Посольство NL передает процесс получения визы VFS
Посольство Нидерландов в Бангкоке с радостью сообщает об открытии Визового центра с 19 октября 2015 года. Визовый центр будет управляться VFS Global.
С 19 октября 2015 года обработка заявлений на получение краткосрочной визы полностью передана на аутсорсинг специализированному агентству VFS Global. Эта услуга доступна для граждан Таиланда и лиц с видом на жительство в Таиланде, желающих поехать в Нидерланды.
Календарь встреч для получения визы в настоящее время управляется VFS Global. С 19 октября 2015 г. весь процесс подачи заявления на получение шенгенской визы будет передан на аутсорсинг компании VFS Global.
Чтобы подать заявление на получение шенгенской визы для поездки в Нидерланды, первым делом необходимо записаться на прием через VFS Global. В день подачи заявления заявители должны лично явиться в Визовый центр вместе с необходимыми документами. Таким образом, заявителям больше не нужно приходить в посольство для подачи заявления, а вместо этого обращаться в Визовый центр. Отпечатки пальцев также будут сняты VFS Global в день подачи заявления. VFS Global добавит сбор к сборам в дополнение к визовому сбору, уплачиваемому заявителем в день подачи заявления.
Сервис VFS Global предназначен для предоставления более качественных услуг в кратчайшие сроки. VFS Global предоставляет заявителям постоянную помощь и информацию в процессе. Посольство не будет отвечать на вопросы во время процедуры подачи заявления. Для получения дополнительной информации и записи на прием посетите веб-сайт VFS Global. www.vfsglobal.com/netherlands/thailand/
VFS Global не участвует в процессе принятия решения и не может каким-либо образом повлиять на решение по заявке или прокомментировать возможный исход заявки. От имени посольства Нидерландов в Бангкоке только Региональный офис обслуживания в Куала-Лумпуре уполномочен оценивать содержание файла и утверждать или отклонять заявку.
Заявителям рекомендуется планировать свою поездку заблаговременно, чтобы у них было достаточно времени, чтобы записаться на прием и обработать заявку, а затем отправить паспорт заявителю. Ознакомьтесь с информацией на сайте VFS Global (www.vfsglobal.com/netherlands/thailand/), где предоставленные рекомендации помогут вам наилучшим образом подготовить заявление на получение визы и, таким образом, избежать каких-либо задержек в обработке.
Заявители на долгосрочную визу, так называемые заявители MVV, могут подать заявление непосредственно в посольство Нидерландов в Бангкоке.
Заявители на получение визы, которым разрешено использовать процедуру Orange Carpet, также могут подать заявление на получение визы непосредственно в посольство Нидерландов в Бангкоке до дальнейшего уведомления. Обе категории заявителей могут подать заявку с понедельника по четверг с 14.00:15.00 до XNUMX:XNUMX.
Визовый центр VFS
- Контактное лицо: http://www.vfsglobal.com/netherlands/thailand/
- Колл-центр: +66 2 118 7003
- Эл. почта: [электронная почта защищена]
- Адрес: Модное офисное здание, 28-й этаж, Сухумбвит Сой 13, Клонгтой-Нуа, Ваттана, Бангкок 10110.
Источник: сайт посольства Нидерландов в Бангкоке.
Плохая вещь! Посольство преподносит это как улучшение процесса. Вот в чем вопрос. Кроме того, за получение шенгенской визы теперь придется платить на 1000 бат больше. С 19 октября ответственность за изъятие документов несет уже не посольство, а ВФС. Но что, если детали потеряются? Что делать, если есть жалобы на VFS? Тот факт, что ВФС, а не сотрудники посольства, теперь получают в свои руки всевозможные конфиденциальные документы, меня не радует.
Кроме того, гражданин снова получает выгоду, поскольку помимо 2400 бат за подачу заявления на визу теперь вам также придется заплатить дополнительно 1000 бат в виде сбора за VFS.
Я понимаю, что у посольства нет выбора. Они вынуждены провести сокращения, введенные Гаагой.
Если все придется сократить, обеспечить гражданам возможность подать заявление на получение шенгенской визы через Интернет. Тогда нам больше не придется выходить из дома, и это также сэкономит нам средства.
Через Интернет можно совершить гораздо больше мошенничества, так что это не совсем вариант.
Кроме того, Нидерланды, к сожалению, вынуждены сокращать расходы, а это означает, что если кто-то хочет поехать в Нидерланды, ему также придется за это платить.
Также комментарии о том, что все становится очень дорогим и т. д., включая паспорта, могут быть правдой, но люди сами предпочитают жить и работать за границей, и это не тот случай, когда мы используем очень дорогое устройство для этой группы, чтобы облегчить задачу. для них. Это риск того, что ты уйдешь. И давайте будем честными, тайская государственная служба столь же бюрократична и также обходится гражданину в большие деньги, и это касается многих стран мира. Так что не жалуйтесь слишком сильно и просто наслаждайтесь.
Прошло некоторое время, но вот кто-то завидует эмигрантам. Они не могут жаловаться ни на что и никогда, потому что сами ушли, да? А в Нидерландах цены и налоги также растут, поэтому «искателям удачи» приходится принимать все, что готовит для них голландское правительство. Обычный случай: мило, тьфу… Я облажался, ты тоже!
«Кроме того, Нидерланды, к сожалению, вынуждены идти на сокращения»? Вы можете классифицировать все под этим заголовком. Эффективная работа и, следовательно, предотвращение напрасной траты денег отличается от устранения конкретных задач посольства. Посольство взяло за эту услугу 2400 бат, что, я думаю, покрывает расходы. Добавляя звено в процесс (VFS Global), к сожалению, экономии для потребителя нет, но фактически становится дороже. Или посольство скорректирует ставки? Было бы логично, ведь работы все-таки отменят! И все эти тайские путешественники, большинство из которых присоединяются к своим голландским близким, также зарабатывают в голландской казне немало денег. Деньги, которые в противном случае были бы потрачены в Таиланде, потому что, если бы голландец не получил визу, он, конечно, как можно чаще ездил бы к своему партнеру в Таиланд. Из статьи неясно, можно ли обращаться в посольство в случае отказа в визе.
Я полностью согласен с ответом (хун) Питера; это очень плохо!!
Не было бы лучше, если бы тайцам больше не требовалась виза для краткосрочного визита в Голландию, скажем, на 30 дней?
Я до сих пор помню, как бывший посол г-н. де Бур тоже думал об этом в то время.
Такие страны, как Япония и Сингапур, могут путешествовать в Голландию без визы.
Меня с каждым днем все больше раздражает совершенно безумная нынешняя политика правительства.
Нидерланды наводнены просителями убежища.
Напряженность среди голландского населения растет с каждым днем.
Это будет стоить нашей стране огромных финансовых затрат и растущего недовольства.
Я читаю это и вижу в средствах массовой информации каждый день.
Пожалуйста, прекратите эту бессмысленную хлопоту с визой.
Хотите ли вы остаться в Нидерландах подольше, 30 дней, в том числе на основании MVV или чего-то подобного, ок, другая история.
Но в моем случае поездка в Голландию на могилу родителей вдвоем сталкивается с проблемами.
Никаких финансовых проблем, кстати, нет.
Правила, правила и еще раз правила.
Долой этого шенгенского дракона.
Поэтому они больше не видят меня и мою тайскую жену в Голландии.
США гораздо более дружелюбны к визам, а также имеют отличное консульство в Чиангмае.
Ян Бейте.
Нидерланды не решают самостоятельно, гражданам каких граждан требуется виза, а кому нет. Государства-члены Шенгенской зоны принимают решение об этом совместно, и постепенно все меньше стран становятся субъектами визового режима. Например, почти вся Южная Америка теперь безвизовая. Конечно, к американцам, японцам и т. д. продолжают предъявляться многие требования: максимальный срок пребывания 90 дней, финансовая состоятельность и т. д. Но без визовой наклейки.
Страны-члены могли бы совместно включить Таиланд в безвизовый список в результате лоббирования, торговых соглашений и т. д.
Согласно правилам, виза стоит 60 евро (эта сумма может измениться, ЕС оставляет возможность оценить эту пустую сумму и может принять решение об изменении сборов). Плата за обслуживание может применяться только к внешним поставщикам услуг, поэтому посольство не может взимать ее самостоятельно. Плата за такие услуги не может превышать половины визового сбора. Сейчас VFS просит 1000 бат, которая, я подозреваю, наверняка увеличится в будущем, но никогда не должна превышать 30 евро (при условии, что комиссия останется на уровне 60 евро).
Но, как указано в другом месте: VFS может взимать плату за обслуживание только в том случае, если (все) заявители также имеют прямой доступ к посольству. Таким образом, если VAC станет Ctief, вы МОЖЕТЕ выбрать это (плата за обслуживание в размере 1000 бат), но это не обязательно. Если посольство больше не предлагает людям прямой доступ (т. е. бесплатный сбор за подачу заявления в посольство), VFS может не взимать плату за обслуживание, поскольку тогда VFS будет вынуждена вам в глотку.
Поэтому я подозреваю, что вы скоро сможете пойти напрямую в посольство, хотя это и не будет обнародовано, так как это инструкции БуЗа посольству. Тот факт, что BuZa на самом деле находится на пределе разрешенных правилами или выходит за его пределы, будет вызывать обеспокоенность BuZa до тех пор, пока граждане это признают. Спасибо Гааге.
Полностью согласен с Хуном Питером, это сокращение (это из-за Гааги, посольствам уже давно нелегко). Это, конечно, не улучшение: как заявитель, вы платите дополнительные деньги за ту же услугу. Вы могли легко пойти в посольство и знали, что они хорошо осведомлены. Этого часто не хватает в VFS (просто прочитайте на ThaiVisa, Фонде иностранных партнеров или других форумах, где люди имеют опыт работы с визовыми центрами (VAC), переданными на аутсорсинг VFS. Комиссия ЕС также подтверждает, что она осознает, что этого по-прежнему слишком часто не хватает. (Помню отчет 2013 года по итогам общественного опроса и дальнейших исследований. Официально сотрудники ВФС хорошо обучены и служба должна быть в порядке (посольство продолжает следить за этим), и на практике это работает. стандартные списки, а в более сложных ситуациях они идут не так, как надо. Персонал не знает Шенгенского визового кода, поэтому особые ситуации не могут быть решены правильно. В общем, теперь вы, как клиент, получаете меньше услуг за больше денег... Один плохой момент. .
Я бы предпочел, чтобы посольства и ЕС совместно создали VAC, чтобы квалифицированные специалисты, работающие в посольстве (страны-члена Шенгенской зоны), могли обрабатывать заявления.
В соответствии с действующими правилами прямой доступ по-прежнему доступен. Как также указано в Шенгенском досье, VFS не может быть обязательным. Таким образом, текущий календарь встреч через VFS не является обязательным, равно как и VAC. Источник: визовый код и его объяснение в руководствах, доступных на веб-странице внутренних дел ЕС. Прямой доступ к посольству без вмешательства внешнего поставщика услуг должен оставаться возможным. В визовом кодексе, над которым работали с 2014 года, но который еще не доработан, этот принцип прямого доступа исчезнет.
В руководстве (которое объясняет Визовый код) для сотрудников посольства написано о внешних поставщиках услуг и прямом доступе:
«4.3. Плата за обслуживание
Правовая основа: Визовый кодекс, статья 17.
В качестве основополагающего принципа плата за обслуживание может взиматься с заявителя, использующего возможности
внешним поставщиком услуг только в том случае, если сохраняется альтернатива прямого доступа к
консульство, взявшее на себя оплату только визового сбора (см. пункт 4.4).
Этот принцип распространяется на всех заявителей, какие бы задачи ни выполнял внешний
поставщик услуг, в том числе те заявители, которые пользуются освобождением от визового сбора, например, семья
члены ЕС и граждане Швейцарии или категории лиц, пользующиеся льготной пошлиной.
К ним относятся дети в возрасте от 6 до 12 лет и лица, освобожденные от уплаты
сбор на основании Соглашения об упрощении визового режима. Следовательно, если один из этих заявителей
решает воспользоваться услугами внешнего поставщика услуг, взимается плата за услугу.
Государство-член несет ответственность за обеспечение того, чтобы плата за услугу была пропорциональна
расходы, понесенные внешним поставщиком услуг, что он должным образом отражает предлагаемые услуги и
что он адаптирован к местной ситуации.
В связи с этим размер платы за услугу необходимо сравнить с обычно уплачиваемыми ценами.
для аналогичных услуг в той же стране/месте. Элементы, связанные с местными обстоятельствами,
такие как стоимость жизни или доступность услуг.
В случае колл-центров местный тариф должен взиматься за время ожидания до
заявитель передается оператору. После того, как заявитель был передан оператору,
взимается плата за обслуживание.
Гармонизация платы за обслуживание должна быть решена в рамках местного Шенгенского соглашения.
Сотрудничество. В одной и той же стране/месте не должно быть каких-либо значительных
расхождения в плате за услуги, взимаемой с заявителей разными внешними поставщиками услуг или
одним и тем же поставщиком услуг, работающим в консульствах разных государств-членов.
4.4. Прямой доступ
Сохранение возможности для заявителей на получение визы подавать свои заявления непосредственно в
консульство, а не через внешнего поставщика услуг, подразумевает, что должен быть подлинный
выбор между этими двумя возможностями
Даже если прямой доступ не обязательно должен быть организован на идентичных или схожих условиях.
те, которые предназначены для доступа к поставщику услуг, условия не должны предусматривать прямой доступ
на практике невозможно. Даже если допустимо другое время ожидания для получения
записи на прием в случае прямого доступа время ожидания не должно быть настолько продолжительным, чтобы оно
на практике сделает прямой доступ невозможным.
Различные варианты подачи заявления на получение визы должны быть четко представлены
общественности, включая четкую информацию как о выборе, так и о стоимости дополнительных
услуги внешнего поставщика услуг (см. Часть I, пункт 4.1)».
---
Источник: «Справочник по организации визовых секций и местного шенгенского сотрудничества» http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/pdf/policies/borders/docs/c_2010_3667_en.pdf op http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/visa-policy/index_en.htm
Комиссия ЕС осознает, что посольства не всегда должным образом соблюдают Визовый кодекс, см., например, выводы общественного опроса, проведенного в 2013 году:
http://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-8478-2014-ADD-1/en/pdf
Европейская комиссия также подтвердила это в электронном письме мне (начало 2015 г.):
«Это правда, что в соответствии со статьей 17(5) Визового кодекса заявителям на визу должно быть разрешено подать заявление в консульство, а не к внешнему поставщику услуг, который взимает плату за обслуживание. Но ничто не мешает самому консульству использовать систему предварительной записи. (…). Согласно статье 47 Визового кодекса, «центральные органы власти и консульства государств-членов должны предоставлять широкой общественности всю необходимую информацию, касающуюся подачи заявления на визу». Это обязательство, конечно, также действует, когда заявления на получение визы подаются в помещении внешнего поставщика услуг, и государства-члены несут ответственность за предоставление правильной информации.
Европейская комиссия недавно провела исследование соблюдения государствами-членами положений Визового кодекса, касающихся информирования общественности. Результатом исследования стало то, что информация в целом неоптимальна. Таким образом, Комиссия осознает, что некоторые государства-члены не могут предоставить точную информацию во всех местах.
В новой редакции Визового кодекса принцип «гарантии прямого доступа» был отменен. Комиссия предлагает исключить это положение по нескольким причинам: двусмысленная формулировка («сохранять возможность… подать заявление напрямую») затрудняет обеспечение исполнения этого положения; Основная причина использования аутсорсинга заключается в том, что государствам-членам ЕС не хватает ресурсов и средств приема для приема большого количества заявителей или по соображениям безопасности, и поэтому требование о сохранении доступа к консульству является непропорциональным бременем для государств-членов в текущей экономической ситуации.
С уважением,
Ян Де Сестер
Отдел выдачи виз Европейской Комиссии»
По нынешним правилам прямой доступ по-прежнему должен быть, но со временем он будет отменен. BuZa продвигается в этом направлении, максимально сотрудничая с VFS. BuZa написала мне по электронной почте в начале этого года:
«Правительство Нидерландов уже некоторое время использует внешнего поставщика услуг VFS по всему миру. Основная причина этого заключается, прежде всего, в том, что это упрощает процесс подачи заявки для клиента: VFS работает с ориентацией на поставки и может добавлять мощности для увеличения количества заявок быстрее, чем это может сделать посольство. Это предотвращает время ожидания и т. д. Кроме того, заявления на получение визы обрабатываются быстрее: VFS имеет гораздо больше возможностей стойки, чем среднестатистическое посольство. И последнее, но не менее важное: использование ВФС приводит к значительной экономии средств бюджета МИД.
Вышеуказанные причины привели к указанию Министерства иностранных дел о том, что использование VFS должно поощряться в максимально возможной степени и что менее желательная альтернатива – обращение непосредственно в посольство – не должна размещаться на видном месте на веб-сайтах. Тем не менее, подать заявку можно прямо в посольстве. Если заявитель попросит об этом, даже если он сделает это в VFS, он сможет записаться на прием. »
Короче говоря, люди уже предварительно знакомятся с новыми правилами. Как только это действительно вступит в силу, выхода действительно не будет, и вам придется доплачивать за меньшее количество услуг. Как я уже писал, персонал ВФС имеет достаточно базовую подготовку. Они знают простые действия, но это не всегда получается хорошо, потому что эти сотрудники на самом деле не знают правил, а просто следуют списку инструкций. Иногда заявитель получает неверные инструкции или заявитель не осознает, что VFS — это всего лишь канал. Например, есть несколько историй о том, что заявители на получение шенгенской/британской визы опускают документы из файла по «совету» (настоянию) сотрудников VFS или ошибочно сообщают, что их заявление неполное. Или что люди склонны/подталкиваются к использованию дополнительных услуг, с помощью которых VFS зарабатывает дополнительные деньги. Такая компания, конечно, должна полагаться на оборот: получить как можно больше денег из кармана клиента в кратчайшие сроки и самым дешевым способом. Служба подачи заявок без мотивации получения прибыли, управляемая государствами-членами ЕС, могла бы работать дешевле и лучше.
Ранее появилась публикация о новом – еще не принятом – Визовом кодексе:
https://www.thailandblog.nl/achtergrond/nieuwe-schengen-regels-mogelijk-niet-zo-flexibel-als-eerder-aangekondigd/
Это мой вклад в эту тему. Судя по всей информации и ссылкам выше, понятно, что я очень сожалею о таком положении дел, и мы можем поблагодарить за это Гаагу...
Они не могут сделать это веселее, но могут сделать это дороже.
Голландское правительство и все, что с ним связано, всегда придумывают что-нибудь, чтобы обвинить в своем невежестве кого-то другого. А граждане просто платят больше.
С помощью этой меры они также аккуратно перекладывают ответственность на кого-то другого и позволяют гражданину нести расходы.
Как я счастлив, что больше не живу и не работаю в Нидерландах, и мне нужно продлевать свой паспорт только раз в 1 лет, пока это еще возможно или доступно.
Как только появится возможность получить еще один паспорт, я схватлю его обеими руками и очень скоро сдам голландский. Нидерланды больше ничего не делают для нас, голландцев, только заставляют нас нести большие расходы.
Какое это снова печальное зрелище.
Модератор: Пожалуйста, оставайтесь в теме.
Сервис все больше становится устаревшим понятием. Текст, который публикует Роб В., кристально ясен. На практике этого не достигается. Как гражданин, вы должны иметь возможность напрямую общаться с правительством, которое вы назначаете и которому платите. Поэтому голландца, желающего получить визу для своей жены, не следует отправлять в коммерческую компанию. Если эта партия может сделать то, что не может сделать правительство, вы можете, по крайней мере, сделать вывод, что правительство некомпетентно в отношении основной задачи и, возможно, но это наводит на мысль, что правительство лениво и предпочитает передавать неприятную работу на аутсорсинг.
Не знаю... В школе меня учили, что «радость» создает ощущение счастья. Видимо, это изменилось.
Было бы к чести правительству/посольству, если бы вместо «официального пиар-языка» они просто сказали правду: «Извините, нам придется пойти на сокращения». Мы занимаемся оформлением виз на аутсорсинге. Вы должны платить больше». Что-то вроде того.
Но, возможно, я совершенно не прав.
Пока не удалось прочитать ни одной «восторженной реакции»…
Они тоже не придут, а может быть, и от самих сотрудников посольства.
Еще один пример того, как голландское правительство считает, что оно должно обращаться с людьми.
Теперь не граждане Нидерландов хотят посетить Нидерланды, и, поскольку я думаю, что большинство заявлений на получение визы спонсируются голландцами, голландцев снова обманывают.
Аутсорсинг оказался более дорогим в долгосрочной перспективе для аутсорсера, то есть голландцев, более дорогим для пользователей аутсорсинговой «услуги» и обычно является источником раздражения, двойной работы, длительного времени ожидания, ошибок и так далее. .
Просто спросите «довольных клиентов», которым уже пришлось воспользоваться этим прекрасным сервисом.
Рекламные разговоры коммерческих компаний по отношению к правительствам – не что иное, как это.
Реальная производительность почти никогда не соответствует обещанной.
Дороже и хуже.
Бахба.
Плохо то, что я также не понимаю, что необходимо передать это на аутсорсинг и, следовательно, сделать это более дорогим для потенциального покупателя в Нидерландах. И если это не покрывает расходы, а посольство экономит расходы за счет аутсорсинга, почему посольство само не взимает дополнительные 1.000 бат и не покрывает расходы?
Странно, правительство Нидерландов скоро тоже будет передано на аутсорсинг ради экономии!? Возможно, это не такой уж безумный план.
С выдачей паспортов люди перешли и на более высокую себестоимость, покрывающую расходы, что возможно и при наличии виз.
Я не сторонник оставлять важные личные документы стороннему поставщику услуг, но можно ли сдать паспорт в ВФС?
Кроме того, имея двойное гражданство, вы также можете столкнуться с невозможностью получить новый паспорт, а это означает, что у вас возникнут проблемы с визой, спасибо Нидерландам/Шенгену/ЕС. Знаете что, мы просто массово игнорируем NL. Очень разочарован голландец в Нидерландах, ну, голландец, мы останемся дома.
НикоБ
Я спросил у ряда знакомых и друзей, как обстоят дела в их посольствах.
Все так же, как и раньше. То есть они резиденты ЕС. Германия, Бельгия, Франция, Австрия.
У меня больше нет друзей и знакомых. Посещение нового посла на вечеринке вам тоже не поможет. Этот человек сам принял такое решение в ожидании того, что будет дальше со странами ЕС
случилось. Он хорошо делает свою работу. Можно только гадать, что точка на карте делает с
Территория посольства в Бангкоке по размеру равна территории США. Наши бельгийские друзья
сидел в многоквартирном доме. Там тоже дела идут хорошо. Единственный способ протестовать против этого – письмо.
напишите Национальному омбуцмену.
Я также хотел бы сказать, что вопрос в том, относится ли VFS к вам хуже, чем к тайцу за столом, который не знает нидерландского языка и еще не говорит на 35% английского языка.
Они имеют право на процедуру «оранжевой ковровой дорожки». Это друзья или подруги.
Они не представляют опасности для бегства. Они также не будут работать в массажном салоне в Нидерландах.
Я не против, если мне придется заплатить на 1000 бат больше. Пока я не уйду разочарованным в своей жене.
Кор ван Кампен.
Я хотел бы отметить, что процедура получения визы для бельгийцев также означает, что вы должны пройти через VFS Global для записи в посольство. Сначала заплатите на их банковский счет, на следующий день вы сможете позвонить и записаться на прием. Одним из основных недостатков VFS Global является то, что они держат свой счет в банке, офисы которого есть только примерно в десяти местах по всему Таиланду. Например, моей девушке всегда приходится ехать на автобусе 2 часа туда и 2 часа обратно только для того, чтобы сходить в банк и заплатить. VFS Global также не стыдится корректно корректировать изменения цен. Так что, если вы столкнулись с небольшим повышением цен (в прошлый раз 20 бат), вы можете проехать несколько часов на автобусе, чтобы заплатить дополнительно 20 бат. И у вас нет выбора, потому что иначе вы все равно не попадете на прием. И за это берут плату за обслуживание в размере 275 бат…
То, что сейчас произойдет, является типичным случаем делегирования государственных задач частной компании. Это, по сути, совершенно неправильно.
«Наше» Правительство ВВД просто ориентировано на то, чтобы максимально сбросить задачи.
Правительство не заботится о том, что в результате граждане будут платить больше. Типичная политика правительства ВВД.
Основная идея заключается в том, что правительство хочет иметь на своем счету как можно меньше задач. Но это не значит, что граждане будут платить меньше, а скорее больше. Это уже должно быть понятно гражданам.
Тот факт, что четкие государственные задачи оставлены на усмотрение частных компаний, – это очень плохо.
Правильно ли я понимаю, что теперь "иностранцы" будут решать, смогу ли я привезти свою девушку в Нидерланды - мир с каждым днем становится все безумнее...
Следующим шагом, вероятно, будет передача паспортов на аутсорсинг.
Почему бы им просто не закрыть посольство, это сэкономит деньги!
Нет, оценку проводят голландцы. ВФС собирает только бумаги.
VFS Global была и остается не чем иным, как каналом (а согласно действующим правилам шенгенской визы в ЕС, это чисто необязательный посредник!). До сих пор они управляли только календарем встреч (хотя вы также можете записаться на прием через посольство). Теперь VFS также будет принимать заявителя в своем офисе: здании Trendy в Бангкоке. Они возьмут документы, зададут какие-то вопросы и т. д. точно так же, как это делали раньше в посольстве.
VFS не имеет никаких полномочий, хотя они, конечно, могут посоветовать, что документы можно добавлять или не включать в заявку. На практике сотрудники VFS смогут убедить кого-то, даже если они не имеют никакого контроля или полномочий в отношении оценки и сбора документов. На форумах (Thai Visa Forum, Foreignpartner.nl и т. д.) вы можете прочитать, что некомпетентные сотрудники VFS иногда подают неполный файл или что заявителю сообщают, что заявка не заполнена (хотя она и была заполнена). Особенно это касается более сложных и редких типов запросов, с которыми у сотрудников VFS мало или совсем нет опыта. Тогда фактическое знание визовых правил, конечно, отбросит их назад. Или VFS неоправданно взимает дополнительные услуги (изготовление дополнительных копий, дополнительные/новые фотографии на паспорт и т. д.), за которые VFS зарабатывает много дополнительных денег.
Но формально (теоретически) заявитель посетит стойку. Там сотрудник (теперь ВФС вместо сотрудников посольства) берет бумаги и задает несколько вопросов. Сотрудник складывает бумаги+записки в конверт и он отправляется в бэк-офис. Этот бэк-офис состоит из сотрудников правительства Нидерландов. Бэк-офис (RSO, Regional Support Office) находится в Куала-Лумпуре с конца 2014 года. Таким образом, заявка пересылается в KL, где она оценивается, после чего весь пакет возвращается. Поэтому VFS не проводит оценку и не знает, было ли принято положительное или отрицательное решение бэк-офисом в КЛ.
Затем VFS отправляет конверт в приложение. Насколько мне известно, получение денег невозможно, но до сих пор это было возможно: если вы подавали заявление в посольство, вы могли выбрать его отправку заказным письмом (это было стандартом с тех пор, как VFS ввела календарь встреч), но вы могли бы. Вы также можете забрать все на стойке посольства. Последнее было приятно для тех, кто живет/работает в Бангкоке, плюс вы сэкономите несколько бат и сведете к минимуму риск повреждения/потери/кражи удостоверения личности.
Питер, спасибо за объяснение - меня все еще это раздражает, кто гарантирует, что мои личные данные не попадут в чужие руки?
Насколько я помню, посол ничего не сказал об этом, когда несколько недель назад представился в Бангкоке в Гранд-кафе Green Parrot…….
План передать VFS (предварительную) обработку заявлений на получение визы очень плох.
Само по себе в принципе неправильно передавать такие задачи коммерческой компании; Такие задачи принадлежат конкретно посольству.
Таким образом, это изменение значительно увеличивает затраты; Я бы предпочел оплатить эти дополнительные расходы посольству (если бы это было необходимо с точки зрения окупаемости), чем коммерческой компании (которая, конечно, должна на этом подзарабатывать, иначе такая компания не имеет права на существование). ).
Кто несет ответственность за ошибки, допущенные VFS, или за потерю деталей в VFS?
Нет смысла жаловаться на это средство массовой информации, поэтому мой совет: массово жалуйтесь на это в Палату представителей в Гааге (Постоянный комитет по иностранным делам).
Самое смешное, что правительство использует аргумент, что необходимо провести сокращения, и поэтому ищет и решает более дешевый для правительства путь.
Интересы тех, о ком мы здесь говорим, совершенно упущены из виду, государственная пенсия не следует за развитием покупательной способности, пенсии не корректируются с учетом снижения покупательной способности и даже не снижаются, думаю, участвуют те, кто сейчас платит больше приходится делать дополнительные сокращения, их стоимость увеличивается, чаша весов явно склоняется в одну сторону.
Что мы теперь видим из этих сокращений?
НикоБ
Очень хорошая вещь, потому что когда я бываю в посольстве Нидерландов, я часто думаю, что попал в посольство Таиланда, потому что количество посетителей в основном состоит из тайцев.
Так что это снова будет настоящее голландское посольство, в котором будут только голландцы, и вам окажут помощь гораздо быстрее.
Так здорово….
поправка Ясмейн,
было упомянуто слово экономия. В принципе, это означает, что ЛИБО в посольстве будет меньше сотрудников, ЛИБО им разрешат работать немного медленнее из-за этого аутсорсинга. Поскольку последнее прямо не указывает на экономию, то делать это придется меньшим количеством персонала, а значит, сервис все равно не улучшится. А что, если вы думаете, что на тайском персонале сэкономят? Я подозреваю, что вы найдете там меньше голландцев, которые могли бы вам помочь, и это, боюсь, нехорошо.
Так что давайте подождем и посмотрим, как это будет работать на практике. Возможно, есть люди, которые очень рады тому, что вскоре они смогут связаться с VFS в течение 24 часов вместо максимум 2-недельного ожидания подачи заявления в посольство. Может быть, вы все равно сможете получить эти 1000 бат, потратив много времени на стойке VFS (вы ведь хотите пользоваться своей услугой за счет платы за обслуживание, верно?). Посмотрим, насколько понятными станут инструкции на сайте посольства и ВФС. Также относительно права подачи непосредственно за пределы VFS.
Возможно, кто-то захочет обсудить с посольством после ответа первоначальные выводы и, при необходимости, протолкнуть последний абзац статьи 17 под нос Регламента ЕС 810/2009 «Визовый кодекс». Ведь там сказано:
«5. Заинтересованные государства-члены оставляют за всеми заявителями право
возможность подать заявку непосредственно им
консульство».
Интерпретация данного Регламента из официальных инструкций (не имеющих юридической силы) (но имеющих юридическую силу) делает еще более ясным, как должно действовать Министерство иностранных дел/посольство. Угадайте: на практике почти все, за исключением некоторых наблюдательных читателей Таиландского блога и SBP, скоро пойдут в VFS, посольство будет счастливо, и они могут очень хорошо обслуживать горстку людей, которые не хотят иметь ничего общего с VFS.