Tajsko vprašanje: KLM je zelo težko doseči

Po oddanem sporočilu
Objavljeno v Vprašanje bralca
Tags:
28 september 2021

Spoštovani bralci,

Rezerviral sem vozovnico za Bangkok pri KLM in pomotoma omenil svoj klicni znak namesto svojega imena, kot je v mojem potnem listu. Glede na spletno stran KLM je to mogoče prilagoditi, če stopite v stik z njimi. In tu se čevelj uščipne. Mu so popolnoma nedostopni. Poskusil po telefonu, vendar dobiš kaseto in po nekaj časa čakanja te vržejo iz čakalne vrste. Poskusil sem preko whatsappa, ampak potem dobiš standardno sporočilo, enako velja za messenger.

Ima kdo kakšno idejo, kako naj stopim v stik s KLM?

S spoštovanjem,

Ed

Uredniki: Imate vprašanje za bralce Thailandblog? Uporabi obrnite.

10 odgovorov na "Tajsko vprašanje: KLM je zelo težko doseči"

  1. Dirk pravi gor

    Včasih želijo odgovoriti prek Facebook messengerja, vendar tudi to ni zelo hitro.

  2. Frank pravi gor

    Edino tako mi je uspelo, da sem v meniju izbral angleško pot. Nato boste na telefon dobili nekoga, ki govori samo angleško in ne nizozemsko, a če vam to ne predstavlja težave, bi poskusil to.

  3. Evert-Jan pravi gor

    moje izkušnje s Whatsappom so v redu, pod pogojem, da so vsi podatki in vaše vprašanje uporabljeni pravilno in v celoti v enem koraku, potem bo vse v redu. Res lahko traja nekaj časa (nekaj ur), preden prejmete odgovor. meni tudi telefon dela, pa tudi tam 'samo malo' potrpljenja.
    Še enkrat bi poskusil oboje. Vso srečo. Evert-Jan

  4. Iz kraja Pelt pravi gor

    Ik heb net klm nog gebeld totaal geen probleem binnen 3 min een medewerker. +31 20 47 47 747

    • Jan S pravi gor

      Tukaj je druga številka 020-649-91-23 na voljo od 7.30.

  5. William Bouman pravi gor

    Dragi Ed,
    Tudi meni se je to enkrat zgodilo, vendar sem žal izvedela šele ob prijavi.
    Urejeno v petih minutah, nova in pravilna vozovnica je bila ustvarjena zame brezplačno. Lahko pa si predstavljam, da ga želiš dobiti prav pred tem.
    Škoda, da je tako ugledno podjetje, kot je KLM, tako težko dostopno.
    gr. Wim.

  6. Lev Akoomen pravi gor

    Pravkar sem poklical v nizozemščini
    Po največ 4 minutah sem moral z nekom govoriti. Samo dobra pomoč.
    Samo poskusil bi znova.

  7. john koh chang pravi gor

    Bevestig de ongelofelijke onbereikbaarheid van KLM. Spreek wel over een ervaring van eind augustus. Gewoon langs alle communicatoiewegen onbereikbaar. Als je flying blue member bent krijg je bij slechte bereikbaarheid een speciaal telefoonnummer werd er tijdens mijn vruchteloze pogingen medegedeeld. Automatisch bericht. Als je dat gebruikt wordt je verwezen naar een hulpbalie op schiphol!! Gewoon waardeloze bereikbaarheid.Kennelijk al heel lang.

  8. ES pravi gor

    Imel sem isti problem, 2 dni sem poskušal klicati, vendar ni šlo. Če pokličete takoj zjutraj, imate najboljše možnosti, da nekoga dobite na liniji, pomaga pa tudi, če izberete angleščino namesto nizozemščine.

  9. služabnik naročja pravi gor

    na letališču ti zamenjajo karto z imenom iz potnega lista, stroški so okoli 35 eur, jaz sem jo imela tudi pred tremi leti.
    Pridite pravočasno na letališče!!


Pustite komentar

Thailandblog.nl uporablja piškotke

Naša spletna stran najbolje deluje zahvaljujoč piškotkom. Tako si lahko zapomnimo vaše nastavitve, vam izdelamo osebno ponudbo in nam pomagate izboljšati kakovost spletne strani. Preberi več

Da, želim dobro spletno stran