До какой степени, по-вашему, тайцы улыбаются? Посмотрите вокруг BTS, MRT или на улице. Еда в ларьке? Его редко подают с улыбкой.
Большинство людей не говорят спасибо или даже приветствий. Даже если вы посмотрите на лодку-такси Чао Прайя, вы не увидите много улыбок. Редко, если вообще когда-либо, можно увидеть дружелюбного продавца билетов.
Посетите HomePro. Персоналу скучно, он ждет покупателя и хочет подсказать вам, что вы хотите купить. Количество сотрудников там беспрецедентно велико.
Чем дольше живешь в Таиланде, тем больше к нему привыкаешь, но раздражает ли это тебя? Как вы решаете следующие вопросы:
- Тайцы идут вперед на автобусной остановке.
- Тайцы, которые стоят всего в нескольких метрах перед вами, пока вы ждете такси.
- Тайцы, которые хотят сесть в автобус, пока вам еще придется выйти с большим количеством пассажиров.
- Пришедший тайец громко выкрикивает свой заказ, пока еще стоит очередь.
- Тайец, который едет против движения, а затем едет на мотоцикле по тротуару и думает, что вы остановились.
- Тайец сидит в автобусе, раздвинув ноги и руки так, что двоеe сиденье тоже наполовину занято.
- Перед вами сидит тайская дама, ее длинные волосы перекинуты через стул так, что волосы почти падают вам на лицо.
- Безразличное поведение сотрудников в различных магазинах.
Ох, есть еще много примеров. Но как с этим справиться? Вы все игнорируете или идете против этого?
Мне любопытно.
У меня есть несколько решений, которые работают довольно хорошо.
Представленный Хэнком
Меня нелегко раздражать, и если что-то идет не так, да, тайцы смеются, но я смеюсь в ответ громче, а потом они нервничают и уходят, вам тоже стоит попробовать. В остальном с продавцами всегда махаю пальцем и это прекрасно работает.
И да, движение здесь хаотичное, поэтому вам придется быть особенно внимательным.
На прошлой неделе в автобусе из Бангкока в Паттайю был фаланг (думаю, русский), который довольно громко разговаривал по телефону, и громкоговоритель тоже был включен, это очень раздражало, и что я могу сказать, все люди вокруг меня сказали, что давай так. такси, если вы хотите позвонить этому фалангу, так что поддержка из неожиданного источника.
Я здесь всего лишь гость, поэтому мне придется забрать все (почти все), иначе тебе скажут уйти. Так что я живу как гость, и это то, что им следует делать в Нидерландах.
Меня поражает, что ряд основных западных стандартов вежливости не так устоялись в Таиланде. Я редко встречал людей, которые придержали бы вам дверь, когда вы идете за тайцем.
Я не считаю это хамством, но то, что этому не особо учатся. Кроме того, большинство тайцев не мешают окружающим. Это также может быть довольно сложно, если у вас случился сердечный приступ на улице. Большинство тайцев просто пойдут дальше.
Меня не удивляет, что официантка не улыбается, подавая блюдо. Чего тут смеяться, если тебе приходится работать 7 дней в неделю за 250 евро в месяц?
А потом еще и 12 и более часов в день.
Следовательно, это будет означать, что дружелюбие зависит от низкого дохода.
Сравните это с минимальной заработной платой в Нидерландах в барах и ресторанах.
Таксист тоже не излучает дружелюбия. Они тоже бесполезны. Чаевые, которые они получают, обычно слишком велики для дополнительных услуг, которые они предоставляют.
С другой стороны, мы не чувствительны к дружелюбному обслуживанию, а затем автоматически даём больше чаевых.
Я долго ходил в кафе.
Сотрудник был дружелюбным и всегда улыбался.
Чаевые в размере 20 бат были стандартными, и она это тоже оценила.
К сожалению, она ушла. Теперь новая услуга, но никакой улыбки или чего-то еще.
Еще даже не доброе утро...
Ну а через 4 недели еще одна кофейня.
А потом заплати за свою комнату и отправь деньги ее родителям.
и деньги потратить на целый месяц, тогда на эту тайскую улыбку ничего не останется (смех)
Таиланд – не страна улыбок», см. мое заявление здесь:
https://www.thailandblog.nl/stelling-van-de-week/land-glimlach-bestaat-niet/
Тайцам еще меньше поводов для улыбки, чем иностранцам.
Я должен признать, что я также был виновен в том, что ехал вперед (иммиграционная служба) и ехал не по той стороне дороги (110 метров против 7-11, иначе 3 км),
Что делать, как в Нидерландах:
1 Если кто-то толкает вас вперед или иным образом раздражает, я раздражаюсь, но вы вежливо говорите: «Извините, не могли бы вы… и т. д.». Я всегда так делаю и никогда не было с этим проблем.
2 сотрудника и все такое. Скажите дружеское «доброе утро» и, возможно, что-нибудь вроде «сегодня жарко, да» или «ты уже поел?» а затем: «Не могли бы вы мне помочь?» Всегда отличная помощь. Почему сотрудники магазина всегда должны с улыбкой прибегать к каждому покупателю (или экспату)?
Действительно, тайцы могут реагировать иначе, чем фаланги. Европейцы также реагируют иначе, чем американцы. Голландцы также реагируют иначе, чем немцы и т. д.
В каждой стране и на каждом континенте есть свои нормы и ценности, и я не могу сказать, что наши (Нидерланды) всегда лучшие. Тайцы, кстати, тоже. Кроме того, каждый человек по-разному реагирует на определенные ситуации и т. д.
Иногда у меня возникает мысль, что то, что было так привлекательно в поездке в Таиланд на 10-20-30 лет, спустя столько лет начинает надоедать и раздражать.
А если кто-то выдвинется вперед, достаточно часто кашлять, все поймут, о чем вы.
Дорогой Хенк, я не понимаю пример Homepro. Да, иногда людям скучно ждать клиента, но если они смогут вам помочь, один или несколько человек будут рады это сделать. На моем лице не было бы (фальшивой) улыбки, если бы мне нечего было делать в течение пятнадцати минут или больше.
В целом, тайцы выглядят по-настоящему дружелюбными, натянуто-дружелюбными, нейтральными, скучающими или кислыми так же часто, как люди в Нидерландах или где-либо еще. Может ли это быть что-то человеческое? Иногда я вижу здесь хорошие вещи, как и в Нидерландах. Как и в Нидерландах, это иногда сознательно, иногда неосознанно, иногда антисоциально, иногда из-за лени. То же самое и с широкими сиденьями в общественном транспорте, но если там будет очень много людей, люди разместятся. Если я замечаю, что кто-то не принимает во внимание окружение (меня), я делаю что-то очень человечное: вежливо указываю на это. По своему опыту я часто соглашаюсь. Вероятно, будет еще проще, если вы будете говорить на одном языке, но с добротой, руками и ногами вы сможете добиться большого успеха.
Так что нет, конечно, я не позволю никому ходить по мне. Я бы не сделал этого нигде в мире, в том числе и здесь. Даже если я здесь не живу и являюсь просто отдыхающим, я не тряпка и не флюгер. Ведите себя гуманно, проявляйте доброту и уважение, и тогда вы обычно заходите очень далеко.
Кхун Питер: 555 да, я полностью согласен с тобой насчет этой официантки.
Тино, я согласен с твоим комментарием.
Тайская улыбка, конечно, вошла в поговорку: нельзя ожидать, что каждый житель или сотрудник будет улыбаться весь день, но такого никогда не было.
Однако во время отпуска я не испытывал этого так серьезно, как вы описываете ситуацию.
Возможно, в улыбке есть элемент взаимности. Я имею в виду: если я буду ходить с головой, как ушной червь, у тайцев будет меньше шансов выразить себя диаметрально.
Теперь, когда мое восприятие в целом не совпадает с вашим, я никогда не задавался вопросом, как с этим справиться.
Честно говоря, эти моменты не сильно отличаются от того, что можно ожидать в Нидерландах.
И давайте будем честными, если вы будете стоять с ларьком с едой на обочине дороги 7 дней в неделю на жаре или палящем солнце, или целый день торчать в Homepro, ожидая покупателя, вы будете смеяться. закончится в какой-то момент.
И все же это не мой опыт.
Ну, в таких местах, как HomePro, потому что люди там озабочены исключительно увеличением продаж.
Не только для того, чтобы заработать немного денег, но и потому, что есть большая вероятность, что их выгонят, если они продадут слишком мало.
Homepro не нужны продавцы, которые ходят целый день, но не могут ничего продать покупателю.
Но у людей, которых вы встречаете со временем, вы можете быстро вызвать в воображении дружескую улыбку с помощью вежливости и нескольких слов.
Вы также можете подойти ко многим из упомянутых мнений и мнений под другим углом.
Например: воспитывая детей, многое терпимо. Я не хочу клеймить их всех одной и той же кистью, но иногда действительно страшно, что эти дети могут и должны себе позволить.
Манеры, эй. Испорченный? До кости.
Их, вероятно, прививают каким-то ценностям и нормам в школе и в армии.
Так чего же вы ожидаете от следующего поколения, люди не знают лучшего.
Я смотрю на это, смеюсь над этим или просто ухожу.
Я не понимаю, почему мне всегда так весело, когда я в Таиланде.
Я был во всем мире, но всегда так
Мудрость страны, честь страны
Мы живем в Таиланде уже 10 лет с огромным удовольствием и я конечно не со всем, что прочитал выше, согласен.
Может потому что мы живём на Севере (недалеко от Чиангмая)???? Менталитет и образ мышления тайцев действительно другой, но если вам не нравится здесь, в Таиланде, почему бы вам просто не вернуться в свою страну и продолжать ворчать там?
Опять эта чушь типа «если тебе здесь не нравится, возвращайся в свою страну», какое отношение это имеет к заявлению? Страна улыбок – их торговая марка. Они это придумали, а мы нет! Всегда есть исключения из правил, но большинству из них действительно уже не до смеха, даже тем, у кого есть деньги!
Большинство комментариев, которые я здесь читаю, принадлежат опытным туристам из Таиланда, и я полностью с ними согласен. За 25 лет жизни в Таиланде я знаю, что тайец думает только о себе и своей семье, например, в пробке. После 10 лет отличного веселья в Таиланде вы, видимо, до сих пор этого не понимаете. Посидите с местными жителями, и вы узнаете, как они говорят и думают о нашем «фаранге», если немного понимаете тайский язык. Снимите розовые очки, они нам не интересны и вы не исключение!
Что касается магазинов/банков: некоторые менеджеры хорошо управляют и контролируют персонал, некоторые нет.
В HomeWork (куда я приезжаю регулярно) персонал дружелюбный и внимательный.
Например, молодого человека в возрасте 7–11 лет нужно научить говорить «здравствуйте, пожалуйста» и т. д. и смотреть на покупателя, а не разговаривать с коллегой, одновременно раздавая сдачу и практически игнорируя покупателя… Это выглядит грубо. ; у менеджера здесь есть задача.
Недавно в обменном пункте крупного банка "понизили" 1000 бат... дама за стойкой продолжала мило болтать по телефону, не смотрела на меня, ничего не говорила. Я немедленно вошел в офис банка и довел это до сведения менеджера.
Конечно, здесь есть люди, которые не дружелюбны к вам, но когда я вспоминаю свое время в Нидерландах, мои мысли те же, даже там вы встречали людей, которые не дружелюбны.
Ты встречаешь этих людей по всему миру, а потом я думаю: ох, оставь их.
Большинство людей, которые вас знают, всегда дружелюбны, но, конечно, очень важно, как вы к ним относитесь.
Я бы посоветовал не беспокоиться об этом так сильно, просто какое-то время наслаждаться жизнью.
гр Вим.
Хенк, ты все еще смеешься в Таиланде?
Какое это имеет отношение к заявлению?
Это факты, с которыми вам придется иметь дело.
И на ваш вопрос, смеюсь ли я еще, могу ответить да.
Тезисы, которые я делаю, являются утверждениями.
И вопрос, как вы можете прочитать, как вы с этим справляетесь?
У меня есть решения для этих вопросов, которые часто заставляют окружающих смеяться.
И да, я также вижу разумные и бессмысленные комментарии выше.
К счастью, еще есть отклики, которые понимают, о чем речь.
И комментирует, что страна мудрая и честь страны, или вам следует вернуться в Нидерланды...
Что ж, эти люди все еще будут сталкиваться с этими проблемами спустя годы.
Поэтому нужно что-то менять в сфере образования.
Кхун Питер сообщает, что не стоит ожидать, что официантка, получающая мизерную зарплату, улыбнется.
В конце концов, не стоит ожидать слишком многого за эти деньги.
Но эта сумма также является минимальной суммой в Таиланде, так что это противоречиво».
В этом также мудрость и честь страны.
К счастью, среди моих тайских друзей, знакомых и клиентов тоже есть мнение по этому поводу. И, к счастью, это позитивные вещи. В 7/11 просто занят
телефон наказан.
Моя девушка (менеджер) строгая и справедливая, но 3 раза с ним не здоровается или только занята телефоном и уходит домой.
Ленивы и не заинтересованы в клиенте? Также предупредите. Объяснение, что клиент в конечном итоге платит зарплату, понятно.
А быть добрым ничего не стоит.
Поведение тайца по отношению к вам является зеркальным отражением вашего собственного поведения по отношению к нему. И честно говоря, 99% всех фарангов ходят с высокомерным кислым лицом.
К счастью, я живу в районе, где никогда не встречаюсь с фарангами в супермаркете, торговом центре или ресторане.
Мои наблюдения основаны на поведении фарангов в районах Фаранга и туристических точках.
Маркс говорил: «Общественное бытие определяет бытие». Другими словами: общество, в котором люди стареют, оказывает большое влияние на наше мышление и действия. Тайское общество — это джунгли, и это также отражается на манерах. Я был в Таиланде около двадцати раз, а моя тайская жена уже год живет в Бельгии. Она говорит, что в Бельгии люди гораздо вежливее и дружелюбнее. У нас все гораздо проще. По Бертольду Брехту, сначала еда, потом мораль.
Именно тайский туристический офис провозглашает, что Таиланд – страна улыбок, и именно в это верят многие туристы, посещающие Таиланд.
Сам тайец смеется только тогда, когда можно заработать деньги, а турист неправильно это понимает.
Хенк, ты давно не был в Нидерландах? На мой взгляд, к тайцам здесь относятся очень негативно. Недавно я в течение нескольких дней активно пользовался BTS и был удивлен аккуратным поведением и дисциплиной тайцев. Людям, вышедшим из машины, дали место, а затем аккуратно посадили на борт. В Нидерландах люди толпятся у дверей и сердито смотрят, когда выходящие пассажиры просят освободить место, чтобы они могли действительно выйти. Людям с чемоданами приходится «бороться», чтобы выбраться! В сонгтеу я часто сталкиваюсь с тем, что именно фаланги сидят, расставив ноги, чтобы занять как можно больше места для себя, и не проявляют приличия, чтобы подойти без просьбы. В основном русскоязычные. С мотоциклом на тротуаре? В Нидерландах есть определенные группы населения, которые ведут себя не иначе! Их там называют уличными отбросами!
Тайцы редко думают, всегда сводится к тому, чтобы прийти первым, и никто другой их не интересует. Примеров множество, как уже упоминалось в предыдущих ответах. Знаменитая «удивительная улыбка» проявляется и тогда, когда они в глубине души тебя презирают… А благодаря красивым «вайям» и опрятной униформе они даже не думают о том, чтобы поставить рядом с собой пустые пластиковые стаканчики и упаковку. в любой момент.съехать с дороги...хотя мусорные баки стоят через каждые 50 метров. Если вы прокомментируете это, то получите (о чем вы думали?... правильно...) "потрясающую улыбку", но и дружелюбия в ней нет ни грамма... Тоже нет ни малейшего чувство вежливости, когда они чего-то хотят и идут просто ради этого. Они всегда едут на красный свет светофора, а когда он загорается зеленым, проходит «вечность», прежде чем они начнут движение. Они действительно действуют так, как будто они одни существуют и правят миром. А пока они опустились более чем на 30 позиций по «индексу коррупции»… Никогда не колонизировались, ничему не научились… Мы знаем лучше, но вежливо адаптируемся…
Мне кажется, что к тайцам выше (и несправедливо) относятся свысока, особенно в опубликованной статье.
Есть большая разница с прошлым, у тайцев есть телефон d3ze, есть видео и музыка, а потом они просто сидят на полу за кассовым аппаратом, и когда их об этом спрашивают, они не имеют
Но мы просто сидим и весь день смотрим в свои телефоны.
Люди, телефон все в вашей власти
И веселье постепенно уходит
Комментарий о том, что вам придется вернуться в Нидерланды, как говорит Рютте, был сделан не вами.
Характерно это еще и тем, что вы не думаете о позициях, а убегаете от проблемы.
Это утверждения, с которыми можно соглашаться или нет.
Так что это не имеет абсолютно никакого отношения к тому, удовлетворены вы или нет.
Это правда, что Таиланд отстает из-за этих незначительных проблем/точек беспокойства.
Что касается воспитания детей, а также уборки мусорных контейнеров и пластиковых стаканчиков для кофе.
Факт остается фактом: они не добиваются никакого прогресса, и правительство ничего не может с этим поделать.
Тайцы, которые это понимают, осмеливаются и не хотят ничего говорить, потому что они действительно потеряют лицо.
Насколько я знаю, в Таиланде улыбки уже давно нет.
Больше нет там, где я живу в сельской местности недалеко от Чиангмая.
Но что бы вы ни хотели, у большинства людей есть огромные проблемы, в том числе финансовые долги и т. д.
Гораздо хуже и больше всего меня беспокоит то, что взаимная агрессия возрастает.
Я лично сталкивался с этим много раз, и не только в пробках.
И это, безусловно, относится к избалованной молодежи.
Боязнь работы утомляет, боязнь солнца вредна для кожи.
Множество примеров можно увидеть каждый день на тайских телеканалах.
Огнестрельным оружием владеет больше тайцев, чем вы думаете.
Во многих крупных торговых сетях сотрудники совершенно не заинтересованы в покупателях.
Смотреть на телефон — лучшее ежедневное занятие.
Ян Бейте.
это печально, но могу только подтвердить, что многие тайцы
и уж точно в больших городах ведет себя неприлично и грубо. Сейчас весь мир демонстрирует большую степень безразличия, и тайцы также считают, что у них есть большая степень безразличия.
надо мерить.
Тайцы несколько старшего возраста также придерживаются мнения, что существует большая разница в поведении.
степень безразличия имеет место по отношению к ближним.
Страна улыбок действительно исчезла. Думаю, я могу говорить это каждый год спустя более 30 лет.
проведя недели как лично, так и профессионально.
Ну а здесь, в деревне, улыбка еще жива.
Может быть, потому, что в маленькой деревне всегда встречаешь одних и тех же людей.
Или потому что я единственный фаранг и надо мной просто смеются?
Нет, все пожилые люди здесь очень дружелюбные.
Но также, когда я иду в Tesco или Big-C в большой деревне,
Я всегда получаю улыбку от персонала.
Я всегда сначала смотрю на них с широкой улыбкой
а потом человек всегда возвращается.
Я также езжу в Хуа Хин на 3 недели каждый год.
и там это тоже работает!
Но если ты сам выглядишь кисло, не удивляйся,
когда тайец тебе не улыбается!
Должен сказать, что я думаю, что это не так уж и плохо.
Многое зависит от того, как вы себя позиционируете. Дамы из Tesco или 7-11 знают меня, обычно хотят поболтать, если там тихо. Недавно я был в новом автосалоне Mazda, потому что мой старый был закрыт, и менеджер был очень дружелюбным. То же самое в Homepro или где-нибудь еще.
Например, Питер говорит о том, чтобы держать дверь открытой: я никогда не видел, чтобы тайец закрывал за вас дверь. Когда я делаю это сам, оставляя дверь открытой, в частности, для тайцев постарше, вы видите, что это очень ценно.
Иногда ты плохо себя ведешь в пробке, но я иногда делаю в пробке вещи, которые не делают кого-то счастливым.
На мой взгляд, это просто вопрос уважения. Я также вижу, как многие фаранги постоянно высмеивают тайцев, и могу себе представить, что тайцы, в свою очередь, теряют сознание из-за этого. Если кто-то работает в 9000-7 или работает в ресторане за 11 бат в месяц, не надо относиться к этому пренебрежительно. Это также немного зависит от ваших ожиданий. Тот факт, что вы приехали в Таиланд как житель Запада и у вас в кармане немного больше денег, чем у среднего тайца, не означает, что им немедленно придется расстелить красную дорожку.
«Страна улыбок» не означает, что все улыбаются весь день, и тем более не потому, что у всех такое хорошее настроение.
См. познавательную статью Кхун Питера, для тех, кому необходимо повышение квалификации на фоне улыбки:
.
https://www.thailandblog.nl/cultuur/thaise-glimlach/
.
Я даю чаевые в ресторане только в том случае, если есть какое-то дружелюбие.
«Савади» по прибытии или «Вам понравилось?», когда вы довольны, для меня важнее, чем эта улыбка.
Точно так же, как в Нидерландах в меню иногда указывают «5% чаевых», здесь можно было бы включить в меню «Улыбка: 20 бат».
Я только что отправил друзьям по электронной почте сканы моего старого и нового паспорта.
(украдено на Ко Чанге), с подписью: фото 1, я до, и фото 2, я после 10 недель в Таиланде. Ты выглядишь моложе, - сказала администратор, делавшая скан, и я ответил: друг сказал, когда я вернулся последний раз: ты выглядишь на 10 лет моложе. Мне это настолько нравится, что я забываю обо всех страданиях, связанных с кражей, и о том, что теперь (разум больше не работает) мне придется остаться в Таиланде еще на один день, и я наслаждаюсь всей отзывчивостью и смехом, удовольствием, которое я вижу, когда видите, люди наблюдают, это не поза, о, иногда, конечно, как мы позируем в других местах, о, я мог бы продолжать часами (да, ТАМ, ГДЕ ЗАПАДНАЯ СТОЛИЦА ПРАВИТ, ТАЙЦЫ СТАНУТ ТАКЖЕ, КАК НАС): Я люблю Таиланд, и мы надеемся, что они вернутся и будут гастролировать еще много лет.
Как нам на это реагировать? Ну, мы не вернемся, денег поступает меньше, они выглядят еще более кислыми, и это, конечно, вина тайцев.
На самом деле меня только раздражают люди, которые считают нужным заниматься «тайской трепкой».
Тайцы действительно не клоуны с нарисованной улыбкой на лице, а просто в целом чрезвычайно дружелюбный народ.
Ну и раздражен заявлением, раскритиковавшим жителей Таиланда.
Так что вы явно не поняли, о чем идет речь. Чтобы внести ясность: это утверждения, с которыми вам приходится иметь дело в повседневной жизни. Поэтому четко был задан вопрос, как с этим бороться.
Это может означать, что вы остались совершенно холодными. Или попытаться придать этому смысл так, чтобы его поняли и тайцы. Или мы просто принимаем все.
Так что вам никак не стало понятно и я надеюсь, что с этим объяснением вы поймете, о чем идет речь.
Все заявления были тщательно рассмотрены и учтены.
– Толкать автобус будет почти во всем мире, как это делали мы уже в детстве, несмотря на наше приличное воспитание. Такие страны, как Англия, где люди стоят аккуратно в ряд (во всяком случае, в прошлом), встречаются крайне редко. Более того, во многих автобусах места пронумерованы, поэтому я не против сесть последним.
– Встаньте в нескольких метрах перед вами: вы можете просто стоять рядом с ним или спокойно позволить ему сесть первым, такси будет ждать вас, и это действительно не повод портить вам день.
– Садитесь, когда выйдете, можете быть уверены, что выйдете, вас точно не заставят снова сесть и ждать следующей остановки.
– Я за 15 лет ни разу не сталкивался с тем, чтобы громко выкрикивать приказы, поэтому не могу это комментировать.
– Сидение с широко раздвинутыми ногами: В целом окружность тела среднего тайца намного меньше, чем у среднего жителя Запада, где сидят 6 тайцев, могут сидеть от 3 до максимум 4 жителей Запада. При дружеской просьбе вам по возможности уступят место и, возможно, даже предложат свое место.
– У людей, которых беспокоят распущенные волосы, довольно странный взгляд на жизнь.
– Продавцы в магазинах действительно не смеются и не танцуют, приветствуя вас, но, в отличие от многих других стран, они явно ПРИСУТСТВУЮТ, и вам не следует искать сотрудника, который потом, при каких-то неудачах, вас отпустит. это не ЕГО сфера.
Я также не обижаюсь на людей, которые выдвигают очередь на кассе, зачастую у них есть только ОДИН товар и они очень быстро уходят.
У них может быть перерыв в работе всего на несколько минут, а у меня полная тележка и много свободного времени.
Для кого-то существование в этой земной юдоли слез должно быть действительно испытанием.
Не для меня, я наслаждаюсь каждым днём, не раздражаясь на такие детали.