Tanong sa Thailand: Napakahirap abutin ang KLM

Sa pamamagitan ng Isinumite na Mensahe
Geplaatst sa Tanong ng mambabasa
Tags:
28 Septiyembre 2021

Mahal na mga mambabasa,

Nag-book ako ng ticket papuntang Bangkok gamit ang KLM at hindi sinasadyang nabanggit ko ang call sign ko sa halip na ang pangalan ko na makikita sa passport ko. Ayon sa website ng KLM, maaari itong maisaayos kung makikipag-ugnayan ka sa kanila. At doon kurutin ang sapatos. Ang mga ito ay ganap na hindi naa-access sa mu. Sinubukan sa pamamagitan ng telepono, ngunit nakakuha ka ng wristband at pagkatapos ng ilang sandali ay itinapon ka sa pila. Sinubukan ko ito sa pamamagitan ng WhatsApp, ngunit pagkatapos ay nakakuha ka ng isang karaniwang teksto, ang parehong naaangkop sa messenger.

Mayroon bang may ideya kung paano ako makikipag-ugnayan sa KLM?

Taos-puso,

Ed

Mga Editor: Mayroon ka bang tanong para sa mga mambabasa ng Thailandblog? Gamitin ito makipag-ugnayan sa.

10 tugon sa "Thailand question: KLM very hard to reach"

  1. Dirk sabi pataas

    Minsan gusto nilang tumugon sa pamamagitan ng Facebook messenger, ngunit hindi iyon masyadong mabilis.

  2. Lantad sabi pataas

    Ang tanging paraan na nagtagumpay ako ay ang piliin ang rutang Ingles sa menu. Makakakuha ka ng isang tao sa linya na nagsasalita lamang ng Ingles at walang Dutch, ngunit kung hindi iyon problema para sa iyo, susubukan ko iyon.

  3. Evert-Jan sabi pataas

    ang aking karanasan sa Whatsapp ay maayos, sa kondisyon na gamitin mo ang lahat ng data at ang iyong tanong nang tama at ganap nang sabay-sabay, pagkatapos ay magiging maayos ang lahat. Maaaring tumagal ng ilang sandali (ilang oras) bago ka makatanggap ng sagot. Gumagana rin ang telepono para sa akin, ngunit pasensya ka rin doon.
    Susubukan kong muli ang dalawa. Good luck. Evert-Jan

  4. Van Pelt sabi pataas

    Kakatawag ko lang sa KLM, no problem at all, isang empleyado within 3 minutes. +31 20 47 47 747

    • Jan S sabi pataas

      Ang pangalawang numero 020-649-91-23 ay maaaring maabot dito mula 7.30:XNUMX ng umaga.

  5. Wim Bouman sabi pataas

    Mahal na Ed,
    Nangyari ito sa akin minsan, ngunit sa kasamaang palad ay nalaman ko lang sa oras ng pag-check-in.
    Ito ay inayos sa loob ng limang minuto at isang bago, tamang tiket ang ginawa para sa akin nang walang bayad. Ngunit naiisip ko na gusto mo itong maayos bago iyon.
    Nakakahiya na napakahirap abutin ang isang kilalang kumpanya tulad ng KLM.
    Gr. Wim.

  6. Lion Akoomen sabi pataas

    Kakatawag ko lang sa Dutch
    Makalipas ang hindi hihigit sa 4 na minuto ay nakausap ko ang isang tao. Maraming tulong lang.
    Susubukan lang ulit.

  7. john koh chang sabi pataas

    Kumpirmahin ang hindi kapani-paniwalang hindi naa-access ng KLM. Pag-usapan ang isang karanasan mula sa katapusan ng Agosto. Hindi naa-access sa lahat ng ruta ng komunikasyon. Kung ikaw ay isang miyembro ng Flying Blue, makakatanggap ka ng isang espesyal na numero ng telepono sa kaso ng mahinang accessibility, tulad ng sinabi sa akin sa panahon ng aking walang kabuluhang mga pagtatangka. Awtomatikong mensahe. Kung gagamitin mo iyan ay ire-refer ka sa isang assistance desk sa Schiphol!! Masaklap na accessibility lang. Malamang sa mahabang panahon.

  8. ES sabi pataas

    Nagkaroon ako ng parehong problema, sinubukan kong tumawag ng 2 araw ngunit hindi ito gumana. Kung unang-una kang tumawag sa umaga, mayroon kang pinakamagandang pagkakataon na makakuha ng isang tao sa linya at makakatulong din ito kung pipiliin mo ang Ingles sa halip na Dutch.

  9. alipin ng mga kandungan sabi pataas

    Napalitan ba ang iyong tiket sa paliparan gamit ang iyong pangalan mula sa iyong pasaporte, nagkakahalaga ng humigit-kumulang 35 euro, mayroon din ako nito tatlong taon na ang nakakaraan.
    Pumunta sa airport sa tamang oras!!


Mag-iwan ng komento

Gumagamit ang Thailandblog.nl ng cookies

Pinakamahusay na gumagana ang aming website salamat sa cookies. Sa ganitong paraan, maaalala namin ang iyong mga setting, gagawin kang personal na alok at tinutulungan mo kaming pahusayin ang kalidad ng website. Magbasa nang higit pa

Oo, gusto ko ng magandang website