Ожидание занимает много времени – Опыт 2018 года в иммиграционной службе и Министерстве занятости в Бангкоке

В последние недели это было то время снова. Сейчас сентябрь, поэтому я ежегодно еду в иммиграционный офис в ЧаенгВаттана, чтобы продлить визу (на основании моего нового трудового договора), а затем в Министерство занятости, чтобы продлить мое разрешение на работу на 1 год.

Сентябрь там всегда напряженный месяц, без сомнения, потому что финансовый год заканчивается 30 сентября для ряда компаний и учреждений в Таиланде. Таким образом, новые трудовые договоры будут заключены 1 октября на основе прогнозов компаний и учреждений. В последние годы всегда можно было сделать эти две вещи в один и тот же день. Рано утром в ЧаенгВаттана, заканчиваем там незадолго до или после обеда и потом спешим в Дин Деанг за разрешением на работу. Закончил там ближе к вечеру, а затем вернулся домой.

Но в этом году меня предупредили. Очереди стали запредельными и на каждую из желанных марок мне непременно понадобился бы день. Ну, подумал я, посмотрим. Я все равно несу все свои бумаги в иммиграционный офис, хоть и настроен позитивно. Процедура в иммиграционной службе немного изменилась. Поскольку очередь очень длинная, было решено, что вы сначала получите номер первой очереди, прежде чем офис откроется. Кажется, в некоторые дни первые ожидающие приходят в 04.30:07.00 (нет, не опечатка), а номера раздают в 08.30:07.30. Это число говорит вам, где стоять в очереди, пока двери офиса не откроются в 247:08.40 утра. Я думал, что приехал рано в 97:XNUMX утра, но мне дали номер XNUMX из-за змеиной очереди, которая формировалась возле офиса. В итоге - попав внутрь в XNUMX:XNUMX, мне дали номер XNUMX для продления визы. А это означало, что мне помогли в половине пятого дня и поставили штамп в паспорте.

К счастью, я все еще мог получить свежую 90-дневную газету в 4 часа. Я был дома в 5 часов. Прождав все эти часы и немного осмотревшись, я обнаружил, что все счетчики, которые были предназначены для разрешения на повторный въезд в прошлом году, теперь все имели знак БИЗНЕС. Судя по всему, все компании теперь также должны обращаться в ChaengWattana для продления или оформления визы для своих сотрудников. Я, кажется, помню, что раньше для этого были отдельные конторы, где оформляли и визу, и разрешение на работу. Видимо, должна быть централизация (в месте, которое для этого было уже слишком мало) для поддержания правопорядка. Обслуживание клиентов: никогда не слышал об этом. Пока сотни эмигрантов ждут своей печати, весь отдел коллективно берет обеденный перерыв в 12 часов дня.

Иначе обстояло дело в Министерстве занятости. Ну тогда немного. Перед обеденным перерывом заведующая отделением приносит свои извинения за длинные очереди. С аудиторией около 100 экспатов на прекрасном тайском языке (в то время как весь обслуживающий персонал там говорит по-английски). В этот момент я уже жду, с номером 237, с 09.30 утра. В 15.30 время. Настала очередь моего номера, и мне помогли от А до Я минут за 15. Здесь я тоже вижу тайских сотрудников отделов кадров компаний и учреждений, которые ходят со стопками синих буклетов с разрешениями на работу. Здесь централизация, по-видимому, тоже сыграла свою роль в ущерб удобству для клиентов.

В 4 часа дня мы с женой снова на улице. Сразу за воротами ловим такси. По дороге домой, примерно в 30 минутах езды, таксист говорит нам, что время ожидания в министерстве для него золотая жила. В предыдущую пятницу офис по выдаче разрешений на работу закрылся в 12 часов ночи, а все еще присутствующие экспаты были отправлены прочь. Таксист подумал, что была вечеринка, но штампы поставили до 12 часов. И, сказал он, это не единственная ночь, когда поздно. Когда я высадю тебя, я поеду обратно в Дин Дин. Да здравствует недружелюбие к клиентам и централизация.