Представление читателя: Всемирный платеж с ING и скрытые расходы
1 сентября я получил сообщение от ING, озаглавленное «Мировые платежи улучшились».
Это сообщение содержит следующую информацию:
«ING работает над улучшением продукта World Payments для вас. Мы будем внедрять эти улучшения шаг за шагом. Вскоре мы начнем с ускоренной на 2 дня обработки и введения фиксированной ставки в размере 6 евро за отправку и получение World Payments. Мы также улучшили экраны, например, возможность совершить мировой платеж со стандартного экрана перевода в My ING. Мировые платежи пока недоступны в приложении Mobile Banking. И т. д."
На веб-сайте Mijn ING о стоимости опции SHARE говорится следующее:
Расходы Мировой платеж. ING использует фиксированную сумму в 6 евро для отправки и получения World Payments. В дополнение к расходам ING банк-получатель взимает расходы:
- Для назначений, где вы разделяете расходы (SHA), получатель оплачивает эту ставку и определяется банком-получателем. Кроме того, есть такая информация:
- Общий (SHA): за это с вас взимается ставка ING, а с получателя взимается его банк. Дополнительные расходы могут взиматься посредниками.
Последнее предложение относится к возможным дополнительным расходам. В чем дело? Поскольку я думал, что цена была низкой и не была пропорциональной цене TT, я провел сеанс чата с ING. Сумма, которая была на моем дебете, была переведена, 6 евро за ING были указаны отдельно. Запросы в Бангкокский банк дали другую информацию, а именно, сумма, которую, как я думал, я перевел, была уменьшена на 15 евро без дополнительной информации.
Сама ING не переводит евро напрямую в Бангкокский банк, но эта транзакция проходит через посредника под названием Deutsche Bank.
Для переводов с использованием опции SHARE расходы следующие:
- ИНГ 6 евро
- Дойче Банк 15 евро
- Бангкокский банк 200 бат (минимальная сумма в данном случае).
Нигде во время передачи нет упоминания о том, каковы общие затраты. Я думаю, что это неправильное поведение со стороны ING. Я являюсь клиентом этой ING, и мне нечего делать, если ING организует что-то еще внутри компании, не говоря уже о том, что я должен оплачивать дополнительные расходы. Я отправил письменную жалобу в службу поддержки клиентов ING по поводу такого положения дел. Что еще особенного, так это то, что во время второго сеанса чата мне предложили компенсацию за дополнительные расходы Deutsche Bank. Мои дополнительные расходы были связаны с 3 трансферами, но политика ING заключалась в возмещении максимум 2, то есть 30 евро. Почему же тогда ING делает это?
По моему скромному мнению, они и сами признают, что что-то идет не так. Те, кто использует тот же вариант, что и я, по крайней мере, были предупреждены об этой дополнительной стоимости.
Представлено Робом
Дорогой Роб, я упоминал об этом раньше, но теперь это стало яснее благодаря вашему исследованию. Немецкий банк действительно зарабатывает деньги на сделке. Допустим, левая рука моет правую руку. Никаких объяснений не было дано. Тогда, насколько я понимаю, бангкокский банк более честен, потому что они предоставили все в форме, чтобы было ясно, что они взяли и получили. Возможно, не самое подходящее слово, поскольку честности нет места в банковском мире. Но да, мы все это уже знаем. К этому никогда не будут стремиться, потому что деньги правят. Между прочим, с опцией BEN ING ничего не упоминает в дебетах, кроме суммы, переданной для отгрузки. Всего с их стороны был сокрыт 21 евро, а это 15 евро Deutsche Bank и 6 евро ING bank. Если я использую годы, которые уже потратил на доставку, то получаю немалую сумму. Я отправлю письмо с просьбой о возврате. Не всегда промахивайся.
Привет Жак,
Я тоже читал вашу статью, но потом перевел деньги. Когда я, наконец, узнал, что Deutsche Bank удержал 15 евро без упоминания этих расходов, у меня был выбор: ответить на вашу статью или опубликовать что-то самому. Я выбрал последнее, потому что вашей информации больше не было на странице 1, и я подумал, что было бы лучше, чтобы текущие события снова публиковались. Так что я с вами абсолютно согласен, я искал дополнительной ясности, ни больше, ни меньше.
Уважаемый РНО, я это уже понял и рад дополнительной информации. Это многое объясняет. В прошлый раз я уже упоминал, что был удивлен тем, что посылка прошла через Deutsche Bank AG во Франкфурте, и задавался вопросом, не было ли это связано с какими-либо расходами. Итак, я отправил 2250 евро, и только 2229 евро поступило на мой банковский счет в Бангкоке, к которому тайский банк, конечно, применяет свой выгодный обменный курс и вычитает фиксированные расходы в размере 200 бат. У меня все это в черно-белом виде. Я сразу позвонил в службу поддержки клиентов банка ING и мне сказали, что ING не взимает никаких затрат за опцию BEN (все расходы за получателя). Девушка, о которой идет речь, сообщила мне, что я указал за доставку 2250 евро, и они также отправили ее. Когда я говорил с ней о том, что положения банка ING о мировых платежах взимают расходы, она сказала мне: «Почему ты спрашиваешь меня об этом, если ты уже знаешь»????????????
Я не понимаю, что туда помещают людей, которые не способны предоставить правильную информацию. Я даже не хочу сказать, что лгу, а просто невежественна и невежественна. Я также спросил ее, проходило ли платежное поручение через немецкий банк, и она тоже не смогла ответить. Мой телефонный счет в три евро был просто пустой тратой денег, и это, конечно, не решило моего разочарования.
Я просто думаю, что 15 евро, которые взимает немецкий банк, также являются фиксированной суммой, точно так же, как 6 евро, которые рассчитывает ING, но не включает в расходы на мой текущий счет. Как вы пишете, это действительно можно увидеть с опцией общих затрат. Я уже отказался от этого, потому что не хотел, чтобы за это вычитали деньги. Теперь получается, что вы потеряли это во все времена. Да, банк в порядке. Мы не должны жалеть об этом. С сухими глазами, однако, за простую транзакцию, раскинув кошелек по спине клиента. И это в то время, как Драги играет в хорошую погоду в качестве босса европейского банка и предоставляет банкам много денег, которые почти ничего не стоят. Вот почему мы ничего не получаем за наши сэкономленные деньги, вы же не хотите делать это с банком, верно? Если эти расходы немецкого банка не будут сведены на нет, то я думаю, что вариант с переводом - это вариант, потому что каждый месяц я отдаю 49 евро (из 2250 евро) на свою пенсию, я не хочу этого в банке. Это совсем не пропорционально поставленной производительности.
Уважаемый Роб, спасибо за четкое объяснение и этот ИНГ улов.
Прозрачности нет вообще, и затраты при этом стремительно растут.
У меня также есть счет в ING, но мировые платежи я оставляю на Transferwise.
Тогда я заранее знаю, во что мне действительно обойдется трансфер.
То, что они хотят компенсировать вам, говорит достаточно.
Кстати, это еще не все расходы, потому что банк в Таиланде также взимает сумму по своему более низкому обменному курсу, и поэтому вы также теряете на этом. Для меня это было 28 евро и сумма 2229 евро, включая 200 бат. Таким образом, с вычетом, скажем, 6 евро, также дополнительно вычитается около 22 евро.
Я собираюсь сделать свой следующий перевод в батах и позволить банку ING сделать это, потому что они говорят, что это дешевле, чем отправлять евро и обменивать их в тайском банке. Проверьте, правильно ли это.
Дорогой Жак, мне тоже любопытно, но ты уже знал это из моих предыдущих ответов. На самом деле, я все меньше и меньше понимаю, как работает ING. Роб использует опцию «SHA», поэтому общие расходы отправителя и получателя, а вы используете опцию «BEN», при которой получатель оплачивает все расходы. Но как у Роба, так и у вас из суммы перевода будет вычтено 21 евро = (6 + 15). На веб-сайте ING в разделе «BEN» указано, что все расходы, включая расходы, понесенные ING, несет получатель. И далее: ING вычитает эти расходы из суммы перевода. Это кажется мне противоречивым. Тот факт, что Thai Bangkok Bank также взимает 200 бат, выходит за рамки этого. Я только что посмотрел, что вы получите на свой бангкокский банк, если сейчас переведете 2250 евро через Transferwise. (2250 евро, потому что вы недавно перевели эту сумму)
Курс обмена составляет 33,5287. Затраты на «Бюджетный перевод» составляют 15,38 евро, а на «Легкий перевод» — 18,07 евро. Гарантия в Банке Бангкока: 74.947 74.855 и XNUMX XNUMX бат соответственно.
Бангкокский банк не взимает комиссию!
Вы можете проверить это самостоятельно, например, переведя 1125 евро через ING и 1125 евро через Transferwise. Стоимость трансфера для этой суммы составляет 8,45 евро для «Бюджетного перевода» и 9,79 евро для «Легкого перевода». Обменный курс может меняться от минуты к минуте, но после того, как вы отдали заказ, курс фиксируется. Теперь я могу представить, что вы не решаетесь использовать Transferwise, потому что у вас нет опыта работы с ним. Затем попробуйте сначала перевести относительно небольшую сумму, например 50 евро. Затраты на Transferwise €1,83 или 1,89. К этому ничего не добавится, даже из вашего тайского банка. Создать аккаунт не сложно, онлайн нужно загрузить и отправить фото водительского удостоверения или паспорта. Затем вы можете загрузить их приложение из магазина Apple или Google Play, чтобы сделать перенос еще проще. Просто предложение, Жак, самое главное, чтобы вы не несли ненужных затрат и получали лучший обменный курс.
Я понимаю тебя, Лео, и ценю твой вклад. Для меня всегда было важно, чтобы я получал пенсию 23-го числа и у меня были фиксированные расходы в Таиланде, которые я должен был оплатить не позднее 24-го числа. Поэтому мне нужно быть уверенным, что ежемесячная сумма окажется на моем банковском счету в Бангкоке максимум через день, до трех часов дня. С банком ING мне почти всегда удается это сделать. Раньше это было невозможно через Transferwise. Я сейчас прочитал, что это теперь оформляется в течение суток. Когда-нибудь я обязательно попробую.
Ладно, Жак, я понимаю дилемму. В прошлую субботу (12) я перевел сумму через Transferwise в Банк Бангкока. В моем приложении я могу отслеживать транзакцию, и завтра утром сумма будет зачислена на тайский банковский счет. Так что на этот раз не уложились в один (рабочий) день. Я испытал это раньше, также в ING в прошлом. Нет никакой гарантии, что деньги окажутся на вашем счете в Таиланде в течение одного дня. Удачи!
Leo Th, вы как специалист по Transferwise, не могли бы вы подсказать, на какие опции мне нажать, чтобы отправить в Тайланд как можно дешевле и влияет ли это тоже на скорость отправки. Например, я прочитал, что вариант доставки по умолчанию имеет среднюю стоимость, и теперь я вижу, что вы указываете низкую стоимость и простой перевод в качестве вариантов. Как я указывал ранее, сумма должна быть на нем не позднее, чем через сутки до трех часов дня. Пожалуйста, сообщите об этом и заранее спасибо.
Жак, эксперт — это слишком большая заслуга, но у меня действительно большой опыт. С января 2017 года я использовал Transferwise десятки раз. При отправке евро в Таиланд вы можете выбрать один из 3 вариантов перевода в Transferwise: быстрый, простой и недорогой перевод. На странице «Помощь» Transferwise вы можете увидеть различия между опциями в главе «Типы переводов для отправки евро». Короче говоря, быстрый перевод, самый дорогой вариант с оплатой с вашей кредитной карты, будет самым быстрым переводом ваших денег на ваш счет в тайском банке. Мой опыт показывает, что использование более дешевого варианта Easy Transfer происходит так же быстро. Также на странице «Помощь» в разделе «Сколько времени занимает перевод» дается объяснение скорости транзакций. В своем комментарии выше я написал, что в субботу (12 декабря в 10) я перевел сумму (использована опция Low Cost) в Банк Бангкока, которая, как я ожидал, была зачислена вчера, в понедельник. В выходные дни кредитов нет. Но это не так, вчера (18.19), судя по всему, в Таиланде был национальный праздник (кончина короля Пумипона), и даже тогда никаких переносов не будет. Однако сегодня утром в 14:10 (голландское время) я получил электронное письмо от Transferwise о том, что деньги зачислены. После ввода суммы на сайте или в приложении Transferwise предлагается вариант перевода, и, нажав на маленькую стрелку рядом с ним, вы можете изменить вариант и посмотреть, какие (общие) расходы будут взиматься. После нажатия «Продолжить» вас спросят, кто является получателем, а затем причину, по которой вы переводите деньги. Это обязательный вопрос, и когда вы нажмете на него, вы получите раскрывающееся меню, в котором вы сможете отметить один из них. Не важно иначе. В конечном итоге вы увидите сумму в батах, которая будет зачислена на счет получателя, и ожидаемую дату. Они почти всегда указывают на один день позже фактического кредита. На практике обычно самое позднее на следующий рабочий день, но я не могу этого гарантировать. Деньги не пришли 02.40 раза до третьего рабочего дня, за что мне кстати компенсировали, так как за следующий перевод никаких затрат не взималось. Перевод в банк Бангкока кажется самым быстрым. Я понимаю, что вы определенно хотите получить перевод на свой счет в тайском банке на следующий день, но я предполагаю, что ING также сталкивается с ограничениями, связанными с невозможностью перевода в выходные и праздничные дни. Я не могу сообщить вам лучше, удачи.
Спасибо, Лео, за объяснение. Я также зарегистрировался в TransferWise и собираюсь попробовать. Я посмотрел на это, и действительно, объяснение ясное, и вариант с кредитной картой является самым быстрым (1 день), а два других занимают три дня, но, как вы указываете, очевидно, 2 дня. Я могу с этим смириться, потому что после нескольких лет работы в тайском банке SCB мне удалось перенести ежемесячный платеж на неделю назад. Дань, дань. Но почему до этого противостояния мне до сих пор непонятно. Таким образом, у меня появилось больше дней эфира, а вместе с ним и зеленый свет для использования TransferWise.
Поздравляем Жака! Но я не говорил, что переводы Easy и Low Cost занимают 3 дня, это было со мной только 2 раза. Частично в зависимости от времени выдачи платежного поручения, как правило, также с этими вариантами на вашем счете в тайском банке на следующий рабочий день, и бангкокский банк кажется самым быстрым. Теперь, когда вы получили больше воздуха в SCB, я бы не стал выбирать самый дорогой вариант, Быстрый перевод. Просто переведите 50 евро, это почти ничего не стоит, и тогда вы сразу сможете проверить, правильно ли вы ввели свои тайские банковские реквизиты. С наилучшими пожеланиями!
PS: Среда 23/10, по-видимому, еще один выходной день в Таиланде, День Чулалонгкорна. Возможно, это также влияет на скорость зачисления денег на счет в тайском банке.
Я всегда делаю это с ABN стоит 9 евро и ни цента больше
Я бы посоветовал вам запросить распечатку транзакции в вашем тайском банке, как я сделал с бангкокским банком. Мир открылся для меня после того, как я сделал это и получил озарение. Есть также дополнительные расходы, которые будут взиматься с вас, вы можете рассчитывать на это.
Я всегда сначала рассчитываю сумму, которую я отправляю в евро, по ежедневному обменному курсу, а на следующий день, если она находится на моем тайском счете, по ежедневному обменному курсу этого дня. Разница в потере отправленных денег. Если вы сделаете это, вы также увидите, сколько это действительно стоит вам.
Привет Ганс,
хорошее предложение, но, возможно, вы видите надежду на то, что ABN-AMRO аннулирует банковские счета людей, которые были сняты с регистрации в Нидерландах и, например, постоянно проживают в Таиланде. Фактически, люди, у которых был счет ABN-AMRO и которые хотели Чтобы переключиться на учетную запись ING, мне пришлось лично поехать в Нидерланды. Приехав открыть счет в ING, я испытал это на себе, находясь очень близко (нет, не я). АБН-АМРО вообще не сотрудничал: типа, разберитесь.
Вот как я это испытал. Я сам перевел деньги на прошлой неделе и заранее сравнил расходы ING и TransferWise. Мой расчет показал, что ING был дешевле. Но когда деньги оказались на моем банковском счете, оказалось, что это не так. Перевод денег через ING стоит дороже, чем TransferWise. Таким образом, скрытые расходы взимаются.
Уважаемый Тимо, объяснение, данное Transferwise, ясно и понятно. Это объясняет, почему они дешевле, чем в крупных банках. С другими банками они не работают и видимо есть везде. На самом деле деньги этой компанией не пересылаются и не пересекают границу. Банк или филиал Transferwise в соответствующей стране просто переводит деньги на счет в иностранном банке после получения заказа.
Привет Тимо,
спасибо за информацию о TransferWise, теперь вы создали учетную запись и попробуете ее в конце месяца. Как показывает моя история, я не очень доволен настройкой ING.
Это многое объясняет!!!
Я перевожу сумму в Таиланд каждый месяц через …… да ING
каждый раз удивляюсь, как мало бат за евро получает
Вы должны получить около 1/32 бат за 33 евро, но обычно это 26/27.
Я думал, что idd стоит только 6 евро, а что за местный банк
ИНГ да почти во всех банках НАСТОЯЩИЕ БЕЛЫЕ ВОРОТНИКИ ПРЕСТУПНИКИ!!!!
Активно общались в 2017 и 2018 годах, в данном случае с Рабо, и инициировали процедуру с KIFID. В чем дело? В этом случае вариант OUR, который вы не упомянули, но он означает, что плательщик берет на себя все расходы, а внесенная сумма в долларах США поступает в полном объеме к получателю. Я перевел доллары США во Вьетнам, и все прошло правильно. Но я делаю перевод в долларах США в Камбоджу, и вдруг более 10% от внесенной суммы исчезло. Жалоба помогла 1 раз и Рабо компенсировал. Сказав, что я знал СЕЙЧАС, что в Камбоджу прибудет другая сумма, если заказ был в коде НАШ. После долгих просмотров выяснилось, что еще один, американский. Банк участвует, и он взимает плату. Что-то, что нельзя было сделать. Это привело к моей жалобе в KIFID, который частично согласился со мной, и Rabo пришлось скорректировать совет на сайте, но пример видео на сайте так и не был изменен. Я чувствовал и чувствую себя довольно обманутым моим собственным банком. Сейчас пользуюсь вестерн юнион. Получите код и можете сразу получить деньги, гораздо дешевле, и я делаю это в бангкокском банке, который не соответствует с точки зрения затрат. Действительно непонятно.
сравнить
https://transferwise.com/nl/send-money/send-money-to-thailand
Роб, ваш опыт работы с ING такой же, как то, о чем Жак написал в Thaiblog 4/10. Он также перевел на свой счет в бангкокском банке на 21 евро меньше.
В своем отчете ING ссылается на улучшение продукта World Payment и упоминает введение фиксированной ставки в размере 6 евро. Но это уже стоило 6 евро, эта сумма была рассчитана сверх суммы перевода и указана отдельно в вашей банковской выписке. Таким образом, единственное изменение, по-видимому, заключается в том, что теперь он вычитается из переведенной суммы и фактически больше не виден. Кроме того, ING не раскрывает информацию о затратах в размере 15 евро в Deutsche Bank. Спрятались под предложением о том, что дополнительные расходы могут взиматься посредниками. Это «возможно» меня удивляет, разве так не всегда бывает? ING говорит об улучшении, но у меня есть сомнения по этому поводу.
Привет Лео Т,
полностью с вами согласен, но в статье Жака не упоминались скрытые расходы Deutsche Bank. Для ясности я снова разместил эту информацию, ни больше, ни меньше.
Правильно, Роб, ты ясно дал понять. Между прочим, я поражен тем, что ING был готов возместить вам в два раза больше расходов Deutsche Bank в размере € 2. =. ING определенно непрозрачна, см. также мой ответ Жаку выше. Но я думаю, что ING — не единственный банк, который не сообщает четко о затратах на World Payment.
Улучшение, предложенное ING, заключалось в ускорении обработки иностранных платежей. Многие думают, что он также стал дешевле, но ING никогда этого не говорила и не писала.
Дорогой Уилл,
нет, я абсолютно не предполагал, что ING станет дешевле. Прочтите мою историю еще раз и особенно то, что пришло через сообщение по телефону. Там указана сумма в 6 евро, и я плачу эти расходы в течение многих лет. В случае улучшения ING полагается на более быструю обработку, и я согласился с этим. Мой опыт работы с ING заключался, например, в том, что я переводил деньги во вторник, а в среду сумма была на моем тайском банковском счете. Также предполагалось, что ничего или мало что изменится для Таиланда, но, возможно, для тех, кто живет в других (мировых) странах.
Привет, я только что перевел 1000 евро в банк bkk через TransferWise. Насколько я знаю, это не будет стоить мне более €7,20 TransferWise. Я сделал это, лежа на пляже в Джомтьене со своим мобильным телефоном.
Уважаемый Уилл, я только что проверил, сколько стоит перевод через Transferwise, и при отправке суммы в 2250 евро (курс обмена 33.52) по моим приложениям у меня получилось 75,433.35 XNUMX бат.
По их данным при переводе она становится 74,664.72 766.63 бат. Разница в 22 бата составляет 86 евро 49 центов. Если все это правда конечно. В ING (+ Deutsche bank) и Бангкокском банке вместе вы теряете больше, чем вдвое, потому что я также отправил ту же сумму по тому же курсу в прошлый раз, а затем потерял 73,903.11 евро и, наконец, получил XNUMX XNUMX бат на свой банковский счет в Бангкоке.
ING намеренно лжет или вводит клиентов в заблуждение относительно стоимости платежей (за границу), а также относительно снятия наличных.
Говорят, берут надбавку 1,1% + 2,25 евро. Только в выписке по вашему банковскому счету вы (рассчитывая обратно) получаете очень плохую ставку (конечно, не ту ставку, которую они указывают в выписке). Все это не считая 220 бат, которые вы также платите (тайскому банку). Меня всегда поражает тот факт, что рассчитанные обменные курсы ING очень плохие, и у меня не может не сложиться впечатление, что такой крупный банк, как ING, не требует лучшего обменного курса. Или нас обманывают и тайно насчитывают больше обещанных 1,1%….
Никогда не понимал, что когда я перевожу деньги из ING в Бангкокский банк, деньги уходят к посреднику. Тем не менее, посмотрите другие варианты!
Спустя 54 года я попрощался с ING в начале этого года: как банк вы должны оставаться порядочным. Стыд!
ING — это коммерческий банк, как и многие крупные банки, если уж на то пошло, который пытается возместить убытки, которые они несут, от других игроков.
Вы должны перепроверить все предложения в деловом мире.
Просто используйте Transferwise — они работают с четкими тарифами — под прикрытием Deutsche Bank — в конце концов, вы вносите свои деньги в Deutsche Bank для всех транзакций Transferwise.
Проведите небольшое исследование и сравните, и вы выйдете лучше.
Желаем вам удачи!
Парень
У меня было точно так же, но с SNS банком. Я узнал об этом только после того, как подумал, что приемник получил слишком много. Тайский банк звонил. Дело было не в этом. Когда позвонили из SNS и после нескольких дополнительных вопросов, обезьяна вылезла из рукава. Транзакция прошла через банк в Англии, который также взимает определенную сумму. В руководстве по ставкам SNS об этом ничего не упоминается.Я заявил, что SNS меня обманул, и что я не приму этого и сообщу об этом в AFM. В конце концов мне перезвонили и я получил компенсацию в размере 90 евро, потому что ранее я переводил деньги таким образом.
Они посчитали, что были неправы, иначе они не дадут компенсацию.
Теперь я перевожу деньги через Transferwise.
Преимущества?
– быстрее в течении 1 дня деньги на контр счете
- гораздо дешевле и намного лучше
- более прозрачно, вы можете видеть, какой курс используется. Чего это стоит вам и что получает другая сторона
Это также происходит от RABO к BKK Bank.
При каждом моем переводе из РАБО в БКК Банк где-то 5-10 евро висит на носу, правда в промежуточном банке Коммерцбанке во Франкфурте.
Полная сумма поступает от RABO в C-bank, который вычитает комиссию, а затем направляет остаток в BKK Bank, который затем взимает свою комиссию.
Тем не менее, спросите у RABO, как это работает!
Случайно нашел при серфинге, обзоре пинов, оплате в магазине 4 банков NL: ABN AMRO, ING, RABO, SNS
ОБМЕН ВАЛЮТЫ.NL
Тайская баня (оплата, булавка, обмен)
https://wisselkoersvaluta.nl/baht-thailand.php
NB. Это расчеты на май 2015 года.
@Рене Чиангмай
Тай бат обновляется на сегодняшний день, я думал все будет так, калькулятор следит за расчетом по пинам, может % устарел.
Вечная проблема с веб-сайтами, когда даты последнего обновления почти не упоминаются.
Связались с ING в Нидерландах в течение длительного времени по SMS. Дважды они говорят: «Банк-посредник не может взимать никаких расходов».
Я получаю эту ссылку: https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html?fbclid=IwAR1FnTlEiwKb6yUoQK4WBZLWENTaquuQIDu8-IDFOh8JGouMRVgo4kVXWwo
Я всегда перевожу через BEN, потому что деньги идут из левого кармана в правый. Так что неважно, как я плачу. Разве что в НАШЕМ. С OUR Kasikorn подсчитывает, что приходит, и зачисляет его на мой семейный счет в TH без вычета затрат. Стоимость Kasikorn в размере 500 бат должна быть оплачена ING и взиматься со мной отдельно. ING использует для этого фиксированную сумму для каждой страны, для TH она составляет 25 евро. 500 бат - это 15 евро, так что десятка остается на зарплату, просто чтобы назвать это, ИЛИ Касикорн получает десятку слишком много......
Я не думаю, что ING достаточно открыто говорит о своей структуре затрат; как насчет AA, Rabo, SNS и всех остальных?
ING не только взимает деньги при отправке, но и когда вы снимаете деньги, они также взимают комиссию с суммы, которую рассчитывает тайский банк. Например, если вы снимаете 15.000 220 бат + 15.220 расходов банка, ING рассчитает комиссию в размере XNUMX XNUMX бат. Позвонил по этому поводу в ING и получил ответ, в наших документах мы не видим, какие дополнительные расходы, поэтому берем комиссию со всей суммы. Конец истории.
Комиссия в несколько процентов от 220 бат на самом деле не кажется чем-то, из-за чего можно потерять сон.
И они, вероятно, правы, и они получают только общую сумму из Таиланда.
Вы можете рассматривать эти расходы как платную услугу в размере 220 бат в Таиланде, вы снимаете 10.220 220 бат, а затем платите 10.000 бат, и у вас остается XNUMX XNUMX бат нетто.
После всех ответов, вот моя сторона этой истории.
За свою трудовую жизнь я работал над различными платежными продуктами для ряда голландских и иностранных банков, разрабатывал и внедрял платежные системы.
Меня каждый раз удивляет, когда кто-то жалуется на расходы, понесенные банком и поэтому переложенные на клиента.
Например, у ING нет счета в бангкокском банке, поэтому есть только один способ получить там свои деньги: через 1-й банк, у которого есть счет как в тайском банке, так и в ING. И нет, они не зря это делают.
Кроме того, меня удивляет, что люди сначала не интересуются, какие расходы существуют в любом банке для совершения иностранного платежа. Но жалуется после того, как транзакция была выполнена и сборы были взиматься.
И да, тайский банк также взимает с вас плату, потому что они должны конвертировать ваши тайские баты в евро и получать их с вашего счета в ING.
Так или иначе, сейчас я наслаждаюсь прекрасной пенсией, но я должен был сказать это.
привет, Джон
Надеюсь, ты не против, если я с тобой не соглашусь? Я перевожу деньги из ING в свой тайский банк с 2007 года, но только после 1 сентября 2019 года в поле зрения появится немецкий банк, и с этой даты будут рассчитаны скрытые расходы в размере 15 евро. Никаких дополнительных затрат на «улучшение» не взималось, а перевод по курсу ТТ всегда был корректным. Зачем мне спрашивать о затратах, если в самом сообщении от ING об этом не упоминается, а затраты были понятны более 12 лет? Как по мне, перевернутый мир. Чтобы было ясно, меня в основном интересовал принцип. Скрытые расходы не допускаются. И да, я точно знаю, сколько бангкокский банк берет за расходы, потому что я, конечно, проверял это перед переводом сумм. Читать в комментариях, что надо делать и т.д. - особая погода. Действительно знает все тонкости и уж точно не дурак. Почему банки сегодня используют интернет-банкинг? Сократить расходы и позволить людям выполнять большую часть работы самостоятельно. Я тоже знаком с этим принципом автоматизации, но в другой отрасли.
@RNO Конечно, вы можете не согласиться со мной! Я просто хотел сказать вам, что я думал об этом, и часто другие думают об этом иначе.
Я иногда сравниваю эти банковские проблемы с едой в ресторане: почему где-то блюдо дешевле или дороже, чем где-то еще? Потому что между ними может быть поставщик?
Или крупное обслуживание автомобиля: также часто скрытые расходы, о которых нам не сообщили заранее.
В конце концов, банки все об одном: делать деньги. Максимально, чтобы топ мог получить свои огромные бонусы после хороших результатов.
Бест Джон,
Насколько я понимаю, банкам разрешено взимать расходы и столько, сколько они хотят, но дело в том, что они непрозрачны или тем более не упоминают в своих условиях расходы, которые они взимают. Я виню это. Банк должен указать, что при переводе денег за границу происходит вмешательство иностранного банка, который также взимает расходы по переводу денег в банк-получатель. Я обсудил это с SNS, и в конце концов они вынесли решение в мою пользу, и через 2 года мне были возмещены все расходы, взимаемые этим банком-посредником. Они делают это не потому, что я им очень нравлюсь, а потому, что знают, что они не правы. Кстати, условия до сих пор не скорректированы, но это не проблема, потому что я ими больше не пользуюсь.
Короче говоря, банкам, конечно, разрешено взимать деньги, но будьте ясны в своих условиях, но банки кажутся жесткими.
Groet
Ger
Уважаемый Гер, вы абсолютно правы. Хорошо, что вы вступили в дискуссию и в итоге остались довольны. Это должно делать больше людей!
Я рад, что выбрался и теперь могу видеть все на расстоянии. И прочитайте здесь, какой опыт у людей есть с их банком в эти дни.
Привет. В прошлый четверг я перевел 35000 6 бат на тайский счет моей девушки через ING. Я хотел оплатить все расходы сам. Это составило 25 + 33.4 евро. Ориентировочная ставка 32.9 не была фактической ставкой XNUMX, которую они использовали. Я чувствую себя обделенным.
Сегодня использовал Skrill для перевода 100 евро всего за 0 евро. Да, совершенно бесплатно по курсу 33.5. Итак, с кредитной карты на счет в тайском банке. Вы также можете переводить из банка в банк, но это займет больше 2 дней.
Что такое Мудрость? Я сам подарил своей девушке голландскую банковскую карту своего банка. Затем она может сама снять деньги через банкомат и внести их на свой счет. Или ту курсовую разницу, которая составляет 21 евро? Я могу организовать вещи сам через интернет-банкинг.
Кто-нибудь испытывает это тоже?
Дополнение: Деньги сразу переводятся на «ее» счет, так что не нужно ждать два дня или дольше.