Spoštovani bralci,

Sredi decembra sva načrtovala potovanje na Tajsko, vsekakor v bolj perspektivnem obdobju (takrat je bil maj). Planirali smo obisk Krabija, lete z Bangkok Airways, BKK-KVB.

Včeraj sem prejel e-poštno sporočilo, da so leti odpovedani, brez informacij, kaj lahko stranka stori, ponovno rezervira ali vrne kupnino.

Če moram poklicati službo za pomoč uporabnikom iz Belgije, je to lahko dolg in drag pogovor, pa se mi ne da.

Imate kakšno idejo, kaj lahko storimo zdaj? Rad bi dobil svoj denar nazaj, mimogrede, če se bo tako razvijalo še naprej, bom moral odpovedati tudi lete s Qatar Airways. In v vodo pade tudi težko pričakovani dopust.

S spoštovanjem,

Freddie (BE)

Uredniki: Imate vprašanje za bralce Thailandblog? Uporabi obrnite.

8 odgovorov na "Tajsko vprašanje: Notranji let odpovedan, kaj lahko storimo?"

  1. Erik pravi gor

    Freddy, na tej strani boste našli e-poštni naslov in več informacij.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    Bangkok Airways ima stik v Parizu; samo pobrskaj po internetu in zlahka boš našel. To stane manj kot klic v Bangkok.

    • Ger Korat pravi gor

      To je vračilo/vračilo. Nato kliknite to povezavo za pravilne podatke, vnesite podatke in več:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • John pravi gor

        Pozdravljen Freddy. Rezerviral sem tudi let iz Krabija v Bangkok 14. februarja. do katerega je še pol leta (!). In tudi ta je odpovedan. Upam, da to ni predvidevanje tamkajšnje situacije.... Zdaj sem uporabil povezavo, ki jo je omenil Ger-Korat. Zdaj pa samo počakaj…. Lep pozdrav Jan.

      • freddy pravi gor

        Hvala za namig, še malo se bom oglasil in preveril, ali BA ponuja lete januarja 2022, sanjsko potovanje v čudovit Krabi se zdaj zdi zelo daleč.

  2. HAGRO pravi gor

    Odpoved letov s Qatar Airways je možna, če ste let rezervirali prek njih.
    uspeh

    • freddy pravi gor

      Pozdravljeni,
      Hagro, hvala za povratne informacije in ja, lete s Katarjem so rezervirali direktno na njihovi spletni strani, še vedno sem shranil komercialne pogoje, politiko odpovedi in vračil QA, danes se nikoli ne ve. Dandanes ne zaupajte letalskim prevoznikom.

  3. John Chiang Rai pravi gor

    Preprosto pošljite e-poštno sporočilo oddelku za pomoč uporabnikom družbe Bangkok Air in zaprosite za vračilo. Njihov e-poštni naslov je mogoče najti pri Googlu. Številko leta, datum in izjavo, da so let odpovedali in da želite takojšnje vračilo denarja.

  4. robert pravi gor

    Ne razumem čisto odpovedi. Od 1. septembra naprej se nadaljujejo vsi notranji leti. In BA že nekaj časa leti med Phuketom in Bangkokom. Znova bi preveril njihov urnik letov prek njihovih spletnih strani. Kot morda NE veste, je prejšnji teden prišlo do vdora v BA in vsi podatki so pri hekerjih, ki morda pošiljajo lažna sporočila. Zato bodite pozorni.


Pustite komentar

Thailandblog.nl uporablja piškotke

Naša spletna stran najbolje deluje zahvaljujoč piškotkom. Tako si lahko zapomnimo vaše nastavitve, vam izdelamo osebno ponudbo in nam pomagate izboljšati kakovost spletne strani. Preberi več

Da, želim dobro spletno stran