Сараня Фу акат / Shutterstock.com

Thai Airways компаниясымен абай болыңыз. Менің брондалған рейсім, Бангкоктан Пномпеньге дейінгі 4x бизнес-класс ешбір себепсіз (18) тоқтатылды. Ұшу брондалған және айлар алдын ала төленген. Париждегі кеңсе арқылы, TCC, мен барлығы мүмкіндігінше тезірек қайтарылатыны туралы жауап алдым.

Билет Thai Airways сайтында брондалған және Мадридтегі брондау агенті арқылы өткен.

Бүгін, 21 жылдың 2022 мамыры, әлі ақша түскен жоқ, бірақ қайтарылған ақша қайда қалған сұрақтарыма жауап немесе жауап жоқ. Бұл компания сенімсіз болып қалды!

Be ұсынғанrtus

23 «Thai Airways компаниясымен абай болыңыз (оқырман жіберу)» деген жауап

  1. Вилли дейді

    Менімен бірдей, мен 2020 жылғы билетті аламын. Жауаптар жоқ, мүлдем ештеңе жоқ. Басқа тай жоқ.

    • UbonRome дейді

      Керісінше, 2 жылдың 2020-жартысында менің электрондық пошта жәшігімде ешнәрсе сұрамай-ақ электрондық пошталардың барлық сериясы болды.
      Бұл рейстің әрбір бөлігіне ваучерлер болып шықты және 3 адам үшін бүкіл ваучерлер тауы, әсіресе ішкі рейстер де соған байланысты болғандықтан.

      Поштада және ваучерлерде олардың бір жылға жарамды екені жазылған.
      Жарамдылық мерзімі қайтадан аяқталмай тұрып, бірнеше электрондық хаттар, сол ваучер нөмірі үшін жаңа жарамдылық мерзімі бір жылға ұзартылды, сондықтан осы уақытқа дейін кестеде бар рейстерді брондау үшін ақы төлеу үшін пайдаланылуы мүмкін. Сайтта барлық шығарылған ваучерлер 31 жылдың 12/2022 дейін автоматты түрде ұзартылды деп саналады.

      Мен осы ваучерлермен жаңа билеттерді бірнеше рет төледім, содан кейін қалған құнына демалыс ваучерін аламын.

      Ваучерлермен брондау әр уақытта біраз күш жұмсайды, сіз тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына нақты рейс атаулары мен ваучер мәліметтері бар электрондық хат жіберуіңіз керек. Күтсең, ештеңе болмайды.
      Мен мұны әзірше жасаймын, бір күннен кейін электрондық поштаны жіберген сайын мен Бангкоктағы тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қоңырау шаламын (біраз қымбат), содан кейін олар менің басты іздейді .. телефонда бәрін дұрыс жасаңыз, сонда сіз брондау нөмірін аласыз. шамамен бір аптада ваучерлер бөлімінен төлем жасалғаны туралы электрондық хат пайда болады.
      Содан кейін шамамен 3 немесе 4 күннен кейін мен тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына тағы бір электрондық хат жіберемін, онда xxxxxx брондау күнін көрсетемін, ол жжжж ваучер нөмірімен төленді, оның қалған сомасы осы электрондық поштаның астындағы жаңа ваучер болып табылады. 3 күн бұрын, олар сонда орналастырылады. Мен бұл брондау үшін жаңа электронды билет әлі алған жоқпын,
      Әдетте жаңа билетті келесі күні аламын.

      Т жердегі кейбір аяқтары бар, бірақ менде сол кезде төленген ақшама әлі де бір нәрсе бар.

      Бұл біреуге көмектеседі деп үміттенемін және сәттілік!

    • бенедикт дейді

      Дәл осы жерде 2020 жылдың сәуір айының дәл сол рейсі қосылымдар арқылы брондалған. Мен қосылымдарға хабарласқанда, олар жұмыс істеп жатырмыз дейді, 2 жылдан астам уақыт өтті. Менің ақшам ұшып кеткенін байқадым және мен оны қабылдаймын, бірақ ешқашан болмайды. Тайландпен енді ешқашан ұшпаңыз.Сенімді емес және қарақшылар.

    • Этьен дейді

      Менімен бірдей! Енді ешқашан Thai Airways

  2. Йохан дейді

    Егер сіз брондау агенті (делдал) арқылы брондасаңыз, онда бірінші кезекте ақшаңызды қайтарып алуыңыз керек. Осымен сіз бизнес жасадыңыз... Әйтпесе, ақшаны қайтарғанша ТА 1.5 жылға дейін созылуы мүмкін. Мұның бәрі ТҚ қаржылық шығындар тұрғысынан қатаң бақылауда болуымен байланысты.

    • TheoB дейді

      Құрметті Йохан, Брейки (24 мамыр 2022 ж. сағат 10:01) және олардың «Лайкерлері»,

      Тайландтың келесі блог жазбаларын (қайтадан) толығымен оқыңыз:
      https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
      https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

      Мен Нидерландының Тұтынушылар мен нарықтар жөніндегі уәкілетті органы (ACM) мен Адамның қоршаған орта және көлік инспекциясының (ILT) Новита Виджажа ханым бос сөз айтып жатыр деп ойламаймын, сонымен қатар ЕО ережелерді жазу үшін миллиондаған ақша жұмсайды деп ойламаймын. Ян Джокер ешкім ұстауға бағынбауы керек. Сіз солай ойлайсыз ба?

      Бұл ереже (ЕО Ережесі 261/2004) ЕО-да сыртқа ұшуы басталған (қайтару) сапарларға қолданылады. Еуропадан, мысалы, BKK-ға (және бұл бір брондау болса, кері).
      Қызмет көрсетілмеген жағдайда несиелік карта компаниясынан ақшаңызды тез қайтару үшін (қайтару) рейсті несие картасымен төлеген дұрыс.

  3. Фред дейді

    Таиланд әуе жолдарымен Брюссельден халықаралық рейстерге де солай ма?

    • Paul дейді

      ja

  4. Фредди Ван Ковенберге дейді

    Біз әрқашан Thai Airways компаниясымен ұшатынбыз. Келесі айда досым Эмиратпен ұшады. Connections мәліметінше, Тайланд қайтадан банкроттықтың алдында тұр.

  5. Дик Вестервелд дейді

    Thai Airways біраз уақыттан бері банкрот болды және 13,4 миллиард доллар қарызы бар.
    Толық түсініксіз себептермен олар әлі де ұшады.

  6. Пьер дейді

    Коронаға дейін CONNECTIONS арқылы Тайландпен рейске тапсырыс берген болатын
    Ваучерді немесе ақшаны қайтаруды таңдауға болады. 12 айлық күту мерзімімен өтеуді таңдады. Осы 12 айдан кейін ол қосылымдар арқылы олар алған әкімшілік шығындарды шегеріп, өте мұқият өтеледі. Ұқыпты аяқталды. Бұл мұны істеудің басқа жолы.
    Бірақ бұдан былай мен үшін де тай жоқ

    • Корнелис дейді

      Бұл соншалықты ұқыпты емес: 12 ай күту және дұрыс емес әкімшілік шығындар ...

  7. Джанин дейді

    Біз еш қиындықсыз қайта брондау алдық және екі рейстің бірін орындадық. Ақшасын қайтарып алған адамдарды да білемін. Сондықтан ол ақ емес (қара!

    • Сонни дейді

      Жоқ, бұл толығымен ақ/қара емес, бірақ оң реакциялар саны теріс реакциялардан төмен түседі, сондықтан қара сұр ең жақын келеді. Сондай-ақ Коронаға дейін проблема болды, өте нашар емделді және бұл мен үшін олармен енді ешқашан ұшпауымның белгісі болды….

  8. Лакси дейді

    Ал,

    Сенбі күні Бангкоктың Суварнабхуми әуежайына қонды, Thai Airways компаниясының ондаған ұшақтары жұмыс істемей тұр, сонымен қатар оларда техникалық қызмет көрсетудің аз немесе мүлдем жоқ екенін көруге болады, олардың барлығы өте лас және қозғалтқыштардың желкендері, жартылай құлаған немесе желкені мүлде жоқ. Ұшақ енді мүлдем жұмыс істемейді және қайтадан ұшуға дайын болу үшін кем дегенде C-Check алуы керек. Airbus A40.000 үшін кемінде € 320 270.000 және Airbus 380 үшін XNUMX XNUMX еуро тұрады және оларда мұндай ақша жоқ, жолаушыларды қайтару былай тұрсын.

    Жоқ, мен Thai Airways үшін бір тиын артық бермеймін.
    Бірақ иә, бұл «ұлттық» авиакомпания және үкімет тарапынан аз қолдау көрсетіледі,
    Тек «операцияларды» жалғастыру үшін.

  9. Деннис дейді

    Жағымсыз жағдай. Сондықтан PayPal немесе несие картасымен төлеген жөн. Егер рейс орындалмаса, ұсынылмаған қызмет негізінде ақшаны қайтаруды сұрай аласыз (кеткен күннен кейін 180 күнге дейін, кейбір несиелік карталар компаниялары тіпті 365 күнге дейін),

    THAI жай ғана банкрот болған компания. Олардың ең табысты бағыттары (Қытайға баратындары) ұшпайтындықтан және жоғарыда жазылғандай, көптеген ұшақтар бос тұрғандықтан (бұл оларға да ақша жұмсайды), олар керосинге қарағанда сағатына көп ақша жағады. Бұл жақсы бола алмайды және бұл, әрине, жақсы болмайды.

    Аэродромдағы әуе кемесі; Иә, көп, бірақ мен ешқашан A380-ді таба алмадым. 2 Қалай болғанда да, U-Tapao-да және олар «қазіргі күйде» сатылады. Сатылуы екіталай. Тарбесте (Франция) басқалардың жағдайы жақсырақ.

  10. Ноэль Кастиль дейді

    4 жылдың 2020 маусымында Бангкок Брюссельге брондалған және төленген рейс Agoda-да әлі де ештеңе жоқ.
    ақша алған жоқ, ваучер жоқ. Удондағы Thai Airways кассасында болған болсаңыз, сіз Agoda-ға баруыңыз керек
    одан әрі өңдеу үшін жүгіну керек пе? Осылайша ұлым Брюссельге Agoda кеңсесіне барды
    олар көп уәде берді, бірақ мен әлі ештеңе алмадым ба?

    • UbonRome дейді

      Әрқашан авиакомпаниялардың өздерімен брондаңыз/сатып алыңыз, содан кейін қайтару туралы шағымдар және кез келген ваучерлер қажет болған жағдайда ертерек өңделеді... бағадағы шамалы айырмашылық кейінірек көп қиындықтан құтқарады.

  11. Ян дейді

    Бұл өткен ақпанда Крабиден Бангкокқа кеткен Airasia рейсінде болды. Ұшудан 2 апта бұрын ол жай ғана тоқтатылды, мен ақшамды қайтаруым керек еді, олардың веб-сайтында «Менің істерім» бірнеше апта бойы «орындалуда» деп жатыр, бірақ осы уақытқа дейін ештеңе көрінбеді, бірнеше хаттар жіберілді. жауап
    Құрметпен қаңтар.

    • Деннис дейді

      Мен AirAsia-да ешқашан ақшаны қайтарған емеспін, бірақ мен 1 жылға, ал кейінірек 2 жылға жарамды «несие» алдым. Өткен аптада Бангкок – Бурирам рейсіне тапсырыс берілді және солай…. Мен тек 5 евро төлеуге тура келді, қалғаны менің несиемнен келді. Әйтпесе, сіз 2 жылдан кейін ақшаңызды жоғалтып алдыңыз.

      LCCs (төмен шығынды тасымалдаушылар) арқылы сіз ақшаңызды ешқашан қайтара алмайсыз. NokAir-те сіз «Қайтару» опциясы үшін қосымша ақы төлеуіңіз керек (әйтпесе 0,0 опция бар), содан кейін сіз әлі де 500 бат қайтару комиссиясын төлейсіз. Ескерту; билеттер құны 699 немесе 899 бат. Сонымен, сіз бас тарту үшін қосымша 50 бат төлейсіз, содан кейін 500 бат әкімшілік төлемді төлейсіз, содан кейін сіз 150 батты қайтарасыз. Әрине, бұл мағынасыз.

      Таиландтағы әуежай салығын заңды түрде кету күнінен кейін 6 айға дейін қайтарып алуға болады (бұрынғы уақыт жоқ). Бірақ бұл да көмектеспейді. Әуе компаниясы бұл үшін ешқандай шығын алмайды!

      THAI жағдайында тұрақты авиакомпания ретінде жоғарыда аталғандар қолданылмайды. Басқа да себептер бар. Ең бастысы ақша жоқ

  12. Леон дейді

    Бұл туралы кітап бұрыннан жазылған....
    Thai Airways компаниясымен ұшпаңыз, ақшаңызды бергеніңіз жөн, бұл өте сенімсіз екенін бірнеше рет дәлелдеді. Бірақ әлі күнге дейін басына белгі бар адамдар бар, сен қандай ақымақ боласың. Тек сенуге болатын әуе компаниясымен ұшыңыз. Мысалы: Emirates

  13. Берт дейді

    Дәл осындай төрт жыл бұрын тәжге дейін. Оңтүстік Қытай әуе компаниясына қатысты жағдай.
    Әуе компаниясы Таиландтан Нидерландыға кері рейсті тоқтатты. Ешқашан басқа рейс ұсынбады және басқа әуе компаниясымен Нидерландыға қайту керек болды.
    Ешқашан бір тиын төлемеген. Не болса да мен ештеңе жасамадым.
    Сондықтан мұны тек Thai Airways ғана емес.

  14. Үзіліссіз дейді

    Егер сіз брондау агенті арқылы брондасаңыз, олар жауапты және сіз оны соғуыңыз керек.

    Біз сондай-ақ 2 жылы Брюссельден Бангкокқа 2019 жылдың сәуір айында брондау агенті арқылы 2020 билет сатып алдық. Агенттен ваучерлер жойылғаннан кейін 6 ай өткен соң, олар екі рет ұзартылды және өткен сәуірде біз оларды еш қиындықсыз сатып алдық.

    Әлі көмек көрмеген адамға сәттілік.


Пікір қалдыру

Thailandblog.nl cookie файлдарын пайдаланады

Біздің веб-сайт cookie файлдарының арқасында жақсы жұмыс істейді. Осылайша біз сіздің параметрлеріңізді есте сақтай аламыз, сізге жеке ұсыныс жасай аламыз және сіз веб-сайттың сапасын жақсартуға көмектесесіз. Толығырақ

Иә, мен жақсы веб-сайтты қалаймын