(1000 слов / Shutterstock.com)
1 июля ЕС снова разрешил жителям Таиланда повторно въезжать в Шенгенскую зону. После некоторых расспросов я получил подтверждение, что NL следует правилам и что я могу пригласить свою девушку.
Теперь мы купили билет на период март-июнь, который был отменен после вспышки Коронавируса, и я получил ваучер. Итак, 1 июля я заказал новый билет на рейс в понедельник, 6 июля, который хотел оплатить, сдав ваучер.
Из-за поездки туда из Бангкока и обратно из Амстердама билет был оплачен в тайских батах. Сначала бронирование прошло хорошо, и я получил подтверждение на свой почтовый ящик. Однако подтверждения оплаты и билета не последовало. Связались через мессенджер KLM в Facebook и быстро ответили, что билет аннулирован без объяснения причин.
Затем снова забронировал билет, и тот прошел точно так же. Поэтому я поднял трубку (в воскресенье, 5 июля) и позвонил в KLM (после 25 минут ожидания). Там мне сказали, что в Амстердаме они ничего сделать не могут, т. к. бронирование видимо прошло через офис в Бангкоке и они могли видеть, что все прошло хорошо, кроме 1 вещи, которая оформляла билет и списала доплату с моего кредитная карта. Мне просто нужно было позвонить в Бангкок, и, как вы уже догадались, они были закрыты по воскресеньям. Пожалуйста, звоните в понедельник утром с 9:4 (23:50 по голландскому времени). Рейс отправляется из БКК в понедельник в XNUMX:XNUMX, так что мы думали, что у нас еще есть время его организовать.
Моя девушка сама звонит в KLM Бангкок и ей говорят, что компьютер в Бангкоке не может рассчитаться по ваучеру, и поэтому расчетов не происходит, и поэтому билет не выдается. Нам пришлось организовать это через KLM Amsterdam. ОК, чувство от столба к посту, и поэтому позвонил в KLM Amsterdam в 4:30 утра, на этот раз без ожидания, снова представил проблему с явной просьбой немедленно помочь мне с бронированием С БИЛЕТОМ. Потому что женщина, о которой идет речь, хотела, чтобы я в третий раз забронировал номер через Интернет.
Она действительно очень быстро помогла мне с билетом на тот же день, чтобы моя девушка все еще могла поехать в БКК и сесть на самолет в Нидерланды. Во вторник, 7 июля, в 6:00 утра KLM 876 приземлился в Схипхоле, и с опозданием на 5 месяцев мы снова смогли обнять друг друга.
Продолжение, возвращение в Таиланд, также потребует некоторых усилий, потому что в конце сентября у меня есть план лететь с ней обратно (если Таиланд меня впустит).
Это хороший материал для новой истории.
Представленный Фердинанд
Нравится эта бюрократия... :)
Рад, что тебе это удалось.
Надеюсь, мы сможем в/середине сентября
Тоже в Тайланд.
Веселиться вместе!
Еще у меня есть ваучер с отмененной поездки с 5 по 25 мая. из Бангкока-Амстердама-Бангкока я сталкиваюсь с той же проблемой, когда хочу забронировать с ним новую поездку. Но я уже подозревал, что лучше сделать это через Амстердам. Но сначала уверенность, что я могу вернуться в Таиланд без особых препятствий.