ਫਾਸਟਟੇਲ ਵਿੰਡ / ਸ਼ਟਰਸਟੌਕ ਡਾਟ ਕਾਮ
ਸੰਪਾਦਕਾਂ ਨੂੰ ਐਮਸਟਰਡਮ ਤੋਂ ਥਾਈਲੈਂਡ ਤੱਕ ਈਵੀਏ ਏਅਰ ਦੀਆਂ ਕਈ ਉਡਾਣਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਪਾਠਕਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਬੰਧਤ ਈ-ਮੇਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ। ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਈਵੀਏ ਏਅਰ ਨੇ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਕੁੱਲ 71 ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਲਗਭਗ 15.000 ਯਾਤਰੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਣਗੇ। ਫਲਾਈਟਾਂ ਦੇ ਰੱਦ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੈਬਿਨ ਕਰੂ ਦੀ ਹੜਤਾਲ ਹੈ ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਨਖਾਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ
ਈਵੀਏ ਏਅਰ ਨੇ ਖੁਦ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜੀ ਹੈ:
ਕੱਲ੍ਹ ਅਤੇ ਅੱਜ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ:
BR75 25JUN19 TPE-BKK-AMS –> ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ
BR76 25JUN19 AMS-BKK-TPE –> ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ
BR75 27JUN19 TPE-BKK-AMS –> ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ
BR76 27JUN19 AMS-BKK-TPE –> ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੱਲ੍ਹ ਸ਼ਨੀਵਾਰ 22 ਜੂਨ, ਮੰਗਲਵਾਰ 25 ਜੂਨ ਜਾਂ ਵੀਰਵਾਰ 27 ਜੂਨ ਨੂੰ ਐਮਸਟਰਡਮ-ਬੈਂਕਾਕ-ਤਾਈਪੇ ਤੋਂ ਫਲਾਈਟ ਲਈ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ:
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਯਾਤਰਾ ਸੰਸਥਾ, ਔਨਲਾਈਨ ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਟ ਜਾਂ ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਸੀ ਰਾਹੀਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਹੀ ਤੁਹਾਡਾ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਈਵੀਏ ਏਅਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ +31 (0)20 575 9166 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਸਾਡਾ ਰਾਖਵਾਂਕਰਨ ਵਿਭਾਗ ਉਪਰੋਕਤ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕੱਲ੍ਹ, 22 ਜੂਨ, 2019 ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ 09:00 ਤੋਂ 17:00 ਵਜੇ ਤੱਕ ਟੈਲੀਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗਾ।
ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ: www.evaair.com/en-global/emer/strikeinfo.html
ਅਜਿਹਾ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਜ਼ਿੱਦੀ ਯੂਨੀਅਨ ਹੜਤਾਲ ਦਾ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਹੋਰ ਤਨਖਾਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਕੌਣ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ। ਹੁਣ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਪੈਸੇ ਅਤੇ ਸਮਾਜ ਨੂੰ ਵੀ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹਨ. ਜਲਦੀ ਹੀ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀ ਚੀਕਣਗੇ ਕਿ ਉਡਾਣ ਬਹੁਤ ਮਹਿੰਗੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ….. ਮੈਨੂੰ ਖੁਸ਼ੀ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ 25 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ! ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਰਿਆਨ ਏਅਰ ਐਸਨ ਦੀ ਵਾਰੀ ਸੀ ਅਤੇ ਡੱਚ ਅਦਾਲਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਾਬਕਾ ਪਾਇਲਟਾਂ ਨੂੰ ਲੱਖਾਂ ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਮਿਲੇਗਾ। 5 ਸਾਲ ਦੀ ਤਨਖ਼ਾਹ ਵਰਗੀ ਕੋਈ ਚੀਜ਼... ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਜੱਜਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਅਪੰਗਤਾ ਲਾਭਾਂ 'ਤੇ ਲਗਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕਿੱਥੇ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ? ਪਿਛਲੀ ਵਾਰ ਪੜ੍ਹਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਯੂਨੀਅਨ ਵਿੱਚ ਮਾੜੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੀਤੀ ਕਾਰਨ ਅੰਦਰੂਨੀ ਹੜਤਾਲਾਂ ਵੀ ਹੋਈਆਂ ਸਨ
ਇਸ ਲਾਲਚੀ ਸਮਾਜ ਵਿੱਚ ਟਰੇਡ ਯੂਨੀਅਨਾਂ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵੱਡੀ ਸੰਪੱਤੀ ਹਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਵਾਈਲਡਕੈਟ ਹੜਤਾਲਾਂ ਅਸ਼ਲੀਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹੀ ਜੱਜ ਹਨ। ਇਹ ਚੰਗਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਅਪਾਹਜਤਾ ਲਾਭਾਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਟੀਵ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ …….
ਸੰਚਾਲਕ: ਵਿਸ਼ੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਲੇਖ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇ ਤੱਕ ਚਰਚਾ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰੋ।
5 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ KLM ਫਲਾਈਟ KL875 ਲਈ ਮੁੜ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਮੈਂ ਵੀ ਜਲਦੀ ਹੀ ਥਾਈਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਰਹਾਂਗਾ। ਸਧਾਰਨ ਹੈ ਕਿ….
30 ਮਿੰਟ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਾਲ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਗਈ।
ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਅਗਲੇ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ...
ਉਹ ਟੇਪ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਉੱਤੇ ਕਬਜ਼ਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਬੇਸ਼ੱਕ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਹੈ….ਉਹ ਉੱਥੇ ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ ਹਨ…
ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲਗਦਾ ਕਿ ਉਸ ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਕੋਈ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਟੇਪ (ਇਹ 8 ਸਾਲ ਦੇ ਬੱਚੇ ਦੁਆਰਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਪਦੀ ਹੈ) ਸਿਰਫ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਹੈ!
ਹੈਲੋ ਕਾਂਸਟੈਂਟੀਨ,
ਕੀ ਤੁਸੀਂ KLM 'ਤੇ ਮੁੜ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੋਗੇ? ਅਤੇ ਫਿਰ ਪਹਿਲਾਂ ਥਾਈਲੈਂਡ ਵਿੱਚ. ਮੈਂ ਦੇਖਿਆ ਕਿ KLM ਨੂੰ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਕਾਰਨ ਈਰਾਨ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਘੁੰਮਣਾ ਪਿਆ ਅਤੇ 2½ ਘੰਟੇ ਲਈ ਦੇਰੀ ਹੋਈ। ਈਵਾ ਏਅਰ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਕੇਐਲਐਮ ਨਾਲੋਂ ਤੇਜ਼ ਰਫ਼ਤਾਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਕਸ਼ਮੀਰ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਕਾਰਨ ਚੱਕਰ ਕੱਟਣਾ ਪਿਆ ਸੀ।
ਅਸੀਂ ਥਾਈਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਈਅਰਫਲੋਟ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਉੱਡਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਖਰਚੇ 'ਤੇ 900 ਯੂਰੋ. ਸਸਤੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ। ਇਸ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਬਹੁਤ ਖਰਾਬ ਹੈ, ਕੋਈ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ 6 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸ ਉਡਾਣ ਭਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ 0 ਯੂਰੋ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਖੁਦ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਉਹ 60 ਯੂਰੋ ਪੀ.ਪੀ. ਐਕਸ
ਈਵਾ ਏਅਰ ਨਾਲ ਬੈਂਕਾਕ ਦੇ ਰਸਤੇ ਚਿਆਂਗਮਾਈ ਤੋਂ ਐਮਸਟਰਡਮ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਮੇਰੀ ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ
ਫਲਾਈਟ ਨੰਬਰ BR75 ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਬਾਹਰ ਆਵਾਂ?
ਵਿਲੀਮ
ਬੈਂਕਾਕ ਤੋਂ ਐਮਸਟਰਡਮ ਤੱਕ ਵਾਪਸ
ਬੈਂਕਾਕ ਤੋਂ ਰਵਾਨਗੀ ਦੇ ਨਾਲ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਦੀ ਦੇਰੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਈਵਾ ਏਅਰ ਤੋਂ klm ਤੱਕ ਮੁੜ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
ਆਖਰੀ ਸਥਾਨ ਤੱਕ ਜਹਾਜ਼ ਭਰ ਗਿਆ।
ਸਿਰਫ ਨਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਸ ਲਈ, ਸੀਟ ਦੀ ਚੋਣ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ,
ਦੁਬਾਰਾ ਬੁਕਿੰਗ ਲਈ ਥਾਈਲੈਂਡ ਟ੍ਰੈਵਲ ਰੋਟਰਡਮ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ
ਈਵਾ ਏਅਰ ਐਮਸਟਰਡਮ ਨਾਲ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸ਼ਯੋਗ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾੜਾ ਸੰਚਾਰ. 4 ਵਾਰ ਅੱਧੇ ਘੰਟੇ ਨੂੰ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇਹ ਸੀ. ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਾਂਗ ਈਵਾ ਏਅਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧੀ ਬੁੱਕ ਵੀ ਕੀਤੀ। ਇਸ ਲਈ ਕਿਸੇ ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਸੀ ਰਾਹੀਂ ਨਹੀਂ। ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਵੀ ਦੁਬਾਰਾ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ, ਨਾਲ ਹੀ klm ਰਾਹੀਂ, (ਕੀਮਤਾਂ ਉੱਥੇ ਵੱਧ ਗਈਆਂ, 2 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ, € 750 ਤੋਂ €1150 ਤੱਕ, ਟਿਕਟ ਇੱਕ ਤਰਫਾ) ਹੁਣ ਅਗਲੇ ਵੀਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ ਬੈਂਕਾਕ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਮੁੜ ਬੁਕਿੰਗ।
ਕੀ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕੋਈ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਈਵਾ ਏਅਰ ਤੋਂ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
ਕੀ ਯੂਰਪੀਅਨ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਜਹਾਜ਼ ਵੀ ਇੱਕ ਯੂਰਪੀਅਨ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਰਵਾਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਕੀ ਇਹ ਬਿਹਤਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਬੰਡਲ ਕਰੀਏ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਕਹਾਣੀ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੀਏ?
ਮੇਰੇ ਬੇਟੇ ਨੇ ਹੁਣੇ ਕਾਲ ਕੀਤੀ ਸੀ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਯੂਰਪੀਅਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ 600 ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਬੈਂਕਾਕ ਵਿੱਚ ਹੋਵਾਂਗਾ ਤਾਂ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਗੂਗਲ ਕਰਾਂਗਾ... ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਨੀਦਰਲੈਂਡ ਵਾਪਸ ਆਵਾਂਗਾ ਤਾਂ ਮੈਂ ਕਾਲ ਕਰਾਂਗਾ...
ਯੂਰਪੀ ਨਿਯਮ ਇੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਫਿਰ ਵੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਕਸਰ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਦਾਅਵੇ ਲਈ ਲੜਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ ਆਮਦਨ ਦਾ ਲਗਭਗ 25 ਤੋਂ 30% ਖਰਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਕਸਰ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਘਟਨਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਅਕਸਰ ਬਹੁਤ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਘਟਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਅਜੇ ਵੀ ਟਾਈ ਇਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਿਸ ਵਿਚੋਂ ਲਗਭਗ 25 ਤੋਂ 30% ਉਸ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਯਾਤਰੀ ਲਈ ਦਾਅਵਾ ਲੜਿਆ ਸੀ।
ਹੜਤਾਲ ਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਸਮਾਜ ਦੁਆਰਾ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਮਾਮਲੇ 'ਚ ਅਦਾਲਤ 'ਚ ਲੜਾਈ ਲੜਨੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹੜਤਾਲ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕਈ ਅਦਾਲਤੀ ਫੈਸਲੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਕਈ ਵਾਰ ਜੱਜ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਘਟਨਾ ਸੀ, ਕਈ ਵਾਰ ਨਹੀਂ।
ਇਸ ਲਈ ਮੇਰੀ ਸਲਾਹ ਹੈ: ਉਹਨਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਦਾਅਵੇ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਸੈਂਟ ਖਰਚਣੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਤਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੁਝ ਵੀ ਖਰਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਰਨਾ, ਇਸਲਈ ਈਵੀਏ ਏਅਰ ਨਾਲ ਦਾਅਵਾ ਦਾਇਰ ਕਰਨਾ ਮੈਨੂੰ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਸੰਭਾਵਨਾ ਜਾਪਦਾ ਹੈ। ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਹਰ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ!
ਮੈਂ ਵੀ ਮੰਗਲਵਾਰ ਨੂੰ ਈਵਾ ਨਾਲ ਬੀਕੇਕੇ ਲਈ ਫਲਾਈਟ ਸੀ। ਕਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈ, 55 ਮਿੰਟ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਪਰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੁਆਰਾ KLM ਲਈ ਫਲਾਈਟ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
ਜਦੋਂ ਕੁਝ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਜਵਾਲਾਮੁਖੀ ਫਟਣ ਦੌਰਾਨ ਉੱਡਣਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਤਾਂ ਈਵੀਏ ਏਅਰ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵੀ ਬਹੁਤ ਮਾੜੀ ਸੀ।
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਜਹਾਜ਼ ਬਿਨਾਂ ਚਾਲਕ ਦਲ ਦੇ ਨਹੀਂ ਉੱਡਦੇ, ਅਤੇ ਈਵੀਏ ਹਵਾ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਇਸ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਹਨ।
ਮੈਂ ਕਲਪਨਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਚਾਂ ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਆਏ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਹੱਲ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਕੋਈ ਚਾਲਕ ਦਲ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਉਡਾਣ ਨਹੀਂ।
ਹੱਲ ਮੁੱਖ ਦਫਤਰ ਤੋਂ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਆਓ ਸਟਰਾਈਕਰਾਂ ਲਈ ਉਮੀਦ ਕਰੀਏ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਹੁਣ EVA ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਉਡਾਏਗਾ। "ਕੀ ਹੜਤਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਕੋਲ ਹੁਣ ਕੋਈ ਕੰਮ (ਵਿਅਸਤ) ਨਹੀਂ ਹੈ"
ਪਾਰਟਨਰ ਤੋਂ ਅਗਲੇ ਵੀਰਵਾਰ, ਬੀਕੇਕੇ ਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਉਡਾਣ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਈ-ਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ। ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਮੈਂ ਈਵੀਏ ਦੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕੀਤੀ, ਜੋ ਕਿ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਿਆ।
ਫਿਰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਲਈ ਅਮੀਰਾਤ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਯਾਤਰਾ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ (ਉਸ ਨੂੰ ਉਸ ਦਿਨ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਵਾਪਸ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ)। KLM ਨੂੰ ਵੀ ਅਜ਼ਮਾਇਆ ਪਰ ਉੱਥੇ ਫਲਾਈਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਅਮੀਰਾਤ ਦੀ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਦੁੱਗਣੀ ਹੈ, ਫਿਰ EVA ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਦਰਜ ਕੀਤੀ। ਇਹ ਪਤਾ ਚਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ 2 ਮਹੀਨੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮੈਂ ਸੰਬੰਧਿਤ EU ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੀ ਦਾਅਵਾ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। EVA ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੜਤਾਲ ਦੇ ਕਾਰਨ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਘਟਨਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਜੋ ਇਸਦੇ ਆਪਣੇ ਫਲਾਇੰਗ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਹੜਤਾਲ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ। ਮੈਂ ਇਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਹਾਂ।
ਈਵੀਏ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਸੀਂ 600 ਪੀਪੀ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋਵਾਂਗੇ
ਮੇਰੇ ਕੋਲ 75/22 ਨੂੰ BKK ਤੋਂ AMS ਦੀ ਫਲਾਈਟ BR06 ਦੀ ਟਿਕਟ ਸੀ। ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ 21/06 ਨੂੰ ਲਗਭਗ 15:00 ਮੈਨੂੰ EVA ਦੁਆਰਾ SMS ਅਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਿ ਮੇਰੀ ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਕੋਈ ਜੋਖਮ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਗਿਆ ਅਤੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ 22/06 ਨੂੰ 00:50 ਵਜੇ ਰਵਾਨਗੀ ਦੇ ਨਾਲ ਥਾਈ ਏਅਰਵੇਜ਼ BKK ਨਾਲ ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਲਈ ਫਲਾਈਟ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ। ਮੇਰੀ ਕੀਮਤ 13.500 ਬਾਹਟ ਹੈ ਪਰ ਮੈਂ ਤਣਾਅ-ਮੁਕਤ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਘਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ।
ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਨਾ ਭੁੱਲੋ - ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਟਿਕਟ EVA ਤੋਂ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ EVA ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਰੀਬ 2 ਮਹੀਨੇ ਲੱਗਣ ਦੀ ਗੱਲ ਕਹੀ ਗਈ ਸੀ।
ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਬੱਜਟੇਅਰ ਤੋਂ ਖਰੀਦੀ ਹੈ, ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਦਾਅਵਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ + ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਾਧੂ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਦਾਅਵਾ। ਜੋ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਉਹ ਜਿੱਤ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ।
ਅੱਜ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲਿਆ ਕਿ ਸ਼ਨੀਵਾਰ 29 ਜੂਨ ਨੂੰ ਬੈਂਕਾਕ ਤੋਂ ਐਮਸਟਰਡਮ ਤੱਕ ਮੇਰੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਲਾਈਟ ਵੀ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਈਵਾ ਏਅਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਐਮਸਟਰਡਮ ਵਿੱਚ ਦਫਤਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕੀਤੀ ਅਤੇ 10 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਬੁਲਾਇਆ ਅਤੇ KLM ਬੈਕ ਨਾਲ 30 ਜੂਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ। ਸੇਵਾ ਮੇਰੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਸੀ! ਉਹ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੋਚਦੇ ਹਨ।
ਅੱਜ ਸਵੇਰੇ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਵੀ ਮਿਲਿਆ ਕਿ ਸ਼ਨੀਵਾਰ 29/6 ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਉਡਾਣ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਮੈਂ ਫਲਗਲਾਡੇਨ ਦੁਆਰਾ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ। ਉੱਥੇ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਕਿਸੇ ਹੋਰ EVA ਫਲਾਈਟ ਲਈ ਮੁੜ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮੈਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਸੀ।
ਮੈਂ ਫਿਰ EVA ਨੂੰ ਕਾਲ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ KLM ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ ਕਿ ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਇਸਦੇ ਉਲਟ।
ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ (ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਹਾਲਾਤਾਂ ਨੂੰ ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ ਹਾਂ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ), ਮੈਨੂੰ EVA ਟਿਕਟ ਟੀਮ ਦੀ ਸੇਵਾ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਲੱਗਦੀ ਹੈ।
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਫਲੂਗਲਾਡੇਨ,... ਮੈਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦੁਬਾਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਦੁਬਾਰਾ ਸੋਚਣਾ ਪਏਗਾ (ਇਹ ਥੋੜਾ ਸਸਤਾ ਸੀ)।
ਮੇਰੀ 29 ਜੂਨ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਵੀ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ KLM ਲਈ ਮੁੜ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਅਜੇ ਵੀ 2 ਬਾਲਗਾਂ ਅਤੇ 2 ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ। ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਈਵਾ ਨਾਲ ਵਾਪਸ (ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ)। ਈਵਾ ਏਅਰ 'ਤੇ ਅੱਧਾ ਘੰਟਾ ਹੋਲਡ' ਤੇ, ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ.