Vsakdanje življenje v Chiangmaiju
Tukaj je poročilo o tem, kako Robinson in "Central Group" obravnavata svoje stranke in to ni bilo ocenjeno negativno.
2. januarja letos se mi je pokvarila indukcijska pečica. Ker sem že leta v tem poslu, odprem zadevo in ugotovim, da je termostat pokvarjen. Ker je naprava Cuizimate še v garanciji, jo vrnem v Robinson Airport Plaza v Chiangmaiju.
Dežurna prodajalka pravi, da bo popravilo trajalo cca 1 mesec, da pa lahko pokličem čez 14 dni, da vidim, kako daleč je! Ni problema do tam in po 14-dnevnem telefonskem roku je zagotovljeno, da ga lahko ponovno dvignete ob koncu meseca.
Torej po nekaj več kot 1 mesecu sem poklical in še vedno nič. Odgovor je pokličite naslednji teden! Potem še en teden in še vedno nič. Pokličite nazaj v 1 dneh!
Do nedelje, 20. marca, sem imel ne preveč dober dan. Bil sem utrujen od številnih nekoristnih telefonskih klicev Robinsonu in sem se odpeljal. Ob vikendih je tam veliko ljudi in sem povprašal o prodajalki in njenem šefu. Menda ga ni bilo in takrat sem rekla, da želim govoriti z »vodjo« oddelka.
Poskušala me je pretentati z izgovorom, da je pečica na stebru. Pa vem iz izkušenj, če imate kaj per Tajska Pošta je poslana, to dokazilo bo dostavljeno in vprašano o tej vstopnici. No, padla je skozi košaro in medtem sem malo povišal glas.
Rekel sem vodji, da želim zdaj govoriti z generalnim direktorjem Robinsona. Ta gospa je dobro govorila angleško in me obvestila, naj bom bolj potrpežljiv. No, po treh mesecih me je minilo potrpljenje, vzela sem telefon in v njeni prisotnosti poklicala Turistično policijo.
Kar naenkrat je iz avtobusa prišla rešitev in po njenih besedah tega ni bilo treba rešiti na ta način. In kdo se je nenadoma pojavil? Vodja, ki menda ni bila prisotna. Povedal je, da pečice ni na zalogi in da ga to moti. Res je rekel moji ženi v tajščini, naj opustim svojo pritožbo in da me na oddelku posluša veliko ljudi. Bi pa raje dobil novo pečico z več možnostmi in da bi jo lahko takoj vzel s seboj, pa naj se zgodi karkoli. Zadovoljen sem odšel domov z novo pečico.
Torej malo pritiska na kotliček in rekel bi, da je vse dobro, kar se dobro konča. Robinson se je odlično postavil in se nato večkrat opravičil.
Naj tudi to storim, grozim s turistično policijo.
Kupil indukcijsko kuhalno ploščo Carefour od skoraj 2000 kopeli, tudi so stale okoli tisočaka, pa sem mislil vzeti malo dražjo, ki bo verjetno boljša.
Zadeva je po 6 tednih odpovedala duhu, po le nekajkratni uporabi jo uporabljam v zunanji kuhinji.
V Carefour, brez upravitelja, vrni se ta teden, spet brez upravitelja.
Končno bo poklican upravnik in ki je mislil, da je stvar hitro odpovedala duhu in bo poskušal urediti novo.
Po enem tednu so nas poklicali, ni novega, popravili ga bodo v Bangkoku, trajalo bo 4 do 5 tednov.
Sedaj je minilo 7 tednov in še vedno ni kuhalne plošče, pred nekaj dnevi sem poklical, zdaj pa je bil Son Krang.
Ko pridete nekaj kupiti, so najbolj prijazni ljudje na svetu, bi se morali vrniti po napako pri nedavnem nakupu.
Kupujte le v večjih trgovinah, po možnosti v verigi, dolgo traja, a nekaj se dela.
še vedno bi lahko napisal A4, poln stvari, ki sem jih kupil v Pattayi, ki so zelo hitro pokazale napake.
Ste že kupili novo indukcijsko kuhalno ploščo, zdaj Electrolux, temu bolj zaupajte.
No, kupil sem tudi indukcijsko kuhalno ploščo v ponudbi carefourja in sem bil
okoli 1000 bahtov. Takrat sem imel posebej izdelano tajsko kuhinjo za svojega partnerja in tam zvarek bolj diši kot tisto, kar pripravim, tam pa sem že imel navaden električni štedilnik in indukcijo, februarja 2011 sem imel to v Carefurju.
kupljeno, pa tudi malo rabljeno in se hočem sam tam pogret in zadeva ne gre. In vrnil sem se k tistemu poslu, a zdaj BIG C, res sem imel potrdilo o nakupu
še vedno in 5 1/2 še v garanciji in tudi v isti škatli. Gospa za pultom je poklicala kolegico, ki je prišla pogledat in nastal je papir, a je trajalo
Moral sem podpisati in dobil denar nazaj. Tako dobra storitev BIG C.
V kuhinji imam indukcijsko ploščo Fagor, ki sem jo dal montirati v kuhinjskem centru, pa je tudi ta zelo hitro odpovedala, imajo jo 2 ali 3x.
poslano Fagorju v Bangkok in zadnjič skozi kuhinjski center
rekel, da je plošča polomljena, rekel sem, da se to ni zgodilo meni, ampak se je moralo zgoditi
povzročili prebivalci Fagorja v Chiang-Maiu in ga spravili iz kuhinje
prevzeto in odpeljano v prevzem, kaj se zgodi potem nimam sporočila
Vklopljeno. Toda zaradi pritiska kuhinjskega centra je prišel nov, čeprav sem imel na začetku 5 letno garancijo, vendar so jo za Tajsko znižali na 3 leta, ker je
elektrika pri nas ne deluje tako dobro kot v Evropi. Iz njega pa je pri postavitvi prišel človek
Fagor Bangkok iz vodstva, ki je šel obiskat družino na tem območju, mojemu partnerju pa so zaradi nevšečnosti ponudili kratek posnetek s Fagorjem in zdaj brez težav deluje že skoraj 4 leta (vendar ne povejte preglasno)
Ko sem že pri tem, sem kupil LCD TV od SIAM TV SONY 46 inch in še dražjo verzijo z gratis BLU-RAY DISC nad 100000 batom in po več kot enem letu barve niso več delovale pravilno. Imenuje se SIAM TV. in prišla sta 2 mehanika, poklicala sta v podjetje in me vprašala, koliko stane ta TV, in oni so torej več kot 100000 Bathov, potem pa so rekli, da bo stal prav toliko in zato je bolje, da ga vržeš stran in kupiš novega eno, ker je zdaj že ceneje. Toda prijatelji
moje strani, da je pri HANDONG-u servisna trgovina SONY in sem moral enkrat iti tja s televizorjem. No, tukaj sem prišel in na teh straneh mi je potekla garancija,
vendar sem vedel, da je to 1 leto, ampak da bodo poklicali nazaj, koliko bo to stalo.
Naslednji dan sem prejel klic iz SONY-ja, da tega televizorja nisem uporabljal eno leto, ampak 30 mesecev
imel garancijo in ali sem še imel škatlo za TV in sem jo vzel ker je moral v SONY v Bangkok in je bil tam narejen, stane 1500 in 7% DDV 105 = 1605 BATH
Zelo dobra storitev podjetja SONY, zdaj je star 3 leta in dobro deluje.
SERVIS od SIAM TV ????? NIČVREDEN
Ura Citizen z (polomljenim) prav posebnim paščkom.
Predano servisu The Mall in bo poslano v Bangkok na popravilo/zamenjavo.
Dolga zgodba: trajalo je 7 mesecev in 3200 bahtov.
Čeprav ga še vedno nosim...... potrebno bi bilo malo popraviti prevleko, ki prekriva gumb. Ne dajte ga poslati in živite s tem.
Poznam tudi zgodbo prijatelja, ki je imel težave s televizorjem. Samo poklical in takoj nov, čeprav je bil TV star že 3 leta in je bil izven garancijskega roka.
To je še en način za to.
Ali tudi sami verjamete v to?
Nikoli nisi prestar za učenje. Hladilnik Panasonic sem kupil pri Tescu.
Po 3 mesecih je odpovedal duhu. pokličite Tesco Da, težko ni časa, ali ga lahko prinesete sami?
S tako visoko omarico v avtu se ne bom vozil in je nočem poškodovati. Prevzem stane 500 bahtov. No, to bi potem moralo biti to. Prišla sta 2 mehanika iz trgovine z elektroniko in sta bila zaposlena 45 minut. Vseeno so vzeli kabinet, ker niso imeli vloge. Po enem tednu so ga pripeljali nazaj. Stane dogovorjenih 500 bahtov. V prihodnje bom kupovala v njihovi trgovini.