Kdo ima izkušnje s prestavljanjem leta KLM?

Drama je doseči KLM za take stvari. To je bilo že pred korono; več dni čakati na nesmiseln odgovor na WhatsApp.

Nekaj ​​stvari, ki lahko pomagajo:
1. Pokličite prek Skypa, ki stane le nekaj centov na minuto
2. Če imate srebrno stopnjo Flying Blue ali višjo, aplikacija prikaže »premium« številko (+3120474747): večkrat sem prejel samo avtomatska sporočila in sem prekinil slušalko. Drugič sem takoj dobil nekoga na linijo, sredi noči po NL času. Mimogrede, v Skypu sem nastavil prepoznavanje številke, tako da je videti, kot da kličem s svojega nizozemskega 06: zdi se, da je KLM to videl, ker so lahko takoj našli mojo rezervacijo.

Če lahko let spremenite prek spletnega mesta ali aplikacije, je to idealno, če pa ne deluje, je zelo frustrirajoče. In vedno je presenečenje, ali deluje ali ne.

uspeh

Poišči kontakt javno na Facebooku in tam povej svojo celotno zgodbo. Takoj sem imel stik prek messengerja.
Lahko zamenjate brezplačno, vendar morate pogosto plačati višji cenovni razred.Želel sem spremeniti povratni let v Bangkok v poslovnem razredu in sem moral doplačati med 800 in 2400 evri, odvisno od datuma, zato tega nisem upam, da bom zdaj 30. decembra odletel nazaj. Celotna vozovnica je bila 1710 evrov povratna.

Hi,

Mislil sem tudi, da aplikacija ne deluje, vendar morate, v mojem primeru je bilo tako, imeti povratni let.
Ali pokličite KLM Bangkok vedno uspelo.

Suc6

Jos

Ali delate z applom (ipad/iPhone), ker sem tudi opazil, da ima stran KLM včasih težave z iOS.
Poskusite se prijaviti s fiksnim računalnikom z Androidom

Število opravljenih dejanj z Messengerjem. Potrebujemo nekaj ur, da dobimo odgovor, vendar se vedno odzovejo.

Dragi Cornelius

Mislim ali rečem, da ko sem odšel, sem lahko odšel le za 30 dni, ni bilo veleposlaništva ali spletnega vizuma, da bi lahko zaprosil za daljši čas.
Če ste tukaj, lahko dobite dodaten mesec za 4000 brez zavarovanja z vizo za TikTok ter brez fotografij in kopij potnih listov.
Torej, če ste to storili, želite zamenjati vstopnico, kajne?

Hvala in čakam na več informacij in sporočil vam bom, ali je delovalo ali ne Mvg.

Peter Yai

Preko messengerja nam je uspelo v 2 dneh

Na koncu so nam dobro pomagali, a po telefonu in prek whatts appa katastrofa.

Uspeh
g Paul

Vse izkušnje so zelo prepoznavne. Teoretično aplikacija in splet delujeta dobro in hitro, iz nejasnih razlogov pa vas lahko napotijo ​​tudi na telefon. "Kontaktiraj nas". Poklical sem to številko in nato meni z več možnostmi po dolgem tarnanju o prednostih aplikacije in spleta ... Pravkar se je zgodilo včeraj: čakalna doba je več kot 45 minut, povezava je zdaj prekinjena in spet. Res zelo frustrirajoče.
Pokliče se možnost WhatsApp. Preko Twitterja sem bil izbran za DM. Pet ur čakanja na odgovor, a takoj uporabnega. Z 2 kratkimi sporočili zatem je bilo urejeno brezplačno.
Za to morate v sporočilu seveda navesti svoje ime in kodo rezervacije ter želeni let. Potem ga lahko takoj preverijo in/ali pripravijo.
Sem pa v zadnjih mesecih doživela tudi vse druge variante. Pripravite se na neskončno nagajanje s telefonom. Dejstvo, da je ponovna rezervacija brezplačna, bo gotovo igralo vlogo, ko bo zaseden, še bolj pa nenehno spreminjajoča se pravila in omejitve. Posledično je treba marsikaj spremeniti, in sicer več ljudi kot kdaj koli prej.
.

Vseeno pokliči. Običajno traja pol ure, preden ste na vrsti, a ko jih imate na zvezi, vam fantastično pomagajo. Ne prek WhatsAppa, to ne bo pomagalo. Klicanje in čakanje se splača. Na žalost ni nič drugače.

Živjo, prejšnji teden zamenjan na spletu, ni problema, samo dodatno plačana prtljaga 70 evrov ni delovala. Torej spet plačano. Ali ga moram dobiti nazaj. A ostalo je šlo hitro in dobro. Srečno Joe