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Le 7-10-2019, j'avais réservé un vol pour Chiang Mai H&T à l'agence de voyage Joker (BE). Le mercredi 10-11-2021 a reçu la confirmation de Joker après 25 mois que Thai Airways a remboursé l'argent.

Déjà déposé sur mon compte aujourd'hui 16-11. Alors chères personnes ne désespérez pas et ayez beaucoup de patience. Thai Airways n'est pas en faillite.

Soumis par Christian (BE)

10 réponses à "THAI Airways n'est pas en faillite (soumission des lecteurs)"

  1. poignard dit

    Je crois que Thai Airways n'est pas en faillite.
    Le gouvernement a dû lui apporter suffisamment de soutien, sinon cela aurait fait les manchettes pendant longtemps à travers les médias.

    Mais je pense que vos centimes ont longtemps été reversés à cette agence de billetterie Joker.
    Je ne réserverai plus jamais ce genre de vendeurs sur Internet, ils sont difficilement accessibles, pas de service d'assistance, ne répondent pas aux e-mails et essaient de vous vendre toutes sortes de services et d'assurances supplémentaires.

    Je soupçonne qu'ils ont eu votre argent sur leur compte bancaire pendant longtemps, pour leur propre bénéfice

    • Patrick dit

      Je ne pense pas, je l'ai déjà signalé mais j'avais réservé 2 billets aller-retour directement avec Thai pour un vol aller-retour Bangkok-Hong Kong.
      C'était pour un vol en mars 2020, mais jusqu'à présent, aucune pagaie n'a été vue.
      Lors de la première réclamation, on m'a dit que cela pouvait prendre jusqu'à six mois, maintenant nous sommes un an et demi plus tard sans résultats.

      • Maikel dit

        Eh bien, je suis également l'un des billets réservés en janvier 2020 pour un voyage en juillet avec la famille via skyscanner avec une réservation avec Mytrip à ce jour, l'assistance juridique transférée à Misscasey n'a encore rien réalisé
        Le dernier message datait d'il y a un mois que l'affaire avait été suspendue faute de recours aux voies aériennes thaïlandaises, selon l'avocat, elle se remet maintenant lentement sur les rails

        Ma proposition est maintenant que s'ils volent, laissez-les régler le billet auquel ma famille et moi avons droit en écrivant les billets de toute façon.
        On m'a alors conseillé de contacter la compagnie aérienne à laquelle j'ai répondu que si c'était si simple, je n'aurais pas eu besoin d'assistance juridique.
        Il est absurde que dans cette situation, causée par des mesures prises par le gouvernement, le consommateur soit victime de cette

        J'aimerais entendre les données correctes montrant que Thai Airways n'est pas financièrement affectée.

    • Christian dit

      Joker Reizen possède 7 agences de voyages en Flandre et n'est pas un vendeur sur Internet.

  2. mac dit

    Je ne peux pas le suivre pour le moment. J'ai réservé un vol avec Thai Airways (exploité par : Thai Smile Airways) de Bangkok à Chiang Mai en décembre. Comment puis-je réserver un vol si les gens attendent que leur argent soit remboursé si la compagnie est/n'est pas en faillite. Pas en faillite, étrange que les victimes n'aient pas encore récupéré leur argent. Eh bien en faillite, comment est-il possible que vous puissiez encore réserver des vols via skyskanner avec Thai Airways …….

    • Maikel dit

      Vous devez lire attentivement avant de pouvoir le suivre

      Dans mes écrits, j'ai mentionné la réservation en janvier 2020 alors qu'il n'y avait toujours rien à faire en ce qui concerne les mesures Corona, le problème s'est posé lorsque le verrouillage, etc. en mai juin, l'incertitude concernant les voyages a commencé.
      Le gouvernement aurait dû savoir que ce genre de situation pouvait survenir.
      Une fois de plus, les billets ont été achetés pour tous les États de Corona.

  3. Luc dit

    Faillite. Non. Mais très excitant de commander votre billet. Le billet ordinaire ne pose aucun problème via Internet. Réserver un billet avec un bon est une autre affaire. Vous devez le réserver via le bureau local. Bruxelles pour moi. J'essaie d'obtenir mon billet depuis 14 jours sans résultat. Les e-mails ne sont pas répondus. Le contact téléphonique n'est pas possible. Pas même à Bangkok.

    • TheoB dit

      Avez-vous déjà essayé Francfort Luc?
      Thai Airways Francfort :
      Réservation & Billetterie
      Thai Airways International PCL
      Zeil 127
      60313 Francfort
      Allemagne
      Téléphone: + 49-69-92874 444
      Télécopieur: -
      Courriel : [email protected]

      https://www.thaiairways.com/en/help/contact_us/world_wide_office.page (dans Firefox, cela ne fonctionne pas correctement)

    • Ronny dit

      Luc,

      Je pense que Thai Arways n'a même plus de bureau à Bruxelles, pour ma part j'ai contacté le bureau de Londres.
      RELATION CLIENT
      (commentaires, plaintes, réclamations)
      Thai Airways International
      41 Albemarle Street, Londres W1S 4BF, Royaume-Uni
      Téléphone : Téléphone actuellement indisponible
      Télécopie : +44 (0)20 7907 9548 Télécopie 4 4 ​​0 2 0 7 9 0 7 9 5 4 8
      Courriel : [email protected]
      Cela a pris environ 10 jours, mais j'ai finalement obtenu des résultats.

  4. Luc dit

    Merci Théo et Ronny. Après un e-mail à Francfort, j'ai soudainement reçu un e-mail de Bruxelles avec une proposition de billet.
    Alors ça va. CordialementLuc.


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