ANVR: 1 जुलाई से यात्रियों की बेहतर सुरक्षा
ANVR ट्रैवल एंटरप्रेन्योर के साथ हॉलीडे या बिजनेस ट्रिप बुक करने पर 1 जुलाई से यात्रियों को पहले से कहीं ज्यादा सुरक्षा मिलती है। जिन उपभोक्ताओं ने हमेशा एक पैकेज अवकाश बुक किया है, वे यात्रा प्रदाता के दिवालियापन और कई अन्य गारंटियों के खिलाफ बीमा होने की विलासिता को जानते हैं। लेकिन 1 जुलाई से जो यात्री अपनी खुद की यात्रा को एक साथ रखते हैं, और कभी-कभी व्यापारिक यात्री भी इससे लाभान्वित होंगे।
अधिक बार पैकेज छुट्टियां
यात्री तेजी से अपनी यात्रा स्वयं करना चाहते हैं, लेकिन वे 1990 से यूरोपीय कानून और विनियमों के आधार पर कई गारंटी और सुरक्षा के हकदार नहीं होने का जोखिम उठाते हैं। 1 जुलाई से बदल जाएगा ये बदलाव!
पहले की तुलना में अक्सर यात्राएं 'पैकेज यात्रा' के अंतर्गत आती हैं, जिससे इन यात्रियों को अधिक सुरक्षा भी मिलती है। उदाहरण के लिए, पहले के विपरीत, आपको एक ट्रैवल प्रदाता के दिवालियापन के खिलाफ बीमा किया जाता है और आपको अपना पैसा वापस मिल जाएगा यदि 1 जुलाई से, आप एक ट्रैवल प्रदाता के साथ एक ही यात्रा के भीतर विभिन्न अलग-अलग यात्रा सेवाओं के लिए बुकिंग और भुगतान करते हैं, जैसे कि परिवहन , आवास, कार किराए पर लेना या भ्रमण। जो कोई भी यात्रा सेवाओं में व्यापार करता है, चाहे वह किसी ट्रैवल एजेंसी या आयोजक के माध्यम से हो, ऑफ़लाइन हो या ऑनलाइन, कोई भी 'ट्रैवल सप्लायर' हो सकता है।
यात्री को लाभ
यात्रियों के लिए अन्य बदलाव भी हैं। उदाहरण के लिए, यदि यात्री यात्रा प्रदाता के साथ किसी समझौते पर नहीं पहुंच पाता है, तो वह उसी यात्रा के दौरान अपनी बुक की गई व्यक्तिगत यात्रा सेवाओं के बारे में शिकायत के साथ यात्रा विवाद समिति से भी संपर्क कर सकता है। और एक यात्री के तौर पर बुक की गई यात्रा के बारे में शिकायत लेकर आप 12 नहीं, बल्कि 1 जुलाई से 24 महीने के लिए भी विवाद समिति के पास जा सकते हैं। यात्रा रद्द करते समय आप जो निश्चित प्रतिशत भुगतान करते हैं वह वापस आ जाता है, ताकि आप जान सकें कि आप कहां खड़े हैं। कुछ शर्तों के तहत, यदि एक यात्री को अपने गंतव्य पर समस्याओं का अनुभव होता है तो वह मामले को अपने हाथों में ले सकता है।
अवसर चूक गया
एएनवीआर ट्रैवलर नियम और शर्तें, जो 1 जुलाई से सभी बुकिंग पर लागू होती हैं और जो यात्री और यात्रा प्रदाता के सभी अधिकारों और दायित्वों को बताती हैं, उपभोक्ता संघ के परामर्श से स्थापित की गई हैं। एएनवीआर यात्रा प्रदाताओं द्वारा लागू की गई इन स्पष्ट और उपयोगकर्ता-अनुकूल शर्तों के साथ, यात्री दिवालियापन के खिलाफ और भी अधिक सुरक्षित है। दुर्भाग्य से, यूरोपीय विधायक ने एयरलाइंस को नए निर्देश से बाहर करने का एक मौका गंवा दिया, जिसका अर्थ है कि ये एयरलाइंस अपने स्वयं के दिवालियापन की स्थिति में अलग से बेचे गए टिकटों के लिए यात्रियों को प्रतिपूर्ति नहीं करेंगी।