ईवा एयर चेक-इन पर भीड़

कल मैंने एम्स्टर्डम से बैंकॉक के लिए ईवीए से उड़ान भरी। चेक-इन काफी सुचारू रूप से हुआ। केवल इस तथ्य को लेकर नासमझी है कि मेरे गैर-आप्रवासी वीजा को मेरी वापसी टिकट की तारीख से पहले बढ़ाया जाना है। हाथ के सामान की जाँच करना भी उतना बुरा नहीं था। सभी को मिलकर लगभग ढाई घंटे का समय लगा। थोड़े विलंब के साथ अच्छी उड़ान।

मंगलवार को ईवाएयर से बैंकॉक के लिए उड़ान भरी। उड़ान पूरी तरह से बुक थी, इसलिए भी क्योंकि इसमें वे यात्री शामिल थे जिन्हें अन्य ईवा उड़ानों से स्थानांतरित किया गया था जिन्हें उन्हें शिफोल में रद्द करना पड़ा था।

हम काउंटर खुलने के थोड़ी देर बाद पहुंचे और हां, काउंटर काफी व्यस्त था। वहाँ एक लंबी कतार थी और यह अवश्यंभावी है कि लोग बहुत जल्दी (प्रस्थान से अधिकतम 4 घंटे पहले की सलाह से) कतार में लग गए थे। वहाँ 4 या 5 काउंटर खुले थे (यह सामान्य है), और दो प्राथमिकता वाली लेन भी सभी के लिए खुली थीं। जो लोग वास्तव में प्राथमिकता चेक-इन के हकदार थे उन्हें आगे ले जाया गया। अच्छी तरह से व्यवस्थित.

अब आपको यह पता चलता है कि हर कोई लंबी कतारों से डरता है, वह यह है कि हर कोई बहुत जल्दी (और इसलिए एक ही समय पर) आता है और फिर एक जलाशय बन जाता है।

सामान नियंत्रण बहुत बुरा नहीं था, हमें टर्मिनल 3 से टर्मिनल 2 पर स्थानांतरित कर दिया गया क्योंकि वहां कम व्यस्तता थी। थोड़ा और चलना, लेकिन कोरोना से पहले मुझे बहुत अधिक समय लगा। लैपटॉप, बोतलें आदि को अब अनपैक करने की जरूरत नहीं है, जिससे भी फर्क पड़ता है।

आखिरी कतार पासपोर्ट काउंटर पर थी, इसमें भी सामान्य से ज्यादा समय नहीं लगा। यहां अड़चन यह है कि लोगों को यह समझ में नहीं आता कि अपने पासपोर्ट को स्कैनर में कैसे रखा जाए या 'सीधे कैमरे में देखने' का क्या मतलब है।

कुल मिलाकर, पूरे अनुष्ठान को लगभग एक घंटे में पूरा करना, रीति-रिवाजों के पीछे घूमना और फिर डेढ़ घंटे से अधिक समय तक गेट पर इंतजार करना।

यह दिन-प्रतिदिन और घंटे के हिसाब से भिन्न हो सकता है, लेकिन मंगलवार को ऐसा ही हुआ।

सुरक्षित यात्रा!