(Անդրեյ Սոլովև / Shutterstock.com)
Booking.com-ի ամրագրման կայքը կկարգավորի իր հաղորդակցությունը հյուրանոցների առաջարկների վերաբերյալ իր կայքում: Ի սկզբանե հոլանդական ընկերությունը այս մասին պայմանավորվածություններ է ձեռք բերել Եվրոպական հանձնաժողովի և ACM-ի հետ։
Միջազգային կայքէջի ամրագրում, որտեղ սպառողները կարող են ամրագրել կացարան արձակուրդի կամ ճանապարհորդության համար: Կայքն այժմ հասանելի է 43 լեզուներով: և ասում է, որ առաջարկում է մոտավորապես 1,07 միլիոն տեղանք գիշերակացի համար: Booking.com-ը հիմնադրվել է 1996 թվականին, այնուհետև Bookings.nl անվամբ, Տվենտեի համալսարանի ուսանողի կողմից՝ Գերտ-Յան Բրուինսման:
Booking.com-ն այսուհետ ավելի թափանցիկ կդառնա առաջարկների, զեղչերի և գների վերաբերյալ: Նրանց դա պարտադրում է նաև եվրոպական սպառողական օրենսդրության պատճառով, որը հաջորդ ամսից շատ ավելի պարտավորեցնող է դառնալու։
Սրանք հիմնականում մոլորեցնող տեքստեր են կայքում, ինչպիսիք են՝ «Մնացել է միայն մեկ սենյակ», «Վերջին 24 ժամվա ընթացքում հիսուն անգամ պատվիրվել է»: որոնք մեծ անհանգստություն են առաջացնում: Ընկերությունը կդադարի դա անել։ Առաջարկները նույնպես ժամանակային սահմանափակում չեն ունենա։ Եթե հյուրանոցը վճարում է որոնման արդյունքների վերևում գտնվելու համար, այն կնշվի:
ԵՄ-ն պահանջում է, որ Booking.com-ը գովազդի ընդհանուր գները յուրաքանչյուր երկրում, ներառյալ հավելավճարները և հարկերը: Ինտերնետ ընկերությունը մինչև հունիս ժամանակ ունի այս փոփոխություններն իրականացնելու ԵՄ բոլոր երկրներում։ Միջոցառումները կտարածվեն նաև Եվրոպայում գործող հյուրանոցների ամրագրման այլ կայքերի վրա:
Booking.com-ը ամիսներ շարունակ բանակցություններ է վարում Եվրոպական հանձնաժողովի և սպառողների վերահսկողության ազգային կազմակերպությունների հետ: Նախկինում ընկերությունը հաճախ է քննադատվել Նիդեռլանդներում իր ապակողմնորոշող գովազդային տեքստերի համար:
Պայմանագրերը չկատարելը կարող է հանգեցնել ընկերության համար զգալի տուգանքի:
Աղբյուր՝ NOS.nl
Այո՛, Եվրոպայում, իսկ Ասիայում էլ ավելի են չարաշահում մարդկանց մոլորության մեջ գցելու համար, քանի որ այնտեղ եվրոպական կանոնները չեն գործում։ Նրանք հանցավոր ճնշում են գործադրում հյուրանոցների և հյուրատների սեփականատերերի վրա։ Նրանք խաբեբաներ են, ովքեր օգտագործում են իրենց իշխանությունը հաճախորդների և սննդի ոլորտի հաշվին: Շատ չար կերպարներ.
Եթե միայն նրանք բարելավեն իրենց «Affiliate» ծրագիրը և դադարեն շահարկել:
Ես դեռ ունեմ 100% ամրագրումներ, որոնք չեմ կարող գտնել վիճակագրության մեջ։
Ժամանակն է, որ նրանք կեղտոտեն իրենց ձեռքերը: Ես աշխատում եմ հյուրանոցում, բայց այս ընկերությունը բացարձակապես չի համագործակցում, և նրանք երբեք որևէ մեղք չունեն: Միշտ սխալ հյուրանոց. Քանի անգամ խնդիրներ ունենք հյուրերի հետ, որ նրանք դեռ պետք է վճարեն քաղաքային հարկը, անթիվ է։ Ամենօրյա քննարկում հյուրերի հետ. Եվ ձեր վճարած միջնորդավճարը նույնպես շատ բարձր է՝ նվազագույնը 20%: Ոչ, ուղղակի պատվիրեք հյուրանոցի հետ իմ խորհուրդը:
Ես դա հասկանում եմ այդ հանձնաժողովի մասին, բայց պատճառաբանեք ինքներդ ձեզ. Երբ ես ուղղակիորեն պատվիրում եմ հյուրանոցում, գինը երբեք ավելի էժան չէ, քան Booking.com-ով: Բացատրի՛ր ինձ դա։ Որովհետև ես կլինեի իմ սեփական դրամապանակը գողացողը, եթե ուղղակիորեն ամրագրեմ, ավելի բարձր գնով, մինչդեռ հյուրանոցը վճարում է նաև 20% միջնորդավճար այդ ՑԱԾՐ գնի համար: Եվ հետո ես նույնիսկ չեմ խոսում անվճար չեղյալ հայտարարելու մասին (անկասկած նաև սարսափ հյուրանոցի համար): Եթե Booking.com-ը չի տալիս ձեր հյուրանոցը, ինչո՞ւ ամեն դեպքում աշխատել Booking.com-ի հետ:
Հաճելի կլինի, որ հյուրանոցներն իրենց կայքում ԻՐԱԿԱՆ ԼԱՎ առաջարկներով հանդես գան: Իմ տպավորությունն այն է, որ այնուհետև չհիմնավորված, հյուրանոցները պարզապես հույս ունեն «ծծողների» վրա (ամենայն հարգանքով), ովքեր վճարում են ամբողջ գինը և չեն անհանգստանում համեմատել (Booking.com, Agoda, Hotels.com և այնտեղ գտնվող բազմաթիվ կայքեր):
Իրոք, դուք չպետք է գաք ինձ մոտ 20% միջնորդավճարի մասին խղճալու համար, եթե պարզապես համարժեք կամ ավելի լավ առաջարկ չեք ներկայացնում ձեր սեփական կայքում: Դուք կարող եք հառաչել, թե ինչպես է Booking.com-ը փչացնում շուկան, և դա կլինի հյուրանոցատիրոջ համար: Հաճախորդի համար դա մի փոքր այլ է. Ըստ երևույթին, նա երբեմն չափազանց շատ է վճարում:
NB: Ես շատ եմ ճանապարհորդում (աշխատանքի համար) (այսինքն՝ միջմայրցամաքային ամիսը մեկ անգամ) և երբեմն ստիպված եմ լինում հյուրանոցում մնալ թռիչքիցս առաջ կամ հետո: Ընդունարանի աշխատակիցն ինձ մի քանի անգամ ասել է, որ խելամիտ էի ամրագրել Booking-ի միջոցով, քանի որ «դա ավելի էժան է»: Դրանով է բացատրվում նաև իմ պատկերացումը այս հարցում։
Վերջերս դիտված հյուրանոցում ամրագրման փաստաթղթերը. booking.com-ը պահանջում է 12% միջնորդավճար:
Իմ փորձն այն է, որ երբեմն կարող եք ավելի էժան պատվիրել այս կայքերում, բայց վերջին 1 ժամվա ընթացքում մնացած 5 սենյակի կամ 24 X ամրագրվածի մեկնաբանությունը, իհարկե, անհեթեթություն է: Գուցե որոշ մարդիկ հավատում են դրան: Եթե ես պատվիրում եմ այդ կողմերից 1-ում, դա առավելագույնը 2 գիշեր է, եթե ես չգիտեմ հյուրանոցը: Երբեմն դուք տեսնում եք նկարներ 30 տարի առաջ կամ նրանք պարզապես կառուցում են հյուրանոցի կողքին: Եթե դա հենց հյուրանոցի սեփականատերն է, երբեմն կարող եք սակարկել ավելի երկար մնալու գինը:
Այդ դեպքում ինչո՞ւ է ձեր հյուրանոցը համագործակցում booking.com-ի հետ: Հյուրանոցը պարզապես բավականաչափ կվաստակի դրանից։ Ձեր հաղորդագրությունից ես հասկանում եմ, որ հյուրանոցները կարելի է պատվիրել booking.com-ի գնից 20%-ով ցածր, բայց ընդհանուր առմամբ ուղղակի գներն ավելի թանկ են, քան booking.com-ը և ամրագրման այլ գործակալությունները:
Հյուրանոցների համար պարտադիր չէ, որ հարստացում լինի, եթե այդ ինտերնետի իմաստուններից մեկը շուկայում նման ապրանք է դնում:
Եթե դուք դեռ ցանկանում եք ինչ-որ չափով տեսանելի լինել ինտերնետ անտառում, դուք պետք է մասնակցեք, և դուք խրված եք նրանց եկամուտների մոդելի և, ոչ կարևոր, ձեր սեփական իրավունքների սահմանափակման հետ:
Փաստորեն, նույն խաղը, որը խաղում են բոլոր խոշոր մանրածախ առևտրականները: Դուք դա չէիք անի չափի համար, բայց գտնվելու վայրը և քանակները կարող են մեղմել ցավը: