Ընթերցողի հարց. Ո՞վ ունի փորձ Swiss Air-ի հետ:

Ներկայացված հաղորդագրության միջոցով
Տեղադրված է Ընթերցողի հարց
Tags: ,
8 Դեկտեմբեր 2019

Հարգելի ընթերցողներ,

Անցյալ մարտին ես պատվիրեցի թռիչք դեպի Պուկետ 2 հոգու համար: Ճանապարհորդությունը սկզբում գնում է Ցյուրիխ, իսկ հետո՝ Պհուկետ։ 1-ին ուղևորության համար ես պատվիրեցի 2 տեղ՝ լրացուցիչ ոտքերի համար և վճարեցի 60 եվրո դրանց համար: Ի զարմանս ինձ, երբ նոյեմբերի 15-ին գրանցվեցի, հանկարծ ինձ հատկացրին 2 տեղ՝ առանց ոտքերի լրացուցիչ տարածքի:

Այս մասին իմ ճամփորդական գործակալին՝ Gate 1-ին բողոքելուց հետո, նրանք պատասխան ստացան. Նրանք այլ ինքնաթիռ էին օգտագործել Ամստերդամ-Ցյուրիխ չվերթի համար և չունեին լրացուցիչ ոտքերի համար նախատեսված նստատեղեր: Նրանք միշտ կարող են օգտվել այլ սարքերից, սակայն գումարի վերադարձ չի կատարվի:

Ես ուղղակիորեն մտահոգված չեմ 60 եվրոյով: Ինձ անհանգստացնում է միայն այն, որ դուք բարեխղճորեն վճարում եք հավելյալ ծառայություն, իսկ հետո լսում եք, որ գումարի վերադարձ չեք ստանա:

Շնորհակալություն ձեր մեկնաբանությունների համար!!

Ողջույն,

Hans

20 պատասխան «Ընթերցողի հարցին. Ո՞վ ունի փորձ Swiss Air-ի հետ»:

  1. Շլորներ ասում է

    Հանս, ցավոք, դու չես ասում, թե ամենաերկար ճանապարհին ոտքերի համար հավելյալ տարածք ունեցե՞լ ես:

    Երբ ես ամրագրում եմ տնտեսություն+, կամ ինչ անվանում են տալիս այս օրերին, ես հաճախ տեսնում եմ ամրագրման հաստատման վրա, որ նստատեղերի բարձր դասը երաշխավորված է միայն ամենաերկար ճանապարհին:

    • Հանսն ընդդեմ Բենի ասում է

      Հարգելի Էրիկ,
      Շնորհակալություն արձագանքելու համար:
      Ցավոք, երկար թռիչքի համար մենք նույնպես չհասցրինք 2 տեղ ոտքերի տարածքով։
      Ողջույն,
      Hans

  2. ռուդ ասում է

    Դուք գնել եք ապրանք/ծառայություն, ուստի, եթե այդ ապրանքը չի առաքվում, դուք պարզապես պետք է հետ ստանաք ձեր գումարը:
    Դուք հավանաբար վճարել եք ձեր տուրիստական ​​գործակալին, և նրանք առաքել են ձեր տոմսը, ուստի նրանք պետք է հետ վերցնեն ձեր գումարը:
    Էլ ինչի՞ համար ունեք տուրիստական ​​գործակալ:
    Կարող եք նաև տոմս պատվիրել անմիջապես ավիաընկերության հետ:

    Հակառակ դեպքում, բողոք ներկայացրեք տուրիստական ​​գործակալին կամ դեմ:

    Թերևս օգտակար է նաև ստուգել SwissAir-ի հետ, թե ինչպես են գործերը դասավորվել գումարի վերադարձի հետ կապված, և արդյոք այլ ինքնաթիռ իսկապես օգտագործվել է, և ոչ միայն հույսը դնել զբոսաշրջային գործակալի գեղեցիկ կապույտ աչքերի վրա:

    • Հանսն ընդդեմ Բենի ասում է

      Հարգելի Ռուդ,
      Դուք ինձ շատ օգտակար խորհուրդներ տվեցիք!!!
      Իմ ճամփորդական գործակալի՝ Gate 1-ի պատասխանից, ես Schwiss Air-ից փոխհատուցում չեմ ստանում:
      Կարծում եմ, որ իսկապես օգտակար կլինի ուղղակիորեն հարցնել Schwiss Air-ից!!
      Եթե ​​ոչինչ չստացվի, ապա դեռ հնարավոր է մոտենալ հեռարձակող Մաքսի Վականտիմանին։
      Դուք ինձանից կլսեք՝ արդյոք սա ինչ-որ բան տվել է։
      Կրկին շնորհակալություն ձեր առաջարկների համար:
      Ողջույն,
      Հանս.

  3. Գերտ ասում է

    Երեկ թռավ Swiss Air-ով:
    Կարճ թռիչքի սպիրտ անվճար.. երկար թռիչքի էկոնոմ ալկոհոլի վճարում:
    Գինի 8 եվրո..գարեջուր 5 եվրո.
    Միջակ սնունդ.
    Ոտքերի փոքր տարածք. Հաջորդ անգամ այլ ընկերություն:

    • Էֆ ասում է

      Ես վերջերս թռավ Դյուսելդորֆից Ցյուրիխ, ավելի շատ ոտքերի տարածք, քան էկոնոմ KLM-ով ինձ համար շվեյցարական սուպեր

      • Չանդեր ասում է

        Eef, և քանի՞ ժամ է տևել Դյուսելդորֆից Ցյուրիխ:

  4. roger ասում է

    Հևլոգրն Բելգիա և հետ մեկ-երկու տարի առաջ
    Swissair-ի հետ, այլևս երբեք: Վրդովեցուցիչ ծառայություն, և դուք տեղափոխվում եք սարդինայի պես: Նույնիսկ եթե նրանք առաջարկում են թռիչք 100 եվրոյով, ոչ, շնորհակալություն:

  5. PEER ասում է

    SwissAir-ը սնանկացել է, և Crossair-ը տիրացել է «շվեյցարական» անվամբ գույքին, բայց կարմիր խաչի տարբերանշանով, այնքան մի քիչ նենգ:
    Այս տարի ես թռել եմ Յոհանենբուրգից Շվեյցարիայի հետ՝ պատվիրելով Lufthansa-ն:
    Բայց շվեյցարական այն որակը չէ, որին սովոր եք շվեյցարական ժամացույցներից:

    • Ջեք Ս ասում է

      Ոչ այնքան ճիշտ: Crossair-ը Swissair-ի մի մասն էր և իր եկամուտի 40%-ը ստանում էր Swissair-ից: Նրանք իսկապես ստանձնեցին մասեր, բայց ի վերջո Lufthansa-ն վերցրեց դրանք 2005 թվականին:
      https://en.m.wikipedia.org/wiki/Swiss_International_Air_Lines
      Այդ իսկ պատճառով հնարավոր է, որ դուք թռչում եք Swiss-ով, մինչդեռ պատվիրում եք Lufthansa-ով։ Նրանք իրականում պետք է լինեն նույն ստանդարտի:

  6. Ստեֆան ասում է

    Նաև մի քանի տարի առաջ մի քանի անգամ թռել է Swiss-ի հետ:
    Զեկուցելու համար ոչ մի վատ բան չկա, բայց ոչ էլ առանձնահատուկ: Այնպես որ, շատ միջակ.
    Ցյուրիխի սպասասրահները/դարպասները շատ փոքր էին բոլոր ուղեւորներին նկար տալու համար։ Պետք է հերթ կանգնեինք զուգարանների համար։

  7. ռորի ասում է

    Swiss-ը Lufthansa-ի հետ է։ Eurwing, Austrian, Eva Air, Turkish Airlines, Thai և մի շարք այլ ընկերություններ Star Alliance-ում:

    Ես մի քանի անգամ թռչել եմ այս ավիաընկերություններից մեկի հետ: ՆԱԵՎ Շվեյցարիայի հետ։ Ես ներկայացնում եմ որպես «հաշմանդամ» առաջնահերթություն:
    Պատմությունը և որոշ արձագանքները մի փոքր անհասկանալի են համարում առանց բացատրության:

    Ես շատ գոհ եմ այս բոլոր ընկերություններում ՆԱՄԱՆԻ վերաբերմունքից: Այսպիսով, ես ակնհայտորեն չեմ նույնանում դրա հետ:

    Վերջին երկու ամրագրումները Swiss-ի հետ
    Դյուսելդորֆ, Ցյուրիխ, Բանգկոկ, Շվեյցարիայի հետ
    Բանգկոկ, Վիեննա, Դյուսելդորֆ. Ամրագրված է Swiss-ի հետ Ավստրիայի և Lufthansa-ի հետ
    Բրյուսել, Ցյուրիխ, Բանգկոկ Շվեյցարիայի հետ
    Բանգկոկ, Ֆրանկֆուրտ, Դյուսելդորֆ. Lufthansa-ի հետ։

    Վերջին ամրագրումը Eurowings-ի հետ
    Դյուսելդորֆ Մյունխեն Բանգկոկ
    Վերադարձ Բանգկոկ, Ֆրանկֆուրտ Դյուսելդորֆ՝ Lufthansa-ի և Eurowings-ի հետ:

    Երբեք մի բողոքեք. Կատարյալ ուղղորդում և շատ արագ սպասարկում՝ գրանցումից մինչև նստեցում

    Միշտ պատվիրեք ուղղակիորեն Swiss-ի հետ կամ նախկինում, և դա նույնիսկ այժմ հնարավոր է Eurowings-ի միջոցով: Այնուհետև գնացեք Մյունխենով: Direct Lufthansa-ն նույնպես հիանալի է ընթանում:

    • Ջեք Ս ասում է

      Ոմանք լավն են։ Այն արդեն 26 ընկերություն է։ Մեծ հավանականություն կա, որ դուք ճանապարհորդում եք Star Alliance-ի գործընկերոջ հետ: Նրանք բոլորն այստեղ նշված են. https://en.m.wikipedia.org/wiki/Star_Alliance

  8. jan ասում է

    Առաջնահերթությունը կարող է լինել լավը (ես ստիպված էի նաև սպասել առաջին դասին Բանգկոկում), բայց չստանալ այն, ինչի համար վճարել եք և վատ սպասարկումը նավի վրա այլ բան է: Hahaha ոչ Siss ինձ համար, ապա

    • ռորի ասում է

      Ես բիզնես դասի կամ առաջին կարգի չեմ թռչում: Ստացեք առաջնահերթություն հաշմանդամության պատճառով:
      Շվեյցարիայի սպասարկումը կատարյալ է ի տարբերություն KLM-ի, Emirates-ի, Guld Air-ի և այլնի:

      Միգուցե դա վաճառասեղանի պահվածքն է

  9. jan ասում է

    կներեք շվեյցարացի

  10. Ջեք Ս ասում է

    Հանս, եթե առաջին թռիչքի համար ստիպված լինեիր 60 եվրո վճարել ոտքերի համար լրացուցիչ տարածքի համար, և չես ստացել, ես կարծում եմ, որ նրանք պետք է վերադարձնեն այդ գումարը: Ես կգրեի սպառողների ասոցիացիային կամ կբողոքեի բոլոր հնարավոր մարմիններին և կպահանջեի այդ գումարը հետ: Սա այնպես չէ, ինչպես պետք է լինի:
    Ես իսկապես չեմ կարող պատկերացնել, որ սա նորմալ է: Համենայն դեպս, նրանք պարտական ​​են արժանահավատ բացատրության:

    • Կոռնելիս ասում է

      Խնդիրը նրանում չէ՞, որ ամրագրումն ուղղակիորեն ավիաընկերության հետ չի արվել։ Այնուհետև դուք կարող եք բիզնեսով զբաղվել միայն ձեր ճանապարհորդական գործակալի/կայքի միջոցով, որտեղ կատարվել է ամրագրումը, նույնիսկ այնպիսի հարցերի դեպքում, ինչպիսիք են փոփոխությունները և գումարի վերադարձը:

    • Հանս vdBen ասում է

      Հարգելի Ջեք Ս.
      Այժմ ես նամակ եմ գրել իմ ճանապարհորդական գործակալին՝ Gate 1: Նրանցից խնդրել է Swiss Air-ի ճիշտ էլ.փոստի հասցեն: Եթե ​​սրան (պատշաճ կերպով) չպատասխանեն, ես այլ միջոցներ կձեռնարկեմ իմ տեսակետը հասկանալու համար։
      Omroep Max-ի տոնական մարդուն ուղղված նամակն այդքան էլ խենթ չէր լինի:
      Շնորհակալություն ձեր առաջարկների համար:
      Հենց նորություն լինի, ինձնից կլսեք!!
      Ողջույններ տաք Պուկետից

      Հանս.

      • Կոռնելիս ասում է

        Պետք չէ բացառել, որ Gate1-ը ձեզ վաճառել է մի բան, որը չի կարող «առաքվել» կարճ ժամկետում: Այդ դեպքում Swiss-ը ձեզ ոչինչ չի վերադարձնի։ Ավելի լավ է տոմսը գնել անմիջապես ավիաընկերությունից, այնուհետև խնդիրներ առաջանալու դեպքում կարող եք նաև ուղղակիորեն գործարքներ կնքել նրանց հետ, և ձեզ չուղարկեն անհարկի միջնորդին:


Մեկնաբանություն թողեք

Thailandblog.nl-ն օգտագործում է թխուկներ

Մեր կայքը լավագույնս աշխատում է թխուկների շնորհիվ: Այս կերպ մենք կարող ենք հիշել ձեր կարգավորումները, ձեզ անձնական առաջարկ անել, և դուք օգնել մեզ բարելավել կայքի որակը: կարդալ ավելին

Այո, ես ուզում եմ լավ կայք ունենալ