Chers rédacteurs,

Pour tenter d'obtenir des informations sur le visa Schengen, ma femme et moi sommes allés à l'ambassade des Pays-Bas. A notre arrivée à l'ambassade des Pays-Bas, le matin du 29 décembre 2017, nous nous sommes vu refuser l'entrée par la sécurité (!) à la porte car l'ambassade ne délivre plus de visa Schengen mais a externalisé ce service à VSF.

Or, votre dossier Schengen indique que l'ambassade, en plus de VSF, traite bien une demande de visa Schengen. Quel est le droit? Ai-je oublié quelque chose des derniers développements parce que je ne peux pas imaginer que cela n'aurait pas été couvert plus tôt sur Thailandblog ?

J'aime l'entendre.

Cordialement,

kaki


Cher Haki,

En fait, vous n'entrez plus spontanément dans l'ambassade, que vous soyez néerlandais ou thaïlandais et pour quelque raison que ce soit, vous devrez d'abord prendre rendez-vous, sinon la sécurité vous renverra... 

Les demandes de visa elles-mêmes sont traitées par des fonctionnaires néerlandais au Bureau de soutien régional (RSO) à Kuala Lumpur. C'est le back-office où le traitement réel a lieu. Il y a 2 options pour déposer une demande (front office) : vous pouvez vous rendre gratuitement à l'ambassade ou à VFS Global moyennant le paiement d'une taxe de service.

Les Affaires étrangères ont dû faire face à des compressions au cours des dernières années et vous préféreriez vous voir passer à VFS parce que cela leur fait gagner du temps et donc de l'argent. L'ambassade et VFS ne font rien d'autre que collecter les papiers, les parcourir pour être complets au moyen d'une liste de contrôle et éventuellement poser quelques questions supplémentaires au ressortissant étranger sur le voyage prévu ou sur la personne elle-même, afin qu'ils le transmettent ensuite au RSO qui travaillera réellement sur le dossier.

Vous devez prendre rendez-vous pour les deux. Cela peut se faire via le site Web suivant, où la 1ère et la 2ème option se font via VFS et la 3ème option directement à l'ambassade :

https://www.netherlandsandyou.nl/voyage-et-résidence/visas-pour-les-pays-bas/faire une demande-pour-un-court-sejour-schengen-visa/thaïlande#anchor-how-can-i-prendre rendez-vous

Pour des questions générales sur le visa, il est préférable de visiter les sites gouvernementaux comme ceux de l'IND, BuZa ou le dossier Schengen sur le blog (celui-ci est toujours d'actualité) :

https://ind.nl/kort-verblijf

https://www.netherlandsandyou.nl /

https://www.nederlandenu.nl/

– https://www.thailandblog.nl/wp-content/uploads/Schengen-visa-file-sept-2017.pdf

Si vous préférez parler à quelqu'un, j'appellerais l'IND moi-même ou depuis la Thaïlande avec VFS. Maintenant, les gens de VFS ont suivi une formation, mais bien sûr, ce ne sont pas des fonctionnaires néerlandais avec de réelles connaissances de fond. Ils peuvent répondre à des questions simples, mais vous pouvez également les trouver sur les sites Web. Si vous avez une question plus compliquée, j'essaierais quand même de joindre un responsable de l'IND ou de la BuZa. Si vous voulez vraiment parler à quelqu'un en personne, l'IND a quelques guichets répartis à travers les Pays-Bas, si vous pouvez également visiter VFS avec des questions, je ne sais pas. Appelez d'abord l'IND ou le VFS et ils vous diront s'ils peuvent vous aider. Ou envoyez-moi vos questions, bien sûr que vous le pouvez !

Cordialement,

Rob V.

14 réponses à "Demander un visa Schengen : Pourquoi ne puis-je pas aller à l'ambassade des Pays-Bas ?"

  1. Rob V. dit

    Haki m'a envoyé plus tard une explication selon laquelle il s'était rendu à l'ambassade parce qu'il avait lui-même une question et une question au nom de sa femme au sujet du visa. Ils ne sont pas entrés :

    -
    Ma femme a un travail, mais ne gagne que (…) THB/mois. Beaucoup pour un Thaïlandais, mais pas assez pour répondre à l'exigence de revenu Schengen. Quand j'ai expliqué cela à l'agent de sécurité thaïlandais, il a dit quelque chose à sa collègue et nous a renvoyés. Peu de temps après, ma femme a dit que le gardien avait informé son collègue en thaï qu'en raison de mes revenus « sociaux », nous n'avions aucune chance et qu'il fallait donc nous renvoyer immédiatement. Ce fut bien sûr une expérience choquante, surtout pour ma femme. Heureusement, nous avons été accueillis très amicalement à VSF, même si c'était encore le matin et qu'ils ne sont ouverts pour des informations que l'après-midi.

    Mais aussi chez VSF les gens doivent faire attention car lorsque nous avons quitté le bureau de VSF (au 11ème étage) nous avons été priés d'urgence par un employé de nous accompagner. Elle nous a emmenés dans un bureau au 7ème étage, je pense, où nous avons été approchés avec beaucoup d'insistance par une dame rondelette, qui nous a principalement conseillé de faire faire le traitement des visas par leur bureau pour 9.000 XNUMX THB.

    Je savais depuis longtemps qu'il existait de tels bureaux et nous avons également été approchés pour l'ambassade par une personne qui pouvait tout arranger…..Mais je trouve cette procédure pour un simple visa Schengen très inutilement coûteuse, compliquée, m'est apparue comme non professionnel et je me demande si c'est toujours une procédure sûre, avec toutes ces autres parties qui (pourraient) être impliquées.
    -

    A cela j'ai répondu ceci :
    -
    Oui, vous pouvez en principe éviter ces gens qui traînent autour de l'ambassade/VFS, l'ambassade, alors qu'elle avait encore son propre site Internet, avait un grand avertissement selon lequel vous ne devriez pas/n'avez pas à faire affaire avec eux : cela il y avait des gens qui avaient payé des centaines d'euros à un tel homme avec la promesse qu'il arrangerait tout... parfois tu perds ton argent et tes papiers parce qu'il y a aussi des escrocs parmi eux ou simplement des prix absurdes qui affectent les gens qui ne s'améliorent pas .

    Vous ne pouvez pas faire grand-chose contre le fait que ces personnes traînent dans les parages, mais VFS ne devrait certainement pas y faire référence ! Si quelqu'un ne veut vraiment pas ou ne peut pas arranger les choses lui-même, un employé peut bien sûr dire qu'il y a des bureaux, mais si vous le prenez par la main, il y aura un comité impliqué et BuZa ne veut vraiment pas avoir à s'occuper de ce genre de choses. les pratiques! Ensuite, VFS ou cet employé devrait être réprimandé. Vous pouvez envoyer votre expérience par courrier électronique à l'ambassade et au RSO afin qu'ils puissent contacter VFS :

    ban-ca [at] minbuza.nl (ambassade du BKK, ​​département consulaire) &
    asiaconsular [at] minbuza.nl (RSO Asie à Kuala Lumpur)
    -

    Certaines personnes préfèrent un bureau. Il n'y a rien de mal à cela, mais cela doit être de votre plein gré et de votre choix. Bien sûr, en plus des soirées louches, il existe également des agences fiables qui vous assistent pour une demande de visa. Bien que la procédure de visa soit très facile à faire vous-même si vous lisez attentivement le site BuZa et IND. Vous devez vraiment organiser la plupart des documents vous-même, donc un tel bureau est en fait purement pour vous aider.

  2. Henk dit

    On sait depuis un certain temps que vfs a pris le relais et a également été présenté à plusieurs reprises sur le blog thaïlandais.
    Vous devez également prendre rendez-vous pour presque toutes les activités de l'ambassade.
    Tu ne peux pas entrer comme ça.

    Le renvoi des personnes est plus standard qu'une exception à l'ambassade sans rendez-vous.

    L'ambassade a toujours l'obligation d'organiser le visa, également sur rendez-vous.
    Les temps d'attente VFS sont plus courts.

    Un agent de sécurité n'est pas autorisé à fournir des informations en jugeant si vous êtes admissible ou non à un visa en termes de mérite.
    C'est une mauvaise chose car ils n'ont pas accès aux fichiers.
    Dans ce cas, je signalerais cela comme une plainte à l'ambassade, de préférence avec le nom du fonctionnaire

  3. Kevin dit

    L'ambassade a été fermée entre Noël et le Nouvel An jusqu'au 3 janvier 2018. Vous étiez donc déjà parti pour rien et avez effectivement pris rendez-vous en ligne au préalable.

    • Cornélis dit

      En effet, et présenter vos problèmes au gardien est également tout à fait inutile – il est fort probable qu'il ne soit même pas employé par l'ambassade…

  4. jean doux dit

    Je suis un ressortissant néerlandais et je pense que l'ambassade des Pays-Bas ne peut pas refuser à un ressortissant néerlandais l'accès à l'ambassade.
    Je ne laisserais pas un garde thaïlandais me renvoyer, l'ambassade est réservée aux Néerlandais et un garde thaïlandais n'a pas le droit de juger si vous pouvez entrer ou non.
    Que je n'obtienne probablement pas de réponse satisfaisante à l'ambassade, c'est une autre histoire.
    Je pense que le gardien est souvent dans son Vfs au lieu de l'ambassade.

    • Non-sens bien sûr. Si je me rends au ministère des Affaires étrangères (sans rendez-vous) aux Pays-Bas, je ne peux pas entrer non plus.

      • Rob V. dit

        En effet, de nos jours, vous avez besoin d'un rendez-vous pour beaucoup de choses. Que vous ayez besoin d'aller à la municipalité, à l'IND, à la BuZa ou à un autre organisme ou représentant gouvernemental. C'est bien sûr facile pour le personnel car ils savent qui vient, pourquoi et ils peuvent se disperser. Ce n'est pas amusant pour les personnes qui aiment visiter selon les spécifications, vous pouvez bien sûr essayer, mais vous devez alors supposer que vous n'entrerez probablement pas.

        Je n'ai délibérément pas donné de numéro de téléphone etc. de l'IND, de l'ambassade ou de VFS. Le mieux est de surfer sur le site lorsque vous nous contactez. Ensuite, consultez les informations et les instructions les plus récentes sous les coordonnées. Vous appelez votre service préféré (ou lui envoyez un e-mail) et vous entendrez automatiquement comment il peut vous aider au mieux.

        Devinez : ils préfèrent vous aider par e-mail ou par téléphone, mais il y a probablement quelque chose à arranger si vous souhaitez être aidé en personne. L'avantage d'un e-mail est bien sûr que la réponse est écrite noir sur blanc et que vous ou un fonctionnaire ne pouvez pas dire plus tard "alors vous/j'ai mal compris". Combien de personnes semblent avoir mal mémorisé les instructions dans leur tête après une consultation orale avec le médecin ? Mais je comprends qu'il y ait des gens qui préfèrent passer, mais alors souvent sur rendez-vous ou à des heures de rendez-vous parfois précisées. Devez-vous toujours consulter le site pour obtenir ces informations du service / département X ou Y.

    • Kevin dit

      Si un garde n'est pas autorisé à vous arrêter, alors qui est si vous n'avez pas de rendez-vous, vous n'avez pas à vous informer avant de partir, c'est beaucoup mieux, il y a des règles.

    • Léo Th. dit

      La demande et la délivrance d'un certificat de vie, d'un nouveau passeport ou d'une nouvelle carte d'identité et toutes les autres affaires civiles traitées dans ma commune se font uniquement sur rendez-vous. Oui, je peux entrer librement en mairie, mais sans rendez-vous avec un horaire réservé, je ne serai pas aidé. Incidemment, la réservation ne garantit pas que ce soit votre tour immédiatement, mais vous devez tenir cela pour acquis. À cet égard, il n'y a aucune différence avec l'ambassade.

  5. Ronald dit

    Il n'est vraiment pas possible de prendre rendez-vous à l'ambassade pour une demande de visa.
    Ils continuent de vous rediriger vers VFS.
    Au fait, VFS vous aidera très bien.

    • Rob V. dit

      Expliquez-vous? Vous pouvez prendre rendez-vous à l'ambassade via le site du ministère des Affaires étrangères. Choisissez l'option 3, la page qui s'ouvre a 'VFS' dans la barre d'adresse mais c'est juste pour un rendez-vous gratuit à l'ambassade. Vous devriez pouvoir vous y rendre d'ici 2 semaines (également en haute saison).

      -
      Comment puis-je prendre rendez-vous ?

      Le demandeur a les options suivantes :

      1. Prenez rendez-vous en ligne avec VFS Global.
      2. Contactez le centre d'appel VFS au +66 (02) 118 7003, du lundi au vendredi de 8.30h12.00 à 13.00h16.00 et de XNUMXhXNUMX à XNUMXhXNUMX, sauf les jours fériés.
      3. Prenez rendez-vous via notre système de rendez-vous en ligne s'adresser à l'ambassade à Bangkok.
      -
      Voir: https://www.netherlandsandyou.nl/travel-and-residence/visas-for-the-netherlands/applying-for-a-short-stay-schengen-visa/thailand#anker-how-can-i-make-an-appointment

  6. soutenir dit

    Je viens de demander (et de recevoir) son visa pour mon partenaire à l'ambassade en juillet. Parce que j'habite à Chiangmai, j'ai évidemment pris rendez-vous d'abord.

    Incidemment, en plus des formulaires et copies demandés (comme indiqué sur le site général), j'ai également dû remettre la "Checklist" ci-jointe (pour voir si vous aviez tout) signée (!!!???) par mon partenaire . Je n'ai jamais vu de telles bêtises auparavant. Mais ce sont bien sûr des fonctionnaires.

  7. Gérard Van Heyste dit

    Heureusement, il est resté dans l'ambassade de Belgique telle qu'elle était, toujours bien accueillie et amicale.

    • Cornélis dit

      ……mais je suppose que vous ne pouvez pas non plus entrer dans cette Ambassade belge « amie » si elle est fermée (parce que c'était le cas avec le questionneur).


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