Saranya Phu akat / Shutterstock.com

Biletat e rezervuara në janar 2020 për udhëtime në maj 2020 (Bkk – Bruksel dhe mbrapa). Duke qenë se fluturimet u anuluan për shkak të Covid: morën kupona. Kërkohet rimbursim në vend të kuponëve, por heshtje e madhe nga ana e Thai Airways. Madje mori kupona të rinj këtë javë, të vlefshme deri më 30 dhjetor 2022.

Paraqiti një kërkesë në Worldline më 6 nëntor 2020 për të rikuperuar shumën e paguar. Sot shuma e plotë (!!!) është kthyer në kartën time të kreditit.

Lëvizje e heshtur…

regards,

Gënjeshtra e mushkërive (BE)

21 Përgjigje për "Dorëzimi nga lexuesi: Rimbursimi i biletave të THAI Airways"

  1. Fernand Van Tricht thotë lart

    Unë kisha rezervuar një udhëtim në Kamboxhia dhe një udhëtim në Belgjikë me Thai… nëpërmjet një agjencie udhëtimi në Pattaya.
    Kuponët e kërkuar.. nuk kanë marrë ende asgjë.
    A mund te kerkoj rimbursim????

  2. Patrick thotë lart

    Tani, më besoni, në mars 2020, më lanë me 2 persona që donin të ktheheshin nga Hong Kongu në Bangkok, nga një moment në tjetrin lejuar vetëm për Thai.
    Nuk keni pranuar kupona që nga fillimi, nuk keni marrë ende satang dhe nuk keni shumë shpresa për të marrë ndonjëherë një rimbursim.
    Pastaj rezervoi një fluturim nga HK në Kuala Lumpur dhe mëngjesin tjetër nga KL në Bangkok, që u lejua, natyrisht jo me Thai.

  3. Dirk Quatacker thotë lart

    Gënjeshtra e dashur mushkërive.
    Unë jam në të njëjtin rast, 2 bileta për në Bangkok nga Brukseli me thaiairways, të rezervuara me buxhet. be.e prenotuar tashmë në 2019 me shërbimin e biletave të përfshira.
    Deri më tani nuk kam parë asnjë para mbrapa, tashmë kam dërguar disa e-mail në budgetair.be, duke kërkuar rimbursim. Ata janë duke pritur për thaiairways kur ua kthejnë paratë. Tashmë janë dërguar postë në thaiairways, përgjigja e tyre është: kontaktoni agjencinë tuaj të rezervimit. Çfarë mund të bëj?
    Përshëndetje, Dirk

    • Arie thotë lart

      Nuk ka shumë që mund të bëni, thjesht jini të durueshëm. Ajri buxhetor ata bëjnë më të mirën Duke ditur ajrin buxhetor (sapo të kenë paratë nga Thai Airways) do t'i kthejmë gjithashtu.

  4. Emily Baker thotë lart

    E dashur Lung Lie, dua t'ju them urime. Mund të më thoni se çfarë është saktësisht Worldline? Ne kemi të njëjtën situatë, vetëm unë kam paguar me Mastercard NL, direkt në Thai Airways. Termat dhe kushtet e MasterCard thonë se pasi të jenë pranuar kuponët, kërkesa për rimbursim nuk është më e mundur. Ndoshta mund të jetë e dobishme ta provoni gjithsesi?

    Faleminderit paraprakisht dhe urimet më të mira,

    Emily Baker

    • Ing thotë lart

      I dashur Emiel, në Mastercard ju mund ta kundërshtoni transaksionin nëse mund të provoni se keni kërkuar një rimbursim dhe Thai nuk e jep atë. Ne gjithashtu bëmë, e morëm shumën brenda 2 javësh. Thjesht përmes një emaili me bashkëngjitje. Paç fat!

      • Emily Baker thotë lart

        Faleminderit, a keni adresën e emailit ku e keni bërë këtë?

        • Ing thotë lart

          Jo, por nëse kërkoni për 'transaksion kontesti' në faqen e kartës suaj të kreditit, do ta gjeni automatikisht.

      • Josh Ricken thotë lart

        Kjo është e mundur vetëm nëse përgjigjeni brenda 3 muajve nga data fillestare e nisjes. Keni rezervuar edhe direkt me mastercard per muajin prill. Por atëherë nuk do të përpunohet.

  5. Fernand Van Tricht thotë lart

    Worldline..eshte edhe kjo ne Belgjike..dhe falas???
    Unë i kam dërguar një email një agjencie udhëtimi në Pattaya.. ata do ta raportojnë atë në Thaiairways…

    • Nico thotë lart

      Worldline menaxhon transaksionet me kartë krediti. Kushtet parashikojnë rimbursim nëse shërbimi me pagesë nuk ofrohet. Ju mund të paraqisni një kërkesë për këtë, pas së cilës do të bëhet një hetim.
      Nëse ankesa juaj është e justifikuar, ju do t'i ktheni paratë tuaja. Nuk kërkohet pagesë për ndërhyrjen.
      Shumica e fluturimeve të anuluara i nënshtrohen kësaj, ju nuk jeni të detyruar të pranoni një kupon ose një rezervim. Kam marrë dy herë rimbursim, çdo herë për një fluturim të anuluar nga THAI AIRWAYS.

      Kjo është lidhja për të paraqitur një ankesë;

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • Lou thotë lart

      Gjithashtu ndoqi të njëjtën procedurë si Fernand dhe mori gjithçka nga mastercard ING brenda 2 javësh. Klasa.

    • Gënjeshtra e mushkërive (BE) thotë lart

      Kjo është me të vërtetë në Belgjikë dhe e lirë.

  6. Dirk Quatacker thotë lart

    Gënjeshtra e dashur mushkërive.
    Mund të më kontaktoni përmes adresës së emailit [email mbrojtur]
    Ne jetojmë në Belgjikë, por kemi një shtëpi në Khon Kaen.
    Përshëndetje, Dirk

  7. Vorbull thotë lart

    Rezervova biletat e janarit 2020 me Thai Airways nga Brukseli në BKK. nëpërmjet Mytrip.com për Nëntor 2020.
    Më pas kërkova kthimin e parave të mia, por u desh kaq shumë saqë i kundërshtova biletat përmes kompanisë së kartave të kreditit.
    Brenda 6 javësh shuma ime e plotë (3 bileta) kthehet.

  8. Kees thotë lart

    Unë jam në të njëjtën varkë

    rezervuar në shkurt 2020 në E dreams, air thai.bruss-bkk në mars 2020 (4 bileta)
    pas shum emailesh per dhuraten e kthimit te parave sa here po zoteri duhet te jeni te duruar
    te paguara me karte viza bote

    tani eshte pyetja ime
    a mund të kërkoj rimbursim edhe nga visa cart ICS?
    Unë pothuajse kam hequr dorë tashmë

    Përshëndetje Kees

  9. Emily Baker thotë lart

    Mbrëmje e mbarë

    Sapo jam përpjekur të plotësoj kartën e kreditit “Money Back Service” me MasterCard të bankës ING në Holandë nëpërmjet faqes së internetit të ING. Paguam në janar 2020 dhe udhëtimi do të ishte 01/08/2020. Pasi e plotësova mora mesazhin se rimbursimi nuk ishte i mundur sepse tashmë kanë kaluar më shumë se 120 ditë nga blerja, kam provuar 3 mënyra por fatkeqësisht gjithmonë i njëjti mesazh. Kështu që unë do të doja të dëgjoja zgjidhjen me e-mail sepse ndoshta këmbëngulja do të fitojë.

    regards,

    Emil

    • Vorbull thotë lart

      Përshëndetje Emile,

      Ju gjithashtu duhet të paraqisni një mosmarrëveshje.
      Linja ajrore nuk ju dorëzoi atë që keni blerë.
      Dërgoni të gjitha dokumentet që tregojnë se jeni përpjekur t'i ktheni paratë.
      Nëse telefononi kompaninë e kartës së kreditit (jo bankën) ata do ta shpjegojnë.

      • Emily Baker thotë lart

        Do të telefonoj sërish të hënën, kam frikë se tani që kaluan 120 ditët nuk do të funksionojë më, por me përpjekjen Roterdami është bërë i madh, kështu që kushedi. Nëse funksionon, do t'ju njoftoj këtu.

  10. Nico thotë lart

    Kam frikë se jeni shumë vonë. Kërkesa juaj duhej të dorëzohej jo më vonë se 3 muaj pas fluturimit të planifikuar, pra para datës 30/11/2020.

    Kushtet e përgjithshme të kartës ICS (burimi https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    “Garancia e dorëzimit: nëse një produkt i paguar me Kartën tuaj nuk dorëzohet në datën e dorëzimit të rënë dakord, ne do t'ju rimbursojmë çmimin e blerjes nëse plotësohen kushtet e mëposhtme:
    (a) Ju vetë i keni kërkuar fillimisht Tregtarit të dorëzojë produktin pa rezultat; dhe
    (b) Ju na keni kërkuar një rimbursim të çmimit të blerjes brenda tre muajve nga data e dorëzimit të rënë dakord;
    ...

  11. Gënjeshtra e mushkërive (BE) thotë lart

    Për të gjithë: këtu është lidhja

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    Në pjesën e poshtme majtas, klikoni "Mos kundërshtoni udhëtimin ose festën tuaj që nuk mund të zhvillohet për shkak të COVID19"
    -> Plotësoni dhe dërgoni formularin
    -> Pas një kohe (në rastin tim 11 ditë) do të merrni një email nga Worldline që ju kërkon të dërgoni më shumë dokumente/dëshmi.

    Pastaj prisni me durim rezultatin.

    Përshëndetje,
    Gënjeshtra e mushkërive


Lini një koment

Thailandblog.nl përdor cookie

Faqja jonë e internetit funksionon më së miri falë cookies. Në këtë mënyrë ne mund të kujtojmë cilësimet tuaja, t'ju bëjmë një ofertë personale dhe ju na ndihmoni të përmirësojmë cilësinë e faqes në internet. Lexo më shumë

Po, dua një faqe interneti të mirë