KITTIKUN YOK SUYU / Shutterstock.com

1/5/20 ve 16/5/20 tarihlerinde BRU – BKK uçuşlarımın iptal edildiği bana daha önce bildirildi. Şimdi, 31/12/2021 tarihine kadar ücretsiz olarak yeniden rezervasyon yapabileceğim açık ve kibar bir e-posta alıyorum.

Yalnızca 538 Euro ödemiştim, böylece Thai Airways'in e-postasında açıkça belirtilen düşük sezon tarihlerinde, toplamda 1/9/20 - 31/12/21 tarihleri ​​arasında, yani bu 13 aylık dönemin 17 ayı boyunca yeniden rezervasyon yapabilirim. . Teşekkürler Thai Airways!

Karşılaştırma için:

  • Taylandlı kız arkadaşım 14/3/2020'den beri Emirates'le BE'de ve iki haftalık bir tatilin ardından geri dönemez, şimdilik sadece web sitesinde bir kupon doldurabiliyorum.
  • Roma'ya şehir gezisi için Alitalia'dan bir uçuş rezervasyonu yapmıştık. Alitalia'dan henüz bir yanıt yok ve ben de beklemiyorum çünkü iflas etmiş olabilirler.

Koen (BE) tarafından gönderildi

"Okuyucu Sunumu: THAI Airways'den iyi düzenleme" için 22 yanıt

  1. dree yukarı diyor

    Umarım bu arada iflas etmezler ve paranızı kaybedersiniz, iptal etmem ve tutarın tamamını geri almam için bir mesaj aldım, öyle de yaptım

    • Ger Korat yukarı diyor

      Hangi firma? Şu ana kadar sadece 1 şirket para iadesi yaptı, diğerlerinde ise sadece kuponlar ve uçuş tarihlerinin yeniden planlanması hakkında bilgi sahibi oldum. Thai Airways'i Emirates ile karşılaştırmak bana ters bir dünya gibi geliyor çünkü Thai Airways uzun süredir çok fazla zarar ediyor ve Tayland hükümeti de yardım edemeyeceği için yakın zamanda iflas edip etmeyeceklerini merak ediyorum. Tayland ekonomisi, ihracat ve ithalatın azalması ve turist olmaması nedeniyle zaten çok küçülüyor ve bu da Taylandlılar için dezavantajlı.

      • John Çan Rai yukarı diyor

        Sevgili Ger-Korat, Bu tamamen doğru değil çünkü gerçekten karşılığını veren daha fazla şirket var.
        Bangkok Airways ve Qatar Airways'e sorduktan sonra her ikisinden de biletlerim için ödediğim her şeyin iade edileceğini belirten hoş bir e-posta aldım.
        Bangkok Airways'den hemen teslim aldım ve Qatar Airways'den iade sayısının fazla olması nedeniyle sabırlı olmam konusunda kibar bir mesaj aldım.

    • Erik yukarı diyor

      Evet Dree, ben de. Ancak 1,5 ay geçmesine rağmen bir euro geri alamadım. E-postayla gönderildi ve cevap şu: Düzenlemelerimize göre (web sitesine bakın) 180 gün içinde geri ödeme yapacağız. Lütfen? Yani 6 ay. Bu yüzden düzenlemelerinin o kadar da “iyi” olduğunu düşünmüyorum.

  2. köstek yukarı diyor

    Thai Airways, temmuz ayı başından itibaren haftada 3 kez uçuşlara başlayacak. Bkk-Brüksel-Bkk

    • mikrofon yukarı diyor

      Selam Albert,

      Bu bilgiyi nereden alıyorsunuz?
      Temmuz ortasında (umarım) Kopenhag'dan Bangkok'a uçacağım.
      Kopenhag'dan da uçup uçmadıklarını merak ediyorum

      teşekkürler

      mikrofon

  3. hugo yukarı diyor

    Tayland'la da rezervasyonum var.
    Brüksel'deki Taylandlılara ulaşmak sadece e-posta yoluyla mümkün olduğundan biraz zor.
    Gönderdiğim e-postanın makbuzunu hemen aldım.
    Cevap için yaklaşık 3 hafta beklemem gerekiyor ve bana, seyahatimi (ücretsiz olarak) beklediğim gibi yıl sonundan önce yeniden rezerve edeceklerine ve tarihleri ​​doğru bir şekilde kopyalayacaklarına söz verdiler.
    biraz zaman alıyor ama doğrular

    • üzüm posası yukarı diyor

      Yine de bir sorun var. İlk rezervasyonunuzla aynı bilet sınıfında kalmalısınız. Uçuş sayısının azaltılmasıyla bu belirgin değildir ve yükseltme ücreti alınması ihtimali vardır.

    • Pratana yukarı diyor

      1 Ağustos CUMARTESİ gidiş biletim vardı ve şimdi 2 Ağustos PAZAR'a aktarıldılar, aynı koltuklar (bununla ilgili bir açıklama bekliyorum) dönüş yolculuğu değişmedi, Tayland'la bu.
      Şimdi nedenini anlıyorum: Artık haftada yalnızca üç kez uçuyorlar!
      Hala çok uzakta ama Tayland yeniden açıldığında ve varışta Bangkok'ta karantinaya alınmamız gerekmiyorsa seyahat edeceğim, aksi takdirde hala ödeme alabilirim, beni e-postayla onayladılar, merak ediyorum.

  4. Valérie yukarı diyor

    Selam,
    7/7/20 tarihinde Katar'dan BRU-BKK rezervasyonu yaptık. Firmadan bilgi talep ettik ancak telefon ve Messenger hakkında farklı bilgiler alıyoruz. Katar'da yeniden rezervasyon/seyahat kuponu ve daha spesifik olarak geçerliliği hakkında deneyimi olan var mı? Kupon 1 yıl geçerlidir, bu yıl içinde rezervasyon mu yoksa yıl içinde seyahat mi anlamına geliyor? Şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımla, Valérie Holemans

  5. Ruud yukarı diyor

    Kupon almazsanız işler her zaman daha iyi olabilir. Aşağıda Emirates'in düzenlemesi yer almaktadır.

    Biletinizi saklamayı tercih edebilirsiniz; biz de biletinizin geçerliliğini orijinal rezervasyon tarihinizden itibaren 24 aya kadar uzatacağız. Orijinal rezervasyonunuz için ödediğiniz ücret tutarı, bu süre zarfında herhangi bir zamanda aynı varış noktasına/bölgeye* yapılacak herhangi bir uçuş için ücretsiz olarak kabul edilecektir.

    • niek yukarı diyor

      Etihad Havayolları'nın da benzer bir düzenlemesi var. Etihad'la Bangkok-Brüksel arası yeniden rezervasyon yapma deneyimi olan var mı?

  6. rori yukarı diyor

    Biz (Taylandlı kadın ve Hollandalı erkek) birlikte 23 Nisan'da Türk havayolları ile İstanbul üzerinden Brüksel'e rezervasyon yaptırdık.
    2 Nisan'da uçuşun iptal edildiği bildirildi. Aşağıdaki seçenekleri resmi olarak 19 Nisan'da aldık.
    1. para iadesi,
    2. 22 Nisan 2021 tarihine kadar önceliğe geçin.
    3. Ek masraf olmadan olası başka varış noktaları (bizim için Düsseldorf, Köln, Bonn veya Amsterdam).

    Tayland ve Hollanda'daki karantina bitene kadar işleri askıya aldım.

  7. ani feyen yukarı diyor

    Kısmen gerçekleştirilen bir uçuşa ilişkin İADE için THAI AIRWAYS web sitesi aracılığıyla para iadesi alabilirsiniz. Uçuşlarımızı (BRU-BKK/BKK-AKL/AKL-BKK ve BKK-BRU) 1 e-bilet üzerinden gerçekleştirdik.
    Bu çevrimiçi formu doldurursanız bunu uçuş başına ve kişi başına yapmanız gerekir. Formu ilk kez girdiğinizde e-bilet numarasını girmeniz ve GÖNDER tuşuna basmanız gerekmektedir. Formu bir sonraki uçuşta veya partnerim için de göndermek istiyorsanız, bu e-biletle artık mümkün değildir. Daha sonra Bangkok ve Brüksel'deki rezervasyona bir e-posta gönderdim ve bunun artık çözüleceğini umdum. Bu arada hala Yeni Zelanda'da sıkışıp kaldık. Belçika'ya dönme ihtimalimiz kesinlikle yok.

  8. yukarı diyor

    Merhaba Koen,
    Umarım sizin için de öyledir, ancak o zamana kadar bilet 938 €'ya çıkarsa, o zaman 400 € yüklemeniz gerekecek.
    'Para iadesi' seçeneğini tercih ederdim.
    başarı

  9. nicky yukarı diyor

    Singapur havayolları ile Amsterdam'a biletimiz var.
    Uçuş zaten iki kez ertelendikten sonra artık gelecek yıl 2 Mayıs'a kadar açık bir rezervasyonumuz var.
    Yani eğer uçmak istiyorsak, bir e-posta göndermeniz yeterli
    Bu yıl hiçbir şey olmayacak

  10. Evet yukarı diyor

    EVA (bkk–ams) ile 26 Mayıs için budget-air aracılığıyla bir uçuş rezervasyonu yaptırdım
    EVA'dan uçuşun iptal edildiğine dair bir mesaj aldık.
    ancak nasıl veya nasıl para iadesi alabileceğim veya yeni bir bilet rezervasyonu yapabileceğim konusunda hâlâ netlik yok. Başkalarının EVA ile ilgili deneyimleri olup olmadığını ve bunu nasıl ayarladıklarını merak ediyordum.

    • Cornelis yukarı diyor

      Her şey yolunda giderse, budget-air bunu size söyleyebilir. EVA sizi o aracıya yönlendirecektir.

  11. Michaël yukarı diyor

    Burada da Tayland'a övgüden başka bir şey yok. Mart ayının başlarında eve dönmek istediğimde bu hiç sorun olmadı. Telefonla onlara ulaşmak imkansızdı (ya da zordu). Ancak Chiang Mai'deki ofise gittiğimde bana hızlı bir şekilde yardım edildi ve ücretsiz olarak yeniden rezervasyon yapabildim.

  12. Jipi Maung yukarı diyor

    261/2004 sayılı AB direktifine göre geri ödeme zorunludur.

    • Cornelis yukarı diyor

      Elbette belirli koşullar altında. Örneğin Joep yukarıda EVA'dan Bangkok'tan Amsterdam'a bir bilet aldığını ve bu durumda Direktif değil AB Yönetmeliğinin geçerli olmadığını söylüyor.

      • Evet yukarı diyor

        Durumun böyle olduğundan eminim. EVA beni budget-air'e yönlendirdi ve ben de onlara e-posta gönderdim.
        Elbette telefonla ulaşılamıyor. Ama hey, hala zaman var.
        Burada başka EVA müşterisi var mı diye merak ediyordum.


Yorum bırak

Thailandblog.nl tanımlama bilgilerini kullanır

Web sitemiz çerezler sayesinde en iyi şekilde çalışmaktadır. Bu şekilde ayarlarınızı hatırlayabilir, size kişisel bir teklif sunabiliriz ve siz de web sitesinin kalitesini iyileştirmemize yardımcı olursunuz. Devamını oku

Evet, iyi bir web sitesi istiyorum