Holandezët që futen në telashe në adresën e pushimeve të tyre këtë verë mund të dërgojnë gjithashtu një mesazh WhatsApp në Foreign Affairs nga e marta.
Pas një piloti të suksesshëm, WhatsApp do të jetë një mjet i përhershëm komunikimi për Qendrën e Kontaktit BZ 24/7 nga e marta me holandezët që i bëjnë thirrje ministrisë për ndihmë ose informacion. Ministri Blok zhvilloi të martën një vizitë pune në Qendrën e Kontaktit BZ 24/7 për të biseduar me punonjësit dhe për të dëgjuar përvojat e tyre.
BZ ContactCenter 24/7 po funksionon aktualisht me kapacitet të plotë. Qendra e kontaktit e Punëve të Jashtme merr më shumë se gjysmë milioni telefonata dhe rreth 150.000 emaile çdo vit. Në muajt e verës, dy herë më shumë njerëz kontaktojnë Qendrën e Kontaktit sesa në ditët jashtë sezonit të pushimeve verore. Dhe nga e marta, punonjësit e qendrës së kontaktit holandez do të jenë gjithashtu në dispozicion përmes Whatsapp.
Ministri Blloku:'I uroj të gjithëve një festë të qetë. Ne duam t'i ndihmojmë holandezët të përgatiten për pushimet e tyre sa më mirë që të jetë e mundur, për shembull me aplikacionin tonë BZ Travel, i cili përmban informacione të rëndësishme për vendin e destinacionit. Fatkeqësisht, ne shohim që ndonjëherë gjërat shkojnë keq. Ministria e Punëve të Jashtme është e disponueshme përherë për udhëtarët që hyjnë në telashe. Ne duam t'ua bëjmë sa më të lehtë kontaktin me Ministrinë e Jashtme. Duke zgjeruar opsionin e kontaktit përmes WhatsApp, ne jemi edhe më në përputhje me dëshirat e udhëtarit. Punonjësit tanë janë në dispozicion 24 orë në ditë, 365 ditë në vit për holandezët që duan të telefonojnë shërbimet e Ministrisë së Punëve të Jashtme.'
Ministria e Punëve të Jashtme përpiqet të përmirësojë vazhdimisht shërbimet për shtetasit holandezë jashtë vendit dhe t'i përshtatë ato me dëshirat e shtetasit holandez. Këtë vit, për shembull, këshillat e udhëtimit gjithashtu janë përditësuar sipas dëshirës së përdoruesit, në mënyrë që të ndihmojnë udhëtarët të përgatiten më mirë për një udhëtim jashtë vendit.
Vitin e kaluar, Ministria e Punëve të Jashtme ka vendosur për herë të parë të gjitha shërbimet konsullore në një katalog të veçantë. Ky katalog është pjesë e memorandumit vjetor të politikave Shteti i Konsullatës. Këtë muaj korrik, ministri Blok prezantoi në Dhomën e Përfaqësuesve versionin më të fundit të Gjendjes Konsullore.
E bukur dhe cili është numri apo profili i kësaj?
Kush mund të më japë detajet e kontaktit për të komunikuar nëpërmjet Wh.App?
Do të ishte e dobishme nëse numri i BZ që korrespondon me aplikacionin do të shfaqej këtu.
WhatsApp
Bëni pyetjen tuaj përmes WhatsApp. Dërgoni një mesazh WhatsApp drejtpërdrejt. Ose shtoni numrin tonë celular +316 8238 7796 në listën e kontakteve të smartfonit tuaj dhe më pas na dërgoni mesazhin tuaj. Ne përpiqemi t'i përgjigjemi pyetjes suaj brenda 30 minutave.
Shënim:
Ju mund ta përdorni numrin vetëm për WhatsApp. Dhe jo për asgjë tjetër. Kështu që nuk mund të telefononi ose dërgoni mesazhe në këtë numër.
Ju do të merrni një përgjigje nga ne vetëm nëse dërgoni një mesazh personalisht. Jeni ju apo dikush tjetër duke dërguar një mesazh nga një grup WhatsApp? Atëherë nuk do të merrni përgjigje.
Mos ndani të dhëna të ndjeshme ndaj privatësisë me ne përmes WhatsApp. Të tilla si një numër shërbimi qytetar ose një kopje e një pasaporte.
Kjo është për lexuesit që nuk e dinë se mund të klikoni në një lidhje në tekst dhe të përfundoni në një faqe që përmban informacionin.
“Mos ndani asnjë të dhënë të ndjeshme ndaj privatësisë me ne përmes WhatsApp. Të tilla si një numër shërbimi qytetar ose një kopje e një pasaporte.” Këshilla e mirë, por e pahijshme.
Nëse dëshironi të qëndroni në Tajlandë për më shumë se një muaj, jeni të detyruar të lini një gjurmë të gjatë të kopjeve të pasaportave evropiane. Ju i ndani këto të dhëna të ndjeshme ndaj privatësisë pothuajse me çdo organ zyrtar. E njëjta gjë në shumë hotele. Ju thjesht nuk keni zgjidhje.
Nuk mund të shpëtoj nga përshtypja se ato autoritete kanë një pikëpamje shumë të ndryshme për sigurinë e informacionit për të dhënat tona të ndjeshme ndaj privatësisë sesa BZ NL.
Është ende një këshillë e mirë. Buza nuk mund të bëjë asgjë për faktin që të tjerët e trajtojnë ndryshe. Buza duhet të japë një shembull të mirë. Ekziston gjithashtu një ID zyrtare e kopjes së aplikacionit. Nëse duhet të dërgoni diçka fare, të paktën mund të maskoni të dhëna të ndjeshme.