Мой недавний опыт работы с Wise (представление читателя)
Я хотел перевести 4 евро в Таиланд через Wise вчера (10/5.000). Поскольку максимальная сумма перевода для моего тайского банка составляет 50,000 XNUMX бат, мне пришлось требуется 4 передачи. При первом переводе оказалось, что оплата через iDeal, которым я обычно всегда пользуюсь, невозможна. Было 2 варианта: оплата с помощью моей кредитной карты, где расходы составили ± 52 евро, или банковским переводом на банковский счет Wise, где общие расходы составили ± 35 евро. Остановился на 2-м варианте, довольно громоздком.
Сначала войдите в мое приложение Wise, выполните обычную процедуру, а затем нажмите, чтобы позже перевести сумму на счет Wise. Затем войдите в приложение моего голландского банка, переведите точную сумму в Wise, указав свой номер клиента в Wise в описании. После этого снова войдите в Wise и нажмите на ссылку, что сумма теперь переведена в их банк. Затем Уайз переводит деньги в тайский банк.
Во время моего 4-го и последнего перевода в Wise мой счет в голландском банке был внезапно заблокирован, так что сумма не могла быть переведена в Wise. Вскоре после этого мне позвонили из моего банка на мой стационарный телефон и спросили, добровольно ли я перевел деньги Wise в Бельгии. Эта проверка была мною безусловно оценена и после ответов на несколько простых вопросов (ФИО, адрес и дата рождения) блокировка была снята и сделан последний перевод на Wise.
По совпадению (?) мое приложение Wise также было временно заблокировано, мне пришлось повторно загрузить свое удостоверение личности и отправить селфи; это прошло довольно гладко
через 5 минут засор сняли.
В общем, прошло довольно много времени, я сейчас поинтересовался у Wise, почему оплата через iDeal больше невозможна, но пока не получил ответа.
Кроме того, сегодня утром (5/5) я хотел перевести еще 300 евро в Тайланд. Была ли неисправность в ING, чтобы перенос был невозможен.
Я искал ошибку, связанную с невозможностью перевода в Wise в первую очередь, но это было не так, и тогда я использовал оплату только с помощью своей кредитной карты.
По моим наблюдениям, Wise в последнее время не только повысил ставки, но и ограничил варианты оплаты, что не облегчило многим людям перевод денег в Таиланд (а возможно, и в другие страны).
Представлено Вут.
Проблема с невозможностью оплаты через iDeal только в приложении. Если вы войдете в Wise на своем ПК, вы сможете оплатить с помощью iDeal. Если у вас нет ПК, вы, конечно, можете зайти в Wise с помощью браузера на своем телефоне и войти в систему.
Да, Питер, теперь ответил Wise, и это действительно так, iDeal (и Sofort) в настоящее время не могут осуществлять переводы через приложение. Wise отправляет сообщения своим клиентам с некоторой регулярностью, и я не думаю, что это плохо, что они не сделали этого для этого, поэтому мне и, вероятно, многим другим пользователям приложения пришлось выяснить это самим. Логически я предположил неисправность в 1-м экземпляре.
Согласитесь, очень неаккуратно со стороны Мудрого.
Пожалуйста, обновите мудрое приложение. Я также недавно получил сообщение о том, что я не могу оплатить через iDeal. Проблема решилась после обновления приложения через плеймаркет.
Никогда не взимается плата, и ограничения устанавливаются банком (ами), в котором он забронирован. И что касается этого увеличения, мы действительно хотим, чтобы все было бесплатно? Если вы снимаете деньги с автомата в Тайланде на иностранную карту, вы платите 220 THB.
Сис, никогда не бремя на самом деле всегда означает бремя, но кроме того, я понимаю, что вы имеете в виду.
Кроме того, я не пишу, что Wise должен делать все бесплатно, не так ли?
Упомяну лишь, что Wise недавно повысила ставки, и это может быть поводом для некоторых читателей тайского блога проверить, не будут ли они дешевле у конкурентов Wise с учетом обменного курса.
В этом нет ничего плохого, верно?
Перевод 5.000 евро через Wise теперь обошелся мне в ± 35 евро, отчасти потому, что мне нужно было перевести сумму 4 частями.
Намерение моей записи в Таиландском блоге состояло в том, чтобы сообщить читателям, что я внезапно не могу использовать iDeal, остальное вторично.
Это явление случалось раньше, и я уже знал, что это не вызовет проблем с использованием iDeal и банком ING через мой ноутбук. В мобильном приложении указано, что временно невозможно использовать iDeal на устройствах Android. Так что у iPhone не будет проблем, я думаю. На сайте iDeal прочитал, что с голландскими банками проблем не было.
Все запутанно.
Откройте счет в wise и используйте его для пополнения баланса. Я получаю лайк прямо на этот аккаунт.
В Таиланде откройте сберегательный счет в бангкокском банке и попросите код Swift, который необходимо перевести с вашего счета wise. Неограниченное количество. И более низкие затраты.
Ls
Благодаря вашему совету я сделал перенос на свой компьютер, и все прошло нормально.
Через несколько секунд на мой банковский счет в Таиланде
Даже в воскресенье!!??
Спасибо за информацию
гр Роб
Idd Ideal недавно перестал работать через приложение. По словам службы поддержки клиентов Wise, над этим работают. Apple Pay работает, и вы просто платите с банковского счета. Очень похоже на iDeal. Конечно, у вас должен быть iPhone.
На этой неделе я перевел деньги на свой тайский счет с помощью мобильного телефона через Wise и банк ING.
Это прошло отлично. Деньги поступили на счет в течение минуты.
Несколько недель назад он вообще не работал. Получил большой крест при переводе через банк ING.
Потом оказалось, что это произошло не только у меня, и что причиной была ошибка в приложении. После обновления приложения проблема решилась.
В недавнем прошлом было обычным явлением, когда красный крест показывался с объявлением Wise о том, что сбор / дебет голландского банка суммы, подлежащей переводу, не увенчался успехом.
Обычно сообщение было неверным, через минуту или около того оказывалось, что деньги зачислены на счет Уайза. Тем не менее, я иногда ошибался в этом, тем временем я еще раз дал Уайзу разрешение собрать сумму. В прошлую среду я снова увидел красный крест с сообщением, когда заплатил Wise 300 евро с помощью своей кредитной карты. Тревога снова оказалась ложной, через добрую минуту я получил сообщение на экране моего телефона, что деньги все-таки были получены Wise. В Wise не всегда все идет гладко.
Последний денежный перевод с Remitly.
Молниеносно и стоит € 3,00.
Недавно я тоже перешел на это, после того как Azimo.com прекратил предоставление услуги перевода, хорошие тарифы, стоимость 2,99 евро за транзакцию и перевод на мой счет в тайском банке в течение двух минут.
Уайз тоже не идеален. Я попросил 2 разных людей в NL создать новый мудрый счет и отправить мне деньги на мой тайский счет. Оба человека заявили, что пытались, но не смогли создать новую учетную запись. Так что только перенос.
Создать учетную запись не так просто для всех. Недавно я сам создал учетную запись, затем мне пришлось сфотографировать свое удостоверение личности, но Wise использовал мою камеру по умолчанию, было невозможно заставить Wise переключиться на камеру для крупных планов, и фотографии моего удостоверения личности оставались размытыми и нечитаемыми. Это было через браузер, я подумал, что приложение может работать по-другому, и да, к счастью, оно использовало правильную камеру. Я потратил час на то, что нужно было сделать за 10-15 минут.
Я сказал кому-то еще, что помог создать учетную запись Wise, поэтому они использовали планшет с 1 камерой, чтобы, по крайней мере, не иметь проблем с камерой. Но именно здесь приложение Wise застряло после того, как сделало снимок. После нескольких попыток фото проскочило, но четкого фото нет, тут тоже приходилось много раз пробовать еще, прежде чем разные фото были в порядке. Пустая трата времени, но, наконец, удалось. Дружественный к клиенту? Не совсем. Погуглив несколько месяцев назад, я увидел сообщения о том, что у большего количества людей возникают проблемы с фотографией, так что это не будет ошибкой, возникшей по ошибке после обновления.
На этой неделе Wise показал при использовании приложения с различными вариантами оплаты внизу, что iDeal нельзя использовать, но четко заявил, что «iDeal временно недоступен для использования на устройствах Android». На моем ноутбуке/компьютере все работало нормально.
В любом случае, может быть полезно посмотреть и на конкурентов. Раньше я использовал Azimo (который долгое время предлагал более выгодные тарифы/цены, чем Wise), но в прошлом месяце он прекратился для частных лиц. Но помимо Wise есть альтернативы, такие как XE (обычно дает немного лучший курс, чем Wise, но, к сожалению, нет возможности оплаты iDeal). .Помимо XE и Wise, мне также неплохими показались Currencyfair, Remitly, TransferGo и другие.
Альтернатива под рукой в случае неисправности или другой проблемы, или просто потому, что тот, кто лучше или дешевле, хочет отличаться со временем. Мудрый хорош, но не свят.
Роб, как я указал в теме, после того, как я сделал 4 перевода на Wise в Брюсселе 10., варианты возможного совершения дополнительных платежей были заблокированы Wise. Моя личность должна была быть восстановлена, по словам Уайза, они были обязаны делать это каждый год. Это странно, потому что я использую Wise уже много лет, и меня никогда раньше не спрашивали. Но, конечно же, я выполнил их просьбу и сначала сфотографировал и загрузил лицевую и оборотную стороны своего водительского удостоверения на свой планшет. Это прошло хорошо в первый раз; затем сделал селфи, для которого Wise автоматически включил переднюю камеру моего планшета. Это также сработало немедленно, и в течение 4 минут я получил сообщение от Wise, что оценка моего удостоверения личности была одобрена, и блокировка была снята.
Ваше сообщение об открытии счета в Wise
Многим это нелегко, это верно. Особенно для тайцев в Нидерландах, которые недостаточно владеют английским языком. Поэтому я несколько раз помогал тайским знакомым открыть счет, но даже тогда им было нелегко пользоваться приложением.
Я без проблем совершаю переводы с Wise в Siam Commercial Bank (использую настольный ПК, а не смартфон)
Я столкнулся с той же проблемой и спросил Уайза, что происходит. Через несколько часов я получил следующий ответ:
-
Привет Франк,
Благодарим за обращение и приносим извинения за возникшие у вас проблемы.
К сожалению, из-за временной проблемы на стороне Apple вы не сможете использовать IDEAL через свое приложение. На данный момент у нас нет обновлений.
Оба метода доступны на нашем сайте. Поэтому предлагаю использовать веб-сайт, если вам действительно нужно использовать IDEAL или SOFORT. Извините за проблему.
Надеюсь, это поможет! И если вы хотите узнать больше об этом, просто посетите наш Справочный центр.
С Уважением,
Shiney
Wise
-
Другими словами, ошибка со стороны Apple (или, может быть, новая iOS?). Подождите, пока это не будет исправлено, а тем временем используйте IDEAL через веб-браузер.
Делаю малые суммы через Wise на компе без проблем.
Большие суммы через ABMAMRO стоят 9 евро.
Вам нужно рассчитать точку невозврата.
Вы тоже сравнивали обменный курс?
В ABN Amro они не очень филантропы…
Я сам в основном использую Wise и иногда Remitly.
«максимальная сумма перевода для моего тайского банка составляет 50,000 XNUMX бат», вы можете настроить эту сумму в приложении тайского банка до нескольких миллионов.
Если у вас возникли проблемы с переводом денег через Ideal to Wise, используйте свой ноутбук или войдите в систему через браузер.
У каждого, кто открывает счет в Wise, есть свой номер счета, на который зачисляются деньги.
Это действительно факт, что если вы переводите деньги в Wise через свой банковский счет в NL, вы иногда можете получить отрицательный отчет.
Передача не удалась, например.
Затем закройте свою учетную запись Wise, подождите, например, несколько минут, и снова откройте свою учетную запись Wise.
Обычно вы видите передачу.
Также полезно проверить свою учетную запись NL и, если она была списана с нее, она находится на пути к вашей учетной записи Wise.
Не все знатоки интернета, но невежества и невежества тоже немало. Тогда легко переложить вину на другую сторону.
Так, когда Wise показывает красный крест, указывающий, что сумма для перевода в Таиланд не была зачислена на их банковский счет, не обязательно выходить из Wise. Просто немного подождать, а затем переключиться на другую веб-страницу Wise почти всегда эффективно. Или, и это хороший совет от вас, проверьте тем временем в своем голландском банке, действительно ли сумма была списана. Может быть понятно, что не все являются экспертами в области Интернета, но это совершенно отдельно от этого. Проблема вызвана ошибкой в системе (то ли с Wise, то ли с сервисом iDeal), а не из-за невежества и неосведомленности тех, кто использует Wise.
Кстати, у меня есть аккаунт в голландских лотереях (Toto), и когда я хочу пополнить там свой баланс с помощью платежа iDeal, я часто сталкиваюсь с той же проблемой, а именно с красным крестом с сообщением о том, что транзакция не удалась.
Вина, конечно, лежит не на мне как на пользователе, в данном случае Wise и Toto.