રીડર સબમિશન: થાઈલેન્ડમાં ડેબિટ કાર્ડ પ્રીપેમેન્ટમાં સાવચેત રહો

આજે હું થાઇલેન્ડમાં એક પ્રક્રિયા માટે એક નાની ચેતવણી આપવા માંગુ છું જે મને થોડી હેરાન કરે છે. મેં તાજેતરમાં લઝાડા પાસેથી એક આઇટમ મંગાવી છે. મને ખબર હોવી જોઈએ. આ આઇટમ લઝાડામાં હતી તેના કરતાં વિશ્વમાં દરેક જગ્યાએ વધુ મોંઘી ઓફર કરવામાં આવે છે. તે વાસ્તવમાં એક ચેતવણી હતી. કોઈપણ રીતે, હું અપવાદોમાં માનતો હતો અને તરત જ ખરીદી અને ચૂકવણી કરતો હતો (બીજો કોઈ વિકલ્પ નહોતો).

થોડા કલાકો પછી મને લાઝાદા તરફથી સંદેશ મળ્યો કે ઓર્ડર રદ કરવામાં આવ્યો છે અને મારા પૈસા પરત કરવામાં આવી રહ્યા છે. હવે તે સમસ્યા નથી. પરંતુ અહીં થાઈલેન્ડમાં તમને તમારા પૈસા એટલી ઝડપથી પાછા નથી મળતા. ક્રેડિટ કાર્ડ દ્વારા ખરીદી કરતી વખતે, તમારા ખાતામાં પૈસા પાછા આવવામાં 5 દિવસ લાગી શકે છે. પરંતુ શું મોટાભાગના લોકો જાણે છે કે ડેબિટ કાર્ડ દ્વારા રિફંડમાં 45 દિવસ જેટલો સમય લાગી શકે છે? તે ખૂબ લાંબો સમય છે.

મેં Lazada ગ્રાહક સેવા સાથે વાત કરી અને આશ્વાસન તરીકે, 200 બાહ્ટ વાઉચર પાછું મેળવ્યું. મેં લાઝાદાનો સંપર્ક કર્યો તેનું કારણ એ હતું કે રદ્દ કરવાનું કારણ એ હતું કે ખરીદીની રકમમાં વિસંગતતા છે. મેં લખ્યું તેમ, તે અન્યત્ર દરેક જગ્યાએ વધુ મોંઘું છે, તેથી મેં ધાર્યું કે મૂળ વિક્રેતાએ રકમ ખોટી રીતે ટાંકી છે. હું તેના માટે વાસ્તવિક રકમ ચૂકવવા તૈયાર હતો (જ્યાં સુધી તે ખૂબ ખર્ચાળ ન હોય ત્યાં સુધી). તેથી મેં લાઝાદાને પત્ર લખ્યો અને એક કર્મચારીએ પાછું લખ્યું કે તકનીકી સમસ્યા હતી અને આ અપવાદ છે…બ્લા બ્લા બ્લા. મેં પછી પૂછ્યું, શું હું હજી પણ વસ્તુ મંગાવી શકું? હા, તે કોઈ સમસ્યા નથી અને હું વાઉચરનો ઉપયોગ કરી શકું છું.

હવે હું સાવ મૂર્ખ નથી. મારી પાસે પેપલ છે. તેથી મેં ફરીથી તે જ વસ્તુનો ઓર્ડર આપ્યો, પરંતુ પેપલ દ્વારા ચૂકવણી કરી. અને જુઓ અને જુઓ, હવે સવારના 4 વાગ્યા છે કારણ કે હું લખું છું, લઝાદાએ બીજી વાર ઓર્ડર રદ કર્યો છે અને પૈસા પાછા મોકલી દીધા છે. હવે પેપલ પર. જો કે તે હજી સુધી બિલમાં ઉમેરવામાં આવ્યું નથી (મને લાગે છે કે તે બધા હજુ પણ પથારીમાં છે), મને શંકા છે કે આ વખતે તે વહેલા પાછા આવશે.

આઇટમને હવે ઑફરમાંથી પણ દૂર કરવામાં આવી છે, જે તેઓએ પ્રથમ વખત કરવું જોઈતું હતું. અલબત્ત તે પણ શક્ય છે કે આ સરળ નથી અને તેથી જ તેને થોડા સમય માટે ઓફર કરવામાં આવી હતી.

તેથી સંભવિત ખરીદદારોને મારી ચેતવણી: જો તમે થાઈલેન્ડમાં Lazada અથવા અન્યત્ર ઓનલાઈન ખરીદો છો, તો જ્યારે વસ્તુ ડિલિવર કરવામાં આવે ત્યારે પહેલા ચૂકવણી કરો. સામાન્ય રીતે હું હંમેશા તે જાતે કરું છું, પરંતુ તે વિકલ્પ અહીં ઉપલબ્ધ ન હતો. જો તમે પછી ચૂકવણી કરો છો, તો તેને ડેબિટ કાર્ડથી ક્યારેય કરશો નહીં, સિવાય કે તમને તમારા પૈસા માટે 45 દિવસ રાહ જોવામાં વાંધો નથી!

આ જ Agodaને લાગુ પડે છે: મેં ગયા અઠવાડિયે હોટેલનું બુકિંગ રદ કર્યું છે અને હવે તે પૈસા માટે આટલી લાંબી રાહ જોવી પડશે! જો તમે ક્રેડિટ કાર્ડ દ્વારા ચુકવણી કરો છો, તો તમને પાંચ દિવસમાં તમારા પૈસા પાછા મળી જશે. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો: આ Lazada અથવા Agoda ના કારણે નથી. તેમના ભાગ માટે, તેઓએ બધું ઝડપથી અને સારી રીતે કર્યું. તે બેંકો પર નિર્ભર કરે છે કે, એક અથવા બીજા કારણસર, તમારા ખાતામાં તરત જ પૈસા પાછા ન આપો.

મારા કિસ્સામાં મારી મર્યાદા પહોંચી ગઈ છે. મેં 7 દિવસ સુધી ઇન્ટરનેટ પર દરરોજ લગભગ 8 કલાક શોધ્યા, સરખામણી કરી અને વિચાર્યું કે હું તે વસ્તુ કેવી રીતે ખરીદી શકું અને અંતે એવું લાગ્યું કે તે કરવાનો સૌથી સલામત રસ્તો લાઝાદામાં હતો. નથી! હવેથી હું ઓર્ડર માટે ફરીથી Paypal નો ઉપયોગ કરીશ અથવા હું ઘરે પેમેન્ટ કરીશ.

હું આશા રાખું છું કે મારો સંદેશ સારી રીતે આવે છે અને હું થોડા વાચકોને ચેતવણી આપવા અને પોતાને સમાન પરિસ્થિતિમાં ન આવે તે માટે મદદ કરવામાં સક્ષમ છું.

Sjaak દ્વારા સબમિટ