Мне не нужны ваучеры, а возмещение от Thai Airways

По отправленному сообщению
Опубликовано в Вопрос читателя
Теги: , ,
28 июня 2022

Уважаемые читатели,

Я купил два билета через Trip.com из Брюсселя в Бангкок в 2020 году на сентябрь 2020 года. Эта поездка была отменена Thai Airways из-за коронавируса. Получил ваучеры сегодня (27 июня 2022 г.) после множества электронных писем и телефонных звонков с Trip.com. Но я хочу возмещение и никаких ваучеров.

Trip.com сообщает, что Thai Airways является своего рода банкротом и подала заявку на защиту, поэтому они не возвращают деньги.

Может ли кто-нибудь помочь с этим? Вам надоело…

С уважением,

суджи (BE)

Редакторы: У вас есть вопрос к читателям Thailandblog? Используй это связаться.

12 ответов на «Я хочу не ваучеры, а возврат средств от Thai Airways»

  1. Йохан говорит вверх

    С 1 июля вы можете предъявить официальные ваучеры Thai Airways для возврата средств. Они будут выплачиваться частями от Thai Airways, но это может занять до 2024 года. Так что наберитесь терпения….

    • Maikel говорит вверх

      Жаль, что сообщения настолько смешанные. Моя юридическая помощь также сообщила, что Thsi airways обанкротилась, а также что мне пришлось самому решать, следует ли мне продолжать запрашивать ваучеры по электронной почте.
      Бетон
      После недельного ответа от юридической помощи о банкротстве Thai Airways я также получил обратно свою дорожную сумму от Mytrip с 2020 года с извинениями от Thai Airways, поэтому в конечном итоге я этого не понимаю.
      Удачи

  2. джинсовый говорит вверх

    Я думал, что в этом случае не Thai Airways должен вернуть деньги, а турагент, у которого вы забронировали

  3. Jos говорит вверх

    Я купил то же самое в Cheaptickets. Они вообще ничего не делают, ни возврата денег, ни ваучера. Всегда указывает мне на Thai Airways. И они направляют меня на дешевые билеты. Итак, вас предупредили. Никогда больше от Cheaptickets. Потому что они вообще ничего не делают.

  4. Yan говорит вверх

    Кто-нибудь когда-нибудь получал возмещение от тайца? Я так не думаю….

    • Вим говорит вверх

      Конечно. Два довольно дорогих билета в Новую Зеландию были приятно возмещены Thai Airways. Конечно, забронировали напрямую с TG.
      Эта возня со дисконтными брокерами хороша для небольших поездок из пункта в пункт, которые вы собираетесь совершить в короткие сроки.
      Более дорогие билеты, или билеты с пересадкой и билеты, на которых вы будете летать только через несколько месяцев, просто покупайте напрямую у авиакомпании.

      В начале ажиотажа вокруг короны у меня было около 15 непогашенных билетов разных авиакомпаний, и я все аккуратно вернул. Легко.

      У меня был один билет PtP через брокера (Opodo), и, конечно, авиакомпания и брокер ссылались друг на друга. Просто обратитесь как по электронной почте, и через некоторое время это также было должным образом возмещено.

  5. Барри говорит вверх

    Та же история и здесь. Купили билеты в Испанию от Iberia в Supersaver. Позвонили в службу поддержки Supersaver (номер 020, но вас перенаправят в Индию!), и они направили вас в Iberia и снова указали пальцем на Supersaver. Наконец-то получили ваучеры в шведских кронах (Supersaver изначально шведская компания). Просто посмотрел на обменный курс, и сумма в шведских кронах соответствовала евро, которые я заплатил. Когда я начал использовать номера бронирования Supersaver в Iberia, у меня что-то пошло не так. Поскольку это была относительно небольшая сумма (что-то около 300 евро, -) я отпустил ее сам. Недавно я получил еще одно электронное письмо от Iberia, в котором мне мягко напомнили, что у меня все еще есть ваучеры на столько шведских крон и что я все еще могу использовать их для полетов до ноября 2023 года. Iberia теперь знает, где меня найти, но я знаю номер своего бронирования. их больше нет… .. Мораль вышеизложенного… Всегда бронируйте напрямую у самой авиакомпании и не прибегайте к помощи посредников. На декабрь 2022 г. - январь 2023 г. обратные рейсы в Таиланд стоят 6 пенсов, поэтому они забронированы непосредственно в Turkish Airlines.

  6. TheoB говорит вверх

    Это сотый раз сообщение на этом форуме о ваучерах и возврате средств за забронированные (обратные) рейсы Thai Airways, которые начались или должны были начаться в ЕЭЗ.
    Официально Thai Airways до сих пор не банкрот. В чем тогда причина, по которой Thai Airways не должна соблюдать статью 8 Регламента ЕС 261/2004?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • Корнелис говорит вверх

      Совершенно очевидно, что Thai Airways по закону обязаны вернуть деньги. Захват одного из самолетов, когда он приземлился в Брюсселе, кажется мне самым быстрым способом заставить их заплатить...

  7. легкое Джонни говорит вверх

    Боюсь, вы пропустите возмещение! Просто используйте ваучеры!

    Авиабилеты станут значительно дороже, а при использовании ваучеров вы ничего дополнительно не платите!

    и покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, что избавит вас от многих проблем!

    • Января говорит вверх

      Дорогой Лунг Джонни.
      Это легче сказать, чем сделать. Тайские авиалинии не летают или почти не летают из Брюсселя, и в ответ на запрос было заявлено, что они не знают, будут ли они по-прежнему летать прямо из Брюсселя в 2023 году.
      Я решил перестраховаться (если у вас еще есть какая-то уверенность) и забронировал билеты через EVA air из Амстердама на январь 2023 года (до этого эти билеты все еще были доступны по цене). У меня были ваучеры от Thai Airway, и я, к счастью, смог их использовать в январе прошлого года.
      Я надеюсь, что тайские авиалинии выживут, но у меня твердая голова…

    • Питер говорит вверх

      Ваучер может быть хорошим выбором, если вы все равно планируете путешествовать.
      Но если эта новая поездка дороже, вам придется доплачивать.
      Ваучер – это максимум общей суммы первоначальной поездки.
      Так что, если билеты подорожают, вам обязательно придется заплатить.


Оставить комментарий

Thailandblog.nl использует файлы cookie

Наш сайт работает лучше всего благодаря файлам cookie. Так мы сможем запомнить ваши настройки, сделать вам персональное предложение, а вы поможете нам улучшить качество сайта. подробнее

Да, я хочу хороший сайт