Таиландский вопрос: до KLM очень трудно добраться

По отправленному сообщению
Опубликовано в Вопрос читателя
Теги:
28 сентября 2021

Уважаемые читатели,

Я забронировал билет в Бангкок через KLM и случайно упомянул свой позывной вместо имени, которое указано в паспорте. Согласно веб-сайту KLM, это можно исправить, если вы свяжетесь с ними. И вот тут ботинок жмет. Они абсолютно недоступны для мю. Пытался по телефону, но получаешь ленту и через некоторое время выкидываешь из очереди. Я пробовал это через WhatsApp, но тогда вы получаете стандартный текст, то же самое относится и к мессенджеру.

Есть ли у кого-нибудь идеи, как мне связаться с KLM?

С уважением,

Ed

Редакторы: У вас есть вопрос к читателям Thailandblog? Используй это связаться.

10 ответов на «Вопрос о Таиланде: до KLM очень трудно добраться»

  1. кортик говорит вверх

    Иногда хотят ответить через мессенджер Facebook, но это не очень быстро.

  2. Фрэнк говорит вверх

    Единственный способ, которым мне это удалось, это выбрать в меню английский маршрут. Затем на линии вам позвонит кто-то, кто говорит только по-английски и не говорит по-голландски, но если для вас это не проблема, я бы попробовал.

  3. Эверт-Ян говорит вверх

    у меня хороший опыт работы с WhatsApp, при условии, что вы правильно и полностью используете все данные и свой вопрос за один раз, тогда все будет хорошо. Действительно, может пройти некоторое время (несколько часов), прежде чем вы получите ответ. Телефон у меня тоже работает, но и там наберитесь терпения.
    Я бы попробовал оба снова. Удачи. Эверт-Ян

  4. Ван Пелт говорит вверх

    Я только что позвонил в KLM, никаких проблем, сотрудник в течение 3 минут. +31 20 47 47 747

    • Ян С говорит вверх

      По второму номеру 020-649-91-23 можно позвонить здесь с 7.30 утра.

  5. Уильям Боуман говорит вверх

    Дорогой Эд,
    Со мной такое случилось однажды, но, к сожалению, я узнал об этом только во время заселения.
    Это было оформлено в течение пяти минут, и мне бесплатно создали новый, правильный билет. Но я вполне могу себе представить, что вы захотите привести все в порядок до этого момента.
    Жаль, что с такой известной компанией, как KLM, так трудно связаться.
    гр. Вим.

  6. Лев Акумен говорит вверх

    Я только что звонил на голландском
    Не более чем через 4 минуты я смог с кем-то поговорить. Просто большая помощь.
    Просто попробовал бы еще раз.

  7. Джон Ко Чанг говорит вверх

    Подтвердите невероятную недоступность KLM. Расскажите об опыте в конце августа. Просто недоступен на всех путях сообщения. Если вы являетесь участником Flying Blue, вы получите специальный номер телефона на случай плохой доступности, как мне сказали во время моих безуспешных попыток. Автоматическое сообщение. Если вы им воспользуетесь, вас направят в службу поддержки в Схипхоле! Просто дрянная доступность.Видимо надолго.

  8. ES говорит вверх

    У меня была такая же проблема, я пытался звонить 2 дня, но это не помогло. Если вы позвоните первым делом утром, у вас будет больше шансов позвонить кому-нибудь, а также будет полезно, если вы выберете английский вместо голландского.

  9. слуга кругов говорит вверх

    Поменяйте билет в аэропорту на свое имя из паспорта, это стоит около 35 евро, у меня он тоже был три года назад.
    Доберитесь до аэропорта вовремя!!


Оставить комментарий

Thailandblog.nl использует файлы cookie

Наш сайт работает лучше всего благодаря файлам cookie. Так мы сможем запомнить ваши настройки, сделать вам персональное предложение, а вы поможете нам улучшить качество сайта. подробнее

Да, я хочу хороший сайт