રીડર સબમિશન: કંબોડિયાની મુસાફરીનો મારો અનુભવ
દોહા (Nuamfolio / Shutterstock.com)
આ વર્ષના માર્ચમાં હું પહેલેથી જ કંબોડિયા ગયો હતો અને પછી કોવિડ-19 વાયરસને કારણે અટવાઈ જવાના ડરથી એક અઠવાડિયા પછી પાછો ફર્યો હતો. તેના બદલે બેલ્જિયમમાં રોગચાળાને ફ્નોમ પેન્હમાં એકલા રહેવા કરતાં પરિવાર સાથે બેસો જ્યાં હોસ્પિટલની સંભાળ ખૂબ જ માનવામાં આવતી નથી.
થાઈ એર સાથેની મારી ટિકિટો ફ્રિજમાં છે, તેથી મેં કતાર એરવેઝની નવી ટિકિટ ખરીદી છે, કારણ કે આજે ફ્નોમ પેન્હ જવાની ઘણી શક્યતાઓ નથી.
મારી કંબોડિયન કોલેજે મને જાણ કરી હતી કે એકમાત્ર વિકલ્પ કોરિયા, જાપાન અથવા ચીન મારફતે છે.તેથી રવિવાર 18 ઓક્ટોબરે કતાર એરવેઝ સાથે દોહા થઈને સિઓલ અને પછી ફ્નોમ પેન્હ જવાનો પ્લાન હતો. ભાગીદાર એશિયાના એર સાથે છેલ્લી ફ્લાઇટ.
બ્રસેલ્સમાં, તમામ કાગળો, એક માન્ય વિઝા, કોવિડ પ્રમાણપત્ર (72 કલાક માટે માન્ય) અને વીમાની વ્યાપક તપાસ કરવામાં આવી હતી. તે કોવિડ પ્રમાણપત્ર વિશે: થોડી શોધ કર્યા પછી મને જાણવા મળ્યું કે મારે ગુરુવાર 15 ઓક્ટોબરના રોજ ડેન્ડરમોન્ડેની મદિના લેબમાં જાણ કરવી પડશે અને તે પછી શનિવારે મારા હાથમાં પ્રમાણપત્ર હશે.
શનિવારના રોજથી, મારા પ્રસ્થાનના આગલા દિવસે, મને ઈમેલ દ્વારા નેગેટિવ કોવિડ ટેસ્ટ પરિણામ સાથેની PDF ફાઈલ પ્રાપ્ત થઈ. સફર સરળ રીતે થઈ અને સિઓલમાં બોર્ડિંગ પાસ મેળવવા માટે મારે એશિયાના એર ટ્રાન્સફર ડેસ્ક પર જવું પડ્યું. મને ત્યાં તેનો ઇનકાર કરવામાં આવ્યો હતો કારણ કે મારું કોવિડ પ્રમાણપત્ર "ઓરિજિનલ નહોતું અને તેની પાસે સ્ટેમ્પ નહોતું". મારા વીમા પ્રમાણપત્રની પ્રિન્ટઆઉટ પણ ત્રાંસી રીતે જોવામાં આવી હતી. તેની સાથે સ્ટેમ્પ અને સહી હતી, પરંતુ તે મૂળ પણ ન હતી.
એશિયાના બે સ્ટાફને વિશ્વાસ ન થયો અને તેણે કતારના કર્મચારીને બોલાવ્યો. અડધા કલાક પછી તે આવી પહોંચ્યો (ટ્રાન્ઝીટ ઝોનમાં કતારની ઓફિસ નથી, તેથી તેને પ્રસ્થાન હોલમાંથી આવવું પડ્યું). કતારની મહિલાએ મને કતાર દોહાનો ટેલિફોન નંબર આપ્યો અને હું ત્યાં હતો. મારી આસપાસ મેં ઓછામાં ઓછા 30 લોકોને એક જ કોરિડોરમાં પડાવ નાખતા જોયા અને હું પણ એ જ પરિસ્થિતિમાં આવી જવાથી ગભરાઈ ગયો. એક કોંગી પોતાની રજૂઆત કરવા આવ્યો અને કહ્યું કે તેને 8 મહિનાથી અટકાયતમાં રાખવામાં આવ્યો હતો અને ખાવા માટે પૈસા માંગ્યા હતા…
કતાર એર સ્ટાફે મને કોઈ સહાયતા આપી ન હતી અને એશિયાના એર સ્ટાફે મને પસાર થવા દેવાનો નિશ્ચિતપણે ઇનકાર કર્યો હતો. તેથી મારા માટે તે સમાપ્તિ રેખા હતી અને બ્રસેલ્સ પાછા!
કતાર દોહા મારી ડિસેમ્બરની રિટર્ન ટિકિટો ફરીથી બુક કરવા માગતા ન હતા, તેઓને સ્થાનિક સ્ટાફ તરફથી શું થયું હતું તે વિશે સંદેશ હોવો જરૂરી હતો. તેથી મેં ફરીથી સ્થાનિક સ્ટાફનો સંપર્ક કર્યો અને તેમને દોહાને ઈ-મેલ મોકલવા દબાણ કરવું પડ્યું. કતાર દોહા (તેમના પોતાના ઉપકરણ સાથે) સાથે લાંબા સમય સુધી ટેલિફોન કોલ્સ પછી, આખરે ભારે ફીની ચુકવણીને આધીન પુનઃબુકિંગની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી હતી. પ્રથમ સંભવિત ફ્લાઇટ એક દિવસ પછી હતી, તેથી મેં તે જ કોરિડોર પર સ્થિત ટ્રાન્ઝિટ હોટલમાં એક રૂમ લીધો. 8 કલાકના બ્લોકમાં રૂમની ચુકવણી, મારા ખર્ચે, અલબત્ત.
મેં એક સાથી પ્રવાસી પાસેથી સાંભળ્યું છે કે ફ્નોમ પેન્હમાં આગમન પર ચૂકવવાની ડિપોઝિટ હવે USD 2.000 છે પરંતુ રોકડમાં. ક્રેડિટ કાર્ડ હવે સ્વીકારવામાં આવતા નથી. તે વ્યક્તિ ફ્નોમ પેન્હ જવા માટે સક્ષમ હતી. આગમન પર પરીક્ષણ કરવામાં આવ્યું અને પ્રવાસીઓમાંથી એકનો ટેસ્ટ પોઝિટિવ આવ્યો, તેથી આખું જૂથ 14 દિવસ માટે હોટલમાં ક્વોરેન્ટાઇન છે. ત્યારે મારો પ્રશ્ન: ખરેખર કોઈ ચેપગ્રસ્ત પ્રવાસી હતો કે હોટલોને ઊંચા ભાવે ભરવાનું અન્ય કૌભાંડ હતું.
બુધવારે હું ઘરે પાછો આવ્યો હતો અને આજે ગુરુવારે 22 ઑક્ટોબરે મને ટપાલમાં અસલ પ્રમાણપત્ર મળ્યું. સ્ટેમ્પ વગર પણ. હું તેને ફ્રેમ કરી લટકાવીશ. તેથી મેં હજી સુધી આવા પ્રમાણપત્રની માન્યતાના સમયગાળા વિશે ચર્ચા કરી નથી / લોકો આગમન પર પૂછે છે કે પ્રમાણપત્ર 72 કલાકમાં છે.
અંતે હું ઘરે પાછા આવીને ખુશ છું, ખોવાયેલા તમામ ખર્ચ માટે માફ કરશો.
હવે બદલામાં કંઈક મેળવવા માટે કતાર સાથે થોડું લડવું.
હર્મન દ્વારા સબમિટ
વ્યક્તિ કેવી પરિસ્થિતિમાંથી પસાર થઈ શકે છે. હું તમારી નારાજગીની કલ્પના કરી શકું છું. અંગત રીતે, મને લાગે છે કે એરલાઇન નિષ્ફળ ગઈ છે, કારણ કે તે સંબંધિત મુસાફરી દસ્તાવેજોની સાચીતા વિશે પણ જાણતી ન હતી. સત્તાવાળાઓ તરત જ પરિસ્થિતિનો ઉપયોગ (દુરુપયોગ) કરવા માટે દબાણ કરવા માટે દબાણ કરે છે જેમાં ઘણા પૈસા ખર્ચ થાય છે, તે બીજી બાબત છે જે મને નારાજ કરે છે. તે હાયના વર્તન જેવું લાગે છે કારણ કે તમે પછી ખેંચી લો છો. હું આશા રાખું છું કે તમારા માટે વળતર હશે, પરંતુ અગાઉ વર્ણવેલ વર્તનને જોતાં, મને લાગે છે કે તે એક મુશ્કેલ કેસ હશે અને તેના પોતાના દોષ માપદંડનો સંદર્ભ આપવામાં આવશે.
આ અનિશ્ચિત સમયમાં મૂળ દસ્તાવેજો સાથે મુસાફરી કરવી વધુ સમજદારીભર્યું છે
પ્રિય જ્હોન, એક માત્ર કોવિડ પ્રમાણપત્ર જે તમને ટૂંક સમયમાં પ્રાપ્ત થશે તે ઈમેલ દ્વારા એક પીડીએફ ફાઇલ છે.
મને મોકલવામાં આવેલ અસલ મારા પ્રિન્ટઆઉટ કરતાં વધુ સારું દેખાતું ન હતું.
તેમાં સ્ટેમ્પ કે સહી પણ ન હતી.
જો મને ખબર હોત, તો મેં વ્યક્તિગત રીતે આ દસ્તાવેજ એકત્રિત કર્યો હોત અને તેને કાયદેસર બનાવ્યો હોત અથવા મેં જાતે જ તેના પર સ્ટેમ્પ લગાવ્યો હોત. Grts, હર્મન
પ્રિય હર્મન,
ફરી એક ભયાનક વાર્તા, અને આટલી મહેનત, સમય અને પૈસા વેડફાય છે.
આશા છે કે તમે મોટા ભાગને પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકશો, જોકે…. એક મુસાફર તરીકે તમારી પાસે ઘણી બધી ફરજો છે પણ ઓહ ઘણા ઓછા અધિકારો છે. !!!
પૂરા આદર સાથે, મને આશ્ચર્ય થાય છે કે જો જરૂરી હોય તો તમે શા માટે ત્યાં જવા માગતા હતા. વ્યવસાય અથવા મહત્વપૂર્ણ કરાર માટે Mss. ??
દેખીતી રીતે મારો કોઈ વ્યવસાય નથી, હું ફક્ત આશ્ચર્ય પામી રહ્યો છું.
હું નિષ્ઠાપૂર્વક આશા રાખું છું કે તમને જરૂરી રિફંડ મળશે અને તમને ગૂંચવણમાં ઘણી શક્તિ મળે તેવી ઈચ્છા છે.
શુભેચ્છાઓ,
આ તોફાની સમય છે. દરેક દેશમાં નિયમો ઝડપથી બદલાય છે, ક્યારેક પ્રાંત દ્વારા, ક્યારેક શહેર દ્વારા. એરલાઈન્સને પણ આ ઝડપી ફેરફારો સાથે રહેવાનું મુશ્કેલ થઈ રહ્યું છે. અને જો તેઓ દસ્તાવેજો સાથે ભૂલો કરે છે, તો તેઓ દંડનું જોખમ લે છે. વધુમાં, એરલાઈન્સ પાસે હાલમાં માત્ર એક જ ધ્યેય છે: અસ્તિત્વ.
કોવિડ-19 ના પરિણામો આપણા બધા માટે અને વૈશ્વિક અર્થતંત્ર માટે હજી અનુમાનિત નથી. પરંતુ જો તમને ચેપ લાગતો નથી અને તમારી નોકરી ગુમાવતા નથી, તો તે ખૂબ ખરાબ નથી.
પ્રિય હર્મન,
હું પણ તે માર્ગે જવા માંગુ છું, પરંતુ હું તમારી વાર્તાના આધારે તેને મુલતવી રાખું છું.
તે ત્યાં પહોંચવા માટે કંઈક ખર્ચ થાય છે તે એક પસંદગી છે જે તમે કરી શકો છો. પરંતુ પછી તમે થોડા વધુ સહકારની અપેક્ષા રાખશો અને થોડા દિવસો પછી પાછા નહીં આવે.
તમારો અનુભવ શેર કરવા બદલ આભાર!!
તમે ભગવાન સાથે જાણતા નથી કે તમે મુસાફરીમાં શું મેળવી રહ્યાં છો, ભલે તે કાગળ પર સારું લાગે. ટ્રાવેલ ઈન્ડસ્ટ્રીએ આનો ઉકેલ આપવો પડશે, કારણ કે આ પ્રકારની ભયાનક વાર્તાઓ (અથવા ભયાનક 'સેવા' વિશેની વાર્તાઓ) ભટકવાની લાલસાને ઉત્તેજિત કરતી નથી. કદાચ 1,5 થી 2 વર્ષમાં, ચાલો જોઈએ કે શું શક્ય છે.
હાય હર્મન,
તમારી વાર્તા/એકાઉન્ટ બદલ આભાર. માફ કરશો તમે ઘણી બધી સમસ્યાઓમાં પડી ગયા છો. ખુશી છે કે તમે તેને ફરીથી પ્રયાસ કર્યો. હું તમારા વિઝા વિશે જાણવા માંગુ છું. શું તમે ઈ-વિઝા માટે ઓનલાઈન અરજી કરી હતી, અથવા તમારે એમ્બેસીમાં જવું પડ્યું હતું?
હું તે ખાસ પૂછું છું, કારણ કે અમારી પાસે NL માં કંબોડિયન એમ્બેસી નથી. પછી મારે બ્રસેલ્સ જવું પડશે અને તે હવે ખૂબ મુશ્કેલ છે. ગયા વર્ષે હું બેંગકોકથી ફ્નોમ પેન્હ 7 વખત ગયો હતો અને તે ઈ-વિઝા સાથે કેકનો ટુકડો હતો. હું પણ જલ્દીથી ફરી પીપીની મુલાકાત લેવા માંગુ છું.
મને આશા છે કે તમે જવાબ આપશો.
સાદર, એડી.