ਪਾਠਕ ਦਾ ਸਵਾਲ: ਬੈਂਕਾਕ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਫਲਾਈਟ ਬਾਰੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ

ਸਬਮਿਟ ਕੀਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੁਆਰਾ
ਵਿੱਚ ਤਾਇਨਾਤ ਹੈ ਪਾਠਕ ਸਵਾਲ
ਟੈਗਸ: , ,
10 ਅਕਤੂਬਰ 2020

ਪਿਆਰੇ ਪਾਠਕੋ,

ਅਸੀਂ (2 ਬੈਲਜੀਅਨਾਂ) ਨੇ ਵੀ ਜੁਲਾਈ 2020 ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕਾਕ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨਾਲ ਫੂਕੇਟ ਤੋਂ ਬੈਂਕਾਕ ਲਈ ਇੱਕ ਫਲਾਈਟ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਇਹ ਉਡਾਣ ਬੈਂਕਾਕ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਕੋਰੋਨਾ ਕਾਰਨ ਥਾਈਲੈਂਡ ਲਈ ਰਵਾਨਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੇ, ਅਸੀਂ ਘਰੇਲੂ ਉਡਾਣ ਵੀ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕੇ। ਅਸੀਂ ਫਲਾਈਟ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੈਂਕਾਕ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਬੈਂਕਾਕ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨੇ ਹੁਣ ਤੱਕ ਸਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ; ਲੋਕ ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਜਾਂ 2021 ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਉਡਾਣ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਠੋਸ ਤਾਰੀਖ ਚੁਣਨੀ ਪਵੇਗੀ, ਜੋ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਲਈ ਅਸੰਭਵ ਹੈ (ਸਾਨੂੰ ਯੂਰਪ ਛੱਡਣ ਅਤੇ ਥਾਈਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ)।

ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਊਚਰ (ਓਪਨ ਟਿਕਟ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 2021 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਜਾਂ 2022 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਬਿਹਤਰ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ (ਏਅਰ ਏਸ਼ੀਆ ਸਮੇਤ) ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਰ ਬੈਂਕਾਕ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਹਿੱਲਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਕੀ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਤੁਹਾਡਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀ ਹੈ?

ਗ੍ਰੀਟਿੰਗ,

ਮਾਰਕ

"ਰੀਡਰ ਸਵਾਲ: ਬੈਂਕਾਕ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਬਾਰੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ" ਦੇ 6 ਜਵਾਬ

  1. ਕੋਰਨੇਲਿਸ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ

    ਫਲਾਈਟ ਜ਼ਾਹਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੋਈ ਸੀ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਫਿਰ ਇਹ ਮੈਨੂੰ ਜਾਪਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਰਸਮੀ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਬੈਂਕਾਕ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਅਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ 'ਸਿਰਜਣਾ' ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

  2. ਲਿਡੀਆ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ

    ਅਸੀਂ ਵੀ ਇਸ ਵਿੱਚ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਫਲਾਈਟ 20 ਨਵੰਬਰ ਨੂੰ ਬੈਂਕਾਕ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਕਨੈਕਟਿੰਗ ਫਲਾਈਟ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ। ਮੈਂ ਸੁਝਾਅ ਬਾਰੇ ਵੀ ਉਤਸੁਕ ਹਾਂ।

  3. ਘੈਂਟ ਤੋਂ ਜੌਨ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ

    ਮੈਨੂੰ ਡਰ ਹੈ …ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਫਲਾਈਟ ਹੋਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਆਏ – ਨਾ ਦਿਖਾਈ – ਨਾ ਹੀ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਲਈ ਕਿਹਾ … ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ .ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਆਏ….
    ਮੈਂ ਬੈਂਕਾਕ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਦੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਨੂੰ ਦੋਵੇਂ ਹੱਥਾਂ ਨਾਲ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਾਂਗਾ। ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ "ਸਿਰਜਣਾ" ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।

  4. ਸਟੀਫਨ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ

    Bij ieder Westerse airline zou je niks aangeboden krijgen. Jullie zijn niet komen opdagen voor de vlucht. Daar hebben jullie geen schuld aan, maar Bangkok Airways ook niet. Dus geen terugbetaling. Dat Bangkok Airways een voucher aanbiedt is een mooie geste.
    ਬਿਹਤਰ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਬੈਂਕਾਕ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਉਡਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ।

  5. ਰੋਬਵਿੰਕੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ

    ਅਸੀਂ ਬੈਂਕਾਕ ਏਅਰਵੇਜ਼ ਨਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ 3 ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਟਿਕਟਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਗਿਆ ਹੈ।
    ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੀਜ਼ ਪ੍ਰਤੀ ਫਲਾਈਟ ਬੁਕਿੰਗ ਦੀ ਕਿਸਮ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਉਡਾਣ ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਜੋ ਕਿ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਸਤੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

    ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਡੱਚ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਬੀਮਾ ਆਖਰਕਾਰ ਅੰਤਰ ਲਈ ਬਣਿਆ।

  6. Rudi ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ

    ਮੇਰਾ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਮਾਮਲਾ ਹੈ। ਮੈਂ ਥਾਈਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹਾਂ। ਫਰਵਰੀ ਵਿੱਚ 3 ਜੁਲਾਈ ਲਈ ਇੱਕ ਫਲਾਈਟ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਅਤੇ 30 ਜੁਲਾਈ ਨੂੰ ਬੈਂਕਾਕ ਤੋਂ ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਵਾਪਸੀ। 2 ਹਫਤਿਆਂ ਬਾਅਦ ਕੋਰੋਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ। ਮੈਂ ਅਮੀਰਾਤ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ 3 ਜੁਲਾਈ ਨੂੰ ਥਾਈਲੈਂਡ ਛੱਡਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵਾਂਗਾ, ਪਰ ਕੋਰੋਨਾ ਉਪਾਵਾਂ ਕਾਰਨ 30 ਜੁਲਾਈ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਥਾਈਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਾਂਗਾ। ਜਵਾਬ ਅਮੀਰਾਤ: ਬੈਲਜੀਅਮ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਫਲਾਈਟ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ ਇਸ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ ਮੈਨੂੰ ਖੁਸ਼ੀ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ ਬੈਲਜੀਅਮ ਲਈ ਰਵਾਨਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ, ਮੈਂ ਅਜੇ ਵੀ ਉੱਥੇ ਫਸਿਆ ਰਹਾਂਗਾ ਅਤੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਕੋਈ ਤਾਰੀਖ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਮੈਂ ਵਿੱਤੀ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਾਂਗਾ।


ਲੈਟ ਈਨ ਰੀਐਕਟੀ ਐਟਰ

Thailandblog.nl ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਕੂਕੀਜ਼ ਲਈ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ

ਹਾਂ, ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ