Посылки из Тайланда в NL не пришли, что делать?

По отправленному сообщению
Опубликовано в Вопрос читателя
Теги:
17 августа 2018

Уважаемые читатели,

Я хотел бы знать, что мне делать теперь, когда почтовые посылки, отправленные из Таиланда в Нидерланды, не пришли?

Около 10 лет мы жили недалеко от Чиангмая, в Мае Риме. Через 10 лет я почувствовал тоску по дому и вернулся в Нидерланды.

Мы тогда отправили 23 коробки по 20 килограммов, из них пришло 10. Мы уже думали, сколько времени займет доставка остальных коробок. Мы отправили их все в январе/феврале/марте 2018 г. 10 коробок прибыли после 24 апреля, поэтому мы отправили электронное письмо в Post NL. Я получил ответ... коробки были отправлены обратно в Бангкок, и прошло слишком много времени, чтобы это выяснить!

Как это возможно и как мне все-таки вернуть свои 13 коробок, в которых хранится половина моей жизни? В указанном здании не было никакого сообщения о прибытии коробок. Они были в Нидерландах, 13 коробок, но не в муниципалитете, как было адресовано.

Что еще я могу сделать сейчас?

С уважением,

Риас

16 ответов на «Не пришли почтовые посылки из Таиланда в НЛ, что делать?»

  1. JHVD говорит вверх

    Это действительно мир перевернулся с ног на голову.
    Для Post NL это было бы очень легко.
    Если у вас есть уведомление об отправке в качестве доказательства доставки, вы можете повторно потребовать его заказным письмом.
    И пригрозить адвокатом.
    И т.д. и т.д.
    Успех.

  2. Эрик говорит вверх

    И у меня есть шесть коробок примерно такого веса. С отслеживанием и по одному наземным сообщением. Отслеживание работает нормально, и все шесть коробок аккуратно прибыли в Нидерланды через 10–12 недель. Ни цента боли.

    Что говорят ваши данные отслеживания? Почему и где все пошло не так? Какую информацию вы указали для «невозможно доставить»?

    • Хан Мартин говорит вверх

      Привет, Эрик,
      Могу ли я узнать, в какой компании и по какой цене? Мне также нужно отправить несколько коробок. Вчера я обратился в DHL в Хуахине, но 1 коробка весом около 10 кг будет стоить примерно 10.000 XNUMX бат. Мне кажется довольно дорого.
      Привет Мартин.

    • печатать говорит вверх

      Я отправил пять коробок в Нидерланды. Морской почтой. Я смог «отследить» их, а на post.nl я мог следить за ними, начиная с загрузки коробок, отъезда и времени их доставки. С разницей в два часа. И все пятеро прибыли благополучно. коробки весили от 4 до 18 килограмм

      • Эрик говорит вверх

        Подтвердите историю Принтена; Я также только что сдал его в тайском почтовом отделении и объявил наземной почтой. После этого появится накладная, которую необходимо заполнить полностью.

        Посмотреть веб-сайт http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

        Тарифы в графе 3 — морская почта; Есть также более дорогие варианты, такие как полная или низкая стоимость авиапочты. Zeepost доставляется намного медленнее, но, наконец, вы можете отслеживать его через PTT Post Amsterdam. Возникает вопрос, что делать, если никого нет дома; Затем я заполняю «у соседей», но вы также можете оставить его в ближайшем почтовом отделении или пункте почтовой службы.

    • Уильям Вут говорит вверх

      Эрик
      Коробки были в Нидерландах 21 марта, но не в том муниципалитете, который был указан в адресе, и карточки о том, что коробки там были, у меня не было, вообще ничего, их снова отправили в Таиланд 6 апреля, но почтой NL говорит, что теперь вы должны. Мы долго ждали и больше ничего не можем для вас сделать!
      Это твой самый настоящий ужас. Половина моей жизни в этих коробках, это очень важно для меня и моей жены.

  3. Джонни БГ говорит вверх

    В любом случае не стоит ожидать многого от службы поддержки клиентов PostNL, поскольку они возвращают ее обратно в Почту Таиланда.
    Отправителю придется узнать в Почте Таиланда, куда делась посылка.
    Это можно сделать по электронной почте [электронная почта защищена] и по телефону +66-28313131 (вам необходимо подтверждение оплаты и/или подтверждение доставки)

    Однажды я тоже столкнулся с этим, и посылка была отсканирована в Схипхоле на предмет получения, а затем случайно отправлена ​​обратно в Таиланд, в почтовое отделение, куда она была отправлена. Это можно было отследить с помощью системы отслеживания, и в почтовом отделении загорелся свет, и мы они сами позаботились о том, чтобы посылка прибыла в Нидерланды с новым номером отслеживания. http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx?lang=en

    Я советую сначала проверить текущий статус с помощью функции отслеживания, а затем позвонить в почтовое отделение доставки, поскольку посылка могла быть возвращена на ваш старый адрес.

    • Уильям Вут говорит вверх

      С помощью системы отслеживания мы смогли увидеть, что 11 ящиков находятся в БКК и 2 — в Мае Риме.
      Проблема в этих случаях в том, что тайцы так плохо говорят по-английски, что я сначала выбираю вариант электронной почты.
      Большое спасибо за это

    • Уильям Вут говорит вверх

      Джонни БГ
      номер телефона не может быть правильным, слишком мало цифр, верно?

      • Джонни БГ говорит вверх

        Номера городских телефонов состоят из 9 цифр.

        Пожалуйста, сначала отправьте электронное письмо о доставке с номерами отслеживания и копиями.
        квитанций об отправке. Потом позвоните через несколько дней, чтобы его забрали и сделать это можно на английском языке.

  4. туске говорит вверх

    Отправил посылку в NL в марте (обычная бандероль, без EMS).
    Отслеживание Почты Таиланда показало: «15 марта получено получателем».
    К сожалению, оно не пришло.
    Когда я спросил в почтовом отделении в Нидерландах, мне ответили: «Номер отслеживания отсутствует в нашей системе».
    В мае я снова получил посылку в хорошем состоянии в Таиланде с наклейкой от Aunt Post NL по причине «никого нет дома и не забрали на почте».
    Получатель мог пропустить отчетную карточку.

    Вывод: По моему опыту работает нормально, но между отправкой и получением возврата прошел большой период около 3-х месяцев. (Обратная доставка стоит 300 бат).

    Таким образом, ваши посылки могут вернуться на ваш тайский адрес.

  5. Эрик говорит вверх

    Подтвердите историю Принтена; Я также только что сдал его в тайском почтовом отделении и объявил наземной почтой. После этого появится накладная, которую необходимо заполнить полностью.

    Посмотреть веб-сайт http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

    Тарифы в графе 3 — морская почта; Есть также более дорогие варианты, такие как полная или низкая стоимость авиапочты. Zeepost доставляется намного медленнее, но, наконец, вы можете отслеживать его через PTT Post Amsterdam. Возникает вопрос, что делать, если никого нет дома; Затем я заполняю «у соседей», но вы также можете оставить его в ближайшем почтовом отделении или пункте почтовой службы.

    • Уильям Вут говорит вверх

      Эрик
      по адресу адресата дома всегда кто-то есть, но уведомления о том, что почта есть и что мы можем ее забрать в пункте приема, просто не было, ничего не было видно

      • Эрик говорит вверх

        Ну, люди иногда забывают записку по почте. Думаю, надо проявить инициативу и самому следить за посылкой, как только почта прибудет в Амстердам. Я сделал это и смог сообщить людям в Нидерландах, когда иск будет доставлен.

  6. Мэри. говорит вверх

    Отправили посылку из Чангмая в Нидерланды несколько лет назад. Сдали на ночной базарной площади, где в то время было почтовое отделение. Аккуратно с отслеживанием. Так и не получила. И не смогли отследить, где все пошло не так.

  7. зерно говорит вверх

    У меня был такой опыт. Правда всего с 1 упаковкой в ​​10 килограмм, но всё же. Через 3 недели подайте жалобу на почту с подтверждением оплаты. Там был составлен отчет/жалоба и отправлен в Бангкок. Этот отдел подтвердил и проведет расследование. Доставка была оплачена как авиаперевозка. Бангкок продолжал поиски, но безрезультатно. Примерно через 3 месяца посылка все еще не появилась в пункте назначения. Причина? Почта Таиланда любит получать прибыль и отправила посылку на лодке.
    Кстати, почтовая посылка из Нидерландов в Паттайю 5 кг. стоит 58,30 евро, но прибудет в пункт назначения в течение недели.


Оставить комментарий

Thailandblog.nl использует файлы cookie

Наш сайт работает лучше всего благодаря файлам cookie. Так мы сможем запомнить ваши настройки, сделать вам персональное предложение, а вы поможете нам улучшить качество сайта. подробнее

Да, я хочу хороший сайт