इतिहादले स्थानान्तरण समयलाई प्रतिकूल रूपमा समायोजन गर्दछ, के यो अनुमति छ?

हामीले ब्रसेल्सबाट इतिहाद पनि बुक गर्‍यौं र त्यसैले अबु धाबी हुँदै उडान पनि गर्यौं। हाम्रो अन्तिम गन्तव्य फुकेट हो। यहाँ प्रस्थान र आगमन समय पनि परिवर्तन भएको छ, तर लगभग आधा घण्टा त्यसैले कुनै समस्या छैन।

उडान परिवर्तन भयो? यी तपाइको अधिकार हो !
तपाईंले राम्रो यात्रा बुक गर्नुभएको छ, तर प्रस्थान गर्नु अघि एयरलाइनले रिपोर्ट गर्छ कि तपाईंको उडान परिवर्तन भएको छ। तपाइँ एक दिन पछि प्रस्थान गर्नुहुन्छ, जबकि तपाइँको फिर्ती उडान निर्धारित समयमा रहन्छ। यो समयतालिका परिवर्तनको कारणले गर्दा, तपाईं आफ्नो गन्तव्यमा एक दिन छोटो हुनेछ। तपाईंको उडानको तालिका परिवर्तनको घटनामा तपाईंसँग विभिन्न अधिकारहरू छन्। उदाहरणका लागि, तपाईं आफूले गरेको अतिरिक्त लागतको प्रतिपूर्ति र तपाईंको समयको हानिको लागि सम्भवतः क्षतिपूर्तिको अधिकारको हकदार हुनुहुन्छ। यो सबै विनियम 261/2004 र मोन्ट्रियल महासन्धि मा आधारित छ।
उडान समय परिवर्तन, अब के हुन्छ?
तपाईंले एयरलाइन वा यात्रा संगठनबाट तपाईंको उडान समय परिवर्तन भएको सन्देश प्राप्त गर्नुभएको छ। तपाईंको उडान समय, जसलाई उडान तालिका पनि भनिन्छ, यसले एयरलाइनलाई असर नगरी प्रस्थान गर्नु अघि दुई हप्तासम्म परिवर्तन हुन सक्छ। यदि तिनीहरूले प्रस्थान गर्नु भन्दा दुई हप्ता भन्दा कम अघि यो गरे भने, तपाइँ नियमन 261/2004 अन्तर्गत क्षतिपूर्ति र लगाइएको अतिरिक्त लागतको प्रतिपूर्तिको कुनै पनि अधिकारको हकदार हुनुहुन्छ। यो महत्त्वपूर्ण छ कि तपाईंले सूचना दिने क्षणको प्रमाण राख्नुहोस्।
के एयरलाइनले मेरो उडान समय परिवर्तन गर्न सक्छ?
यदि तिनीहरूले प्रस्थान गर्नु भन्दा दुई हप्ता भन्दा बढी अघि तपाईलाई यो सञ्चार गरेमा एयरलाइनले तपाईंको उडान समय परिवर्तन गर्न सक्छ वा तालिकाबाट उडान पूर्ण रूपमा हटाउन सक्छ। यो प्याकेज बिदा र गर्मी अवधि मा सामान्य छ। यात्रुप्रति हेरचाह गर्नु एयरलाइनको कर्तव्य हो र त्यसैले यात्रुलाई समयमै जानकारी दिनुपर्छ। तिनीहरूले यो यात्रा संगठन मार्फत गर्न वा यात्रुलाई सीधा रिपोर्ट गर्न सक्नुहुन्छ। यदि, एक यात्रुको रूपमा, तपाईंले प्रस्थानको दुई हप्ता भन्दा कम अघि परिवर्तनको बारेमा सुन्नुभयो भने, तपाईं क्षतिपूर्ति र अतिरिक्त लागतहरूको प्रतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्छ। नियमन 261/2004 ले निर्धारित वा चार्टर उडानहरू बीच भेद गर्दैन।
तपाईंको अतिरिक्त लागतको प्रतिपूर्ति
यदि तपाइँको उडान समय परिवर्तन भएको छ भने, तपाइँ एक दिन थप बस्नुपर्ने हुन सक्छ। त्यसकारण तपाईंले अतिरिक्त लागतहरू व्यहोर्नुपर्ने हुन सक्छ, उदाहरणका लागि, एक अतिरिक्त होटल रात र एक दिन लामो भाडा कारको भाडा। यदि तपाईंलाई प्रस्थान गर्नु अघि दुई हप्ता भित्रमा यस बारे सूचित गरिएको छ भने एयरलाइनले यी अतिरिक्त लागतहरू प्रतिपूर्ति गर्नुपर्छ। यो सधैं प्रमाण राख्न महत्त्वपूर्ण छ।
उडान समय परिवर्तनको लागि क्षतिपूर्तिको अधिकार
तपाईं क्षतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्छ वा छैन यो उडान समय परिवर्तन र तपाईंलाई सूचित गरिएको बेलामा निर्भर गर्दछ:
यदि तपाइँ प्रस्थान गर्नु अघि 2 हप्ता भन्दा बढी सूचित गरिएको छ भने, तपाइँ क्षतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्न
यदि तपाइँ प्रस्थान गर्नु अघि 14 र 7 दिन बीचमा सूचित गरिएको थियो र यदि तपाइँ 2 घण्टा भन्दा बढी अघि छोड्नुभयो वा 4 घण्टा पछि आइपुग्नु भयो भने, तपाइँ क्षतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्छ।
यदि तपाइँ प्रस्थान गर्नु भन्दा 7 दिन वा कम दिन पहिले सूचित गरिएको थियो र यदि तपाइँ 1 घण्टा भन्दा पहिले छोड्नुभयो वा 2 घण्टा भन्दा पछि आइपुग्नु भयो भने, तपाइँ क्षतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्छ।
यो पनि महत्त्वपूर्ण छ कि तपाइँ EU को एक एयरलाइन संग उडान वा EU मा एक एयरपोर्ट देखि प्रस्थान।
परिस्थितिहरू जहाँ तपाईं क्षतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्न
तपाईं सबै अवस्थामा क्षतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्न। यदि एयरलाइनले असाधारण परिस्थितिको कारणले तपाईंको उडान समय परिवर्तन गर्छ भने, तपाईं क्षतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्न। यस्तो अवस्थामा तपाईं खर्च गरिएको अतिरिक्त लागतको प्रतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्छ। तपाईंको उडान तालिका परिवर्तनको लागि एयरलाइन जिम्मेवार छैन भने एक असाधारण परिस्थिति छ। तपाईं चरम मौसम अवस्थाको बारेमा सोच्न सक्नुहुन्छ जसले उडान वा आतंकवादलाई अनुमति दिँदैन।
क्षतिपूर्ति रकम
यदि तपाईं क्षतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्छ भने, क्षतिपूर्तिको रकम तपाईंको उडानको दूरीको आधारमा निर्धारण गरिन्छ।
EU भित्र उडान गन्तव्यहरू
250 किमी सम्म ढिलो उडानको लागि €1500 क्षतिपूर्ति
€400 क्षतिपूर्ति 1500 किमी भन्दा बढीको ढिलो उडानको लागि
EU बाहिर उडान गन्तव्यहरू
250 किमी सम्म ढिलो उडानको लागि €1500 क्षतिपूर्ति
€400 क्षतिपूर्ति 1500 किमी सम्मको ढिलो उडानको लागि र 3500 किमी सहित
€600 क्षतिपूर्ति 3500 किमी भन्दा बढीको ढिलो उडानको लागि
यदि मूल उडान र प्रतिस्थापन उडानको आगमन समयको भिन्नता निम्नानुसार भएमा क्षतिपूर्तिको रकम ५०% ले घटाइनेछ:
रद्द गरिएको उडानको लागि 1500 किलोमिटर सम्म जहाँ प्रतिस्थापन उडान एक देखि दुई घण्टा अघि प्रस्थान गर्छ।
रद्द गरिएको उडान 1500 किमी र 3500 किमी बीचमा, जहाँ प्रतिस्थापन उडान एक देखि तीन घण्टा पहिले प्रस्थान गर्छ वा दुई देखि चार घण्टा पछि आइपुग्छ।
3500 किलोमिटर भन्दा बढी EU बाहिर गन्तव्य संग रद्द उडान को मामला मा जहाँ प्रतिस्थापन उडान एक देखि चार घण्टा पहिले प्रस्थान गर्छ वा दुई देखि चार घण्टा पछि आइपुग्छ।
तालिका परिवर्तनको लागि आफ्नो क्षतिपूर्ति दावी गर्नुहोस्
तपाईंले एयरलाइनबाट भोगेको समयको हानिको लागि आफ्नो क्षतिपूर्ति दाबी गर्न सक्नुहुन्छ। प्राय: तपाइँ वेबसाइटमा एयरलाइनलाई सजिलै संकेत गर्न सक्नुहुन्छ जुन तपाइँ क्षतिपूर्ति दाबी गर्न चाहानुहुन्छ। समयतालिका परिवर्तनको स्थितिमा यो सधैं सजिलो हुँदैन, किनकि केही अवस्थाहरूमा तपाइँसँग तपाइँको बुकिङ पुष्टिकरणमा अवस्थित नभएको उडान हुन सक्छ। तपाईं EUclaim वेबसाइटमा क्षतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्छ वा छैन भनी जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाइँ क्षतिपूर्तिको हकदार हुनुहुन्छ भने, तपाइँ सिधै एयरलाइन, EUclaim मा दावी पेश गर्न सक्नुहुन्छ वा तपाइँ आफ्नो ट्राभल एजेन्सी, यात्रा बीमा वा कानूनी खर्च बीमाकर्तालाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।

https://www.rechtenvanvliegtuigpassagiers.nl/vlucht-gewijzigd-rechten/