საგარეო საქმეთა სამინისტროს კრიზისული სამსახური
ჰააგაში, საგარეო საქმეთა სამინისტროს ერთ ოთახში შუქი ჩართულია 24 საათის განმავლობაში, კვირაში შვიდი დღე. თუ ჰოლანდიელებს საზღვარგარეთ უჭირთ, მათ შეუძლიათ იქ ტელეფონით წასვლა. ასე იწყება ჰანეკე კეულჯესის ისტორია Algemeen Dagblad-ში ჰოლანდიელებისთვის საკონსულო დახმარების შესახებ.
ეს არის ატმოსფერული ამბავი, რომელშიც ამ კრიზისული სამსახურის თანამშრომლები საუბრობენ თავიანთ გამოცდილებაზე აბონენტებთან. აქ მიიღება არა მხოლოდ პირდაპირი ზარები "გადაუდებელი დახმარების ნომერზე", არამედ მსოფლიოს ყველა საკონსულო განყოფილება საკონსულოებსა და საელჩოებში ასევე გადაგზავნილია ჰააგაში.
როდესაც ვინმე ჰააგაში აიღებს ტელეფონს, კომპიუტერის ეკრანზე ავტომატურად გამოჩნდება იმ ქვეყნის გვერდი, საიდანაც აბონენტი ურეკავს, საელჩოსა და საკონსულოს შესახებ ყველა ინფორმაციასთან ერთად.
პიკის დროს ცენტრში დაახლოებით ოცდაათი ადამიანია დაკომპლექტებული, ყველაზე წყნარ ღამეში - პარასკევიდან შაბათამდე - ოთხია. საგანგებო სიტუაციის შემთხვევაში, ჯერ კიდევ არის ორი კრიზისული ოთახი, სადაც სატელეფონო ზარებს შეუძლიათ უპასუხონ საჯარო მოხელეებს, რომლებიც ჩვეულებრივ მუშაობენ დეპარტამენტის სხვაგან.
წაიკითხეთ მთელი ამბავი www.ad.nl/
მაინტერესებს არის თუ არა ბლოგის მკითხველები, რომლებმაც მიიღეს გამოცდილება ამ კრიზისული სერვისით და როგორ აფასებენ ამ სერვისს ჰოლანდიის მთავრობისგან?
ლინკი არ მუშაობს, 9 ამოვარდა:
https://www.ad.nl/politiek/ze-lag-in-haar-trouwjurk-in-de-kist-dat-vergeet-ik-nooit-meer~a97d30f9/
არის პრემიუმ სტატია აბონენტებისთვის, მაგრამ სტუმრებს შეუძლიათ თვეში 3 სტატიის წაკითხვა უფასოდ.
მადლობა რობ, ბმული გამოსწორდა
ჩემმა ოჯახმა ნეპალის მიწისძვრა სცადა. ჩემი ბიძაშვილი მეუღლესთან ერთად იყო გასტროლებზე.
მისი ცოლი ჰოლანდიელია, ამიტომ მისმა ოჯახმა შაბათს დილით დარეკა. მივიღე ფირი, სადაც ნათქვამია, რომ ვიღაც უპასუხებს ორშაბათს დილით
მეორეს მხრივ, ბელგიაში ვიღაცამ ტელეფონს უპასუხა და ჩემი ბიძაშვილის დაკარგვის შესახებ შეიძლება ეთქვათ.