У кого есть опыт переноса рейса KLM?

По отправленному сообщению
Опубликовано в Вопрос читателя
Теги:
Декабрь 19 2021

Уважаемые читатели,

У кого есть опыт переноса рейса KLM? Обычная кнопка в приложении не работает. Затем попытался связаться по ссылкам через приложение Whats, но подтверждения нет, я работаю над этим 5 дней. Тогда только звони, думаю, уже 109 евро звонил Симё. Либо нет связи, либо переадресовано в чужую страну, а потом я что-то слышу, но очень плохая линия.

Это, конечно, хорошо, что можно поменять билет бесплатно, но если он не сработает, особого прогресса не будет.

KLM может предвидеть это, верно? Посольство закрыто. Я приехал 24 ноября, а мой билет на 22 декабря. Я бы предпочел ваучер, но если мне нужно назвать дату, это тоже нормально.

Я всегда был поклонником KLM, но теперь я начинаю немного обескураживаться, кажется, что Facebook и IinkedIn также можно использовать, но у меня нет опыта в этом. KLM понимает, что если вы делаете что-то бесплатно, вы можете предположить, что это будет использоваться больше.

Я тоже хочу просто заплатить за это или вот в турагентство в Паттайе, но в чем мудрость?

Заранее спасибо всем читателям за информацию.

С уважением,

Питер Яй

Редакторы: У вас есть вопрос к читателям Thailandblog? Используй это связаться.

25 ответов на вопрос «У кого есть опыт переноса рейса KLM?»

  1. Sjors говорит вверх

    Это драма — обратиться в KLM за такими вещами. Это уже было до короны; ожидание бессмысленного ответа в WhatsApp несколько дней.

    Пара вещей, которые могут помочь:
    1. Звоните через Skype, который стоит всего несколько центов за минуту.
    2. Если у вас уровень Flying Blue Silver или выше, в приложении отображается «премиальный» номер (+3120474747): несколько раз я получал только автоматические сообщения и сбрасывал трубку. В других случаях я немедленно вызывал кого-то на линию посреди ночи по безлимитному времени. Кстати, я настроил распознавание номера в скайпе, чтобы было похоже, что я звоню со своего голландского 06: кажется, KLM это увидели, потому что сразу смогли найти мое бронирование.

    Если вы можете изменить рейс через сайт или приложение, это идеально, но если это не работает, это очень расстраивает. И это всегда сюрприз, работает он или нет.

    успех

    • Henry говорит вверх

      Этот номер телефона также неверный, поэтому они никогда не отвечают, но отвечают +3120 474 7747, я только что поменял рейс на BKK, и мне пришлось ждать 1 минуту.
      Так что звоните по правильному номеру. !

  2. Вим говорит вверх

    Делал несколько раз. Обычно это легко. Если номер NL занят, попробуйте позвонить в Париж. Иногда работает и через бангкокский офис.

  3. KOP говорит вверх

    Действительно, недоступен по телефону и не отвечает WhatsApp, это тоже мой опыт.
    Зайдите в интернет-кафе.
    Используйте ПК, перейдите на веб-сайт KLM и воспользуйтесь опцией изменения или отмены рейса.
    или срочно ехать в турагентство. У тебя мало времени.
    Возможно, они смогут связаться с KLM Bangkok.
    Дайте нам знать, если это работает

  4. тонна говорит вверх

    Почему бы не использовать веб-сайт KLM?
    Перейдите в раздел «Моя поездка», введите код бронирования и имя, и вы сможете легко перебронировать или отменить свой рейс. Затем вы можете просмотреть доступные рейсы онлайн на выбранную вами дату и забронировать их напрямую.Через несколько минут вы получите новый билет в своем электронном ящике. Имейте в виду, что новый рейс может быть дороже или дешевле, поэтому он будет оплачен дополнительно или вы получите ваучер через 1 неделю, который вы можете использовать для следующего рейса или оплатить его.
    Пустая трата ваших 109 евро, вы можете сделать с ними более приятные вещи 🙂

  5. бодрый говорит вверх

    сделано онлайн в прошлом месяце. Абсолютно никаких проблем, дополнительные расходы 65 €

  6. Питер Яй говорит вверх

    Дорогой Тони

    Если бы это было так просто, я бы сделал это, это невозможно с приложением и сайтом klm !!
    Извините , изменить этот рейс онлайн невозможно .
    Это текст в приложении и на компьютере снова в оранжевом то есть снова !!

    Но всем, кто думает вместе или знает хорошее туристическое агентство, я рекомендую.

    Счастливого воскресенья, Питер Яй

    • тонна говорит вверх

      Дорогой Питер,

      Странно, что вы не можете изменить бронирование онлайн?
      Поменял для себя 2 рейса с декабря на январь онлайн без проблем.
      Я бы сам пошел в туристическое агентство и объяснил вашу проблему.
      Успех.

  7. Тео говорит вверх

    Ищите контакт паблик в фейсбуке и рассказывайте там всю свою историю У меня сразу же был контакт через мессенджер.
    Вы можете поменять бесплатно, но часто вам придется заплатить более высокий ценовой диапазон.Я хотел изменить свой обратный рейс в Бангкок в бизнес-классе и должен был заплатить от 800 до 2400 евро дополнительно в зависимости от даты, поэтому я не сделал что, надеюсь, я полечу сейчас 30 декабря обратно. Весь билет стоил 1710 евро туда-обратно.

  8. Корнелис говорит вверх

    «Посольство закрыто», — пишете вы, но какое отношение посольство имеет к обмену билетов?

  9. Джос ван Хоф говорит вверх

    Здравствуйте,

    Также думал, что приложение не работает, но вы должны, в моем случае, иметь обратный рейс.
    Или позвонить в KLM Bangkok всегда удавалось.

    успех6

    Jos

  10. Эрик говорит вверх

    Дорогой Питер

    Это можно очень легко сделать на веб-сайте KLM, несколько дней назад за 1 минуту, за дополнительную плату в размере 80,00 евро.

    Удачи Эрик

  11. Том говорит вверх

    Вы работаете с Apple (ipad/iPhone), потому что я также заметил, что сайт KLM иногда имеет проблемы с iOS.
    Попробуйте войти со стационарного ПК с Android

  12. Вильма говорит вверх

    Мы уже трижды переносили наш рейс KLM в Бангкок, и всегда без особых проблем.
    Сейчас летим 10 февраля.

  13. кокос говорит вверх

    Количество выполненных действий с Messenger. Требуется несколько часов, чтобы получить ответ, но они всегда отвечают.

  14. Роб говорит вверх

    Только что перебронировал рейс.
    просто позвоните в KLM Бангкок.
    026100800 из Тайланда. Оплата кредитной картой.

  15. Питер Яй говорит вверх

    Дорогой Корнелиус

    Я имею в виду или говорю, что когда я уезжал, я мог уехать только на 30 дней, не было посольства или онлайн-визы, чтобы подать заявление на более длительный срок.
    Если вы здесь, вы можете получить дополнительный месяц за 4000 без страховки с визой TikTok и без фотографий и копий паспорта.
    Итак, если вы сделали это, вы хотите изменить билет, верно?

    Спасибо и жду дополнительной информации, и я дам вам знать, сработало это или нет Mvg.

    Питер Яй

  16. Геррит говорит вверх

    Бесплатный билет или нет, они должны вам помочь
    Все еще существует Варшавский договор, который KLM не может игнорировать. Попробуйте снова конвертировать свой билет, а если он не сработает, купите один и только по цене KLM.

  17. Пол В. Д. Филдс говорит вверх

    Нам удалось через мессенджер за 2 дня

    В конце концов, нам хорошо помогли, но по телефону и через приложение Whatts идентифицировали катастрофу.

    успех
    г Пол

  18. Карин говорит вверх

    Дорогой Питер, изменить себя онлайн просто и быстро. Звонок по номеру KLM 020-4747747 стоит очень дорого. Позвоните в KLM в Таиланде или обратитесь лично в туристическое агентство, предлагающее билеты KLMü

  19. RoyalblogNL говорит вверх

    Все впечатления очень узнаваемы. Теоретически приложение и онлайн работают хорошо и быстро, но по непонятным причинам вас могут отсылать и к телефону. "Связаться с нами". Позвонил по этому номеру, а потом меню множественного выбора после долгого гула о преимуществах приложения и онлайна... Буквально вчера случилось: время ожидания больше 45 минут, сейчас связь прервалась и снова. Действительно очень неприятно.
    Вариант WhatsApp называется. Я был выбран DM через Twitter. Ждем пять часов ответа, но тут же полезный. С 2-мя короткими сообщениями потом устроили бесплатно.
    Для этого в сообщении необходимо указать свое имя и код бронирования, конечно же, и желаемый рейс. Тогда они могут сразу его проверить и/или подготовить.
    Но я также испытал все другие варианты в последние месяцы. Устройте себе бесконечное нытье с телефоном. Тот факт, что перебронирование бесплатное, безусловно, сыграет роль, когда он занят, но тем более постоянно меняющиеся правила и ограничения. В результате многое должно быть изменено большим количеством людей, чем когда-либо прежде.
    .

  20. Питер Яй говорит вверх

    Уважаемый читатель

    Мой билет изменился !!!! привет привет
    Сначала попробовал все на компе вместо айпада, потом посмотрел на изменения на обратном пути.
    Ничего из этого не сработало.
    Когда Skype был установлен, все еще было немного хлопотно, Симё заблокировал мой номер в качестве меры предосторожности из-за высокой стоимости.
    В итоге скайп работает, позвонил с компа "разговорный" и мне пришло сообщение со ссылкой, которая не работает.
    Затем снова позвонили и щелкали до тех пор, пока телефон не продолжал звонить и не проявлял терпения.
    Через 1 час и 2 минуты я мог разумно понять англоговорящего мужчину по телефону (у меня очень хороший интернет в моей новой квартире), а через 10 минут и 21 секунду мой билет был перемещен и с моей кредитной картой.
    Заплатил 126 евро.
    Я бы предпочел ваучер, потому что что еще может случиться в новом году? COVID 2022?

    Спасибо всем авторам за присланные материалы и всем читателям: счастливого Рождества и счастливого и здорового Нового года.

    Добрый день, Питер Яй

  21. Йохан говорит вверх

    Хоть звони. Обычно до вашей очереди проходит полчаса, но как только они появляются на линии, вы получаете фантастическую помощь. Не через WhatsApp, это не поможет. Звонок и ожидание окупаются. К сожалению, ничем не отличается.

  22. Кис говорит вверх

    Я довольно много летаю с KLM и регулярно без проблем меняю свой билет, я просто делаю это на сайте KLM.Может быть, у меня всегда все хорошо, потому что я участник Flying blue……
    У меня действительно никогда не было проблем.

  23. Joop говорит вверх

    Привет, поменяли онлайн на прошлой неделе, без проблем, только дополнительный оплаченный багаж в размере 70 евро не сработал. Так что снова заплатил. Нужно ли мне его вернуть. Но в остальном все прошло быстро и хорошо. Удачи Джо


Оставить комментарий

Thailandblog.nl использует файлы cookie

Наш сайт работает лучше всего благодаря файлам cookie. Так мы сможем запомнить ваши настройки, сделать вам персональное предложение, а вы поможете нам улучшить качество сайта. подробнее

Да, я хочу хороший сайт