпосередньо в KLM, це може зайняти 12 тижнів.
    Квитки були заброньовані в Expedia, яка подала запит на відшкодування від KLM. KLM переведе гроші Expedia. Expedia поверне кошти на мою кредитну картку, що може зайняти 12 тижнів або більше.
    Тепер, через 3 тижні, виявляється, що Expedia ще не надсилала запит до KLM. Електронний лист від Expedia про те, що вони зробили запит. Тепер знову до телефону, тому що ви не отримаєте відповіді чи підтвердження електронною поштою, що ваш запит обробляється. Вони також утримують комісію за бронювання, хоча це заборонено європейським законодавством. Це робить мене сварливим.

    • Корнеліс говорить

      Відтепер просто бронюйте безпосередньо в компанії!

      • Христина говорить

        Сьогодні, 27.06.20, ми знову зв’язалися з Expedia через понад 3 тижні після скасування.
        Особа, про яку йдеться, яка мала скасувати його з Expedia, нехтувала цим.
        Тепер знову весь цирк. Що мені здається дивним, так це те, що KLM не може перевірити, чи був поданий запит в окремий відділ, для якого вони нібито не мають адреси електронної пошти чи номера телефону.
        Далі буде. Ми вже заробили цілий статок на телефонні витрати.
        У понеділок я перевірю, чи може моя страховка щось з цим зробити.

  5. Пол говорить

    Шановні люди,

    Дякуємо за вашу відповідь, але знову ж таки, я не шукаю ваучер, а хочу повернути свої гроші.
    Я забронював безпосередньо в KLM.

    З повагою,

    Пол

  6. Єва Олдерс говорить

    Шановний Павло,

    Наш рейс до Лос-Анджелеса скасували. Негайно подав запит на відшкодування від KLM. Через 9 тижнів ми повернули гроші.
    Groet
    Єва

  7. Ганс говорить

    Чекаю повернення грошей 2,5 місяці. Кілька разів надсилав повідомлення з KLM. Кожна відповідь була: потерпіть!!!!

  8. Сільвія говорить

    Сьогодні зв’язалися з KLM. Повернення ваших грошей може тривати від 2 до 3 місяців. Тож це називається мати багато терпіння.

  9. Caatje23 говорить

    У нас був рейс наприкінці березня, і минулого тижня ми отримали електронний лист про те, що суму буде повернено
    Наступного дня він був на нашому рахунку. Так пройшло приблизно 3 місяці

  10. MbdE говорить

    Шановний, мені знадобилося 3 місяці. Я хотів отримати відшкодування, але отримав ваучер. Тепер можу обміняти на гроші. Цікаво, скільки часу це займе.


Залишити коментар

Thailandblog.nl використовує файли cookie

Наш веб-сайт працює найкраще завдяки файлам cookie. Таким чином ми можемо запам'ятати ваші налаштування, зробити вам персональну пропозицію, а ви допоможете нам покращити якість сайту. Докладніше

Так, я хочу хороший сайт