Vprašanje bralca: Težave z debetnimi karticami ING v Mae Sotu
Spoštovani bralci,
Del leta živim v Mae Sotu in nekajkrat na mesec s svojo debetno kartico ING dvignem denar na enem od številnih bankomatov. Ta teden kar naenkrat ne deluje več. Preizkusil sem vsaj 20 bankomatov vseh vrst različnih bank, ker je bilo v moji denarnici samo še 1000 Bathov.
Seveda sem poklical ING in povedali so, da je Mastercard, ki upravlja mednarodno mrežo bankomatov za Cirrus, Maestro in Mastercard, blokiral nekatere bankomate za tuje kartice, da prepreči posnemanje.
ING me je napotil na bankomat na spletni strani Mastercard: http://www.mastercard.us/cardholder-services/atm-locator.html
Po navedbah te spletne strani bi bankomati bank Krung Thai in Bank of Ayudhaya v Mae Sotu morali delovati za tuje kartice, vendar tudi ti niso delovali.
Glede na lokator bankomatov je v turističnih območjih veliko bankomatov, ki sprejemajo tuje kartice, v neturističnem mestu, kjer sem, pa jih je le nekaj, ki tudi ne delajo. Čudno mimogrede, saj se mi zdi, da bi bilo bolj očitno, da bi skimerske bande smučale v turističnih predelih kot v luknji, kjer bankomate uporablja le peščica tujcev.
Sprijaznil sem se že z nakazilom denarja iz Nizozemske prek Western Uniona, dokler ni žena le prišla domov in še nekajkrat vstavila kartico ING v bankomat in v zadnjem poskusu, na njeno veliko presenečenje, je bil denar dvignjen. Bankomat banke Thanachart. Tako rekoč rešil zvonec.
Težko si predstavljam, da sem edini, ki se je srečal s to težavo. Moje vprašanje je, ali imajo še drugi enake težave in/ali ali to velja tudi za debetne kartice drugih bank?
Met vriendelijke groet,
Fred
Pred 2 tednoma sem videl isto zgodbo z nizozemskim parom v Pak Chongu. Denar je prišel šele na 9. stroju. Z rabo izkaznico..
Njihova svetovna pokritost je bila pravkar vklopljena.
Sam s tem nimam težav, tukaj vedno uporabljam svoj ktb račun.
Plačila z debetno kartico Rabobank v Lampangu niso več mogoča. Svojo PIN kartico sem pred enim mesecem uporabljal v Chiang Maiu brez težav, zdaj pa ne deluje več v Lampangu, poskusil sem z različnimi napravami. Poklicali smo Rabobank in s kartico in bančnim računom je vse v redu, ni razloga, da debetna kartica ne bi delovala.
Pozdravljen Fred.
Oh, da te kar najeziš s samo 1000 bahti v žepu.
Pravite, da tam živite del leta.
Zakaj potem ne odpreš bančnega računa?
Dodajte znesek X kot medpomnilnik in nadaljujte z uporabo bankomata kot vedno.
Denar imaš vedno na razpolago, saj sem slišal, da tudi Western Union tega res ne počne zastonj.
LOUISE
Večkrat sem tudi poskusil plačati kartično z Rabo kartico.
2 dni prej aktiviran za Azijo.
“Neveljaven znesek” na vseh avtomatih v različnih bankah.
Tudi z nižjim zneskom brez denarja.
Pravkar sem obupal in dvignil denar iz svoje tajske banke.
Dragi Fred.
Imam tudi ING in vsak mesec nakažem 1500 eur na tajski račun.
Potem imam vedno dostop do svojega denarja.
Zadnjih 14 dni pa imam tudi jaz težave z ING.Ne vidim več svojih izpiskov in ko se odjavim mi program piše da ING ni na voljo, lahko pa uporabljaš internet banko.(čudno)
In že nekaj časa ne morem nakazati denarja prek interneta. Služba za pomoč mi je rekla, naj uporabim drug brskalnik, vendar sem imel isto težavo s tremi brskalniki. Poskusil sem tudi na svojem prenosniku, z enakim rezultatom. Zdaj me prosijo, naj uporabim drugo omrežje. A kaj ko bi bilo zaradi tega, živim na vasi in je samo eno internetno podjetje (TOT)
Pred 14 dnevi so imeli težave z internetom, potem imam težave jaz
Imajo še drugi težave z ING?
glede računalništva
Dragi Compuding, lahko je tudi zaradi vaše različice sistema Windows, če je XP, imate težavo ali pa imate tudi težavo z različico Explorerja, če je mlajša od 9. Lahko je tudi zaradi vašega skenerja virusov, morda blokira stik z vašo banko.
Srečno Cees
Dragi Compuding, imel sem popolnoma enako težavo z ing, ista sporočila in enake odgovore od ing.
Še vedno se lahko prijavim, vidim preglede in izvajam dejanja v svojem ing, vendar, zelo čudno, ne morem več dostopati do običajnega mesta ing?!
Zame je uganka, morda se sliši čudno, a dobro je slišati, da imajo tudi drugi enako izkušnjo, namreč vdor ali kaj podobnega. v mojem prenosniku se zdi, da temu ni tako.
Zastavil sem dodatno vprašanje ing-u in čakal na odgovor, vendar od njega ne pričakujem veliko.
Tudi jaz imam problem, lahko, da tam ni čisto v redu, mogoče se bo rešilo samo od sebe.
Če bom imel kaj novic, vam bom sporočil.
NicoB
Cees, imam odlične iskalnike virusov in varnost ter najnovejšo različico sistema Windows, tako da mislim, da to ni vzrok.
NicoB
Glej moj odgovor Nicu. Strežnik ING dela nered. ING uporablja strežnik Akamai Technologies v ZDA z enakim naslovom IP. Poguglaj ta naslov in poglej Wikipedijo, ti bo postalo jasno.
Tega nisem doživel na Tajskem, ampak prejšnji mesec na Baliju in tam nisem mogel dvigniti denarja. Prav tako ne plačujte s kreditno kartico v trgovinah. Poklical sem ICS, Rabo in Amro, ki so ostro zanikali, da bi bilo kakršne koli težave. In za ostalo ugotovi, kako to rešiti, je bil odgovor.
Samo namig o prenosu denarja iz Evrope...
WU… Banke… zaračunavajo veliko provizij…
WU daje zelo NIZKO vrednost valute vrednosti države, ki se pošilja ...
Zato pošljite prek TransferWise: transferwise.com
1) Visoka denarna stopnja
2) Kot primer: pri pošiljanju 100 € je bil menjalni tečaj pred 2 dnevoma 120 USD (torej dobite skoraj dnevni menjalni tečaj vaše ciljne države)
3) Za transakcijo plačam 1 € ... jao ... EN EVRO ... za transakcijo 1000 € ... Videl sem stroške: 3 € ... jao ... 3 evre
4) Nakazilo je hitrejše kot prek banke.
5) Nakazilo po e-pošti je še enostavnejše, Transferwise le od prejemnika zahteva potrditev, da želi denar ... in pošiljatelja ves čas obvešča po e-pošti
6) Če mora Transferwise predolgo čakati na odgovor, me bodo tretji dan po transakciji vprašali, ali naj vrnem denar ... običajno jih prosim še nekaj dni ... brez težav.
TOREJ: Takoj, ko daste denar na razpolago, TAKOJ ukrepajo in vam tudi pošljejo e-pošto, KO denar doseže prejemnika.
p.s.
Glede gledanja televizije v tujini...
Plačajte 27 € ENKRAT preko tvizzy.nl in .... nikoli več stroškov in gledaj televizijo zastonj povsod kjer je internet...
Jutri E proti Somerenu,
Če bi bilo vse to mogoče.
Tukaj imamo tudi račun ING in banko Bangkok.
Odstranitev ING-a s stene človeka spravi ob pamet.
Tukaj bankomat 200 bahtov, ING mislil sem 2.50 in cena za jok.
Spoštovana gospa/gospod v. Someren,
Mislim, da je zdaj veliko ljudi s tuberkulozo na robu svojih sedežev, ker je to že dolgo občutljivo vprašanje, še posebej cena, ki jo ti tatovi dajejo strankam.
– Ali obstaja kakšna omejitev glede zneska za prenos na Tajsko?
Potopil se bom naravnost v to in ker sem največji računalničar, imam verjetno vprašanje.
Uredniki, prosimo, sodelujte pri tem.
Hvala vam.
LOUISE
Dober nasvet za prenos denarja! Na internetu sem videl, da ima tudi Worldremit podobno storitev. Vsekakor bom to naredil.
Imeli smo enake težave, na letališču smo preizkusili vse vrste bankomatov, kot nekateri nizozemski turisti. V žepu smo imeli 900 Bathov, ki so ostali od lanskega leta (na srečo sem pozabil nekaj razdeliti tajski družini, ko smo lani odhajali), poklicali smo tudi ING itd., če pa izberete "brez pretvorbe", potem nimaš več težav, so naše izkušnje.
Upam, da tudi tebi uspe, srečno.
Z ING je veliko težav!
Včasih ne morete dvigniti denarja in ko povprašate po informacijah, dobite odgovor, da bi moralo biti v redu, a še vedno nič, nikjer.
Včasih pride do težav pri prijavi in morate biti potrpežljivi, drugič pa se izvajajo vzdrževalna dela.
V ING je vsak teden nekaj za narediti.
Očitno ni lev, ampak miška, ki rjovi!
Preprosto je zelo nadležno, ko se nekaj, na kar se zanašaš, tako pogosto pokvari.
To je odgovor, ki sem ga prejel od ING:
V svojem e-poštnem sporočilu navajate, da ne morete uporabljati svoje debetne kartice na Tajskem. Razumemo, da vas to moti. Navajate, da ste aktivirali debetno kartico za uporabo po vsem svetu. Radi bi odgovorili na to.
V tujini lahko plačujete z debetno kartico in dvigujete denar na bankomatih z logotipom Maestro ali Eurocard/MasterCard. V nekaterih državah je stari logotip Cirrus na prodajnih avtomatih. Lahko greš tudi tja.
Vaša debetna kartica ima čip EMV. EMV pomeni Europay, Mastercard in VISA. To je nov mednarodni standard za plačila in dvige gotovine z debetnimi in kreditnimi karticami. Standard EMV žal še ni sprejet povsod po svetu. Vaše debetne kartice zato ne bodo sprejeli na vseh plačilnih avtomatih in bankomatih.
Če se težave nadaljujejo, se lahko obrnete na našo linijo za nujne primere ING. Naša linija za nujne primere ING je na voljo 7 dni v tednu, 24 ur na dan na telefonski številki +31 20 22 888 00.
Če ni druge možnosti plačila, lahko zahtevate gotovino v sili prek naše linije za nujne primere ING. Gotovina v sili je na voljo, če takoj potrebujete denar v tujini. Gotovina bo urejena v državi, kjer ste, v 45 minutah. Znesek je največ 2000 evrov na transakcijo. 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Ta storitev je brezplačna.
Imaš kakšno vprašanje? Na ING.nl boste našli posebne informacije o uporabi debetne kartice zunaj evroobmočja. Za to uporabite to povezavo.
Na srečo sem imel s seboj alternativno plačilno sredstvo, ki je uporabno tudi na potovanjih.
Spoštovani,
Lahko se ti pridružim.
Tudi moj internet ING je zadnjih 14 dni deloval samo na pol in ne morete videti svojega stanja, VENDAR sem ugotovil, da če greste na dno spletnega mesta in kliknete »krediti in bremenitve«, boste videli svoje stanje in seveda dobroimetje.pa amortizacija,pff na srečo.
Spodaj delujejo tudi “transferji”, upajmo, da tudi transfer v tujino deluje, sem ga opravil, vendar še nisem dobil odgovora od mojega tajskega SCB. Na spletni strani ING je zapisano, da “delajo” na prilagajanju spletne strani, a tega raje ne delajo, saj s tem v nobenem primeru ne bomo nič pridobili.
@ nico, po dolgem iskanju v Googlu in prek Whoisa sem odkril, da ING uporablja strežnik pod imenom Akamai Technologies Inc., 8 Cambridge Center, Cambridge, Maryland ZDA, poštna številka 02142. Če poiščete, kje je registriran ing.nl , boste našli na tem naslovu. Oba imata isti IP naslov.
ING-u sem poslal nešteto e-poštnih sporočil in pravijo mi, naj posodobim svoj brskalnik, neumni kup idiotov. ING.nl tudi ni dostopen s Firefoxom in 3BB ter drugimi računalniki. Pritožbo lahko pošljete Nizozemskemu bančnemu združenju (NVB) in Inštitutu za pritožbe v zvezi s finančnimi storitvami (KiFid) prek njihovega spletnega mesta. Ne prenašajte tega, ker ING-u ni niti malo mar.
Poleg tega, da je pametno uporabljati bankomat in s kartico VISA? Leste se je naučil, da ne tečeš popolnoma prazen in se potem samo zanašaš na bankomat nizozemske banke. Odprite tajski račun, nakažite denar prek Swifta po medbančnih tečajih in ga ne izpraznite, ampak ga na primer napolnite za 50,000 bahtov
Imam isti problem, vendar se ga da rešiti tako, da klikneš off in pod opisi v spodnjem delu, potem dela kot prej.
Imel sem isti problem tukaj, vendar od včeraj spet vse normalno deluje,
trajalo je več kot en teden.
Pozdrav Willem
Za internetno bančništvo pri banki ING vedno uporabljam kode TAN, ki jih prejmem na mobilni telefon.
Od danes do dne ne morem prejemati kod TAN na svoj mobilni telefon in zato ne morem nakazati denarja za plačilo računov.
Poklical ING in jim povedal, kaj se dogaja. Nasvet, ki ga dobim, je, da ponastavim telefon in znova nakažem denar. Ne morem prejeti kode TAN in zato ne morem nakazati denarja.
Banka ING blokira moj dostop do mojega računa in mi bo po pošti poslala aktivacijsko kodo in seznam kod TAN. To mi je bilo obljubljeno pred skoraj štirimi tedni, vendar sem do zdaj prejel 0,0.
Prejšnji petek so poklicali ING in pojasnili, da delajo z zastarelim varnostnim sistemom in da lahko zaposleni na pošti zelo enostavno prestrežejo aktivacijsko kodo in kodni seznam TAN. Svetujejo mi, da naslednji teden ponovno pokličem, da preverim, ali sem prejel sezname. Skoraj 4 tedne si nisem mogel ogledati svojih izpiskov dobroimetij in bremenitev. Zanima me, kdaj bom končno imel dostop do lastnega računa.
Živjo, pri Tan Codes ing na Tajskem morate imeti tudi kodo PUK
drugače ne gre, tudi ta problem sem imel rešeno preko list
lahko zahtevate od ing succes
Tudi jaz sem ga imel pred nekaj tedni in so se pritoževali, da moj brskalnik ni dober, tudi preko iPada, a na srečo sem lahko dvignil denar. Vsem svetujem, da vedno izberejo alternativno možnost.
Pozdravljeni, ljudje s težavami z internetom, prijavo in pregledovanjem podatkov pri ing.
Imel sem tudi težave, napaka v brskalniku, raziskovalec posodobitev itd., glede na ing.
Danes mi spet vse dela, brez sprememb. brskalnik, raziskovalec itd.
Torej je bila napaka pri ING ali morda pri TOT.
Upam, da bo delovalo tudi pri drugih in da bo enako tudi pri zatičih bankomatov.
NicoB
No pri meni še ne, še vedno je isto
Računalništvo, po pol dneva dobrega dela je spet isto, ista težava, samo prižgi!
NicoB
Danes, 7. decembra 12, sem se prijavil in normalno vidim stanje in nakazila, kot prej.
Samo ko se odjavim, ne dobim več tistega zaslona, ki me prosi, naj odgovorim na tista neumna vprašanja.
Nato reče Oprostite, ING ni na voljo, poskusite znova pozneje.
Upam, da bo spet delovalo za vse
gr računalništvo
Pravkar prijavljeni v ING, rezultat je točno tak, kot je bil in mora biti. Po odjavi sem prispel na spletno mesto ing kot prej, zdaj upam, da je ostalo dobro.
NicoB
je napaka ING, to imam že vrsto let, tudi tukaj na banki pri ING
To morajo prijaviti banki na Tajskem, da zagotovijo nemoteno delovanje
ampak mislim, da to ni tako pomembno
Zdaj imam tudi SNS izkaznico in deluje
zdi se nekakšna koda
Številne stranke ING se soočajo s tem, zlasti z novo kartico
Moja punca v Indiji ima redno težave, da ne more dvigniti denarja z mojo debetno kartico.
To je posledica okvare v Equensu. Težavo imajo potem s povezavo s tujino. Torej ni kriva kartica ali banka. To znanje sem dobil od bančnih uslužbencev. (ABN AMRO). Takšna okvara običajno traja nekaj dni in se pojavi vsaj enkrat na 1 meseca.
Seveda me pokličejo, če nekaj dni ne morejo dvigniti denarja in danes je moje prvo vprašanje banki, potem ko razložim, v čem je problem, ali je spet problem pri Equensu. Z debetno kartico nimate neposredne povezave z banko, vendar je Equens med njimi.
Imam tudi debetno kartico ING in enako se mi je zgodilo. brez denarja na bankomatu.
Poklicali smo ING in gospa je rekla, da bodo zadevo preučili. Naslednji dan sem ponovno poklicala (bilo je v zmešnjavi) in na telefon dobila gospoda. Ta je rekel 'počakaj malo, bom pogledal'. Veš kaj? Dvigovanje denarja na bankomatu se je spremenilo, ne z uporabo gumba Varčevanje, temveč gumba Trenutno na bankomatu in ja, tja je prišel moj denar.
V ING je velika zmeda. Spletna stran ing.nl ni dosegljiva že 5 mesecev in se nič ne dela, nekaj z njihovim strežnikom, tako da tudi nakazilo denarja preko interneta ni možno, nič ne dela. Za tiste, ki želite poslati e-pošto na ING, lahko to storite prek [e-pošta zaščitena] prek vašega ponudnika e-pošte.
Dragi Fred,
Lahko predvidevam, da se turistu kaj takega zgodi, čeprav če je ta turist malo pameten, bo imel dovolj evrov s seboj. A kot pišete sami, del leta vedno ostanete na Tajskem. Tukaj samo odprite račun, vanj vložite dovolj denarja in rešili se boste veliko gorja in stroškov. Naj vas ni strah, vaš težko prigaran denar ne bo šel v dim, tukaj boste dobili celo boljšo obrestno mero kot pri ING. Če greste tukaj v veliko banko in najprej odprete »FIKSNI« račun z veliko vsoto denarja na njem, vas ne bodo zavrnili in to ima prednost, da če želite pozneje zaprositi za letni vizum, ste že zadostuje izpolnjen pogoj in to je: imeti dovolj denarja. Nato odprete tudi "varčevalni" račun z dovolj denarja na njem, da pokrijete čas bivanja tukaj in boste morali plačati veliko nakazil in drugih stroškov. Nato prejmete plačilno kartico, lahko uporabljate internetno banko ... Zakaj bi bilo težko, če je lahko preprosto?
liung addie
Torej nisem edini, ki ima težave z dvigom denarja na Tajskem. V vsakem primeru bom odprl tajski bančni račun in tja nakazal denar. Hvala za nasvete.
S punco potujeva po Kambodži in imava isto stvar. Denar je mogoče dobiti samo na bankomatu s kreditno kartico po ceni 4.5 evra na čas. Klicali so na številko za klic v sili in se jim je zdelo čudno. Vendar so navedli, da delajo na tem in bodo povrnili morebitne nastale stroške s kreditno kartico.
ING je naredil napako, ker je stroške zaračunal ločeno in ni obdelal vsega v enem kot običajno, tako da stranka ne vidi stroškov.
01-12-2014
ING ID: MPBP14112928727
1.720,00 THB CENA: 40,0355
Vrsta transakcije Prenos
Obvestila
ING ID: MPBP14112928727
1.720,00 THB CENA: 40,0355
273-211822-8
UPOKOJITEV DECEMBER
Kup prevarantov, več kot 1700 bhatov za pošiljanje denarja na Tajsko prek interneta.
In naredite VELIK nizozemski vladi tako, da v celoti odplačate njihovo posojilo.
NicoA
10. decembra. Na Tajsko smo prispeli leta 2014, prav tako ne moremo dvigniti denarja s karticama ING in SNS.
Na koncu smo uredili denar preko Moneygrama, vendar je bil prvi dan našega dopusta zaradi tega požrt in uničen.
Ne sprašujte me, katere bankomate smo poskusili, vendar jih je bilo veliko v Bangkoku (na mednarodnem letališču Suvarnabhumi in tudi na nacionalnem letališču Don Mueang) in v Udon Thaniju.
Kakšen nered v teh bankah!