Սուրճ, սուրճ, համեղ սուրճ…
Սուրճ վաճառող Դամրոնգ Մասլաեն (43) վճռական է տրամադրված. Նա չի խոնարհվում ամերիկյան «Starbucks» սուրճի հսկայի պահանջի առաջ՝ հեռացնել իր Starbung լոգոն։ Չնայած Starbucks-ի պահանջած 300.000 baht գումարած տոկոսներին և ամսական 30.000 baht գումարած իրավաբանական վճարներին: Starbucks-ը որսում է նրան անցյալ տարվանից։ Դամրոնգը դատարան կներկայանա նոյեմբերի 4-ին։
Դամրոնգն ասում է, որ ընկերն իր համար է նախագծել լոգոն: Այն ներշնչված է իսլամով, որի մեջտեղում կա մի ծեր մահմեդական: Տեքստում գրված է Starbung Coffee, և նա այն վաճառում է 25-ից 40 բաթով: Starbucks-ի լոգոյում ոչ մի ծեր մարդ, բայց մի կին մեջտեղում, և սուրճը երեք անգամ թանկ է:
Damrong-ի և Starbucks-ի ճակատամարտն արդեն հազարավոր արձագանքներ է առաջացրել սոցցանցերում։ Ոմանք կարծում են, որ Starbucks-ի նման խոշոր ընկերությունը, որի շրջանառությունը կազմում է 412 միլիարդ բաթ, չպետք է դատարան տանի պարզ փողոցային վաճառողին: Ոչ ոք չի շփոթի Starbung-ը Starbucks-ի հետ, նրանք պատճառաբանում են:
Մյուսները նշում են, որ սա մտավոր սեփականության խախտման ակնհայտ դեպք է: Պատասխան. Ընկերությունը զգուշացրել է վաճառողին, բայց նա անտեսել է նախազգուշացումը: Այդ իսկ պատճառով նա այժմ դատական գործ է հարուցել։ Ո՞վ է կարծում, որ լոգոն կրկնօրինակ չէ։
Դամրոնգը համառ է։ «Անկախ ամեն ինչից, ես չեմ հանում իմ լոգոն և չեմ փոխում անունը»: Հրապարակայնությունը նրան ոչ մի վնաս չի պատճառում, քանի որ նա այժմ օրական վաճառում է 150 բաժակ սուրճ՝ նախկին 50-ից 100-ի համեմատ: Նա չի կարող իրեն թույլ տալ փաստաբան, ուստի ստիպված է դիմել Թաիլանդի իրավաբանների խորհրդի օգնությանը:
«Ես չեմ փախչում և ի վիճակի չեմ տուգանք վճարելու։ Բայց եթե ստիպված լինեմ, կարող եմ բանտ նստել»,- ասում է Դամրոնգը։ Դրա վրա առավելագույնը 2 տարի է կամ 200.000 բաթ տուգանք:
Starbucks-ն ասում է, որ այլ ելք չունի, քան իրավական միջոցներ ձեռնարկել այն բանից հետո, երբ մի քանի անգամ փորձել է հարցը կարգավորել խաղաղ ճանապարհով: Մտավոր սեփականության դատարանն արդեն որոշել է, որ Starbung-ի լոգոն խախտում է Starbucks ապրանքանիշը, սակայն Damrong-ն անտեսել է այն: Մենք ավելին կիմանանք հաջորդ ամիս:
(Աղբյուրը ` Bangkok Post, հոկտեմբերի 23, 2013; BK Magazine Online, 1 նոյեմբերի, 2012)
Սրա վերաբերյալ դժվարանում եմ կարծիք կազմել։ Մի կողմից, ես լիովին հասկանում եմ, որ Starbucks-ը պաշտպանում է իր մանրակրկիտ կառուցված մարքեթինգային և հաղորդակցման ռազմավարության ատամներն ու եղունգները:
Բայց եթե նայեք վերևի լուսանկարին, ապա ոչ ոք չի կարող սխալվել: Ակնհայտ է, որ դա Starbucks-ը չէ, պարզապես լոգոն նմանություններ ունի: Ռազմավարության մնացած մասից ոչինչ չի երևում: Ի դեպ, ոչ մի խելացի մեկնաբանություն Մասլեայից, որ նա ավելի շատ սուրճ է վաճառում ամբողջ իրարանցման պատճառով։ Սա Starbucks-ի իրավաբանների ջրաղացին է: Մաղթում եմ նրան հաջողություն իր պայքարում։
Սուրճ վաճառող Դամրոնգ Մասլաեն, վախենում եմ, կորցնելու է այս բիզնեսը, և նա պետք է խոստովանի, որ իր լոգոն ակնհայտորեն գողացված է Starbucks-ից:
Դրան հակառակ, երբեմն մտածում էի, որ Starbucks-ը մասամբ գողացել է իր լոգոն Heineken-ից:
Եվ նույնիսկ եթե դուք փողոցում կանգնած եք սայլակով, սուրճ վաճառողը պարզապես մեղավոր է սեփականության իրավունքի խախտման մեջ, նույնիսկ զինանշանի գույնը նույնն է, ինչ Starbucks-ը։
Որքան էլ մանկական թվա, աշխարհում պայմանագրեր են կնքվել ապրանքային նշանների խախտման դեմ։
Եվ դա վերաբերում է նաև Թաիլանդին, որտեղ աշխարհում ամենանորմալ բան է կեղծ իրեր պատրաստելը:
Եթե այս մարդը խելացի է, ապա նա թույլ չի տա, որ դատի հասնի, և նա փոխում է իր լոգոն, դա իրեն ոչ մի վնաս չի պատճառել:
Նա կանգնած է իր սուրճի սայլակով Phra Athit-ում, Khao San Road-ի մոտ, որտեղ նա այժմ հայտնի է այս բիզնեսի շնորհիվ, ուստի հաճախորդների պակաս չկա:
Գնալ Starbung Go!!!! Թող այդ Յանկերը թուխի հոտ ունենան… Starbucks-ը խմելու համար չէ և շատ թանկ է!!!! Հաջողություն!!!
Համի մասին քիչ է ասել, ճաշակները տարբեր են։ Կարծում եմ գինը չափից դուրս թանկ է, ստամոքսը նույնպես նորմալ ջրով է պատրաստվում։ Կարծում եմ, որ մանրուք է, թե ինչպես է համաշխարհային ընկերությունն ուզում սպանել փոքրիկ մարդուն: Տղամարդը պարզապես պետք է օգտագործեր այլ անուն և տարբերանշան և ավելի քիչ համառ լիներ:
Յուրաքանչյուր ոք, ով հասկանում է ապրանքային նշանների օրենքը, գիտի, որ այս մարդը սխալ է: Starbucks-ը ճիշտ է. Դրանում կասկած չկա։ Տղամարդուն մնում է միայն հեռացնել տարբերանշանը և կարող է շարունակել մատուցել իր թվացյալ համեղ սուրճը։
Ըստ երևույթին, շատ համառ մարդ է «մի քիչ հիմար» կատեգորիայից:
հարգելի Ժակ. Ես կասկածում եմ, որ Starbucks-ը ճիշտ է: Ի վերջո, պետք է վերջնականապես ապացուցել, որ սպառողները շփոթված են և կարող են շփոթել այն ապրանքը, որը վաճառում է այս Թայերենը Starbucks-ի արտադրանքի հետ: Տարբերանշանը նույնը չէ (միայն ձևն ու գույնը), անվանումը նույնը չէ, ապրանքի գինը տարբեր է, վաճառքի եղանակը՝ տարբեր։ Որպես շուկայի հետազոտող իմ կյանքում, ես մի անգամ ստիպված էի դատարանում հետազոտություն կատարել նմանատիպ գործով: Իմ գնահատականն այն է, որ ուսումնասիրության ընթացքում սուրճ խմողների ոչ ավելի, քան 1%-ը շփոթում է երկու ապրանքները, ուստի Starbucks-ին ոչ մի վնաս չի պատճառում: Ես մարդուն տալիս եմ Starbucks-ի դեմ դատը շահելու լավ հնարավորություն: Ես ոչ մի կերպ սուրճ չեմ խմում:
Քրիս ջան, խոսքը սուրճի մասին չէ։ Խոսքը լոգոյի մասին է։ Ձևը, գույնը, տառատեսակը նույնն են, ինչ Starbucks-ի լոգոն։ Ամեն ոք, ով նայում է դրան հեռվից, ավելի լավ չգիտի, որ դա Starbucks-ն է: Եվ դա կլինի նրա մտադրությունը:Միայն այն ժամանակ, երբ մոտենաս, կտեսնես տարբերությունը:
Նման բազմաթիվ ընթացակարգեր արդեն իրականացրել են Coca Cola-ն, Shell-ը, Mac Donald's-ը և այլն։ Լոգոն պատճենելը, դա ուրիշ բան չէ:
Պարոն Դամրոնգը միայն ուժեղ կլինի, եթե կարողանա ապացուցել, որ իր լոգոն ավելի հին է, քան Starbucks-ի տարբերանշանը։ Հետո նա ունի սակարկության դիրք։ Բայց քանի որ նա հավանաբար չի գրանցել իր ապրանքանիշը, և Starbucks-ը, անկասկած, դա արել է ամբողջ աշխարհում, նա նույնպես պարտվում է այս իրավիճակում: Այնուամենայնիվ, եթե նրա տարբերանշանը նախորդել է Starbucks-ին, նա կարող է պահանջել վնասի փոխհատուցում:
Մենք կարող ենք խաղադրույք կատարել Քրիս. Եթե լոգոն հեռացնելու Starbucks-ի պահանջը բավարարվի, մենք ձեր հաշվին դուրս կգանք սուրճ խմելու: Եթե Դամրոնգը կարողանա շարունակել օգտագործել լոգոն, ես կվճարեմ սուրճի համար։
Ամստերդամում «Արենա» կոչվող սրճարանը փոխհատուցում է ստացել «Արենա» մարզադաշտի սրճարանից։ Լոգոն բոլորովին այլ է, բայց միայն անունը նույնն է. իսկ քաղաքի փաբը ամենահինն է: Stadion Arena-ն ընտրել է իր գումարը և վճարել վնասները՝ առանց դատարանի միջամտության: Ես դատավոր չեմ, նույնիսկ իրավաբան չեմ, բայց այն պնդումը, որ մարդը միտումնավոր ցանկացել է գրավել Starbucks-ի հաճախորդներին իր շարժական սրճարանով, շատ անհավանական է: Դա պարզապես կատակ է; Դուք կարող եք տարբեր կարծիքներ ունենալ այն մասին, թե անցել եք, թե ոչ: Եվ խոսքը այն մասին չէ, թե հեռվից մարդիկ շփոթում են լոգոն Starbucks-ի հետ: Երբ խոսքը վերաբերում է հեռվից լոգոների շփոթությանը, ես կարող եմ նշել հարյուրավոր օրինակներ Բանգկոկում, որոնք պետք է հանգեցնեն դատական գործընթացի: Ոչ, պարզապես փոթորիկ մի բաժակ թեյի մեջ: Սպասենք տեսնենք, թե ով պետք է վճարի դրա համար... Գնանք Starbung...
Starbucks-ը գիտի, թե ինչպես վաճառել մեկ բաժակ սուրճը բարձր գնով՝ օգտագործելով ֆանտաստիկ անուններ: Դա գեղեցիկ է. Պարոն Դամրունգը նույնն է անում. Նա ավելի շատ սուրճ է վաճառում, քանի որ իր շահույթի համար մի փոքր փոխել է Starbucks-ի լոգոն և անվանումը։
Համակրանքի գործոնը հաղթում է լայն հասարակությանը, բայց իրական հաղթողը առայժմ հենց ինքը՝ Դամրունգն է, քանի որ հավելյալ եկամուտները, իհարկե, անհետանում են նրա գրպանում։ Նա դա թույլ է տվել, բայց նա սխալվում է: Նա փորձում է լրացուցիչ վաճառքներ ստանալ՝ օգտագործելով Starbucks-ի ածանցյալ լոգոն ԵՎ անունը: Իրավական տեսանկյունից, հետևաբար, ճիշտ է, որ Starbucks-ը գործի, առավել ևս, որպեսզի խուսափի նախադեպ ստեղծելուց: Արդյոք դա իրականում վնաս է կրում Damrung-ից, ես կասկածում եմ, բայց դա չի լինի հայցի մոտեցումը:
Starbucks-ը չպետք է հիմարացնի իրեն նման լոգոյի պատճառով... Նրանք իրենք միլիարդավոր հարկատուների փողերն ուղղում են համապատասխան երկրների հարկային մարմինների մոտ, որտեղ նրանք ներկայացված են:
Starbucks-ի կողոպտիչների մի խումբ.