Më në fund pagesa e udhëtimeve D
Unë kam shkruar tashmë dy postime të mëparshme në D-travel për rimbursimin e biletës sime pas anulimit të fluturimit.
Pas një shkëmbimi shumë të gjerë e-mail, në fillim të këtij muaji kam ardhur në një rrugë pa krye me D-reizen. Ata vazhduan të thoshin se pagesa mund të bëhej vetëm në 15 deri në 16 javë, sepse ishin shumë të zënë me pagesat. E mora si justifikim dhe nuk doja ta pranoja. Kisha gjithashtu frikë se do të humbisja paratë e mia në një falimentim; në atë kohë qeveria holandeze nuk kishte bërë ende propozimin e saj të mëvonshëm për t'i dhënë industrisë së udhëtimit kredi për të qenë në gjendje të paguante kuponët (nuk u tha nëse kjo mund të kishte të bënte edhe me biletat individuale).
U konsultova me një mik avokat për këtë dhe ai u përgjigj si më poshtë:
Thirrni shpejt dhe shkoni te gjyqtari i gjykatës së nënqarkut? Mjerimi është se (për një kërkesë prej më shumë se 500 €) tani duhet të paguani jo më pak se 231 € tarifa gjyqësore. Plus shpenzimet e përmbaruesit për lëshimin e fletëthirrjes, kështu të themi një investim prej 300 €.
Ne mund ta bëjmë atë thirrje së bashku, kështu që nuk kushton asgjë. Por parafinancimi kaq shumë nuk duket i arsyeshëm. Është e vërtetë që këto kosto do t'i ktheni nëse fitoni, por në rast falimentimi do të kishit bërë shpenzime në shtëpinë e vdekjes.
Kam përvoja të mira edhe me Komisionin e Mosmarrëveshjeve, por do të ishte një mënyrë disi e pahijshme, sepse D-Reizen nuk e mohon që i ka borxh, por thjesht nuk paguan… Pra, nëse “fitoni”, nuk keni asgjë akoma.
Keni menduar akoma për publicitetin? Arka apo Tros-Radar?
Unë i kam treguar D-reizen se nuk po heq dorë ende dhe se tani kam kërkuar këshilla ligjore dhe do t'i mbaj të informuar për çdo hap të mëtejshëm.
Rastësi apo jo, por dy javë më vonë, më 10 dhjetor, shuma e detyrimit u derdh në llogarinë time. Kështu që ai kapitull është mbyllur dhe ka qenë një mësim i mirë për mua.
Dërguar nga Hakiu
Epo,
Ik denk voor een ieder, NOOIT, maar dan ook NOOIT meer, een ticket boeken via een reisbureau of online site.
Me sa di unë, nuk ka bileta individuale nën këtë marrëveshje. Fondi i garancisë nuk është gjithashtu i zbatueshëm.
Në përvojën time, ju duhet të blini biletat tuaja nga një linjë ajrore e besueshme. Ata kanë më shumë rezerva, pra më pak shanse për falimentim. Merrni KLM si shembull. Për më tepër, ata kanë një reputacion për të mbajtur. Nëse rezervoni drejtpërdrejt me një kompani, duhet të kërkoni paratë tuaja në rast të problemeve. Blogu është plot me probleme.
Nëse rezervoni përmes një agjencie të besueshme udhëtimi, ata duhet të organizojnë rimbursimin për ju. Siç u tha më herët, për disa tenner mund të hiqni shumë punë nga duart tuaja. Me mua, në vitin 2020 u anuluan 3 fluturime për në Bangkok, të rezervuara në një agjenci udhëtimesh TUI, me bileta në Eva Air. I pastër, i kthyer deri në centin e fundit. Asnjë mjerim në çatinë time për ato pak cent.
Gr Peter.
Kam një situatë disi të ngjashme, por me Portën 1. Kam rezervuar disa fluturime me Portën 1 në të kaluarën, për kënaqësinë time të plotë. Gjithashtu tani fluturimi im i kthimit Bkk - Ams, nisja më 11 gusht 2020. Fluturimi i kthimit u anulua nga Emirates dhe unë u informova siç duhet për këtë fakt nga Porta 1.
Een opmerking wekte wel mijn verbazing en dat was dat Gate 1 bij Emirates zou navragen of ik in aanmerking kwam voor restitutie. Dat leek mij een loze mededeling aangezien de tegenprestatie door Emirates niet kon worden geleverd waardoor de overeenkomst van rechtswege wordt ontbonden. Maar ja, even afwachten aangezien we zitten met de Coronaperikelen. Bovendien vermeldde Gate 1 dat door de drukte, afwikkelen van de zaak minstens 4 maanden zou vergen. Eergisteren, heb ik eindelijk de pen ter hand genomen en via een omweg, het online contactformulier voor komende vluchten, een uitgebreide mail met mijn ongenoegen te uiten. Contact met Gate 1 is anders niet of nagenoeg onmogelijk.
Per ommegaande kreeg ik bericht terug dat Gate 1 op 19 augustus mij via de email, een voucher had gestuurd en dat ik, omdat ik eerder aangaf nog steeds geen bericht had ontvangen, mijn spam- of teclamebox moest nakijken en dat voor Gate 1 daardoor mijn dossier was gesloten.
Një përgjigje nga Porta 1 që nuk ka kuptim pasi e lexoj postën time çdo ditë dhe pasi e lexoj atë, posta e parëndësishme fshihet dhe posta përkatëse arkivohet nga unë.
Siç e përmenda më herët, unë kam rezervuar fluturime në të kaluarën dhe kurrë më parë nuk ka përfunduar një email nga Porta 1 në kutinë time të spamit, as tani. Posta që më dërgohet nga Porta 1 është dorëzuar gjithmonë në kutinë time të zakonshme të postës elektronike.
Sot, përsëri përmes formularit të kontaktit në internet të lartpërmendur, dërgova një email. Në këtë e-mail kërkoj nga Porta 1 me dashamirësi, por urgjente, të kthejë shumën e paguar dhe të më dërgojë një kopje të e-mailit me kupon.
Të vazhdohet.
Nëse ka ende njerëz që kanë rezervuar përmes Cheaptickets ose Schipholtickets dhe nuk kanë ku të shkojnë (si unë në atë kohë), mund të kontaktoni Otravo. Otravo shet bileta përmes faqeve të rezervimit si Cheaptickets që ndodhen në Spanjë (ose vende të tjera) dhe i bëjnë të pamundura të gjitha mënyrat e mundshme të kontaktit. Në atë kohë që munda t'i ktheja paratë e mia përmes Otravo me shumë dhimbje dhe mundim, kisha rezervuar përmes Cheaptickets por nuk mund të kontaktoja më me ta. Mund të jetë që Gate1 është gjithashtu pjesë e Otravo, por nuk e di.
Sido që të jetë, mësimin e kam mësuar vetë dhe siç është përmendur shumë herë: tani e tutje rezervoni vetëm direkt përmes linjës ajrore!
Ne kishim pritur saktësisht të njëjtën gjë nëpërmjet d udhëtimit nga 2 qershori 2020 dhe më në fund shuma botërore prej 345 euro kthimi në fillim të dhjetorit. Pas shumë email-eve dhe pagesave të premtuara