Երաշխիք մինչև դուռը (Mai mi prakan?)
Այստեղ՝ Եվրոպայում, մենք սովոր ենք, որ ամեն ինչ ունի երաշխիք, և որ դուք օրենքով պաշտպանված եք ամեն ինչի և ցանկացած գնի համար։ Բայց ինչ վերաբերում է դրան Թաիլանդ?
Օրինակ՝ ես խանութից մի զույգ կոշիկ եմ գնում և գնում տուն։ Հասնելով տուն, երեք մետր քայլելուց հետո կարված կարերից մեկն արձակվում է կոշիկի վրայից։ Որպես գետնի տակ գտնվող հոլանդացի ես մտածում եմ. «Հավաքեք իրերը և վերադարձեք խանութ»: Բայց ոչինչ։ Բոլորը իրարանցման մեջ են, որ ես ուզում եմ վերադառնալ և ստանալ իմ պատմությունը: Ես ունե՞մ երաշխիք:
Ոչ, ըստ երևույթին, թայլանդացիները չեն անում, համենայն դեպս ոչ Թաիլանդում սովորական էժան բաների համար: Կոտրված է կոտրված: Շատ վատ. Ըստ երևույթին, դեմքի կորուստը չափազանց մեծ է, եթե դուք վերադառնում եք խանութ էժան իրերով և համարձակվում եք փոխարինող ապրանք խնդրել:
Բայց որքան տարբեր է սա Նիդեռլանդներում: Նույն իրավիճակը ստեղծվում է այստեղ՝ Նիդեռլանդներում, և իմ ընկերուհին, ով խանգարեց ինձ վերադառնալ Թաիլանդի կոշիկի խանութ, արդեն նստում է իր հեծանիվը, մինչ ես թարթեցի՝ պատմելու նրա պատմությունը այն անսարք ապրանքի մասին, որը նա հենց նոր գնեց: Հիմա ինձ երկու անգամ են չափում։
Ես նաև լսում եմ այլ Farang-ից, որ երաշխիքը դժվար է գտնել Թաիլանդում: Գրեթե միշտ կա, այսպես կոչված, մի հանգամանք, որը հանգեցնում է երաշխիքի ժամկետի ավարտին։
Ի՞նչ փորձառություններ ունեք Թաիլանդում երաշխիքի հետ կապված: Ես սիրում եմ լսել և կարդալ:
Որոշ ապրանքներ ունեն երաշխիք: Սա պետք է նշվի վճարման ապացույցի վրա: Դա այստեղ է, և ճիշտ նույնը Նիդեռլանդներում: Կոշիկի և նման բաների վրա երբեք երաշխիք չկա։ Եթե փողդ հետ ստանաս, դա լավ բան է խանութպանից։
Անհեթեթություն է, որ կոշիկները երբեք երաշխիք չունեն։ Համաձայն հոլանդական օրենսդրության՝ դուք երաշխիք ունեք այն ժամանակի համար, որ կարող եք ակնկալել, որ ապրանքը ձեզ հետ ճանապարհորդելու է: Եվ դուք կարող եք ակնկալել, որ կոշիկները կծառայեն ավելի քան 3 մետր: Ես երբեք խնդիրներ չեմ ունեցել Թաիլանդում անհիմն արագ կոտրվող իրերի անվճար փոխանակման հետ կապված: Այդպես է Նիդեռլանդներում և այդպես է Թաիլանդում։ Ուրիշ է, եթե վաճառողը ասի, որ չի կարող երաշխիք տալ այդ (ցածր) գնի համար։ Բայց երեք քայլից հետո կոտրված կոշիկը վերանորոգվում կամ փոխարինվում է:
Մի քանի անգամ վատ փորձ եմ ունեցել սպորտային կոշիկների հետ, վերջին անգամ ցուցանակ կար՝ չփոխանակելու համար: Փոքր սպորտային խանութ էր Պատայայի թագավորական այգում: Ներքևում գտնվող ամեն ինչ, որը կարող էր թուլանալ, թուլացավ: Պետք է նայել ներբաններին: Երբեմն շատ փոքր կտորներ կպչում են: Ինձ սովորեցրել են ներբաններ գնել 1 կամ 2 հատ: Բայց սովորաբար սպորտային կոշիկներ գնել Բելգիայում Decathlon-ում և այժմ գոհ եմ, նույնը շորտերով և այլ հագուստներով: Եվ նաև էժան: Այժմ կա նաև Հյուսիսային Պատտայայի Decathlon մուտքը Tesco Lotus: Գնացեք և տեսեք, որ միշտ կարող եք գործարք ձեռք բերել:
Շատ դեպքերում դուք ունեք 7-օրյա փոխանակման երաշխիք, ինչպիսիք են Big C-ը, Tesco-ն, Homepro-ն և Powerbuy-ը՝ մի քանիսը նշելու համար: Հետևաբար, կարևոր է անմիջապես օգտվել գնումից և չսպասել մինչև 7 օրն անցնի: Հետևյալ ապրանքները փչացել են կամ բուժվել են երաշխիքային ժամանակահատվածում և վերանորոգվել են առանց որևէ խնդրի՝ առանց ծախսերի: Philips հաց արտադրող, Sony Xperia Z սմարթֆոն, Casio G-Shock ժամացույց և Samsung S7 edge սմարթֆոն: Դա ուղղակի կախված է նրանից, թե որտեղից ինչ գնես: Գնել կապույտ Bosch մուրճով գայլիկոն ճանապարհի երկայնքով, իսկ հետո մտածել, որ դրա վրա երաշխիք ունեք:
Այդ 7 օրը միայն խոշոր առևտրի կենտրոններում է և միայն այն դեպքում, եթե դուք կարող եք ցույց տալ կտրոնը և ապրանքը գտնվում է օրիգինալ փաթեթավորման մեջ։
Եթե ձեր գնած ապրանքը 7 օրվա ընթացքում կոտրվի, կարող եք այն փոխանակել նորի հետ։ Սովորաբար դա ձեզ կասեն գնումների ժամանակ: Գումարը վերադարձվում է, եթե ապրանքը դեռևս գտնվում է օրիգինալ փաթեթավորման մեջ, չի կիրառվում ամենուր, օրինակ՝ Homepro-ի, բայց Banana It-ի վարկային վաուչերի դեպքում: Պայմանների մասին նախապես հարցրեք։
Այդպես է նաև Բելգիայում և սովորաբար 2 տարվա երաշխիք:
Ինչպես ես հասկացա, դուք կարող եք առանց որևէ խնդրի 7 օրվա ընթացքում վերադարձնել իրերը, եթե դրա հետ ինչ-որ բան այն չէ, և հետո դուք կհայտնվեք երաշխիքային ընթացակարգի մեջ:
Այո, ես գիտեմ, որ ես նույնպես նման բան ունեի սև և դեկկեր հարմարվողականի հետ, որը գնել եմ home pro in Hua Hin-ում, ես խոսում եմ մի քանի տարի առաջ, ժամանել եմ ընդունելություն Թայլանդի օգնության ծառայության հետ: Տեր Դինը մի քանի բան բացատրեց, և դուք Գիտեմ, որ ցավում է, բայց երաշխիքն ավարտված է, բայց ես իմ հայրիկիս հին կնիքը երաշխիքի ապացույցը չկա, չնայած այն փաստին, որ այնտեղ գրված է 2 տարի կամ 24 ամիս երաշխիք, որը պարզապես սխալ անձին է ասվել 10 րոպե հետո: զսպեցի ինքս ինձ, PP-ն պայթեց, և այո, ամբողջ տան պրոֆեսորը սթրեսի մեջ էր, և Թայենի ֆան ակումբը նույնպես անհետացել էր, միայն այն ժամանակ, երբ փականը որոշ ժամանակ բացվեց, և ղեկավարը եկավ, որ չէր կարողանում որևէ բառ կարդալ, և այո, այնտեղ արդյո՞ք մտածող հրեշտակը եկավ և շատ մանրամասն թարգմանեց այն, և այն կոկիկ վերանորոգվեց երաշխիքի համար, այդ ժամանակվանից բոլորը հովացան այնտեղ, որպեսզի դա այդպես վարվի, բայց ճշմարտությունն այն է, որ չկա Թայերեն, որը կորցնի մյուսին, և դա ինչու ես կատաղեցի.
Black & Decker կամ նույնիսկ ավելի լավ Stanley Black & Decker-ն ունի իրենց երաշխիքային/վերանորոգման ծառայությունը Թաիլանդում: Իմ մարտկոցի հարմարեցումը այնտեղ արդեն վերանորոգվել է 2 անգամ անվճար և վերջին անգամ հավելյալ խորհուրդով՝ «ինչպես օգտագործել այն ավելի լավ»...
Մենք Bosch-ից գնել ենք փոշեկուլ մոտ 20 հազար հազար դրամից Homepro-ից
24 ամիս երաշխիք և կոտրվել է 22 ամիս հետո:
Էլեկտրոնային փոստ հաճախորդների սպասարկմանը և այն ամենը, ինչ խնդրվեց, հեռախոսի / անդամության համարն էր:
Փոստի վերադարձ, դեռ երաշխիքի տակ է, 6 շաբաթ անց հետ բերեք այն ամբողջությամբ կապիտալ վերանորոգված նոր մարտկոցով։
Կարծում եմ միայն արտաքինն է դեռ օրիգինալ, մնացածը փոխարինված է։
Արժեքը բահ 0.
Գերազանց սպասարկում.
Նաև մեկ անգամ գնել եմ պոմպ, որը, պարզվեց, որ հոսում էր, երբ տուն հասա:
Վերադարձավ և անմիջապես նորը ստացավ։
Դա պատճառ է, որ ես գնեմ միայն խոշոր կոնցեռններից, այլ ոչ թե փողոցային դիլերներից, որքան էլ ցանկանամ դա նրանց:
Makro, Tesco, Big-C և այլն:
Պարզապես երաշխիք!
m.f.gr.
Երբեք որևէ խնդիր չի ունեցել: Բայց ես նաև հետևում եմ, թե որտեղից և ումից եմ գնում... խնդիր չկա նույնիսկ շուկաներում, և կինս և ընտանիքս խնդիր չունեն փոխանակելու կամ գումար հետ խնդրելու:
Տիկնայք, ովքեր չեն համարձակվում դա անել, սովորաբար գյուղացի են և անկիրթ, հետևաբար տառապում են թերարժեքության բարդույթով, ի դեպ, բոլորովին չարդարացված:
Ուրեմն գյուղացի կանայք զիջո՞ւմ են: Կարծում եմ, որ ձեր հայտարարությունը մի փոքր հեռու է գնում...
Անլիարժեքության բարդույթը նույնը չէ, ինչ թերարժեքությունը:
Նույնիսկ 20 բաթանոց խանութներում իմ գնած իրերը, որոնք սպասվածի պես չէին գործում, առանց որևէ խնդրի փոխանակվեցին։ Դա կախված է նրանից, թե ինչպես եք ընդունում այն: Ոչ մի աղմուկ, բայց ժպիտով: Ջայ յեն!
Մի անգամ LED լամպեր էի գնել, մեկ տարվա երաշխիք ունեին
Այդ տարվա ընթացքում 6-ից երկուսը փչացան, ես վերադարձա խանութ և, ինչպես շատերն են ասում այստեղ, կինս դրանից գոհ չէր:
Բայց ես ստացա 2 նոր, երեք ամիս հետո ևս 2-ը կոտրվեց, որ ես հետ գնացի, խանութի կինը կարողացավ ինձ վրա կրակել, բայց նորից 2 նորը:
Ես պարզապես կշարունակեմ համբերել, եթե ստանամ մեկ տարվա երաշխիք, ապա ես նույնպես դա եմ ուզում
Թայերեն հնարքն այն է, որ գնման անդորրագրերն այլևս չեն կարող կարդալ 2 շաբաթ անց:
Ահա թե ինչու գնման անդորրագրերը գնում են անմիջապես իմ սկաների և համակարգչի մեջ:
Այս կտրոնները տպագրված են ջերմային թղթի վրա, ինչպես ամենուր, և չպետք է դրանք պահել ցերեկային լույսի ներքո:
լավ,
Ես գնում եմ ամենաթանկ տղամարդկանց կոշիկները, որոնք եղել են Բանգկոկի BATA-ում, արժողությամբ 990 բհաթ, դնում եմ օդանավակայան՝ Նիդեռլանդներ մեկնելու համար և պարզում, որ ներբանները արձակվում են: Քանի որ Bata-ն այլևս խանութներ չունի Նիդեռլանդներում, ես գնացի BATA-ի Բեստում, որտեղ ինձ ասացին, որ կոշիկները Հոլանդիայից չեն, ուստի նրանք չեն կարող օգնել ինձ: Ինչին ես դեմ էի, որ BATA-ն կոշիկ չի արտադրում Հոլանդիայում, և եթե ես Ford գնեմ, նաև արտասահմանում, նրանք օգնում են:
Բայց ոչ, ոչ մի երաշխիք:
Այսպիսով, երբեք մի գնեք կոշիկ BATA-ից, քանի որ երաշխիքը զրոյական է:
Ողջույն Նիկո
Հարգելի Նիկո,
Մի զույգ էժան կոշիկ (մոտ 25 € =) մեքենայի հետ համեմատել??
Ford-ի գնով կարող եք գնել մոտ 1500 զույգ կոշիկ։
Եթե դուք գնում եք այն մեկ գնումով, լավ հավատացեք, որ դուք կստանաք երաշխավորված «երաշխիք»:
Եվ եպիսկոպոսը դրված է ձեզ համար:
Նաև սա Թաիլանդն է
Մի քանի ամիս առաջ ես գնել էի ցնցուղի գել (տղամարդու բուրմունք) Բուրիրամի բավականին մեծ դեղատնից։
Ես մտածեցի, որ լոգանքի գելս թողել եմ BKK-ի իմ հյուրանոցում:
Բայց ոչ, ես այն ավելի ուշ գտա իմ ուսապարկում:
Ես հարցրեցի ընկերուհուս՝ կարո՞ղ եմ վերադարձնել ցնցուղի գելը կամ փոխանակել այն (օրինակ՝ ինչ-որ բանի համար, որ նա ուզում էր):
Չէ, կարող եմ, չեմ կարող !!!
Նա նայեց ինձ այնպես, կարծես Սուրինում որոտ լսեց։
Ես նրան բացատրեցի, որ Նիդեռլանդներում գրեթե ամեն ինչ կարող ես փոխանակել, եթե դեռ անդորրագիր ունես։
Haha, Թաիլանդ ≠ Նիդեռլանդներ.
Թաիլանդում կան նույն երաշխիքային իրավունքները, ինչ աշխարհի ցանկացած վայրում:
Իսկապե՞ս ուզում եք պնդել, որ այնպիսի խոշոր ընկերություններ, ինչպիսիք են Samsung-ը, LG-ն, Sony-ն, Apple-ը, հատուկ Թաիլանդի համար, հանկարծ հրաժարվում են բոլոր երաշխիքներից:
Նույնիսկ Tesco-ում դուք ստանում եք ամսաթվի կպչուկ ձեր անդորրագրի վրա, որը ցույց է տալիս, թե որքան ժամանակ ունեք երաշխիք ստանալու իրավունք:
Գործնական, հեռուստացույցի համար ունեմ True decoder, խնդիրների դեպքում մասնագետների այցն անվճար է, սարքերի փոխանակումն ամբողջությամբ ներառված է պայմանագրում։
Բարոյապես արդարացի չէ վերանորոգման երաշխիք ստանալը, եթե դրանք անվճար փոխարինեն ձեր սարքերը: Բայց դու սկզբունքորեն ճիշտ ես, վերանորոգման երաշխիք չկա, գործնականում անվճար են փոխարինում, իսկ փոխարինումը վերանորոգում չի, ու դա երաշխիքի գորշ գոտին է։
Պե՞տք է վերանորոգել, թե՞ կարող եք նաև փոխարինել նույն / ավելի լավ / նոր մոդելով:
Decoder-ը նույնպես True-ից է և կմնա իրենցը։ Երբեք չի դառնա ձեր սեփականությունը: Դուք վճարում եք ընդամենը 1000 բաթ ավանդ:
Դուք կարող եք պահել ձեր արբանյակային ալեհավաքը մեկ տարի անց:
@ Eddy, հայտնի է, որ այս ընկերությունները միշտ գտնում են մի բան, որը երաշխիք չի պահանջում: Samsung-ը հայտնի է դրանով։ Այն, ինչ տալիս է Tesco-ն, երաշխիք չէ, այլ փոխանակման հնարավորություն, եթե ապրանքը թերի է: Այստեղ երաշխիքի վերաբերյալ շատ բան եմ զգացել, նաև անձամբ: Երաշխիքն այստեղ մեծ է:
Կնոջս Samsung սմարթֆոնը S7 Edge (23000 THB) մի քանի ամիս անց մոխրագույն գծեր տվեց: Վերանորոգվել է երաշխիքով, առանց որևէ խնդրի, անվճար։ Քանի որ Samsung-ն ունի սպասարկման կենտրոն Samui-ում, որտեղ մենք ապրում ենք, վերանորոգումը վերադարձվել է 3 օր հետո: Մենք որևէ խնդիր չենք ունեցել վերանորոգման հետ կապված որևէ ապրանքի հետ, որը կոտրվել է երաշխիքային ժամանակահատվածում:
Այո, Samsung-ը զրոյական երաշխիք է տալիս իրենց թանկարժեք Gear 3 ժամացույցի վրա՝ 13.000 բատ, տարվա մեջ 3 անգամ կոտրել է մեջքը, ոչ մի երաշխիք, նրանք վճարել են 3 x +/- 450 բատ: Ինտերնետում ես տեսա այդ խնդիրը ամբողջ աշխարհում։ Պողպատե ժապավենը տեղադրելուց հետո խնդիրը լուծվեց։ Ճեղքը առաջացել էր դաստակիս (Ulna) մասում սիլիկոնե ժապավենի ձգվելու պատճառով, որն այնուհետև կոտրեց մեջքը։
Մեկ ուրիշը փորձ ունի՞ այս հարցում:
Գոյություն ունի Սպառողների պաշտպանության ակտ. 7 օրվա ընթացքում դուք կարող եք վերադարձնել ապրանքը և հետ ստանալ ձեր գումարը (տե՛ս ստորև նշված օրենքի հղումը և մի մասը):
Ես ինքս նման բան ունեի՝ ուզում էի հեռուստացույցը փոխանակել ավելի թանկի հետ (2 օրվա ընթացքում ամեն ինչ կարգին, փաթեթավորումը իդեալական վիճակում)։ Ի զարմանս ինձ, դա մերժվեց նաև մենեջերի կողմից։ Օրենքն ուսումնասիրելուց հետո տպեցի, հաջորդ օրը հրեցի մենեջերի քթի տակ ու ասացի՝ հիմա չեմ ուզում փոխանակել, բայց ամբողջ գումարս հետ եմ, իսկ եթե ոչ՝ կզանգեմ գլխամասային գրասենյակ և հնարավոր է նաև. Բանգկոկի Սպառողների պաշտպանության խորհուրդը (ես նրան ցույց տվեցի հեռախոսահամարները):
Նա (դա կին էր) ոչինչ չասաց, բայց սկսեցի աշխատել, և 10 րոպե անց ես դուրս եկա խանութից՝ ամբողջ գումարը դրած դրամապանակումս և գնեցի ավելի թանկ հեռուստացույցը մեկ այլ տեղից:
http://www.thailawforum.com/database1/direct-sales-act-4.html
Բաժին 33 Ուղղակի վաճառքի կամ ուղղակի շուկայավարման միջոցով ապրանքներ կամ ծառայություններ ձեռք բերելու դեպքում սպառողն իրավունք ունի խզել պայմանագիրը՝ իր մտադրությունը գրավոր հայտնելով ուղղակի վաճառքի օպերատորին կամ ուղղակի շուկայավարման օպերատորին ապրանքները կամ ծառայությունները ստանալու օրվանից յոթ օրվա ընթացքում: . Ուղղակի վաճառքի դեպքում սպառողը կարող է այդ մասին տեղեկացնել համապատասխան անկախ դիստրիբյուտորին կամ ուղղակի վաճառքի ներկայացուցչին
Բաժին 36 Սպառողի կողմից 33-րդ բաժնի համաձայն պայմանագիրը խզելու իր իրավունքից օգտվելու դեպքում անկախ դիստրիբյուտորը, ուղղակի վաճառքի ներկայացուցիչը, ուղղակի վաճառքի օպերատորը կամ ուղղակի շուկայավարման օպերատորը սպառողին վերադարձնում է ապրանքների գնման գնի ամբողջ գումարը կամ ծառայություններ՝ պայմանագիրը լուծելու մասին ծանուցումը ստանալու օրվանից տասնհինգ օրվա ընթացքում։
Շատ լավ է, որ դուք վերադարձրեցիք ձեր գումարը, բայց դա կիրառելի չէր ձեր մեջբերած «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի հիման վրա, քանի որ այն վերաբերում է միայն ուղղակի վաճառքին և ուղղակի մարքեթինգին, այնպես որ, հաստատ այն չէ, որ դուք գնում եք «սովորական» խանութից: . Տես Բաժին 3:
Օրենքի 3-րդ մաս,
«Ուղիղ վաճառքը» վերաբերում է ապրանքների կամ ծառայությունների շուկայավարմանը, որոնք ուղղակիորեն սպառողին արվում են նրա տանը կամ աշխատավայրում, կամ ուրիշների տանը կամ աշխատավայրում կամ որևէ այլ վայրում, որը սովորական բիզնես վայր չէ, իմ անմիջական վաճառքի ներկայացուցչի կամ իմ միջոցով: միամակարդակ կամ բազմամակարդակ անկախ դիստրիբյուտորներ, բայց չներառելով նախարարական կանոնակարգում նշված գործարքները:
«Ուղիղ շուկայավարումը» վերաբերում է ապրանքների կամ ծառայությունների շուկայավարմանը` ապրանքների կամ ծառայությունների վաճառքի մասին տեղեկատվություն ուղղակիորեն սպառողին հեռավորության վրա փոխանցելու եղանակով և ակնկալելով, որ այդ սպառողը արձագանքի և գնի ապրանքները կամ ծառայությունները ուղղակի շուկայավարումից. .
Ինչ-որ բան հետ բերելը կամ փոխանակելը պարզապես դեմքի կորուստ է թայերենի համար և ոչ մի տարբերություն, քանի որ դուք դա չեք անում Թաիլանդում, քանի որ դա այնքան էժան է, ես միշտ լսում եմ տիկնանցից, և նրանք ձեռք ունեն, քանի որ եթե դա լավ չէ, նրանք պարզապես տալիս են: այն հեռու է հարևանից կամ զարմուհուց, որ այդպես է աշխատում:
Խանութից գնված ապրանքը վերադարձնելը կամ փոխանակելը իրավունք ՉԻ:
Օրենքն ասում է, որ գնելը գնում է: Այն փաստը, որ C&A-ն և այլ խոշոր ընկերությունները հետ են վերցնում իրերը, դա նրանց մեղմությունն է:
Երաշխիքը լրիվ այլ բան է, ReneH-ը ճիշտ է դրանում:
Ես գնել եմ LG հեռախոս Թաիլանդում իմ պրակտիկայի ընթացքում: Նույն գինը, ինչ Նիդեռլանդներում: Երկու տարվա ընթացքում հեռախոսը կոտրվել է, կանաչ սխալ էկրան: Lg Benelux-ն ասում է, որ ես պետք է վերադառնամ Թայերեն LG: Թաիլանդի սպասարկման կենտրոնն ասաց, որ ես ունեի երկու տարվա երաշխիք, բայց հիմա, երբ ես ուղարկել եմ հեռախոսը, կարծես թե ընդամենը 1 տարի է: Բենելյուքսում դա 2 տարի է։ Այսպիսով, երաշխիքի ժամկետի տարբերություն կա:
Ես վաղուց աշխատել եմ Նիդեռլանդներում՝ ճապոնական սպառողական էլեկտրոնիկայի ներկրողի մոտ:
Այն ժամանակ ներկրողը երաշխիք է գնել արտադրողից, այս դեպքում՝ Ճապոնիայից։
Սա տրամադրվել է գնման դեպքում 1,5% զեղչի տեսքով։
Չնայած այն հանգամանքին, որ ապրանքի հետ ներառված է արտադրողի երաշխիքային վկայականը, ներմուծողը որոշել է երաշխիքը,
ուրեմն ներկրողի ողորմածությունն էր, թե ինչպես էր երաշխիքը տալիս, այն ժամանակ նվազագույնը 1 տարի։
Կարծում եմ, որ դեռ նույնն է շատ արտադրողների հետ, այդ թվում՝ Թաիլանդում, ինչը նշանակում է, որ որոշակի ապրանքանիշ, որը գնվել է Թաիլանդում, բայց, հնարավոր է, արտադրված է այլ երկրում, ավտոմատ կերպով երաշխիք չունի այլ երկրում:
Մի քանի տարի առաջ ես գնեցի կոկիկ U-Boat ժամացույց Փհուկետի Գիշերային շուկայում: Մի քանի ամիս անց ժամացույցը կոտրվեց։ Պատահաբար ես նորից գնացի Պհուկետ, ուստի ժամացույցը հետ տարա շուկա և վաճառողին հարցրեցի, թե արդյոք նա կարող է այն պատրաստել: Դա 1 կոճակ էր, որը չէր աշխատում, բայց դա անհնարին էր դարձնում ժամը սահմանելը: Վաճառողն ինձ խնդրեց, որ ավելի ուշ վերադառնամ, և նա կքննի: Մեկ ժամ անց նա ներողություն խնդրեց, քանի որ չկարողացավ հասնել: Կարողացա նորը ձեռք բերել, թեև անդորրագիր չունեի: Բայց նա դեռ ճանաչեց ինձ, ասաց. Գնել եմ նոր շատ ավելի թանկ ժամացույց, որը ես կրում էի ամեն օր 3 տարի և այժմ, ցավոք, կոտրված է: Բայց ամեն անգամ, երբ ես Phuket-ում եմ, և մենք շուկայում ենք, բարևում ենք կամ ինչ-որ բան ենք գնում: Արժե խորհուրդ տալ, սա շուկայի միակ կրպակն է, որի արտաքին օղակի վրա միայն ժամացույցներ կան: Շատ փոքր բիզնես՝ գեղեցիկ ժամացույցներով՝ փաթեթավորված փայտե տուփերում:
Ինչ անհեթեթություն:
Այստեղ կարող եք ցանկացած բան վերադարձնել կամ փոխանակել:
Երբեք խնդիր չի ունեցել դրա հետ:
Անցյալ նոյեմբերին գնել է անլար ականջակալներ Փհուկետի շուկայում: Հյուրանոցում ես նկատեցի, որ 1-ից 2-ը չի ուզում միանալ իմին: հեռախոս. Հմմ, լավ, հաջորդ օրը վերադառնանք։ Վաճառողը նորից այնտեղ էր, ինքն էլ նայեց ու փաթեթավորման մեջ նոր հավաքածու տվեց։ Այսպիսով, նաև «դա հնարավոր է», բայց ժպիտը և մի փոքր նրբանկատությունը կարող են շատ բան անել: Սպասեցինք, մինչև այլ հաճախորդներ չմնան, հետո հանգիստ բացատրեցինք. Այսպիսով, վաճառողի համար դեմքի կորուստ չկա: Նա երջանիկ է, մենք էլ երջանիկ։
Հարգանքներով։
Chris
Տարիներ առաջ գնել է ռաբոտ՝ հատակը մաքրելու համար 16 ամիս հետո, այն չաշխատեց, վերադարձավ Նումչայ Պատտայա, այնտեղ նա ասաց, որ երաշխիքը սպառվել է, և ես կարող եմ վճարել 450 լոգանք՝ տեսնելու, թե ինչ է կոտրվել:
Անձամբ ես գնացի Samsung, որտեղ ասվեց, որ ես ունեմ 2 տարվա երաշխիք:
2 շաբաթ անց նրանք մեզ զանգահարեցին՝ հայտնելով, որ այն այլևս հնարավոր չէ վերանորոգել, և վերադարձրեցին 24.000 բաթ։
Ես չեմ խոսում կոշիկների մասին, որովհետև ես չեմ վերադառնա 900 Bath-ի համար, դրանք բոլորն ունեն ֆիրմային անվանում, բայց բոլորը գիտեն, որ դա կեղծ է, ես նաև պետք է ասեմ, որ ես կրում եմ Scholl կոշիկները, որոնք գնել եմ Թաիլանդում, ես չեմ ուզում, որ դրանք լինեն: լինել կոտրված, և ես վճարում եմ ընդամենը 1000 լոգանք, ասելով դա
Էլեկտրոնային ապրանքների համար երաշխիք են տալիս Tesco-ն, bigC-ն և այլն: Այնուամենայնիվ, սա արտադրողի երաշխիքն է:
Samsung-ը, acer-ը, oppo-ն, Asus-ը և այլն, ունեն սպասարկման կենտրոն, որտեղ կարող եք գնալ:
Երաշխիքը սովորաբար 1 տարի է: Բացառություններով, երբեմն գրանցումից 2 տարի անց:
Կարող եք նաև շուկայից հարցնել՝ երաշխիք ունի՞։ Իսկ չստանալու դեպքում փոխանակելը խնդիր չէ։
Պահպանեք աչքի վրա. Եթե Samsung-ը գնում եք mbk bv-ով, հաճախ ունենում եք 3 ամիս երաշխիք: Նաև iPhone, նրանք ձեզ չեն ասում, որ դրանք վերանորոգված սարքեր են:
Samsung-ի պատճենը նույնպես առանց երաշխիքի է, բայց շատ խանութներ ասում են, որ ոչ մի հնարավորություն և ոչ վերադարձ:
Այսպիսով, մի գնեք այստեղ:
Ավելին, երկրպագուներ վաճառող հատուկ խանութը նույնպես ցանկանում է տեսնել և՛ վկայականը, և՛ գնման անդորրագիրը: Հակառակ դեպքում երաշխիք չկա: Միայն անդորրագիրը բավարար չէ։
Հետևաբար, երաշխիքը սովորաբար առկա է և, անհրաժեշտության դեպքում, այն նշում է անդորրագրի վրա: Այն, որ վաուչերները երկար ժամանակ տեսանելի չեն դարձնում իրենց տեքստը, միայն Թաիլանդում չէ։ Պարզապես նկարեք խանութը և անդորրագիրը ձեր բջջային հեռախոսով։ Պահպանեք ամպի մեջ և առբերեք այն ցանկացած ժամանակ:
Այս տարի Բանգկոկի Rama2-ի Big C-ում 279 THB-ով մազ կտրող սարք է գնել: Երբ հասա տուն, պարզվեց, որ գլխիցս մի քանի մազ քաշեցի՝ կտրելու/սափրվելու փոխարեն, քանի որ շեղբերը բութ էին: Վերադառնալ Big C-ի հաճախորդների սպասարկում 7 օրվա ընթացքում, իմ թայլանդացի կնոջ հետ, ով առաջինը բացատրեց իրերը: Ա՜յ, դա հայտնի խնդիր էր, բայց խնդիր չկա, ուղղակի գնա վարսավիրանոց, նա կսրի... այո, այո։
Թեև մենք խոսում ենք չնչին գումարի մասին, սա ինձ համար տհաճ պատասխան էր, այնուհետև սկսեցի արտահայտել իմ դժգոհությունը բավականին ոչ թայերեն բարձրաձայն, ինչը նույնպես արժանացավ թայլանդական անթիվ գնորդների ուշադրությանը: Պարզվեց, որ դա մի քիչ շատ էր Big C-ի համար, և ես նույնպես անմիջապես հետ ստացա գումար:
Շաբաթներ անց նույն բութ մազ կտրող սարքերը դեռ վաճառվում էին Big C-ում:
NL-ում փոխանակումը իրավունք ՉԻ: բայց վաճառող կողմի ներողամտությունը.Դա օրենք է, գնելը գնում է:
Երաշխիքը լրիվ ուրիշ բան է, իրար մի շփոթեք։
Գնել է Honda Accord Hybrid-ը 30 ամիս առաջ: Մեքենան ստացել է տան ճանապարհին և պարզել, որ Garmin GPS-ը լիովին անարժեք է: 5 տարեկան գլխավոր ճանապարհները չեն ճանաչվում և պարբերաբար լրիվ սխալ հրամաններ են տալիս։ Ամբողջովին հնացած համակարգ, որը, ըստ դիլերի, չի կարող թարմացվել: Դիլերը բացատրեց, որ դա շատ վտանգավոր է և մի քանի անգամ անհաջող լուծում պահանջեց: Դրա կողքին մեկ այլ համակարգի օգտագործումը մեր լուծումն էր։ Բացի այդ, մեքենան մատակարարվել է Yokohama անվադողերով և գերազանց վարելու հարմարավետությամբ: Ավելի ուշ պարզվեց, որ այս անվադողերի հետ ինչ-որ բան այն չէ։ Մի կողմից տեղադրվեցին արտադրության տարբեր տարեթվերով անվադողեր, և շատ ավելի մեծ խնդիր էր այն, որ 25000 կմ անցնելուց հետո քայլքը դեռ կատարյալ վիճակում էր, բայց 2 անվադողերի կողքերին տասնյակ անցքեր հայտնվեցին, որոնք տեսանելիորեն մեծացան: Իմ անարժեք Honda-ի դիլերին ասացին, որ սա ակնհայտորեն վկայում է արտադրական թերության մասին, և որ 60-ից 80000 կմ-ը նորմալ է այս որակի անվադողի համար: Ոչ ոք չցանկացավ արձագանքել սրան։ Միակ պատասխանն այն էր, որ այս անվադողերը չափազանց վտանգավոր են վարելու համար, և նա ցանկանում էր նոր անվադողեր տեղադրել մոտավորապես 30.000.00 արժողությամբ (որը, իհարկե, սովորական վաճառքի գինն էր): Նրանք ինձ համար այլ բան չէին կարող անել։ Դրանից հետո ես ուղղակիորեն մոտեցա արտադրող Յոկոհամա ընկերությանը, պատմեցի իմ պատմությունը և արձագանքը չափազանց դրական էր: Հեռախոսային պատասխանը շատ բարեկամական էր, և նրանք ուշադիր լսեցին իմ անվադողերի խնդիրը: Յոկոհամայի մենեջերը խնդրեց ինձ ուղարկել մի քանի լուսանկար և կարճ ժամանակ անց ես ստացա հաստատում, որ ստացել եմ 4 նոր անվադողեր ամբողջովին անվճար: Յոկոհամա նշանակում է իմ տարածքում գտնվող ավտոտնակում, որտեղ 4 նոր անվադողեր ամբողջությամբ տեղադրվել են իմ մեքենայի վրա, և նրանք իրենց հետ տարել են հին անվադողերը հետագա փորձաքննության համար: Ցանկանում եմ ավարտել իմ պատմությունը՝ ասելով, որ սպասարկումն ու երաշխիքը Թաիլանդում կարող են շատ վատ լինել, բայց մյուս կողմից կարող են նաև չափազանց դրական լինել։