Prispevek bralca: Svetovno plačilo z ING in skriti stroški
1. septembra sem od ING prejel sporočilo z naslovom Svetovna plačila izboljšana.
To sporočilo vsebuje naslednje informacije:
»ING si prizadeva za izboljšanje produkta World Payments za vas. Te izboljšave bomo uvedli korak za korakom. Kmalu bomo začeli z 2 dni hitrejšo obdelavo in uvedbo pavšala 6 evrov za pošiljanje in prejemanje World Payments. Izboljšali smo tudi zaslone, kot je možnost izvedbe svetovnega plačila s standardnega zaslona za prenos v Mijn ING. Svetovna plačila še niso mogoča v aplikaciji za mobilno bančništvo. itd.”
Spletno mesto Mijn ING o stroških za možnost DELI navaja naslednje:
Stroški svetovnega plačila. ING za pošiljanje in prejemanje Svetovnih plačil uporablja fiksni znesek 6 evrov. Poleg stroškov ING banka prejemnica zaračuna stroške:
- Za dodelitve, pri katerih si delite stroške (SHA), prejemnik plača to stopnjo in jo določi banka prejemnica. Poleg tega so te informacije:
- Deljeno (SHA): za to vam zaračuna ING, prejemniku pa njegova banka. Posredniki lahko zaračunajo dodatne stroške.
Zadnji stavek se nanaša na morebitne dodatne stroške. Kaj je primer? Ker sem mislil, da je cena nizka in da ni sorazmerna s ceno TT, sem opravil klepet z ING. Znesek, ki je bil na moji bremenitvi, je bil nakazan, 6 evrov za ING je bilo navedenih posebej. Poizvedbe pri banki Bangkok so prinesle druge informacije, namreč znesek, za katerega sem mislil, da sem ga nakazal, je bil znižan za 15 evrov brez dodatnih informacij.
Sama ING ne nakaže evrov neposredno banki Bangkok, ampak ta transakcija poteka prek posrednika, imenovanega Deutsche Bank.
Za nakazila z možnostjo DELI so stroški naslednji:
- ING 6 evrov
- Deutsche Bank 15 evrov
- Bangkok Bank 200 Thb (najmanjši znesek v tem primeru).
Nikjer med prenosom ni omenjeno, kakšni so skupni stroški. Mislim, da je to neprimerno vedenje s strani ING. Jaz sem stranka tega ING-a in nimam kaj početi, če ING interno uredi kaj drugega, kaj šele, da bi moral plačati dodatne stroške. Zdaj sem poslal pisno pritožbo službi za stranke ING glede tega stanja. Posebno pa je tudi to, da so mi med drugim pogovorom ponudili nadomestilo za dodatne stroške Deutsche Bank. Moji dodatni stroški so bili povezani s 3 prenosi, vendar je bila politika ING-a, da povrne le največ 2, tj. 30 evrov. Zakaj potem ING to počne?
Po mojem skromnem mnenju sami prepoznajo, da nekaj ne gre dobro. Tisti, ki uporabljajo isto opcijo kot jaz, so vsaj opozorjeni na ta dodatni strošek.
Predložil Rob
Dragi Rob, to sem že omenil, zdaj pa je zaradi tvoje raziskave postalo bolj jasno. Nemška banka s transakcijo res zasluži. Recimo, da leva roka umiva desno roko. Podana ni bila nobena razlaga. Potem, kar se mene tiče, je banka Bangkok bolj poštena, ker so dali vse na obrazcu, tako da je bilo jasno, kaj so zaračunali in prejeli. Morda to ni najboljša beseda, saj integriteta v bančnem svetu nima mesta. Ampak ja, to že vsi vemo. Za to si ne bomo nikoli prizadevali, ker vlada denar. Mimogrede, pri možnosti BEN ING pri bremenitvah ne omenja ničesar drugega kot znesek, predložen za pošiljanje. Skupno je bilo z njihove strani prikritih 21 evrov, in sicer 15 evrov Deutsche bank in 6 evrov ING banka. Če uporabim letnice, ki jih že uporabljam za pošiljanje, potem dobim precejšen znesek. Poslal bom pismo s prošnjo za vračilo. Ne zamudi vedno.
Živjo Jacques,
Tudi jaz sem prebral vaš članek, a sem potem nakazal denar. Ko sem končno izvedel, da je Deutsche Bank zadržala 15 evrov, ne da bi ti stroški bili nikjer omenjeni, sem imel možnost, da odgovorim na vaš članek ali dam nekaj objaviti sam. Za slednje sem se odločil, ker vaših podatkov ni bilo več na 1. strani in se mi je zdelo bolje, da aktualne dogodke ponovno objavim. Tako da se popolnoma strinjam s tabo, iskal sem dodatno jasnost, nič več, nič manj.
Dragi RNO, to sem že razumel in sem vesel dodatnih informacij. Pojasnjuje marsikaj. Prejšnjič sem že omenil, da me je presenetilo, da je pošiljka šla čez Deutsche bank AG v Frankfurtu, in se spraševal, ali ni bilo stroškov. Poslal sem torej 2250 evrov in le 2229 evrov je prispelo na moj bangkoški bančni račun, na katerega tajska banka seveda uporabi svoj ugodni tečaj in odšteje 200 bahtov fiksnih stroškov. Vse to imam črno na belem. Takoj sem poklical službo za stranke banke ING in povedali so mi, da ING ne zaračunava nobenih stroškov za opcijo BEN (vsi stroški za prejemnika). Zadevna gospa mi je nakazala, da sem določil 2250 eur za pošiljanje in to so tudi poslali. Ko sem z njo govoril o tem, da določila banke ING za svetovno plačilo zaračunavajo stroške, mi je rekla "zakaj me to sprašuješ, če že veš"???????????????
Ne razumem, da so tja nameščeni ljudje, ki niso sposobni podati pravih informacij. Sploh nočem reči laganje ampak samo nevednost in nevednost. Vprašal sem jo tudi, ali je šel nalog preko nemške banke, pa tudi na to ni znala odgovoriti. Moj telefonski račun v višini treh evrov je bil samo zapravljanje denarja in zagotovo ni rešil moje frustracije.
Samo mislim, da je tistih 15 evrov, ki jih zaračuna nemška banka, tudi fiksen znesek, tako kot tistih 6 evrov, ki jih ING izračuna, a jih ne vključi kot stroške na moj TRR. Kot pišete, se to res pozna pri opciji deljenih stroškov. To sem že opustil, ker nisem hotel več odšteti denarja za to. Zdaj se je izkazalo, da ste to ves čas izgubili. Ja, banka je v redu. Ni nam treba žal za to. S suhimi očmi pa za preprosto transakcijo, razprostiranje denarnice čez hrbet stranke. Medtem ko Draghi igra lepo vreme kot šef Evropske banke in bankam zagotavlja veliko denarja, ki skoraj nič ne stane. Zato za privarčevani denar ne dobimo ničesar, tega nočete storiti banki, kajne? Če teh nemških bančnih stroškov ne zanikamo, potem mislim, da je nakazilo pametna možnost za uporabo, ker vsak mesec oddam 49 evrov (od 2250 evrov) za svojo pokojnino, tega nočem banki. To sploh ni sorazmerno z doseženo zmogljivostjo.
Dragi Rob, hvala za jasno razlago in ta ulov ING.
Transparentnosti ni prav nobene in stroški na ta način skokovito rastejo.
Tudi jaz imam račun pri ING, vendar svetovna plačila prepuščam Transferwise.
Potem vnaprej vem, koliko me bo prestop v resnici stal.
To, da ti želijo dati odškodnino, pove dovolj.
Mimogrede, to niso vsi stroški, saj tudi banka na Tajskem zaračuna znesek po svojem nižjem menjalnem tečaju in s tem tudi izgubite. Zame je bilo to 28 evrov in znesek 2229 evrov, kar vključuje 200 bahtov. Torej z odbitkom recimo 6 evrov tudi približno 22 evrov dodatnega odbitka.
Naslednje nakazilo bom opravil v bahtih in naj to opravi banka ING, ker pravijo, da je to ceneje kot pošiljanje evrov in menjava pri tajski banki. Preverite, ali je to pravilno.
Dragi Jacques, tudi jaz sem radoveden, a to si vedel že iz mojih prejšnjih odgovorov. Pravzaprav vedno manj razumem način dela ING. Rob uporablja opcijo 'SHA', torej deli stroške za pošiljatelja in prejemnika, vi pa uporabite opcijo 'BEN', pri čemer bi prejemnik plačal vse stroške. Toda tako pri Robu kot pri vas bo od zneska za prenos odštetih 21 € = (6 + 15). Spletno mesto ING pod možnostjo „BEN“ navaja, da upravičenec nosi vse stroške, vključno s stroški, ki jih ima ING. In potem: ING te stroške odšteje od prenesenega zneska. To se mi zdi protislovno. Dejstvo, da Thai Bangkok Bank zaračunava tudi 200 bahtov, je več kot to. Pravkar sem pogledal, kaj bi prejel na banko Bangkok Bank, če bi zdaj nakazal 2250 evrov prek Transferwise. (2250 evrov, ker ste ta znesek pred kratkim nakazali)
Menjalni tečaj je 33,5287. Stroški za 'Low cost transfer' 15,38 € in za 'Easy transfer' 18,07 €. Zajamčeno pri banki Bangkok: 74.947 Thb oziroma 74.855
Bangkok Bank ne zaračunava provizij!
Morda ga boste želeli sami preizkusiti tako, da na primer nakažete 1125 € prek ING in 1125 € prek Transferwise. Stroški prenosa za ta znesek znašajo 8,45 € za 'Low cost transfer' in 9,79 € za 'Easy transfer'. Menjalni tečaj se lahko spreminja iz minute v minuto, ko pa oddate naročilo, je tečaj fiksen. Zdaj si lahko predstavljam, da oklevate pri uporabi Transferwise, ker z njim nimate izkušenj. Nato poskusite najprej nakazati razmeroma majhen znesek, na primer 50 €. Stroški pri Transferwise 1,83 € ali 1,89 €. Temu ne bo dodano nič, niti vaša tajska banka. Ustvarjanje računa ni težko, na splet morate naložiti in poslati fotografijo svojega vozniškega dovoljenja ali potnega lista. Nato lahko prenesete njihovo aplikacijo iz trgovine Apple ali Google play, da bo prenos še lažji. Samo predlog, Jacques, najpomembneje je, da nimaš nepotrebnih stroškov in da si zagotoviš najboljši menjalni tečaj.
Razumem te Leo Th in cenim tvoj prispevek. Pri meni je bilo vedno bistvo to, da dobim pokojnino 23. v mesecu in imam fiksne stroške na Tajskem, ki jih moram poravnati najkasneje do 24. v mesecu. Zato moram biti prepričan, da bo mesečni znesek na mojem bangkoškem bančnem računu največ en dan pozneje, pred tretjo uro popoldne. Pri banki ING mi to skoraj vedno uspe. V preteklosti to ni bilo mogoče prek Transferwise. Zdaj sem prebral, da je to zdaj urejeno v enem dnevu. Vsekakor bom kdaj poskusil.
V redu, Jacques, razumem dilemo. Prejšnjo soboto (12/10) sem nakazal znesek prek Transferwise na banko Bangkok. V svoji aplikaciji lahko spremljam transakcijo in znesek bo knjižen na tajski bančni račun jutri zjutraj. Torej ta čas ni urejen v enem (delovnem) dnevu. To sem že doživel, tudi v ING v preteklosti. Nobenega zagotovila ni, da bo denar na vašem računu na Tajskem v enem dnevu. Vso srečo!
Leo Th, ti kot strokovnjak za Transferwise, mi lahko nakažeš na katere možnosti naj kliknem, da pošljem na Tajsko čim ceneje in ali to vpliva tudi na hitrost pošiljanja. Prebral sem na primer, da je možnost pošiljanja privzeto nastavljena na srednje stroške, zdaj pa vidim, da ste kot možnosti navedli nizke stroške in enostaven prenos. Kot sem že omenil, mora biti znesek na njem najpozneje en dan pred tretjo uro popoldne. Prosim za nasvet glede tega in se vam že vnaprej zahvaljujem.
Jacques, strokovnjak je preveč priznan, vendar imam veliko izkušenj. Od januarja 2017 sem Transferwise uporabil več desetkrat. Ko pošiljate evre na Tajsko, lahko pri Transferwise izbirate med tremi možnostmi: hiter, enostaven in poceni prenos. Na strani 'pomoč' Transferwise si lahko ogledate razlike med možnostmi v poglavju 'Vrste nakazil za pošiljanje Eur'. Skratka, Fast transfer, najdražja varianta s plačilom s kreditne kartice, bi najhitreje nakazala vaš denar na vaš tajski bančni račun. Moja izkušnja je, da je uporaba cenejšega Easy transferja prav tako hitra. Tudi na strani 'pomoč', pod poglavjem 'Koliko časa traja nakazilo', je podana razlaga o hitrosti transakcij. V svojem zgornjem komentarju sem zapisal, da sem v soboto (3. 12. ob 10) na banko Bangkok nakazal znesek (uporabljena možnost Low Cost), za katerega sem pričakoval, da bo pripisan včeraj, v ponedeljek. Ob vikendih ni kreditov. A ni bilo tako, včeraj (18.19. 14.) je bil očitno državni praznik na Tajskem (smrt kralja Bhumibola) in tudi takrat ne bo nobenih prestopov. Vendar pa sem danes zjutraj ob 10 (po nizozemskem času) od Transferwise prejel e-pošto, da je bil denar nakazan. Po vnosu zneska se na spletnem mestu ali aplikaciji Transferwise predlaga možnost prenosa in s klikom na majhno puščico poleg nje lahko spremenite možnost in vidite, kateri (skupni) stroški bodo zaračunani. Ko kliknete »Nadaljuj«, boste pozvani, kdo je prejemnik in nato razlog, zakaj nakazujete denar. To je obvezno vprašanje in ko kliknete nanj, se prikaže spustni meni, v katerem označite enega. Drugače ni pomembno. Na koncu boste videli znesek v Thb, ki bo pripisan na račun upravičenca, in pričakovani datum. Skoraj vedno navedejo en dan pozneje kot dejanski kredit. V praksi običajno daleč najkasneje naslednji delovni dan, vendar tega ne morem zagotoviti. Dvakrat nisem prejel denarja do tretjega delovnega dne, za kar sem mimogrede dobil nadomestilo, ker pri naslednjem nakazilu niso bili zaračunani stroški. Zdi se, da je nakazilo na banko Bangkok najhitrejše. Razumem, da zagotovo želite prejeti nakazilo na svoj tajski bančni račun naslednji dan, vendar predvidevam, da se ING sooča tudi z omejitvami, ker ne more nakazati ob vikendih in praznikih. Ne morem vas bolje obvestiti, srečno.
Hvala Leo Th, za tvojo razlago. Registriral sem se tudi pri TransferWise in ga bom preizkusil. Ogledal sem si ga in res je razlaga jasna in možnost kreditne kartice je najhitrejša (1 dan), drugi dve pa trajata tri dni, vendar očitno, kot ste navedli, 2 dni. S tem lahko živim, saj mi je po letih v moji tajski banki SCB uspelo premakniti mesečno plačilo za teden dni nazaj. Poklon, poklon. Zakaj pa pred tem nasprotovanjem, mi še vedno ni jasno. Tako sem dobil več dni zraka in s tem zeleno luč za uporabo TransferWise.
Čestitke Jacques! Nisem pa rekel, da Easy in Low Cost prenosi trajajo 3 dni, to se mi je zgodilo samo 2x. Delno odvisno od časa izstavitve plačilnega naloga je običajno tudi s temi možnostmi na vašem računu pri vaši tajski banki naslednji delovni dan, pri banki Bangkok pa se zdi najhitrejša. Zdaj, ko ste pri SCB dobili nekaj več zraka, ne bi izbral najdražje možnosti, hitrega prenosa. Samo nakažite 50 evrov, skoraj nič vas ne stane, nato pa lahko takoj preverite, ali ste pravilno vnesli podatke o tajski banki. Najboljše želje!
PS: Sreda, 23. 10., je očitno še en "prost" dan na Tajskem, dan Chulalongkorn. Morda to vpliva tudi na hitrost, s katero se denar nakaže na tajski bančni račun.
Vedno delam z ABN stane 9 eur in niti centa več
Svetoval bi vam, da od svoje tajske banke zahtevate izpis transakcije, tako kot sem jaz pri banki v Bangkoku. Ko sem to naredil in dobil vpogled, se mi je odprl svet. Obstajajo tudi dodatni stroški, ki vam bodo zaračunani, na to lahko računate.
Znesek, ki ga pošljem v evrih, vedno najprej izračunam z dnevnim tečajem in dan kasneje, če je na mojem tajskem računu, z dnevnim tečajem tistega dne. Razlika je izguba poslanega denarja. Če to storite, boste tudi videli, koliko vas to v resnici stane.
Živjo Hans,
dober predlog, a morda vidite o upanju, da je ABN-AMRO preklical bančne račune ljudi, ki so bili odjavljeni iz Nizozemske in na primer stalno živijo na Tajskem. Pravzaprav so ljudje, ki so imeli račun ABN-AMRO in so želeli da bi preklopil na račun ING, sem moral osebno iti na Nizozemsko. prišel sem odpreti račun pri ING, sam sem to izkusil zelo blizu (ne, ne sam). ABN-AMRO sploh ni sodeloval: kot, uredite.
Tako sem jaz to doživljal. Sam sem prejšnji teden nakazal denar in vnaprej primerjal stroške ING in TransferWise. Moj izračun je pokazal, da je ING cenejši. Toda ko je bil denar na mojem bančnem računu, se je izkazalo, da ni tako. Prenos denarja prek ING stane več kot TransferWise. Zaračunajo se torej skriti stroški.
Dragi Timo, pojasnilo Transferwise je jasno in razumljivo. Pojasnjuje, zakaj so cenejše od velikih bank. Z drugimi bankami ne sodelujejo in so očitno povsod. Pravzaprav to podjetje ne pošilja denarja in ne prečka meje. Banka ali podružnica Transferwise v zadevni državi preprosto nakaže denar na tuji bančni račun po prejemu naročila.
Živjo Timo,
hvala za informacije o TransferWise, zdaj sem ustvaril račun in ga bom preizkusil konec meseca. Kot kaže moja zgodba, nisem ravno zadovoljen s prilagoditvijo ING.
To pojasni marsikaj!!!
Vsak mesec nakažem znesek na Tajsko, prek …… da, ING
vsakič znova sem presenečen, kako malo dobi baht za evro
Za 1 evro bi morali prejeti približno 32/33 bahtov, vendar je običajno 26/27
Mislil sem, da idd samo 6 evrov stroškov in kaj za lokalno banko
ING ja skoraj vse banke PRAVI BELI OVRETNIKI!!!!
V letih 2017 in 2018 smo intenzivno komunicirali, v tem primeru z Rabo, in sprožili postopek pri KIFID. Kaj je bilo? V tem primeru možnost OUR, ki je sicer ne omenjate, pomeni pa, da vse stroške krije nakaznik in položeni znesek, US$, v celoti prispe do prejemnika. Nakazal sem USD v Vietnam in šlo je pravilno. Vendar sem opravil nakazilo v ameriških dolarjih v Kambodžo in potem je kar naenkrat izginilo več kot 10 % naloženega zneska. Pritožba je pomagala 1-krat in Rabo je nadomestil. Rekel sem, da sem ZDAJ vedel, da bo v Kambodžo prispel drugačen znesek, če je bilo naročilo v kodi OUR. Po številnih podstrešjih se je izkazalo, da je še ena, ameriška. banka je vpletena in zaračunava stroške. Nekaj, česar ni bilo mogoče narediti. To je pripeljalo do moje pritožbe pri KIFID, ki se je delno strinjal z mano in Rabo je moral prilagoditi nasvete na spletnem mestu. Vendar pa vzorčni video na spletnem mestu ni bil nikoli spremenjen. Počutil sem se in čutim precej ogoljufanega s strani lastne banke. Zdaj uporabljam Western Union. Pridobite kodo in lahko takoj dobite denar, veliko ceneje, in to naredim v bangkoški banki, ki je nizka glede stroškov. Res nerazumljivo.
Primerjaj
https://transferwise.com/nl/send-money/send-money-to-thailand
Rob, tvoja izkušnja z ING je enaka tistim, ki jih je Jacques napisal na Thailandblog dne 4/10. 21 evrov manj je nakazal tudi na svoj račun pri bangkoški banki.
ING se v svojem poročilu sklicuje na izboljšavo produkta World Payment in omenja uvedbo fiksne obrestne mere 6 €. Stalo pa je že 6 evrov, ta znesek je bil izračunan poleg nakazanega zneska in naveden posebej na bančnem izpisku. Tako se zdi, da je edina sprememba ta, da se zdaj odšteje od prenesenega zneska in dejansko ni več viden. Poleg tega ING ni pregleden glede stroškov 15 EUR pri Deutsche Bank. Ali so se skrili pod stavkom, da lahko posredniki zaračunajo dodatne stroške. To 'morda' me preseneča, ali se to ne zgodi vedno? ING govori o izboljšavah, vendar o tem dvomim.
Živjo Leo Th,
se popolnoma strinjam z vami, vendar v Jacqueovem članku skriti stroški Deutsche Bank niso bili omenjeni. Zaradi jasnosti sem ponovno objavil to informacijo, nič več in nič manj.
Tako je, Rob, to si jasno povedal. Mimogrede, presenečen sem, da vam je bil ING pripravljen povrniti dvakratne stroške Deutsche Bank po 2 €.=. ING zagotovo ni pregleden, glejte tudi moj odgovor Jacquesu zgoraj. Mislim pa, da ING ni edina banka, ki ne komunicira jasno o stroških svetovnega plačila.
Izboljšava, ki jo je predlagal ING, je bila hitrejša obdelava tujih plačil. Marsikdo misli, da se je tudi pocenil, a ING tega ni nikoli rekel ali napisal.
Dragi Will,
ne, absolutno nisem predvideval, da se bo ING pocenil. Še enkrat preberi mojo zgodbo in predvsem tisto, kar je prišlo prek sporočila na telefonu. Tam je omenjen znesek 6 evrov in te stroške plačujem že leta. V primeru izboljšave se ING zanaša na hitrejšo obdelavo in to sem sprejel. Moja izkušnja z ING je bila na primer nakazilo v torek, v sredo pa je bil znesek na mojem tajskem bančnem računu. Predpostavila sem tudi, da se za Tajsko ne bo spremenilo nič ali ne veliko, morda pa za tiste, ki živijo v drugih (svetovnih) državah.
Živijo, pravkar sem nakazal 1000 € na banko bkk prek TransferWise. Kolikor vem, me ne bo stalo več kot 7,20 € TransferWise. To sem naredil, ko sem ležal na plaži v Jomtienu z mobilnim telefonom
Dragi Will, pravkar sem preveril, koliko stane nakazilo preko transferwise in ob pošiljanju zneska 2250 eur (tečaj 33.52) sem po mojih aplikacijah prišel do 75,433.35 bahtov.
Pri prenosu po njihovih podatkih postane 74,664.72 bahta. Razlika 766.63 bahta je 22 evrov in 86 centov. Če vse to seveda drži. Pri ING (+ Deutsche bank) in Bangkok banki skupaj izgubiš več kot dvakrat, ker sem tudi zadnjič poslal enak znesek z istim tečajem in nato izgubil 49 evrov in na koncu dobil 73,903.11 bahtov na bančni račun v Bangkoku.
ING namerno laže ali zavaja stranke glede stroškov plačil (v tujini), pa tudi glede dvigov gotovine.
Pravijo, da zaračunavajo pribitek 1,1% + 2,25 €. Samo na bančnem izpisku prideš (preračunavanje nazaj) do zelo slabega tečaja (seveda ne tečaja, ki ga navajajo na izpisku). Vse to razen 220 bahtov, ki jih tudi plačaš (tajski banki). Vedno se mi zdi presenetljivo, da so izračunani menjalni tečaji ING zelo slabi in ne morem se znebiti vtisa, da velika banka, kot je ING, ne zahteva boljšega menjalnega tečaja. Ali pa nas ogoljufajo in na skrivaj izračunajo več kot obljubljenih 1,1 %….
Nikoli se nisem zavedal, da denar izgine posredniku, ko prenesem denar iz ING na banko Bangkok. Kljub temu si oglejte druge možnosti!
Po 54 letih sem se v začetku tega leta poslovil od ING: Kot banka morate ostati spodobni. Sramota!
ING je komercialna banka – tako kot mnoge velike banke – ki poskuša povrniti izgube, ki jih utrpijo od drugih igralcev.
Še enkrat preverite vse ponudbe v poslovnem svetu.
Preprosto uporabite Transferwise - delujejo z jasnimi tečaji - pod pokroviteljstvom Deutsche Bank - navsezadnje svoj denar položite pri Deutsche Bank za vse transakcije Transferwise.
Naredite nekaj raziskav in primerjajte, pa boste boljši.
Vso srečo
Guy
Imel sem popolnoma enako, vendar pri SNS banki. Za to sem izvedel šele potem, ko se mi je zdelo, da je sprejemnik prejel malo preveč. Klicala je tajska banka. Ni šlo za to. Ob klicu SNS in po dodatnih vprašanjih je opica prišla iz rokava. Transakcija je šla prek banke v Angliji, ki prav tako zaračuna določen znesek. SNS rate guide o tem ne omenja ničesar. Izjavil sem, da me je SNS ogoljufal in da tega ne bom sprejel in bom obvestil AFM. Na koncu so me poklicali nazaj in dobil sem odškodnino v končni vrednosti 90 €, ker sem že prej nakazal denar na ta način.
Menili so, da se motijo, sicer ne bodo dali odškodnine.
Zdaj nakazujem denar s transferwise.
Prednosti?
– hitreje v 1 dnevu je denar na kontra računu
– veliko cenejši in veliko ugodnejši
– bolj pregledno lahko vidite, kateri tečaj se uporablja. Koliko stane vas in kaj dobi druga stran
To se zgodi tudi od RABO do BKK Bank.
Pri vsakem mojem nakazilu iz RABO na banko BKK visi na boku nekje 5-10 evrov, res pri vmesni banki Commerzbank v Frankfurtu.
Celoten znesek gre od RABO do C-banke, ki odšteje provizijo, nato pa preostanek posreduje banki BKK, ki nato zaračuna svojo provizijo.
Vseeno vprašajte RABO, kako to deluje!
Po naključju najden med surfanjem, recenzentskimi žebljički, plačevanjem v trgovini 4 bank NL: ABN AMRO, ING, RABO, SNS
MENJAVA VALUT.NL
tajska kopel (plačilo, pin, menjava)
https://wisselkoersvaluta.nl/baht-thailand.php
NB. To so izračuni iz maja 2015.
@Rene Chiangmai
Tai baht je posodobljen do danes, mislil sem, da bo vse tako, kalkulator sledi izračunu za žebljičke, % je morda zastarel.
Večna težava s spletnimi stranmi, da so datumi ob zadnji posodobitvi komaj omenjeni
Že dalj časa smo v stiku z ING na Nizozemskem prek SMS-a. Dvakrat rečejo: 'Posredniška banka ne sme zaračunati nobenih stroškov.'
Dobim to povezavo: https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html?fbclid=IwAR1FnTlEiwKb6yUoQK4WBZLWENTaquuQIDu8-IDFOh8JGouMRVgo4kVXWwo
Vedno nakažem z BEN, ker gre denar iz levega žepa v desnega. Torej ni pomembno, kako plačam. Razen pri NAŠIH. Z OUR Kasikorn izračuna, kaj pride, in to pripiše mojemu družinskemu računu v TH brez odbitka stroškov. Stroške Kasikorna v višini 500 thb mora plačati ING in mi jih zaračunajo posebej. ING za to uporablja fiksen znesek na državo, za TH je 25 evrov. 500 THB je 15 evrov, torej desetka ostane za plačo, samo da naštejem, ALI Kasikorn dobi desetico preveč ......
Mislim, da ING ni dovolj odprt glede svoje strukture stroškov; kaj pa AA, Rabo, SNS in vsi ostali?
ING ne zbira samo s pošiljanjem, ampak tudi ko dvignete denar, zaračunajo tudi provizijo na znesek, ki ga izračuna tajska banka. Na primer, če dvignete 15.000 batov + 220 stroškov za banko, bo ING izračunal provizijo na 15.220 batov. V zvezi s tem smo poklicali ING in dobili odgovor, na naših papirjih ne vidimo, kakšni so dodatni stroški, zato zaračunamo provizijo na celoten znesek. Konec zgodbe.
Provizija v višini nekaj odstotkov na 220 bahtov se res ne zdi nekaj, zaradi česar bi izgubili spanec.
In verjetno imajo prav in iz Tajske prejmejo samo skupni znesek.
Te stroške bi lahko videli kot plačano storitev 220 bahtov na Tajskem, dvignete 10.220 bahtov in nato plačate stroške 220 bahtov in ostane vam 10.000 bahtov neto.
Po vseh odzivih je tukaj moja plat te zgodbe.
V svojem delovnem življenju sem delal na različnih plačilnih produktih za številne nizozemske in tuje banke, oblikoval in izvajal plačilne sisteme.
Vsakič znova me preseneti, da se kdo pritoži nad stroški, ki jih ima banka in jih zato prevali na stranko.
ING na primer nima računa pri banki v Bangkoku, zato obstaja le en način, da dobite denar tja: prek tretje banke, ki ima račun tako pri tajski banki kot pri ING. In ne, tega ne počnejo zastonj.
Poleg tega me čudi, da se ljudje najprej ne pozanimajo, kakšni so stroški plačila v tujino na kateri koli banki. Vendar se pritoži, ko je bila transakcija izvedena in so bile zaračunane provizije.
In ja, tajska banka vam bo tudi zaračunala, ker mora pretvoriti vaš tajski baht v € in ga dobiti z vašega računa ING.
Kakorkoli že, zdaj uživam čudovito pokojnino, a tole sem moral reči.
Živjo John
upam, da nimaš nič proti, če se ne strinjam s teboj? Že od leta 2007 nakazujem denar iz ING na mojo tajsko banko, vendar šele po 1 pride na vrsto Deutsche bank in od tega datuma se bodo obračunali skriti stroški 2019 evrov. Za "izboljšanje" niso bili zaračunani nobeni dodatni stroški in prenos na podlagi tečaja TT je bil vedno pravilen. Zakaj bi moral spraševati o stroških, če v samem sporočilu ING tega ni omenjeno in so bili stroški jasni že več kot 15 let? Na glavo obrnjen svet po mojem mnenju.Če se razumem, me je zanimal predvsem princip. Skriti stroški niso dovoljeni. In ja, natančno vem, koliko Bangkok Bank zaračunava za stroške, ker sem to seveda preveril, preden sem nakazal zneske. Posebno vreme je, da v komentarjih bereš, kaj moraš narediti itd. Resnično pozna podrobnosti in zagotovo nisem neumen. Zakaj banke dandanes uporabljajo internetno bančništvo? Zmanjšati stroške in pustiti ljudem, da večino dela opravijo sami. Tudi jaz poznam ta princip avtomatizacije, vendar v drugi panogi.
@RNO Seveda se lahko ne strinjaš z mano! Hotela sem ti samo povedati, kaj si jaz mislim o tem in pogosto drugi o tem ne mislijo tako.
Te bančne težave včasih primerjam s prehranjevanjem v restavraciji: zakaj je jed drugje cenejša ali dražja kot drugje? Ker je morda vmes dobavitelj?
Ali večji servis avtomobila: pogosto tudi skriti stroški, ki nam niso bili vnaprej sporočeni.
Konec koncev se banke ukvarjajo z eno stvarjo: služenjem denarja. Čim več, da lahko vrh po dobrih rezultatih prejme svoje ogromne bonuse.
Dragi John,
Kar se mene tiče, imajo banke dovoljeno zaračunavati stroške in kolikor hočejo, ampak gre za to, da niso transparentne oziroma še bolj ne omenjajo stroškov v svojih pogojih, ki jih zaračunavajo. To krivim. Banka mora navesti, da gre pri nakazilu v tujino za posredovanje tuje banke, ki zaračuna tudi stroške prenosa denarja banki prejemnici. O tem sem se pogovarjal s SNS in na koncu so razsodili meni v prid in v 2 letih sem dobil povrnjene vse stroške, ki jih je zaračunala ta posredniška banka. Tega ne počnejo zato, ker me imajo tako radi, ampak zato, ker vedo, da se motijo. Mimogrede, pogoji še vedno niso prilagojeni, vendar ni problema, ker jih ne uporabljam več.
Skratka, bankam je seveda dovoljeno zaračunavati denar, vendar bodite jasni glede pogojev, vendar se zdi, da so banke stroge.
Pozdrav
Ger
Dragi Ger, imaš popolnoma prav. Dobro, da ste se vključili v razpravo in ste na koncu zadovoljni. To bi moralo storiti več ljudi!
Vesel sem, da sem prišel ven in zdaj lahko vse vidim od daleč. Tukaj pa preberite, kakšne izkušnje imajo ljudje s svojo banko v teh dneh.
zdravo Prejšnji četrtek sem prek ING nakazal 35000 bhat na tajski račun svojega dekleta. Hotel sem plačati vse stroške sam. To je prišlo 6+25 evrov. Indikativni tečaj 33.4 ni bil dejanski tečaj, ki so ga uporabili 32.9. Počutim se zajebanega.
Danes sem uporabil Skrill za prenos 100 evrov za samo 0 evrov provizije. Da, popolnoma brezplačno po stopnji 33.5. Torej s kreditne kartice na tajski bančni račun. Lahko tudi nakazujete iz banke na banko, vendar bi to trajalo dlje kot 2 dni.
Kaj je modrost? Sam sem svojemu dekletu dal nizozemsko bančno kartico svoje banke. Nato lahko denar sama dvigne na bankomatu in ga položi na svoj račun. Ali tista tečajna razlika, ki nanese 21 evrov? Sam lahko uredim stvari preko internetne banke.
Je kdo doživel tudi to?
Dodatek: Denar se takoj nakaže na "njen" račun, tako da ni čakanja dva dni ali več.