प्रिय संपादक/रॉब वी.,

मैं वीजा आवेदन के संबंध में VFS Global के बारे में कुछ कहना चाहूंगा। मेरी भाभी अपने 12 साल के बच्चे के साथ 1 महीने के लिए नीदरलैंड आने का इरादा रखती हैं। हमने सोचा कि अनुरोधित प्रपत्रों में उसकी मदद करने के लिए उसे VFS Global के पास भेजना एक अच्छा विचार होगा। वे इसे अपने दम पर प्रबंधित नहीं कर सकते हैं और उन्हें सहायता की आवश्यकता है।

इसलिए हमने वे सभी फॉर्म तैयार किए हैं जो हम नीदरलैंड से सौंप सकते थे। इसलिए उसे केवल अपना कागजी कार्य क्रम में रखना था। लेकिन यहाँ यह आता है, VFS Global ने मेरी भाभी से कई आवश्यक फॉर्म नहीं मांगे, उदाहरण के लिए वेतन पर्ची, उनके बॉस से अनुमोदन, स्कूल से अनुमोदन और उनके पति से अनुमोदन कि वह इस बात से सहमत हैं कि वह इसके लिए नीदरलैंड आएंगी। एक महीना।

साक्षात्कार के दौरान, उन्होंने पूछा कि क्या इन प्रपत्रों को डच दूतावास को नहीं सौंपा जाना चाहिए, जिस पर VFS Global ने उन्हें सूचित किया कि यह वास्तव में आवश्यक नहीं था और कि मेरे कागजात पर्याप्त साक्ष्य प्रदान करेंगे। इसलिए मेरी जानकारी के बिना, VFS Global द्वारा पेपर जारी किए गए थे। अब आज फैसला और हांः खारिज! उपरोक्त तथ्यों की अस्वीकृति के लिए आधार, और जोखिम बहुत बड़ा है कि वे थाईलैंड वापस नहीं आएंगे।

आप कल्पना कर सकते हैं कि मैं वास्तव में एक ऐसे संगठन के बारे में क्रोधित हूं जो हमारे हितों का प्रतिनिधित्व करता है और इसे गंभीरता से नहीं लेता है, इसके अलावा, हमें 20.000 baht अग्रिम भुगतान करना पड़ा।

अच्छी बात यह है कि VFS ग्लोबल मध्यस्थ ने मेरी भाभी से पूछा है कि क्या मैं इसे टेर अपेल में IND के साथ स्वयं सुलझाना चाहता हूँ, वह नहीं जानती कि क्या करना है। खैर, मैं आपको इस रिपोर्ट से आश्वस्त कर सकता हूं कि मैं पूरी तरह से पागल हूं। उन्हें 20.000 baht मिलते हैं और वे नहीं जानते कि मार्बल पर गंदगी का क्या किया जाए। और यह दिखाता है क्योंकि वह IND के अस्वीकृति तर्क को भी नहीं समझती है (वैसे, सही ढंग से)।

अब मुझे इसका क्या करना चाहिए? क्या इस बदमाश के साथ कई लोग हैं? हो सकता है कि मैं यह न कहूं, लेकिन मैं VFS Global द्वारा काफी ठगा हुआ महसूस कर रहा हूं।

मुझे आपके अनुभव सुनना अच्छा लगेगा।

साभार,

एरिक


प्रिय एरिक,
VFS Global एक (अनिवार्य) पेपर पुशर है। वे वास्तव में आपके द्वारा अपने साथ लाए गए कागजात को स्वीकार करने और फिर उन्हें (डिजिटल रूप से) विदेश मंत्रालय को अग्रेषित करने के अलावा और कुछ नहीं करते हैं। VFS कर्मचारी VFS साइट पर चेकलिस्ट का उपयोग करता है, जिसे विदेश मंत्रालय के साथ मिलकर तैयार किया गया है। यदि यह बिंदु दर बिंदु पूरा हो जाता है, तो फाइलें आमतौर पर कम या ज्यादा पूर्ण होनी चाहिए। लेकिन अभ्यास... 
इस चेकलिस्ट के बारे में कुछ कहा जा सकता है: उदाहरण के लिए, यह 1 वाक्य में थोड़ा सा छोटा है: "यदि नियोजित है: एक कंपनी पंजीकरण और रोजगार का विवरण, दी गई छुट्टी के दिनों की संख्या, कंपनी में स्थिति और मासिक वेतन। ”। यदि कोई वास्तव में सावधान नहीं है या ध्यान से पढ़ता है, तो आप गलती से काम से संबंधित केवल 1 दस्तावेज़ जमा कर सकते हैं, जबकि समग्र तस्वीर (आप कहाँ काम करते हैं? आप कितना कमाते हैं? क्या आपको समय दिया गया है? क्या आपको उम्मीद है? काम पर लौटने के लिए?) पूरा नहीं हुआ है। एक वेतन पर्ची उस रास्ते से निकल सकती है। मैं "विज़िटिंग फ़ैमिली/फ़्रेंड्स" चेकलिस्ट को भी त्रुटिपूर्ण मानता हूँ।
शेंगेन फाइल में मैं इसके बारे में निम्नलिखित लिखता हूं: उपरोक्त चेकलिस्ट प्रति दिन 55 यूरो का प्रमाण नहीं मांगती है (बैंक बुक के साथ दिखाया जाना है)। मेरा मानना ​​​​है कि यह चेकलिस्ट में एक त्रुटि है, आखिरकार, एक थाई जिसके पास गारंटर नहीं है, उसके पास पर्याप्त धन (55 यूरो प्रति दिन) होना चाहिए और यह भी प्रदर्शित करना चाहिए (बैंक बुक के साथ)। हालांकि, विदेश मंत्रालय ने मेरी रिपोर्ट पर कोई कार्रवाई नहीं की है। यही कारण है कि मैं आईएनडी वेबसाइट का भी उल्लेख करता हूं (यह जानकारी वहां है"
संक्षेप में, VFS द्वारा उपयोग की जाने वाली वह चेकलिस्ट अच्छी है लेकिन परिपूर्ण से बहुत दूर है। शेंगेन फ़ाइल हाथ में लेकर, कोई भी बहुत बेहतर तैयारी कर सकता है। एक फ़ाइल तब अच्छी और पूर्ण होनी चाहिए। सौंपते समय वीएफएस कर्मचारी की सलाहकार भूमिका नहीं होती है, जैसा कि विदेश मंत्रालय भी पत्राचार में जोर देता है। उन्हें प्रस्ताव के रूप में आपके कागजात के ढेर को लेना होगा। वे अभी भी चेकलिस्ट लेंगे, लेकिन पेश की जाने वाली वस्तुओं को हटाना VFS कर्मचारी के ऊपर नहीं है। अधिक से अधिक, यह ध्यान दिया जा सकता है कि चेकलिस्ट पर एक निश्चित बिंदु के लिए कोई दस्तावेज प्रस्तुत नहीं किया गया है, लेकिन तब भी आप फ़ाइल (अपूर्ण) को अग्रेषित करवा सकते हैं। 
सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपील करना। यह प्रक्रिया आईएनडी के माध्यम से चलती है, सुनिश्चित करें कि आप समय पर हैं और फिर जो गायब था उसे प्रदान करें और यदि आवश्यक हो, तो इसे अन्य दस्तावेजों के साथ पूरक करें यदि आपको लगता है कि आप अस्वीकृति के आधार पर विवाद कर सकते हैं। एक साथ (आपत्ति) पत्र में पूरी बात स्पष्ट करें। 
आप तुरंत उस पत्र को दूतावास, VFS और BuZa को पत्र/ईमेल के आधार के रूप में उपयोग कर सकते हैं। बुजा यहां पहुंचा जा सकता है: https://www.rijksoverheid.nl/मंत्रालय/मंत्रालय-विदेश-मामले/संपर्क/आंतरिक शिकायत निवारण
उन्हें यह भी लिख दें कि जो टुकड़े पूरे पैकेज में थे उन्हें न लेकर VFS ने गलती की है। VFS का इससे कोई लेना-देना नहीं है! विशेष रूप से एक असुरक्षित आवेदक कर्मचारियों के कार्यों के साथ इस विचार के साथ चलेगा कि वे अपने पेशे को समझते हैं ... ऐसा नहीं है! इन कर्मचारियों के पास काफी बुनियादी प्रशिक्षण है और आवेदनों की हैंडलिंग और निर्णय के बारे में बिल्कुल गहरा या व्यापक ज्ञान नहीं है। इसलिए उन्हें अनुमति नहीं है और वे सलाह नहीं दे सकते। वे महंगे पेपर पुशर हैं और बने हुए हैं जो चीजों को अंदर ले जाते हैं और उन्हें आगे बढ़ाते हैं। 
आप बिलकुल सही कह रहे हैं कि आप VFS द्वारा छला हुआ महसूस करते हैं। इसलिए, संबंधित अधिकारियों और बाहरी सेवा प्रदाता VFS को कॉल करना सुनिश्चित करें। इंडस्ट्रीज़ को आपत्ति के माध्यम से एक 'मरम्मत' के साथ, इसे उम्मीद से सुधारा जाना चाहिए। जब लोग कमियों और असफलताओं की ओर इशारा करते हैं, तभी इस बात की संभावना होती है कि इसके बारे में कुछ किया जाएगा। जितने अधिक लोग अपने अनुभव साझा करेंगे, उतना अच्छा होगा।
इसलिए मैं अन्य पाठकों के (हाल के) अनुभवों के बारे में उत्सुक हूं।
सौभाग्य,
मौसम vriendelijke groet,
रोब वी.

"शेंगेन वीज़ा प्रश्न: बैंकाक में VFS Global के साथ खराब अनुभव" पर 14 टिप्पणियाँ

  1. फ्रेंच पटाया पर कहते हैं

    यदि आप बदमाशों के बारे में बात कर रहे हैं: 2 लोगों के लिए वीज़ा और शुल्क की लागत 20.000 baht नहीं होनी चाहिए ……।

  2. याकूब पर कहते हैं

    आपको आराम। जहां तक ​​लागू है, वर्तमान में "अवैध आप्रवासन के जोखिम" और "मूल देश के साथ कोई सामाजिक बंधन नहीं" (यानी थाईलैंड) की आड़ में बहुत कुछ खारिज किया जा रहा है। यहां तक ​​कि उन लोगों के लिए भी जो 40 या 50 वर्षों से थाईलैंड में रह रहे हैं, वहां पैदा हुए हैं, उनके पास अपना घर और जमीन है, उनके बच्चे और पोते-पोतियां हैं। इसलिए उनका देश के साथ कोई सामाजिक बंधन नहीं होगा। क्या बकवास है!

    व्यक्तिगत स्तर पर लिए जा सकने वाले कानूनी विकल्पों के अलावा, हम दूतावास के "ग्राहक" और उनके नामित उपठेकेदार (जो VFS हैं) के रूप में, हर बार केवल इसके बारे में शिकायत कर सकते हैं। VFS एक वाणिज्यिक कंपनी है न कि एक एकाधिकारवादी। उम्मीद है कि डच दूतावास और इसलिए विदेश मंत्रालय भी देखेगा कि VFS विफल हो रहा है और यह एक अलग समाधान का समय है।

    दुख की बात है कि VFS इस काम को नहीं संभाल सकता (कम से कम अभी तो नहीं)। आप A4s के ढेर में हाथ लगाने के लिए घंटों इंतजार करते हैं, जिसके लिए आपको सप्ताह पहले से अपॉइंटमेंट लेना पड़ता है। यह वास्तव में सौंपने और जाने का मामला है। सही कागजात की जाँच में वास्तव में कुछ मिनट लगते हैं। सुबह 10 बजे मिलने का मतलब यह होना चाहिए कि आप पहले से ही सुबह 10.10:13 बजे कॉफी पी रहे हैं। हालाँकि, अभ्यास यह है कि आप दोपहर XNUMX बजे VFS को भूखा छोड़ देते हैं।

  3. झटका पर कहते हैं

    प्रिय एरिक, मेरी प्रेमिका ने 11 मई को वीज़ा के लिए आवेदन किया था, कुछ ईमेल के बाद 22 जून को परिणाम प्राप्त हुआ, निर्णय की तारीख के साथ... 23 मई...
    मेरा मानना ​​है कि आप प्रतिदिन आवश्यक €55 के हिसाब से एक बैंकबुक, नकद या ट्रैवेलर्स चेक प्रदान कर सकते हैं। मेरी प्रेमिका ने वीएसएफ कर्मचारी को €5.500 नकद (88 दिनों के लिए) दिखाए, जिसे इसमें कोई दिलचस्पी नहीं थी... और हाँ, समर्थन के अपर्याप्त साधनों के कारण वीज़ा अस्वीकार कर दिया गया था। सभी संभावनाओं में, वीएसएफ ने यह नहीं बताया कि उनके पास था सहायता के पर्याप्त साधन मौजूद थे।
    वीएसएफ कर्मचारी ने आवेदन पत्र पर प्रश्न 23 (यात्रा के उद्देश्य) को भी बदल दिया।मैंने परिवार/दोस्त से मिलने और छुट्टी के लिए आवेदन पत्र भर दिया था। यह स्पष्ट रूप से कहा गया है कि यदि कई लक्ष्य हैं तो आपको उन सभी का नाम देना चाहिए। वीएसएफ कर्मचारी के अनुसार, यह संभव नहीं था और छुट्टी रद्द कर दी गई; यदि आवेदन पत्र में परिवर्तन किया गया है और वह सत्य के अनुरूप नहीं है तो वह उस पर अच्छा नहीं लगेगा।
    तो वीएसएफ में 3 चीजें गलत हैं; प्रपत्र पर मौजूद धन की रिपोर्ट न करें, कुछ बदलें और जाहिर तौर पर निर्णय लगभग एक महीने तक VSF के पास रहा ... आवेदन के लिए जगह होने तक 5 सप्ताह तक इंतजार करना पड़ा ..
    निष्ठा से, Tjerk

  4. हुब पर कहते हैं

    रास,
    मैं यहां थाईलैंड पर कुछ समय से एक शेंगेन देशों, विशेष रूप से नीदरलैंड और बेल्जियम के वीजा के लिए आवेदकों के सामने आने वाली कठिनाइयों के बारे में ब्लॉग पढ़ रहा हूं।
    ऐसा लगता है कि VFS Global इसमें सराहनीय भूमिका नहीं निभा रही है। इसके अलावा, मैं यहां बताई गई 20 Thb की राशि से हैरान हूं।
    मैंने एक पूर्व आईएनडी अधिकारी से भी बात की, जिन्होंने मुझे बताया कि थाईलैंड, अन्य लोगों के बीच, 'ओवरस्टे' के उच्च जोखिम की सूची में सबसे ऊपर है। यह भी मुझे नस्लीय प्रोफाइलिंग जैसा लगता है।
    मनमानी की बू भी आती है।
    बेशक मेरे पास कोई सबूत नहीं है, लेकिन
    क्या यह मेरी भावना है और सिर्फ एक राय है।
    यह सब मुझे मेरी थाई पत्नी को मेरे परिवार और मेरे देश का दौरा करने के लिए आवेदन करने से हतोत्साहित करता है।
    वह अपनी अखंडता के लिए एक बड़े अपमान के रूप में अस्वीकृति का अनुभव करेगी।
    मैंने उसे चुना क्योंकि वह पूरी तरह से ईमानदार है।
    कुछ समय के लिए, मैं उसे इस झूठे पागल दृष्टिकोण से मुक्त करना चाहता हूँ।
    मुझे लगता है कि यह हितधारकों के लिए एकजुट होने और एक अच्छे आव्रजन वकील को इस कथित गलत काम पर रखने के लिए एक कोष स्थापित करने का समय है।

  5. Joop पर कहते हैं

    यह समझ से बाहर है कि डच सरकार (दूतावास के माध्यम से) इस भ्रष्ट और अक्षम संगठन (वीएफएस) के हस्तक्षेप को अनिवार्य बनाती है। दूतावास आखिर कब अपनी आंखें खोलेगा और इस हास्यास्पद स्थिति का अंत करेगा।
    (ध्यान दें: वीएफएस के साथ मेरे भी बहुत बुरे अनुभव हैं; एक विशिष्ट समय के लिए नियुक्ति करने के बावजूद, मुझे चार घंटे इंतजार करना पड़ा, क्योंकि दूसरों को अतिरिक्त शुल्क के लिए प्राथमिकता दी गई थी! बस बदमाशों का एक अक्षम बैंड।)

  6. मार्टिन पर कहते हैं

    यदि दूतावास/वाणिज्य दूतावास का कोई प्रतिनिधि फिर से भाषण देता है, तो यह सभी शिकायतों को सुनने का एक अच्छा समय है
    या दूतावास को एक याचिका।
    यह अब संभव नहीं है

  7. खुनतक पर कहते हैं

    उन्हें बुनियादी प्रशिक्षण के साथ पेपर पुशर कहा जाता है।
    वीएफएस ग्लोबल को मध्यस्थ के रूप में किसने नियुक्त किया?
    क्या यह बहुत दुख की बात नहीं है कि यहाँ यह भी कहा गया है कि इन कर्मचारियों ने बुनियादी प्रशिक्षण का पालन किया है?
    मानो उनकी भयावह गलतियों के लिए समझ होनी चाहिए।
    हम यहां लोगों की बात कर रहे हैं, खराब उपकरणों की नहीं।
    क्या यह थाई है जो यहाँ कागजात की जाँच करता है?
    क्या BUZA ने यह सुनिश्चित नहीं किया है कि इस क्लब को सही चेकलिस्ट प्राप्त हुई है?
    या फिर यहां जानबूझकर उन लोगों को डिमोटिवेट करने की नीति है जो थोड़े समय के लिए एनएल में आना चाहते हैं।
    वहां योग्य लोगों को रखो जो अंदर और बाहर जानते हैं और बाद में तनख्वाह लेने के लिए वहां जल्दी से कागजात की जांच न करें।
    शायद राजदूत को एक अच्छी तरह से स्थापित पत्र, शायद वह इस बारे में कुछ कर सकते हैं?!

  8. झटका पर कहते हैं

    नमस्ते बॉब,

    ऐसा लगता है कि वीएसएफ कई लोगों के लिए तनाव और समस्याएं पैदा कर रहा है...

    कृपया अपनी राय दें. IND के साथ किसी निर्णय पर आपत्ति जताने में 12 सप्ताह + लगभग 4 सप्ताह लग सकते हैं; मेरे मामले में इसका मतलब है कि परिणाम 5 अक्टूबर है। मेरे मित्र का कहना है कि कुछ लोगों ने एक नया आवेदन जमा किया था जिसका सकारात्मक मूल्यांकन किया गया था। मुझे ऐसा लगता है कि आपके नाम पर पहले से ही इस तरह की नकारात्मक मुहर लगी हुई है।
    ऊपर आपने € 55 प्रति दिन की वजह से बैंक बुक का उल्लेख किया। लेकिन नकद और चेक भी ठीक है ना?

    fr gr Tjerk

    • रोब वी. पर कहते हैं

      प्रिय टीजर्क, जिनके पास समय है, उनके लिए आपत्ति की सिफारिश की जाती है, लेकिन फिर इसमें कुछ महीने लगेंगे (विशेषकर अब जब आईएनडी, जो आपत्तियों को संभालती है, अतिभारित है)। लाभ यह है कि इसमें आपको कुछ भी अतिरिक्त खर्च नहीं करना पड़ेगा और बूज़ा ने एक अनुचित इनकार को सफलतापूर्वक चुनौती देकर इसे स्वीकार कर लिया है। फिर आपके पास बाद में वीज़ा आवेदन के लिए एक मजबूत मामला भी है, यदि वे इसे अस्वीकार करते हैं तो उन्हें वास्तव में इसके लिए बेहतर कारण ढूंढने होंगे।

      एक नया आवेदन भी संभव है, लेकिन विदेश मंत्रालय इसे इस बयान के साथ खारिज कर सकता है कि पिछले (अस्वीकृत) समय की तुलना में स्थिति में वास्तव में कुछ भी नहीं बदला है। यदि आप आवेदन पूरा करते हैं, तो आपके पास तेजी से (कम समय सीमा) वीजा होगा, लेकिन निश्चित रूप से नए कागजात प्राप्त करने, शुल्क का भुगतान करने आदि में आपका समय और पैसा खर्च होगा।

      वीज़ा के लिए, विदेशी के पास वित्तीय शोधनक्षमता होनी चाहिए। इन वित्तों को सभी सामान्य तरीकों से सिद्ध किया जा सकता है: नकद, बैंकबुक, चेक (क्या अब भी किसी के साथ ऐसा होता है? लेकिन जब तक यह प्रणाली मौजूद है तब तक यह ठीक है), आदि या निश्चित रूप से यूरोप में एक प्रायोजक द्वारा जो गारंटर के रूप में कार्य करता है। जो कोई भी अजनबी के रूप में अपना वित्त अपने संसाधनों से करता है, वह आमतौर पर बैंक खाते से ऐसा करेगा, लेकिन आप ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं। लेकिन अगर 99 में से 100 थाई अपने स्वयं के पैसे से बैंक खाते का उपयोग करते हैं, तो एक मौका है कि एक पेपर-पुश कर्मचारी (बुनियादी प्रशिक्षण और कोई वर्षों का अनुभव नहीं) उन कुछ यात्रियों द्वारा भ्रमित किया जाएगा जो अन्य तरीकों से प्रदर्शन करना चाहते हैं कि उन्हें सही ढंग से संसाधित नहीं किया गया है। अतीत में, जब आप अभी भी दूतावास में आते थे, तो एक डच अधिकारी को हमेशा बुलाया जा सकता था... यह अब अनिवार्य वीएफएस मार्ग के साथ अतीत की बात है।

  9. ई थाई पर कहते हैं

    https://www.nationaleombudsman.nl/ मीडिया या लोगों से संपर्क करके शिकायत दर्ज करें
    राजनीति आदि से

  10. खुन मू पर कहते हैं

    आप वीएफएस थाईलैंड की साइट पर एक समीक्षा छोड़ सकते हैं।
    शायद यह इस कार्यालय को मानचित्र पर रखने में मदद करेगा।

    https://www.addressschool.com/company/64600/vfs-global

  11. मार्टिन वासबिंदर पर कहते हैं

    हमारे पास वास्तव में किस लिए एक राजदूत है?

  12. खुन मू पर कहते हैं

    नीचे साइट पर एक समीक्षा लिखें।

    जब थाईलैंड के 10% ब्लॉग पाठक खराब समीक्षा पोस्ट करते हैं

    https://www.trustpilot.com/

    शायद कुछ बदल जाएगा।

  13. अलविदा वेर्डन पर कहते हैं

    मेरी प्रेमिका से उसके वीजा के तेजी से प्रसंस्करण के लिए 25000 baht की राशि मांगी गई थी।
    एक त्वरित समझौता क्योंकि फ़्रांस में विवाह प्रतिबद्धता के लिए आवश्यक दस्तावेज़ केवल 3 महीने के लिए वैध हैं।
    हमारे पास भुगतान करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।


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