Saranya Phu akat / Shutterstock.com

2020 թվականի հունվարին ամրագրված տոմսեր՝ 2020 թվականի մայիսին ճանապարհորդելու համար (Bkk – Բրյուսել և հակառակ ուղղությամբ): Հաշվի առնելով, որ չվերթերը չեղարկվել են Covid-ի պատճառով. ստացվել են վաուչերներ. Վաուչերի փոխարեն գումարի վերադարձ է պահանջվել, բայց մեծ լռություն Thai Airways-ի կողմից: Նույնիսկ այս շաբաթ ստացել են նոր վաուչերներ, որոնք ուժի մեջ են մինչև 30 թվականի դեկտեմբերի 2022-ը:

6 թվականի նոյեմբերի 2020-ին Worldline-ին հայց է ներկայացրել վճարված գումարը վերականգնելու համար: Այսօր ամբողջ (!!!) գումարը վերադարձվեց իմ կրեդիտ քարտին:

Լուռ հուշում…

Ողջույն,

Թոքերի սուտ (BE)

21 պատասխան «Ընթերցողի ներկայացում. THAI Airways-ի տոմսերի փոխհատուցում»

  1. Ֆերնան Վան Տրիխտ ասում է

    Ես պատվիրել էի ուղևորություն դեպի Կամբոջա և ուղևորություն դեպի Բելգիա Թայերենով… Պատայայում գտնվող տուրիստական ​​գործակալության միջոցով:
    Կտրոններ են պահանջվել...դեռ ոչինչ չի ստացվել:
    Կարո՞ղ եմ գումարի վերադարձ պահանջել ????

  2. Patrick ասում է

    Հիմա, հավատացեք, 2020 թվականի մարտին ինձ թողեցին 2 հոգու հետ, ովքեր ցանկանում էին վերադառնալ Հոնկոնգից Բանգկոկ, մի պահից մյուսը թույլատրվում էր միայն թայլանդցիները։
    Սկզբից չեն ընդունել վաուչերներ և մինչ օրս չեն ստացել satang, և երբևէ գումարը վերադարձնելու քիչ հույս ունեն:
    Այնուհետև պատվիրեց չվերթ ՀՔ-ից դեպի Կուալա Լումպուր, իսկ հաջորդ առավոտյան KL-ից Բանգկոկ, դա թույլատրվեց, իհարկե ոչ Թայերենով:

  3. Դիրկ Քվատակեր ասում է

    Սիրելի թոքերի սուտ.
    Ես նույն դեպքի մեջ եմ, 2 տոմս Բանգկոկ Բրյուսելից Thaiairways-ով, բյուջետային ավիաընկերությամբ ամրագրված։ արդեն ամրագրված է 2019 թվականին՝ ներառելով տոմսերի սպասարկումը:
    Առայժմ ես ոչ մի գումար հետ չեմ ստացել, ես արդեն մի քանի նամակ եմ ուղարկել budgetair.be-ին` խնդրելով վերադարձնել գումարը: Նրանք սպասում են, որ Thaiairways-ն իրենց գումարը վերադարձնի։ Արդեն նամակներ են ուղարկվել thaiairways-ին, նրանց պատասխանն է. կապվեք ձեր ամրագրման գործակալության հետ: Ինչ կարող եմ անել?
    Սիրով, Դիրկ

    • Arie ասում է

      Շատ բան չես կարող անել, ուղղակի համբերատար եղիր: Բյուջետային օդը, նրանք անում են հնարավորը: Իմանալով բյուջետային օդը (հենց որ նրանք գումարը ստանան Thai Airways-ից), մենք էլ այն հետ կստանանք:

  4. Էմիլի Բեյքեր ասում է

    Հարգելի Lung Lie, ուզում եմ շնորհավորել. Կարո՞ղ եք ինձ ասել, թե կոնկրետ ինչ է Worldline-ը: Մեզ մոտ նույն իրավիճակն է, միայն ես վճարել եմ Mastercard NL-ի միջոցով՝ անմիջապես Thai Airways-ում։ MasterCard-ի պայմաններն ու պայմանները նշում են, որ վաուչերներն ընդունելուց հետո գումարի վերադարձման հարցումն այլևս հնարավոր չէ: Միգուցե, այնուամենայնիվ, օգտակար կլինի փորձել:

    Կանխավ շնորհակալություն և բարևներ,

    Էմիլի Բեյքեր

    • ing ասում է

      Հարգելի Emiel, Mastercard-ով կարող եք վիճարկել գործարքը, եթե կարող եք ապացուցել, որ խնդրել եք վերադարձնել գումարը, իսկ Թայը չի տալիս: Մենք էլ դա արեցինք և 2 շաբաթվա ընթացքում հետ ստացանք գումարը։ Պարզապես էլփոստի միջոցով՝ հավելվածներով: Հաջողություն!

      • Էմիլի Բեյքեր ասում է

        Շնորհակալություն, պատահաբար ունե՞ք էլփոստի հասցեն, որտեղ դա արել եք:

        • ing ասում է

          Ոչ, բայց եթե որոնեք «վիճաբանության գործարք» ձեր վարկային քարտի կայքում, դուք կգտնեք այն:

      • Ջոշ Ռիկեն ասում է

        Դա հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե պատասխանեք սկզբնական մեկնման ամսաթվից 3 ամսվա ընթացքում: Նաև ամրագրվել է անմիջապես mastercard-ով ապրիլ ամսվա համար: Բայց հետո այն չի մշակվի։

  5. Ֆերնան Վան Տրիխտ ասում է

    Worldline...դա հասանելի է նաև Բելգիայում...և անվճար???
    Ես նամակ եմ ուղարկել Պատայայի տուրիստական ​​գործակալությանը... նրանք այդ մասին կզեկուցեն Thaiairways-ին...

    • Nico ասում է

      Worldline-ը կառավարում է կրեդիտ քարտով գործարքները: Պայմաններն ու պայմանները նախատեսում են գումարի վերադարձ, եթե վճարովի ծառայությունը չի տրամադրվում: Սրա համար կարող եք հայց ներկայացնել, որից հետո կկատարվի քննություն։
      Եթե ​​ձեր բողոքը հիմնավորված է, դուք ձեր գումարը հետ կստանաք: Միջամտության համար վճար չի պահանջվում։
      Չեղարկված չվերթների մեծ մասը ծածկված է դրանով, դուք պարտավոր չեք վաուչեր կամ վերամրագրում ընդունել: Ես փոխհատուցում եմ ստացել երկու անգամ, ամեն անգամ THAI AIRWAYS-ի չեղարկված չվերթի համար:

      Սա բողոք ներկայացնելու հղումն է.

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • Lou ասում է

      Նաև հետևեց նույն ընթացակարգին, ինչ Ֆերնանդը և 2 շաբաթվա ընթացքում ետ ստացավ Mastercard ING-ից ամեն ինչ: Դասարան.

    • Թոքերի սուտ (BE) ասում է

      Դա իսկապես Բելգիայում է և անվճար:

  6. Դիրկ Քվատակեր ասում է

    Սիրելի թոքերի սուտ.
    Դուք կարող եք կապվել ինձ հետ էլփոստի հասցեով [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]
    Մենք ապրում ենք Բելգիայում, բայց տուն ունենք Խոն Կաենում:
    Սիրով, Դիրկ

  7. Փոթորկել ասում է

    Ես տոմսեր եմ պատվիրել Thai Airways-ի հետ Բրյուսելից դեպի BKK 2020 թվականի հունվարին: Mytrip.com-ի միջոցով 2020 թվականի նոյեմբերի համար:
    Այնուհետև ես խնդրեցի իմ գումարը վերադարձնել, բայց դա այնքան երկար տևեց, որ ես վիճարկեցի տոմսերը վարկային քարտերի ընկերության միջոցով:
    Իմ ամբողջ գումարը (6 տոմս) կվերադարձվի 3 շաբաթվա ընթացքում:

  8. քեյս ասում է

    Ես նույն նավակի մեջ եմ

    ամրագրվել է 2020 թվականի փետրվարին E dreams-ով, Thai air.bruss-bkk 2020 թվականի մարտին (4 տոմս)
    շատ նամակներից հետո գումար վերադարձնելու համար ամեն անգամ, այո, պարոն, դուք պետք է համբերատար լինեք
    Ես վճարել եմ Visa World Visa Card-ով

    հիմա իմ հարցն է
    Կարո՞ղ եմ նաև գումարը հետ պահանջել visa cart ICS-ից:
    Ես գրեթե հույսս կտրել եմ

    Ողջույններ Kees

  9. Էմիլի Բեյքեր ասում է

    Բարի երեկո,

    Ես հենց նոր փորձեցի լրացնել «Money Back Service» վարկային քարտը Նիդեռլանդների ING բանկի MasterCard-ում ING կայքի միջոցով: Մենք վճարել ենք 2020 թվականի հունվարին, և ճանապարհորդությունը կլինի 01-08-2020-ին: Ձևը լրացնելուց հետո ես ստացա հաղորդագրություն, որ հնարավոր չէ վերադարձնել գումարը, քանի որ գնումից անցել է ավելի քան 120 օր, ես փորձեցի 3 եղանակ, բայց ցավոք, միշտ նույն հաղորդագրությունն էր հայտնվում: Այսպիսով, ես կցանկանայի լսել լուծումը էլեկտրոնային փոստով, քանի որ միգուցե համառությունը կհաղթի:

    Հարգանքներով՝

    Էմիլ

    • Փոթորկել ասում է

      Բարև Էմիլ,

      Դուք նույնպես պետք է վիճաբանեք:
      Ավիաընկերությունը չի առաքել ձեր գնածը:
      Ուղարկեք բոլոր փաստաթղթերը, որոնք ցույց են տալիս, որ դուք փորձել եք վերադարձնել գումարը:
      Եթե ​​զանգահարեք վարկային քարտերի ընկերություն (ոչ թե բանկ), նրանք դա կբացատրեն:

      • Էմիլի Բեյքեր ասում է

        Երկուշաբթի նորից կզանգեմ, վախենում եմ, որ հիմա, երբ 120 օրն անցավ, այլևս չի աշխատի, բայց փորձելով Ռոտերդամը հիանալի է դարձել, ով գիտի։ Եթե ​​ստացվի, ես ձեզ տեղյակ կպահեմ այստեղ:

  10. Nico ասում է

    Վախենում եմ, որ շատ ուշացար։ Ձեր հայցը պետք է ներկայացվեր պլանավորված թռիչքից ոչ ուշ, քան 3 ամիս հետո, ուստի մինչև 30թ.

    Ընդհանուր Քարտի պայմաններ ICS (աղբյուր https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    «Առաքման երաշխիք. եթե ձեր Քարտով վճարված ապրանքը չի առաքվում համաձայնեցված առաքման ամսաթվին, մենք ձեզ հետ կվերադարձնենք գնման գինը, եթե պահպանվեն հետևյալ պայմանները.
    (ա) Դուք նախ խնդրեցիք Առևտրականին առաքել ապրանքն առանց արդյունքի. և
    (բ) Դուք մեզանից խնդրել եք վերադարձնել գնման գինը համաձայնեցված առաքման ամսաթվից երեք ամսվա ընթացքում.
    ...

  11. Թոքերի սուտ (BE) ասում է

    Բոլորին. ահա հղումը

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    Կտտացրեք ներքևի ձախ մասում «Վեճ ձեր ճանապարհորդության կամ արձակուրդի վերաբերյալ, որը չի կարող տեղի ունենալ COVID19-ի պատճառով»
    -> Լրացրեք և ուղարկեք ձևը
    -> Որոշ ժամանակ անց (իմ դեպքում՝ 11 օր) դուք կստանաք նամակ Worldline-ից՝ խնդրելով ուղարկել ավելի շատ փաստաթղթեր/ապացույցներ:

    Հետո համբերատար սպասեք արդյունքին։

    Հարգանքներով՝
    Թոքերի Սուտ


Մեկնաբանություն թողեք

Thailandblog.nl-ն օգտագործում է թխուկներ

Մեր կայքը լավագույնս աշխատում է թխուկների շնորհիվ: Այս կերպ մենք կարող ենք հիշել ձեր կարգավորումները, ձեզ անձնական առաջարկ անել, և դուք օգնել մեզ բարելավել կայքի որակը: կարդալ ավելին

Այո, ես ուզում եմ լավ կայք ունենալ