Поставщики туристических услуг D-reizen и CheapTickets.nl пообещали впредь сообщать о ценах на поездки, которые они предлагают. Это означает, что все неизбежные расходы включены в цену.
Другие переменные дополнительные расходы перечислены вместе с ценой предложения. Они исправили это сразу после Управление по делам потребителей и рынков (ACM) начали расследование того, как они указывали цены на поездки на своих веб-сайтах.
Благодаря быстрым корректировкам обе компании сняли возражения ACM. Более того, в ходе расследования компании предложили обязательства, выходящие за рамки вопросов, по которым ACM начала расследование.
Например, теперь они корректируют цены на всех веб-сайтах, находящихся под их управлением, таких как VakantieXperts.nl, BudgetAir.nl и Vliegwinkel.nl соответственно. Они также четко указывают необязательные дополнительные расходы, такие как стоимость багажа или расходы на оплату кредитной картой, сразу же с предложением. Поэтому расследование было остановлено.
Четкие цены, выгодные для потребителей
Уже некоторое время ACM стремится к четким ценам и условиям в различных секторах, чтобы потребители могли сравнивать цены на основе достоверной информации и делать осознанный выбор. Особое внимание в туристической индустрии уделяется:
- Цена в объявлении – это цена, за которую можно забронировать поездку;
- Цены указаны с учетом всех неизбежных дополнительных расходов;
- Все переменные дополнительные расходы указываются сразу с предложением.
В прошлом ACM обращалась к различным туристическим компаниям по поводу прозрачности цен и налагала за это штрафы. ACM будет следить за выполнением обязательств.
Потребители могут получить доступ КонсуВейзер сообщают о неясных ценах в индустрии туризма.
Источник: пресс-служба АКМ.
Приятно слышать, что они признают, что в прошлом не были прозрачны в отношении своих цен.
Вчера я искал билет в Bugetair, но стоимость кредитной карты не была указана? Их можно было поискать, но они показывались только при оплате.
Действительно, очень раздражает, что эти расходы показаны только в самом конце.
Найдите билет у одного из этих поставщиков, а затем забронируйте самый дешевый билет напрямую.
самой дешевой авиакомпанией.
Обычно нет кредитной карты и сборов за бронирование.
Вы также можете легко изменить свой билет, если это необходимо.