Хэрэглэгчдийн холбоо: Аялал жуулчлалын үйлчилгээ эрхлэгчид зар сурталчилгааны кодыг зөрчиж байна
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгчид хямд үнээр захиалах боломжгүй аялал, машин, байшинг онлайнаар сурталчлах замаар Аялал жуулчлалын зар сурталчилгааны хууль болон Шударга бус арилжааны тухай хуулийг их хэмжээгээр зөрчсөөр байна. Энэ нь Аялал жуулчлалын гарын авлагад зориулсан Хэрэглэгчдийн нийгэмлэгээс явуулсан санал асуулгын үр дүнд тодорхой болжээ.
Хэрэглэгчдийн эрх ашгийг хамгаалах нийгэмлэг аялал жуулчлалын байгууллага, агаарын тээврийн компаниуд, автобусны компаниуд, автомашин, кемпийн түрээсийн компаниуд, амралтын газар түрээслэх компаниудын саналыг судалжээ. 80 онлайн үйлчилгээ үзүүлэгчийн 54 гаруй хувь нь дүрмийг дагаж мөрддөггүй. Захиалга хийх явцад үнэ заримдаа 100% -иас дээш өссөн эсвэл санал огт захиалах боломжгүй байсан.
Arke.nl сайтын сүүлийн минут нь захиалга өгөхдөө 285 евро биш харин 459 евро болдог. Аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгч Travelbird-д аяллын үнэ 500%-иар 79 еврогоос 419 евро болж өссөн байна. Travelbird үнийг буруу нууж байна. саналд. дор хаяж 4 хоног оршин суух, түүнчлэн 20 еврогийн захиргааны зардал.
Моторт гэр, автомашин түрээслэгчид бас буруутай: Шалгалтад хамрагдсан 7 үйлчилгээ үзүүлэгчийн 8 нь кодыг зөрчиж, хэзээ бэлэн болохыг заалгүйгээр вэбсайтад санал тавьсан байна. Зарлагдсан үнээр тээврийн хэрэгслээ түрээслэх өдрийг хайж байгаа хэн бүхэн урам хугарах болно. "Энэ бол өвсөн дотроос зүү хайж байгаа юм шиг" гэж автомашин түрээслэх Hertz компани хүлээн зөвшөөрөв.
Зар сурталчилгааны код Аялал жуулчлалын санал
Аялал жуулчлалын санал болгох зар сурталчилгааны код нь бусад хүмүүсийн дунд ANVR худалдааны нийгэмлэгийн гарын үсэг зурсан бөгөөд бүх аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгчдийн дагаж мөрдөх ёстой дүрмийг агуулдаг. Жишээлбэл, аялал жуулчлалын саналууд нь зар сурталчилгааны үнээр боломжийн байх ёстой бөгөөд энэ үнэд зайлшгүй тогтмол зардлыг багтаасан байх ёстой. Хэрэглэгчдийн эрх ашгийг хамгаалах нийгэмлэгээс Хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах газар (МЗХ)-д арга хэмжээ авч өгөхийг хүсч, судалгааны үр дүнг хүргүүлжээ.
Бүрэн үр дүнг эндээс уншиж болно Аялал жуулчлалын хөтөч есдүгээр сараас.
Энэ нь зөвхөн Нидерландад төдийгүй Бельгид ч тахал юм. Заасан үнэ нь хэзээ ч буруу байдаггүй. Захиргааны зардал гэж нэрлэгддэг зардал эсвэл бусад зардлыг захиалгын дараа, үргэлж эцсийн мөчид нэмдэг. Цөөхөн хэд нь тодорхой хэмжээний нэмэгдэл байгааг харуулж байгаа боловч төлбөрийн тодорхой аргыг ашиглавал нэмэлт зардал гарч болзошгүй гэж мэдээлдэг.
Эдгээрийг өдөр бүр хийдэг пүүсүүд эсвэл агентууд нэмэлт зардал гэж юу байдгийг туршлагаараа мэддэг хэвээр байна. Тэдгээрийг захиалгын дараа эсвэл төгсгөлд нь биш эхнээс нь дурьдана уу.
Өнгөрсөн сард Expedia.nl сайтаас тасалбар захиалах үед би захиалгыг дуусгах бүх үе шат дамждагийг мэдэрсэн бөгөөд эцсийн зөвшөөрөл авахын өмнөхөн би тасалбарын үнэ 35 еврогоор илүү үнэтэй байх болно гэсэн мессежийг авсан.
Энэ нь Expedia.nl сайтаас үйлчлүүлэгчийг төөрөгдүүлж, хууран мэхэлсэн явдал юм.
Гэхдээ ялангуяа зочид буудлын өрөө нийлүүлэгчид, жишээлбэл Agode, энэ зочид буудлыг үзэх нэг өрөө эсвэл 3 хүн байсаар байна.
Бүх хууран мэхлэлт тэнд байгаа өрөө хэвээр байна, давсны ширхэгтэй, ууттай давсгүй үүнийг авч үзье.?
За, анхааралтай ажиглаж уншаарай. Зочид буудал үйлчилгээ үзүүлэгч, та тэднийг нэрлэх, зөвшөөрөгдөх хил дээр бараг бүх тэнцэл. Өглөөний цай ороогүй үнэ эсвэл нэмэлт зардалтай, зардалгүй, цуцалсан тохиолдолд хэдэн төгрөг, ямар өдөр хүртэл төлөх вэ? Хэрэглэгчийн хувьд та бас жаахан сонор сэрэмжтэй байж, анхааралтай уншиж, харьцуулах хэрэгтэй. Байрлаж буй зочид буудалдаа интернетийн төлбөр төлөх үү? Инээдтэй. Аялал жуулчлалын ертөнцийн тэдгээр эрчүүд Travelbird, HEMA-тай хамтран хямд аялал жуулчлалын сегмент рүү орох гэж байгаа тул одоо дахин үймээн самуунтай байна. Хэрэглэгчийн хувьд бид үүнд дуртай, гэхдээ аялал жуулчлалын салбар мэдээж тийм биш бөгөөд хэрэглэгчдийг уруу татах ухаалаг сонголтыг хайж байна. Тэднийг буруутга. Зүгээр л анхаарлаа хандуулж, анхааралтай уншиж, харьцуулж үзээрэй, энэ нь дараа нь маш их уйтгар гунигийг хэмнэж, үр өгөөжөө өгөх болно.