Që nga fillimi i krizës së koronës në mars, Shoqata e Konsumatorëve ka marrë qindra ankesa për linjat ajrore, organizatat e udhëtimit, parqet e pushimeve dhe faqet e internetit të prenotimeve.

Ofruesit e udhëtimeve i detyruan konsumatorët të pranonin kupona, nuk rimbursonin paratë për fluturimet e anuluara në kohë ose nuk rimbursonin çmimin e plotë të udhëtimit. Shpenzimet janë ngarkuar gabimisht edhe për riprenotim. Për më tepër, shërbimet ndaj klientit ishin shpesh të dobëta ose të padisponueshme fare.

Në përgjigje të ankesave, Shoqata e Konsumatorëve zhvilloi shumë diskutime me organizatat tregtare, ofruesit e udhëtimeve, politikanë dhe rregullatorë ACM dhe ILT. Disa nga ankesat u zgjidhën më pas. Ose u premtua përmirësim. Shoqata e Konsumatorëve dëshiron të përdorë raportet nga kjo linjë telefonike për të fituar njohuri nëse të gjitha premtimet janë përmbushur dhe ku qëndrojnë ende pengesat.

Lexoni artikullin e plotë këtu: www.consumentenbond.nl/nieuws/2020/consumentenbond-start-corona-vakantiemeldpunt

Shkoni direkt tek ajo pika raportuese për të plotësuar pyetjet ose për të lexuar më shumë rreth saj Corona: pika e raportimit të pushimeve.

Asnjë koment nuk është i mundur.


Lini një koment

Thailandblog.nl përdor cookie

Faqja jonë e internetit funksionon më së miri falë cookies. Në këtë mënyrë ne mund të kujtojmë cilësimet tuaja, t'ju bëjmë një ofertë personale dhe ju na ndihmoni të përmirësojmë cilësinë e faqes në internet. Lexo më shumë

Po, dua një faqe interneti të mirë