Ընթերցողի հարց. Վատ փորձ Lazada

Ներկայացված հաղորդագրության միջոցով
Տեղադրված է Ընթերցողի հարց
Tags:
6 Փետրվար 2021

Հարգելի ընթերցողներ,

Լազադայից գնել եմ 5 տբ կոշտ սկավառակ: Նա թերի էր։ Առաքվել է 30-1-2021-ին և վերադարձվել է 01-02-2021-ին: 02-02-ին ես հաղորդագրություն ստացա վաճառողից, որ նա չի ընդունի իմ վերադարձը։ Ես վճարեցի 1904 բահ:

Խանութի հետ շփումը չի աշխատում, կարծես թե այս խանութն այլևս ակտիվ չէ։ Սպառողների խնամքն էլ ասում է, որ վաճառողի հետ պետք է լուծեմ։ Ըստ իմ թայլանդացի կնոջ, վաճառողը շատ վատ ակնարկներ ունի:

Տարիներ շարունակ եղել եմ Lazada-ի հաճախորդը, երբեք իրական խնդիրներ չեմ ունեցել, բայց կարծես թե այնտեղ քաղաքականությունը փոխվել է: Վախենում եմ, որ գումարս հետ չեմ վերցնի, կամ որևէ մեկը գիտի՞ ինչ անել։

Ողջույն,

Հենկ

Հարց ունե՞ք Thailandblog-ի ընթերցողներին: Օգտագործիր դա կապ.

18 պատասխան «Ընթերցողի հարց. վատ փորձ Լազադա»

  1. Andre ասում է

    Բարև Հենք
    Շատ բաթերի համար տհաճ իրավիճակ 🙂
    Lazada-ն, որքան հասկանում եմ, թայերեն Aliexpress-ն է, և հենց վերջինիս հետ ես նման փորձ եմ ունեցել Նիդեռլանդներում:
    Այնուամենայնիվ, ես Չինաստանում վաճառողին չեմ վերադարձրել իմ թերի կոշտ սկավառակի SSD-ը, որը խափանվել է 5 ամիս օգտագործելուց հետո:
    Վաճառողին մի քանի հաղորդագրություն ուղարկելուց հետո, որն ընդհանրապես չպատասխանեց, ես հայց ներկայացրեցի Aliexpress-ին և հաջողությամբ:
    Ես չգիտեմ Lazada-ի վեբ խանութը, բայց ենթադրում եմ, որ նրանք նաև ունեն հաճախորդների սպասարկում, որտեղ կարող եք բացատրել իրավիճակը:
    Մեկ այլ տարբերակ կարող է լինել, եթե վճարել եք Paypal-ով կամ վարկային քարտով, որը հարցում եք ներկայացնում գնորդների պաշտպանության միջոցով (հաճախ կա ժամկետ, օրինակ, գնումից հետո 180 օր), բայց այնուհետև գուցե ստիպված լինեք ուղարկել: թերի կոշտ սկավառակը համապատասխան կազմակերպությանը.
    Հաջողություն դրա հետ

    • կարլո ասում է

      Կորոնայի պատճառով է, թե ոչ, բայց 7 համեմատաբար փոքր հոդվածներից, որոնք պատվիրել եմ 20-ի փետրվարին, միայն 4-ն եմ ստացել Alibaba-ից։
      Ես այլևս չեմ աշխատում այս առցանց վաճառողների հետ:

  2. HansNL ասում է

    Lazada-ի հետ նման դեպքերում կարող է որոշ ժամանակ տևել, և որոշ համբերությամբ դուք իսկապես հետ եք ստանում ձեր գումարը:
    Համառության խնդիր.
    Կապվեք հաճախորդների սպասարկման հետ զրույցի միջոցով:

  3. Վնաս ասում է

    Հենկը, Լազադայի հետ նույն փորձառության մասին, խնդրեց Google Dongle հեռուստացույցի համար
    Բանը կոտրված էր, ոչ մի բանի մեջ չէր մտնում, կամ ինչ էլ որ կոչես
    Ինձ վաճառած խանութը սկզբում տուն չտվեց
    Կապվեց Լազադայի հետ, և նա քիչ թե շատ միջնորդեց
    Վաճառողի՝ Լազադայի և իմ անձի միջև շատ քննարկումներից և ետ ու առաջ էլ.
    Ես վերադարձրեցի ոչ թե իմ գումարը, այլ ինչ-որ վարկեր իմ դրամապանակում
    Հիմա խնդիրը գալիս է, քանի որ որպես ֆալանգ ես չեմ կարող որևէ բան վերցնել կամ օգտագործել այդ դրամապանակից, քանի որ ես թայերեն ID չունեմ
    Դուք պետք է ունենաք Թայերեն ID և համապատասխան համար, որպեսզի կարողանաք կանխիկացնել այդ դրամապանակը:
    Այսպիսով, ես ճիշտ էի, որտեղ վերաբերում էր խանութի տիրոջը/դոնգլին, բայց, այնուամենայնիվ, կորցրի իմ գումարը, քանի որ ես չեմ կարող տրամադրել Թայերեն ID:
    Այնպես որ, ես այլեւս ոչինչ չեմ պատվիրում Լազադայից
    Պարզապես վերադարձեք խանութ, և եթե ինչ-որ բան կոտրված է, պարզապես վերադարձեք խանութ, որտեղ կարող եք գոնե ուղղակիորեն դիմել վաճառողին

    • Co ասում է

      Harm Ես համաձայն չեմ քեզ հետ այս հարցում: Դուք իսկապես կարող եք օգտագործել այն վարկերը, որոնք նրանք դնում են ձեր դրամապանակում ձեր նոր գնումով, նրանք օգտագործում են գումարը, և դուք դեռ պետք է վճարեք այն, ինչ դեռևս պարտք եք:

      • Փոթորկել ասում է

        Նրանց քաղաքականությունն այս հարցում վերջերս փոխվել է։ Այժմ կարող եք վերադարձնել ձեր վարկը միայն ձեր բանկային հաշվին: Մի քանի օր է տևում:

  4. ծիծեռնակների ընտանիքին պատկանող թռչուն ասում է

    պատվիրեք հաշվարկային մասեր JIB-ից
    երբեք երաշխիքի հետ կապված որևէ խնդիր չի ունեցել
    Առաքում ամբողջ Թաիլանդում

    • janbeute ասում է

      JIB-ից լավը խորհուրդն է:
      Ես դեռ չեմ հասկանում, թե ինչու են այս օրերին բոլորը պատվիրում առցանց:
      Իմ կարգախոսը տարիների ընթացքում եղել է գնել այն մարդուց, ով կարող է նաև վերանորոգել:
      Բայց այո, ես հնաոճ եմ, թող պատվիրեն առցանց և աջակցեն չինական տնտեսությանը և իրենց ռեժիմին:
      Իմ խորթ որդին նույնպես վերջերս առցանց երկու անվտանգության տեսախցիկ է գնել:
      Մեկ օր անց արդեն թերություն կար, ջնջման կոճակը խզվել էր և ինչ-որ տեղ դղրդում էր տեսախցիկի ներքևի մասում, այն ետ չուղարկվեց և հիմա նորից ինչ-որ տեղ փոշի է հավաքում, և նորից քրտնաջան աշխատանքի արդյունքում վաստակած 900 լոգանք մտավ: թափոնների կոնտեյներ.

      Յան Բեյթ.

  5. ԽունՏակ ասում է

    Հարգելի Հենկ,
    Ես նմանատիպ խնդիր ունեի 2 ամիս առաջ, բայց սա Shopee-ի հետ էր:
    Այս մեկն ունի լավ հաճախորդների սպասարկում: Ես վերադարձա իմ գումարը և ինձ շատ բարի էին վերաբերվում:
    Եվ էլփոստի միջոցով ստացավ կարճ ձեռնարկ, որպեսզի ամեն ինչ կարգավորվի ըստ ցանկության:

    Ի դեպ, ես երբեք խնդիրներ չեմ ունեցել Լազադայի հետ:
    Նախքան ապրանք գնելը խելամիտ կլինի կարդալ համապատասխան խանութի ակնարկները և թե որքան ժամանակ է այս խանութն աշխատում Lazada-ի հովանու ներքո:

  6. ատաղձագործ ասում է

    Նախկինում դուք կարող էիք հոգիներ հետ ուղարկել Լազադա՝ Լազադա: Մեր օրերում նախ պետք է բողոք ներկայացնել, որը գրեթե միշտ մերժվում է վաճառողի կողմից։ Ես նույնիսկ ունեցել եմ այն ​​սխալ ուղարկված ապրանքների հետ, որտեղ վաճառողը մերժել է բողոքը: Ապա դուք պետք է նշեք, որ համաձայն չեք: Սխալ ապրանքների լուսանկարները և էկրանի տպագրությունը l/ սխալ հաղորդագրությունների լուսանկարներն օգնում են ձեզ դրանում: Եթե ​​վաճառողը չպատասխանի, Լազադան ինքը կգնահատի և ավելի ուժեղ կլինի ապացույցներով: Մինչ այժմ ինձ միշտ նույնացրել են Lazsda-ն և, հետևաբար, ստացել եմ իմ գումարը (հանած առաքման ծախսերը) դրամապանակի միջոցով: Դրանից հետո, կախված ձեր բողոքից, կարող եք ձեր գումարը վերադարձնել Թայլանդի բանկային հաշվին, թե ոչ: Այսպիսով, դա որոշ ժամանակ է պահանջում, բայց սովորաբար այն ստացվում է հիմնավոր բողոքով !!!

  7. Էնթոնի ասում է

    Բարև, ես հենց նոր ունեցա նմանատիպ դեպք: Շատ կեղծ ապրանքներ առաջարկվում են առցանց խանութների միջոցով, ներառյալ կոշտ սկավառակները: Հաճախորդների վարկանիշները մանիպուլյացիայի են ենթարկվում այնպես, որ ամեն ինչ շատ հուսալի է թվում: Այս դրայվով գնացի գործարանի սպասարկման կենտրոն, ասացին, որ դա կեղծ է։ (վերանորոգված:) Ես դրա ապացույցն ունեմ: Վաճառողը դեռ հայտարարում է, որ այն 100% իսկական է: Եթե ​​ապրանքանիշի անվանումն առաջարկվում է հսկայական զեղչով, զգույշ եղեք: Շարունակելով սեղմել Հաճախորդների օգնության գրասեղանը միակ բանն է, որ կարող եք անել: Այցելեք սպասարկման կենտրոն լուսանկարներով և սերիական համարներով կամ հետ պահանջեք այս անսարք սկավառակը և տարեք այն սպասարկման կենտրոն: Եթե ​​պարզվի, որ դրայվը պատճենված է, ինչը ես ակնկալում եմ, դուք, անշուշտ, կարող եք ձեր գումարը հետ ստանալ այդ ապացույցով: Հաջողություն դրա հետ:

    • Jos ասում է

      Վերանորոգվածը կեղծված չէ:
      Վերանորոգված է օրիգինալ, բայց 2-րդ ձեռքի/օգտագործված և բերված է լավ վիճակում։

  8. Հատապտուղ ասում է

    Ինչպե՞ս որոշեցիք, որ կոշտ սկավառակը թերի է:

    Ենթադրում եմ, որ դուք բացել եք փաթեթավորումը և կոշտ սկավառակը տեղադրել ձեր համակարգում:

    Խնդիրն այժմ այն ​​է, որ կոշտ սկավառակն արդեն թերի էր նախքան տեղադրումը կատարելը, թե՞ սխալ եք արել, որի պատճառով կոշտ սկավառակը խափանվել է:

    Իսկ դա կարող է հանգեցնել փակուղու:

    Մատակարարը հավանաբար կպնդի, որ մատակարարել է պատշաճ աշխատող արտադրանք:

    Դուք կպնդեք, որ տեղադրման ժամանակ որևէ սխալ չեք թույլ տվել, և որ անսարք ապրանք է առաքվել:

    Երաշխիքի ժամկետը լրանալուց հետո լավ է նայել մանրատառը:

    • janbeute ասում է

      Այսպիսով, պարզապես գնեք այն մարդուց, ով կարող է նաև վերանորոգել և օգնել ձեզ տեղադրել կոշտ սկավառակ, եթե չգիտեք, թե ինչպես դա անել ինքներդ:
      Տարիներ շարունակ դա անում եմ Թաիլանդում և երբեք որևէ խնդիր չեմ ունեցել, և եթե երբևէ խնդիր կա
      Քանի որ դա, իհարկե, կարող է նաև պատահել, պարզապես ԱՀ-ը մի քանի ժապավեններով կապեք մոտոցիկլետի հետևի մասում և գնացեք տեղական համակարգչային խանութ և մեկ ժամ հետո վերադառնաք լուծված խնդրի հետ:
      Հաջողություն բոլորին Լազադայի և այդ մյուս բազմամիլիարդատեր Ջեֆ Բեզոսի հետ:

      Յան Բեյթ.

    • Երեխան Մարսել ասում է

      Ինչպե՞ս կարող եք իմանալ, թե արդյոք ձեր կոշտ սկավառակը կոտրված է, առանց այն հանելու փաթեթից և տեղադրելով այն ձեր համակարգչում: եթե այո, ուրեմն պետք է կանգնես տոնավաճառում…

      • Հատապտուղ ասում է

        Դա խնդիր է, երբ դուք ինչ-որ բան եք գնում առցանց:

        Lazada-ն տալիս է 7 օր երաշխիք, որը կվերադարձվի անմիջապես, եթե ապրանքը դեռ իր օրիգինալ փաթեթավորման մեջ է։

        Այդ նշումը տրվում է ամեն անգամ, երբ դուք պատվիրում եք:

        Եթե ​​ապրանքը օրիգինալ փաթեթավորումից դուրս է, դուք հետ եք կանգնում արտադրողի երաշխիքից:

        Եթե ​​դուք ընդունում եք այդ կանոնները որպես օգտատեր, ես չգիտեմ, թե ինչ կապ ունի կառնավալը դրա հետ։

        Այնուհետև, հավանաբար, ընթացակարգը կլինի կոշտ սկավառակը ներս ուղարկելը՝ ստուգելու, թե որն է ձախողման պատճառը: Արտադրության սխալ, որը կարողացել է շրջանցել ընկերության ներքին հսկողության համակարգը կամ օգտագործողի սխալ գործողությունը:

        Թե՞ սկավառակը թերի է, գուցե օպերացիոն համակարգում կոնֆիգուրացիան չի իրականացվել կամ սխալ է իրականացվել։

        Շատ դժվար կլինի արտադրողին համոզել, որ դա արտադրական թերություն է։

        Բայց դա ընտրություն է, որը դուք ինքներդ եք անում:

        Առցանց սովորաբար ավելի էժան է, քանի որ դուք չեք վճարում այն ​​աշխատակիցների համար, ովքեր պատրաստում են ապրանքը ձեզ համար աշխատելու համար:

        Ես հետևում եմ Յանբեուտին իր պատճառաբանության մեջ, բայց ոչ ամեն ինչի համար։

        Ավելի մեծ գնումների համար, օրինակ՝ նոր հեռուստացույց, նոութբուք կամ համակարգիչ: Նոր հեռուստացույցը կբերեմ տուն և կտեղադրեմ։ Եվ նրանք չեն հեռանում, քանի դեռ տեղադրումը չի ավարտվել ձեր գոհունակությամբ:

        Նոր նոութբուք կամ համակարգիչ, խանութում նրանք միշտ առաջին գործարկումն ու ճիշտ աշխատանքի ստուգումը կատարում են ձեր առջև։

        Լազադայից 2 շաբաթ առաջ նոր նոութբուքի կոշտ սկավառակ եմ գնել, բայց Ջիբբից։ Windows 10-ի տակ տեղադրվելուց հետո կազմաձևեք և ճիշտ է աշխատում:

  9. Օգոստոս ասում է

    Շատ հոլանդացիներ և բելգիացիներ արդեն խնդիրներ են ունեցել Lazada-ից և նմանատիպ կայքերից առցանց գնումների հետ կապված:
    ԽՈՐՀՈՒՐԴ ՉԻ ՏՐՎՈՒՄ

  10. R. Kooijmans ասում է

    Ես ենթադրում եմ, որ սա արտաքին կոշտ սկավառակ է, և, իհարկե, ոչ SSD այդ գումարի համար:
    Ես էլ ենթադրում եմ Windows PC, ու էդ դեպքում ինստալացիա չկա, ուղղակի USB-ով միացրու ու պիտի աշխատի։ Այն, ինչի մասին ոչ ոք չի խոսում, դա գինն է. արտաքին 5ՏԲ կոշտ սկավառակ 50 եվրոյից մի փոքր ավելի արժողությամբ, դա չի կարող ճիշտ լինել: Կոշտ սկավառակների արտադրողները միայն մի քանիսն են, և նրանք բոլորն էլ շատ բարձր են այս գնից…:


Մեկնաբանություն թողեք

Thailandblog.nl-ն օգտագործում է թխուկներ

Մեր կայքը լավագույնս աշխատում է թխուկների շնորհիվ: Այս կերպ մենք կարող ենք հիշել ձեր կարգավորումները, ձեզ անձնական առաջարկ անել, և դուք օգնել մեզ բարելավել կայքի որակը: կարդալ ավելին

Այո, ես ուզում եմ լավ կայք ունենալ