Sevgili okuyucular,

Biz (2 Belçikalı) ayrıca Temmuz 2020'nin sonunda Bangkok Airways ile Phuket'ten Bangkok'a bir uçuş rezervasyonu yaptık. Bu uçuş ne Bangkok Airways ne de bizim tarafımızdan iptal edilmedi. Corona nedeniyle Tayland'a gidemediğimiz için iç hat uçuşu da yapamadık. Uçuş tarihinden önce Bangkok Airways ile iletişime geçtik.

Bangkok Airways şu ana kadar bize para iadesi yapmayı reddetti; insanlar bu yıl içinde veya 2021'in başlarında yeni bir uçuş rezervasyonu yapmak istiyor, ancak belirli bir tarih seçmemiz gerekiyor ki bu bizim için şu anda imkansız (Avrupa'dan ayrılmamıza veya Tayland'a girmemize izin verilmiyor).

Çoğu havayolunun (Air Asia dahil) yaptığı gibi, en az 2021 sonuna kadar veya tercihen 2022 sonuna kadar geçerli bir kupon (açık bilet) almayı talep ediyoruz. Ancak Bangkok Airways bundan vazgeçmiyor.

Bu konuda herhangi bir şey yapılabilir mi? Deneyiminiz nedir?

Saygılarımızla,

üzüm posası

"Okuyucu sorusu: Bangkok Havayolları uçuş rezervasyonu konusunda zor" için 6 yanıt

  1. Cornelis yukarı diyor

    Görünüşe göre uçuş gerçekleşti ve sen iptal etmedin. O halde bana öyle geliyor ki resmi olarak hiçbir hakkınız yok ve Bangkok Airways'in size sunduğu her şeyin 'hoşgörü' olarak görülmesi gerekiyor.

  2. Lidya yukarı diyor

    Biz de bununla uğraşıyoruz. 20 Kasım'daki uçuşumuz Bangkok'a gidişimiz iptal olduğu için aktarmalı uçağa binemiyoruz. Ben de ipuçlarını merak ediyorum.

  3. Gent konumundan Jan yukarı diyor

    Korkarım...eğer bir uçuş gerçekleştiyse ve siz gelmediyseniz - Gösterilmediyse - ya da iptal etmediyseniz ya da değişiklik talebinde bulunmadıysanız... o zaman sizin de hiçbir hakkınız yoktur.
    Bangkok Airways'in teklifini iki elimle kabul ederim. Hiçbir zorunlulukları yok. Bunu size sunmaları gerçekten bir “nezaket”.

  4. Stefaan yukarı diyor

    Herhangi bir Batılı havayolu şirketinde size hiçbir şey teklif edilmez. Uçuşa gelmedin. Bunun sorumlusu siz değilsiniz ama Bangkok Airways de suçlanamaz. Yani geri ödeme yok. Bangkok Airways'in kupon sunması hoş bir jest.
    Planlanan uçuştan ÖNCE Bangkok Airways'i bilgilendirmek daha iyi olurdu.

  5. Rob Vinke yukarı diyor

    Bangkok Airways ile önceden iptal ettik ve sonunda biletlerin bir kısmını 3 ay sonra geri aldık.
    Önemli olan uçuş başına rezervasyon türüdür. Görünüşe göre daha ucuz bir sınıf olan dönüş uçuşu için bize geri ödeme yapılmadı. Biletlerinizin Genel Hüküm ve Koşullarını kontrol edin

    Neyse ki Hollanda'nın iptal sigortası sonuçta bizim için farkı güzelce telafi etti.

  6. Rudi yukarı diyor

    Benim de benzer bir durumum var. Tayland'da yaşıyorum. Şubat ayında 3 Temmuz için bir uçuş rezervasyonu yaptırdım ve 30 Temmuz'da Bangkok'tan Brüksel'e gidiş dönüş. 2 hafta sonra Corona başladı. Emirates'e 3 Temmuz'da Tayland'dan ayrılabileceğimi ancak korona tedbirleri nedeniyle 30 Temmuz'da Tayland'a tekrar girmemin mümkün olmayacağını bildirdim. Emirates'in cevabı: Belçika'ya uçuşunuz devam etti, dolayısıyla yeniden uçuş yapmanıza gerek yok. Yine de Belçika'ya gitmediğim için mutluyum, hâlâ orada sıkışıp kalırdım ve görünürde henüz bir dönüş tarihi yok. Maddi kaybı kabul edeceğim.


Yorum bırak

Thailandblog.nl tanımlama bilgilerini kullanır

Web sitemiz çerezler sayesinde en iyi şekilde çalışmaktadır. Bu şekilde ayarlarınızı hatırlayabilir, size kişisel bir teklif sunabiliriz ve siz de web sitesinin kalitesini iyileştirmemize yardımcı olursunuz. Devamını oku

Evet, iyi bir web sitesi istiyorum